千文网小编为你整理了多篇相关的《传菜主管的岗位职责(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《传菜主管的岗位职责(合集)》。
传菜员岗位职责
1.按酒店规定着装,准时、快捷、服务激情高。
2.开餐前搞好区域卫生,做好餐前准备。
3.保证对号上菜,熟知菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟记酒店房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里。
5.传菜过程中,轻、快、稳,不与客人争道,做到礼字当先,请字不断。做到六不端:温度不够不端,卫生不够不端,数量不够不端,形状不对不端,颜色不对不端,配料不对不端,严把菜品质量关。
6.餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备。
7.天冷备好菜盖,随时使用。
8.负责餐中前后台协调,及时通知前台服务人员菜品变更情况,做好厨房与前厅的联系、沟通及传递工作。
9.安全使用传菜间物品工具,及时协助前台人员撤掉脏餐具,剩余食品,做到分类摆放,注意轻拿轻放,避免破损。
10.做好收台,垃圾统一倒垃圾,空酒瓶摆放整齐。
11.传菜员在传菜领班的直接指挥下,开展工作,完成传递菜品的服务工作。对领班的安排工作必须遵循“先服从后讨论”的原则。
12.传菜员要按照规格水准,做好开餐前的准备工作。
13.确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。
14.在工作中保持高度全员促销意识,抓住机会向顾客推荐酒店的各项服务及各种优惠政策,提高顾客在本店的消费欲望。
15.在工作中发现酒店有不完善制度或须改进的服务,必须遵循反馈直到问题解决为止。
16.上班的时候要听从领班当日重要宴会的工作安排。 17.接受指派任务操作。
18.检查汁酱类,低质易耗品能否供应当日的散餐,并且补充好货源。 19.快速准确的陈送给服务员上菜,及时回收菜盖菜盘,然后立即返回岗位。20.发现有偏差或者疑问的菜式及时转告给领班再转送厨房。21.每日清洗工作间托盘周转箱等用具卫生。22.依时传送餐厅用餐宾客的各种要求,并负责落实。23.熟悉应有的技巧,尽量充实自己。
传菜员岗位职责
1、按时上、下班,工作中服从上级领导的安排,遵守企业和部门的各项规章制度。
2、开餐前认真搞好餐厅卫生的清洁工作,整理好个人的卫 生及仪表仪容,做好开餐前的各项准备工作。
3、清洁传菜区域卫生,整理备足所需的调配料及传菜用具,配合厨房、餐厅做好开餐前的准备工作。
4、传票准确无误,及时传递客户特殊需求,负责按单迅速传菜至值台服务员处,必要时协助服务员端菜上桌。
5、中,晚餐营业结束后,协助餐厅服务员将厨房餐具收至洗碗间,小心搬运,避免损坏餐具。
6、负责汇总餐后票据,做好统计,数据交收银台收存。
名旺大酒店
2011-10-10
传菜部主管岗位职责
岗位名称:传菜部主管
直接上级:楼面副经理、直接下级:传菜部长
一、素质要求
热爱餐饮工作,有强烈的事业心和良好的思想品质,作风正派、严于律已、业务知识强,熟悉传菜部各岗位工作程序、标准,能够给予下属有效的培训及指导,工作勤备,具有较强的判断能力、应变能力和管理能力,并能协调下属各岗位工作,调动员工工作积极性,形成团队气氛,且具有乐于奉献、配合协作精神。
二、主要职责
1.负责保障本部门各区域做好餐前准备工作、维持餐中秩序、保持收市效率、良好的卫生环
境和设备设施;
2.负责建立完善传菜部各岗位工作程序、管理规范及检查标准等规章制度;
3.负责本部门人员技能培训、业务培训工作,并定期组织实施对下属员工的管理能力及工作
业绩考评;
4.负责本部门物品管控工作,整齐有序,责任到人;
5.负责开市过程中各区域的岗位工作的指挥调度,协调与楼面部、出品部的沟通,确保信息
传递准确、及时;
6.负责控制本部门成本,对各类物料、水、电用量严格管控,并量化分配给每个班组;
7.负责本部门员工每月的排班与考勤工作,并于月底将下月排班表及本月考核楼面经理审批;
8.负责审批下级上交的调休申请与病、事假,并递交楼面经理审批;
9.负责制定每月采购计划交楼面经理审批。
三、工作内容
1.服从楼面经理的指挥调度,高效快捷的完成上级交待的各项工作任务;
2.全面检查各区域卫生是否符合要求,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正
常,餐前准备工作是否充分,各区域设备设施是否使用正当并将检查结果在部门进行通报;
3.准时召开班前例会,检查各班组员工的仪容仪表,总结前一天工作,表扬先进,指出存在不足及注意事项,了解当日房间的预定情况,提出各岗位准备工作要求;
4.营业期间巡视各岗位各区域,根据宾客就餐情况及时与楼面部、销售部、出品部沟通,随
时协调上菜程序、上菜速度,尽量在客流高峰时缓解出品部压力,保证楼面上菜及时;
5.针对本部门存在的问题,制定每月的培训计划、培训内容、考核标准,并负责组织实施,不断丰富充实员工专业知识;
6.营造团队氛围,定期开展活动,及时与员工沟通谈心,了解员工的思想动态。