物业公司客服岗位职责

千文网小编为你整理了多篇相关的《物业公司客服岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《物业公司客服岗位职责》。

1、负责客服微信号，礼貌向业主/租客解答疑问，做好咨询及关怀工作

2、负责业主/租户来电、来访、投诉、项目报修、清洁跟进等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

3、负责收集辖区内客户资料，做好客户档案的管理;

4、负责客户管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;

5、负责完成领导安排的其他工作。

推荐专题： 物业公司客服岗位职责