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it技术支持部岗位职责(范文6篇)

2023-01-26 14:17:23

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第一篇:技术支持的岗位职责

1、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈给销售和研发部门。

3、负责发货设备、软件配置清单的制作。

4、负责方案推荐书中技术方案部分的编制。

5、支持市场和销售,为客户和工程人员带给相关培训。

6、负责销售工作中技术简报的制作。

7、根据上级主管要求,协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

8、为销售管理部门带给市场竞争信息。

9、快捷准确并按技术支持经理需求带给所有报告、数据,如周工作计划/报告等。

第二篇:技术支持的工作职责

职责

1.负责展馆多媒体设备的协助安装、调试等工作;

2.负责展厅多媒体硬件维护(LED、功放、视频会议系统、一体机等);

3.负责馆网络管理、维护、运营。监视网络运行,保持网络安全、稳定、畅通;

4.负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新;

5.负责公司数据维护,计算机、网络资料的整理和归档;

6. 懂强弱电基本常识。从事过弱电系统、智能化系统等优先考虑;

任职要求

1.大专及以上学历,计算机类专业;

2.有网络管理、服务器网管工作经验;

3.了解操作系统,熟悉服务器的架设;

4.学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务。

第三篇:技术支持的工作职责

1、按照要求巡检、维护、保养、维修设备,确保设备使设备处于完好状态;

2、制定设备维护保养计划并予以有效落实;

3、积极参与新项目设备的安装调试验收;

4、负责设备的故障维修,预防维护,并提供技术指导以及时排除故障;

5、对设备存在的问题提出合理化建议;

6、 负责对维修工的进行技能培训提升;

7、领导交办的其他工作。

第四篇:it技术支持工程师岗位的主要职责说明

职责:

1、 负责公司区域范围内分支网点的日常IT运维工作。

2、负责公司区部、分部、点部、门店的场地新建、弱电、网络设备、线路安装调试和故障排除;

3、负责涉及网点的IT专项工作推进和完成;

4、负责IT项目实施、公司内部系统安装,调试,维护;系统日常监控、数据备份、恢复;现场或远程解决公司内部IT问题。;

5、 技术文档、操作指引编写、对用户做培训和使用指导;

6、受理并实现用户IT需求;

任职要求:

1、计算机或相关专业大专及以上学历;;

2、熟悉常见PC、网络设备、监控设备的调试与维护;

3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持经验, 精通 Win/linux系统安装、配置、维护、故障排除;熟悉AD环境下IT运维;熟练掌握TCP/IP、路由、交换等相关网络技能,

4、具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力以及良好的服务意识;

5、能接受在一定范围内外勤工作。

6、具备python运维开发、数据库、Linux、网络、ITIL相关运维二年以上相关经验、

7、有售前工作经验、软件开发、软件实施(维护)、软件测试、需求分析、电商行业等相关工作经验者优先;

it技术支持工程师岗位的主要职责说明3

职责:

1、负责公司内部电脑设备的日常维护和管理

2、负责计算机网络系统的日常维护和管理

3、负责公司无线网络的优化及管理

4、负责公司办公设备(打印机、投影仪等)的运行管理

5、负责公司IT资产的登记及管理

【任职资格】

1、熟悉对Mac OS 及Windows系统的维护

2、精通计算机软硬件的安装与维护,具备扎实的问题解决能力

3、2年以上IT支持工作经验

4、大专及以上学历,计算机相关专业

第五篇:技术支持经理岗位职责

职责:

  1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

  2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

  3、制定业务需求、产品需求,配合产品中心对产品进行优化升级;

  4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

  5、参与产品的市场推广计划、方案制定;

  6、进行技术交流,完成行业解决方案的设计、配置及优化,面向客户进行方案的'宣贯和产品演示等工作;

  7、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和产品中心及供应链紧密合作达成产品目标;

任职要求:

  1.全日制本科及以上学历,软件工程、电子信息工程、计算机、通讯等相关专业;

  2.英文熟练,可作为工作语言

  3. 5年以上工作经验,3年以上产品经理经验,熟悉手持终端类产品优先;

  4.具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;

  5.对新技术、新产品有主动学习的精神;

  6.具备技术交流、方案设计、配置输出能力,较强的方案整合能力;

  7.用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的客户环境下引导客户需求。

第六篇:技术支持的工作职责

职责

1、负责集团及部分子公司的网络安全运行与维护,负责病毒的查杀安全

2、负责集团及部分子公司的电脑等IT设备(打印机、笔记本、投影仪、服务器、监控设备等资源)的正常运行与日常维护;

3、集团用友、文件服务器的日常维护与管理;

4、IT等办公设备及耗材的申购与管理;

5、参与集团相关工程中弱电部分的设计与施工;

6、领导交办的其他相关事项。

任职要求:

1、IT及相关专业大专以上学历;

2、从事相关岗位4年以上经验;

3、2年以上集团多地网络建设经验以及跨境VPN建设经验;

4、能及时高效地处理各类IT故障;

5、熟练掌握windows、linux操作系统,具备网络、安全、运维方面的相关知识;

6、Windows服务器(20xx,20xxR2,20xx,20xxR2)设计/构筑实际业务经验一年及以上

7、Linux服务器实际业务经验2年及以上

8、vmware,hyper-v,vsphere等有实际业务经验者优先

9、了解路由器、交换机、防火墙等网络设备配置与维护;

10、具有主观能动性,能独立自主完成岗位职责中所要求的各项工作;

11、有较强的学习能力,紧跟计算机、网络等相关的发展潮流,为集团的IT发展提供专业的完善或改革方案;

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