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电影院卖品部岗位职责

2023-01-26 14:19:54

千文网小编为你整理了多篇相关的《电影院卖品部岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电影院卖品部岗位职责》。

第一篇:电影院售票岗位职责

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认

3、优惠票或者免票的游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人

五、负责完成部门领导交办的其它工作

六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律

第二篇:电影院售票岗位职责

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话;

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语;

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

第三篇:电影院售票岗位职责

1隶属关系

1.1直属上级领导:客运处副主任。

1.2直属下级部门和岗位:无

2目标责任

2.1负责机场售票处的客票销售、客票服务工作和飞机起飞前的补票工作。

3主要工作内容

3.1按规定时间提前五分钟到岗,及时交接班,察看电脑,掌握当天航班销售情况。

3.2认真、详细地将待处理的事项交接,确保工作无疏漏。

3.3接听定座电话,接受旅客提前订座。

3.4热情接待旅客,回答问询准确,使用文明用语。

3.5对在柜台购票的旅客要微笑服务,提醒旅客填写购票单,迅速出票。

3.6航班结载后接值机的补票通知迅速补票。

3.7接听内部各单位的航班状况查询。

3.8航班不正常时,协助值机部门做好票务工作。

3.9承办领导交办的其他工作。

4主要工作权限

4.1有权拒绝不合理的订座42有权拒绝无结算关系的票证和手续不齐全的遗失客票的补开43有权拒绝内部人员优先补票。

第四篇:电影院售票岗位职责

一、负责门票的领取、出售

1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;

2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。

二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐

三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报

四、负责解答游客提出的问题,热情服务

1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话;

2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语;

3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。

第五篇:电影院售票岗位职责

售票员:

负责出售电影票、办理会员卡等业务

卖品销售员:

负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖

检票员:

负责电影检票,必要时引导观众进场入座

任职要求:

年龄18-25周岁,性别不限,形象气质佳者优先

专科及以上学历,有服务行业工作经历者优先

普通话流利,具备良好的沟通和服务能力

吃苦耐劳,能适应弹性的工作时间,适应倒班工作

具有主动学习意识,能快速掌握和适应影院工作,并积极配合影院的管理工作

热爱电影事业,对影院工作充满热情

第六篇:电影院售票岗位职责

1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的`领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;

2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;

3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;

4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;

5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;

6、完成领导交办其它的工作内容。

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