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技术支持工程师岗位职责

2023-01-26 14:17:23

千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责》。

第一篇:售后技术支持工程师岗位职责

1、销售过程中的技术咨询、产品选型、方案设计、安装调试、维护保养、故障排除、维修服务、技术培训等;

2、负责所管辖范围内的全部设备的日常维护保养工作;

3、提出管辖内设备日常维护或维修所需的备件或外协需求,并降低维修成本;

4、制定设备设施的调整、修改、整改、改良计划,分析核算整改成本;

5、对设备的故障原因进行分析汇总,落实改进方案实施;

6、对新进设备设施进行可行性分析、验证,参与新设备的安装调试;

7、负责对设备的运行安全和防护安全进行评估;

第二篇:技术支持岗位职责

岗位职责:(高级)资深技术支持工程师

负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答 1.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等2.协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答3.4.配合销售撰写技术方案

负责项目策划及组织实施工作5.协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等6.及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见,工作

跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新,参与本部门各项技术管理流程的制定工作7.设备

8.9.响应及解决客户的技术要求及疑问

指导、培养中级专业技术人员学习和提高

要求:

年以上相关专业工作经验3大专及以上学历,1.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务2.具有丰富的项目管理经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作3.善于合作,具有良好的团队精神及较强的组织协调能力,具有良好的人际关系和沟通协作能力4.;工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神5.能适应出差;,能够承受较强的工作压力6.(中级)技术支持工程师

负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持; 1.跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备2.配合销售撰写技术方案;3.组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等4.及时掌握各类标准和政策、业务,参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作5.流程及相关规定,提出落实意见;

负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关6.人员进行指导;

负责售中项目各个流程环节沟通协调7.落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;8.编写相关竣工文档、工程验收资料 9.及时反馈用户需求10.对初级专业技术人员的工作进行指导、检查和考核11.能力:

年以上相关专业工作经验2大专及以上学历,1.熟练掌握系统集成和通信技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务2.名人堂:众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉诚柳传志史玉柱

具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作;3.具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力4.;工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神 5.能适应出差;,能够承受较强的工作压力6.

第三篇:售后技术支持工程师岗位职责

职责:

1、负责应急通信系统项目技术支持、后期实施工作;

2、对公司施工完成的项目进行售后维护,项目主要有应急通信车、机房建设、综合布线、视频监控、智能楼宇建设等;

3、按照要求提交项目相关文档及日常工作报告等。

专业及技能要求:

1、专科以上学历;

2、卫星、自动化、无线电、计算机网络、通信相关专业;

3、熟悉卫星、集群、单兵、视频会议等相关通信产品的安装、使用;

4、一年以上卫星应急通信系统相关产品实施和维护工作经验;

5、有视频会议经验、卫星系统实施经验或车辆改装经验者优先;

6、能适应经常性出差,可以熟练使用office软件;

7、良好的沟通协作与表达能力,责任心强。

第四篇:技术支持岗位职责

1.具有电脑软硬件相关知识,了解弱电、多媒体设备等产品者优先。

2.具有诚实肯干、用心主动、有职责感,能不断自主提高个人潜力。

3.具备良好的沟通潜力及团队意识;

4.能出差和短期驻外;

5.无经验者安排系统培训;

第五篇:技术支持工程师的具体职责

职责:

1、负责公司代理产品的售前技术支持(技术选型、配件采购加工及质量管控、技术交流及培训、技术资料编写与收集等)

2、负责公司代理产品的售后服务(设备安装调试的技术指导、现场技术服务、设备维修等)

3、协助销售和商务解决合同涉及的技术问题

4、完成领导安排的其它工作

岗位要求:

1、沟通协调能力佳、细心仔细

2、机电一体化、电气类、机械类专业毕业

3、有相关行业的技术支持、销售等工作经验者优先

4、接受优秀应届毕业生

5、此岗位军人优先

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