千文网小编为你整理了多篇相关的《房地产内勤岗位职责(范文5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《房地产内勤岗位职责(范文5篇)》。
1、完成日常签约资料准备工作
2、负责客户服务工作。
3、负责销售合同、补充协议、按揭合同等解说、签定工作。
4、负责客户应交款项的催收工作。
5、负责各类签约部门表格日常维护、更新工作。
6、随时保持良好的工作仪态、仪表。
7、熟悉销售项目的基本特征及状况。
8、熟悉公司各项工作管理流程。
9、掌握合同各项条款解释和签约技巧。
10、遵守签约部管理规章制度与纪律,严格按程序操作
11、负责部门物资、文书管理。
12、完成部门经理安排的其他工作。
岗位职责:
1.向客户详细介绍项目信息,为顾客提供专业的楼市咨询服务;
2.负责客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.根据客户需求为客户推荐合适的房源信息,促成交易的达成;
4.分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5.进行买卖交易过程的跟进及手续办理等服务工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,年龄20-35岁;
2、形象气质佳,性格开朗外向,善于沟通、表达能力强,具有良好的社交能力;
3、有极强的事业心及敬业精神,能承受较大的工作强度和压力,能服从公司安排;
4、房产销售工作经验,有高端别墅或商业销售经验者优先。
岗位职责:
1、协助上级领导完成售后管理工作,制定售后工作制度及工作流程,并对房地产销售过程实施监控;
2、建议和落实产品定位、优惠政策、佣金分配方案,对各类售后报表进行审核把关;
3、妥善处理客户投诉和异议,并建档跟踪回访;
4、制定完善售后的培训计划,定期对下属开展专业技能培训;
5、与政府有关部门、业务单位进行良好的工作沟通。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上房地产企业或代理机构同等职位工作经验;
3、熟悉签约、销控、按揭等销售行政工作流程;
4、熟悉房地产相关的专业知识,熟悉房地产法律法规及当地房地产政策。
5、具备良好的沟通协调及团队管理能力,较强的风险控制意识和能力。
房地产主管岗位职责
【篇1:房地产销售主管工作职责】 【篇2:房地产销售主管岗位职责范文】
房地产销售主管岗位职责范文
房地产销售主管其实是房地产销售经理的左右手,配合经理做好日常管理工作,在销售人员无法解决客户的问题时,负责解决客户提出的疑难问题,同时,也负责日常销售统计工作等,其具体的岗位职责如下:
一、协助经理搞好日常管理工作
1.严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用;
2.协助经理搞好工作安排,指定
值班人员安排表交公司总合,并通知到本人;
3.自觉遵守作息时间,协助销售经理搞好考勤、考核制度、严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行;
4.协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议;
5.严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象;
6.检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装等奇装异服;
7.爱护公物,带头做好售楼处、样板房的清洁卫生工作;
8.积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧以及语言表达能力;
9.培养集体协作和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在;
10.善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
二、解决客户提出的疑难问题
1.一般销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 2.以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
3.认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
三、日常统计工作
1.每天认真统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
2.认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型以及反映问题比例; 3.每周对来电量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报;
4.了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通以及周边环境和配套等,抓住卖点;
5.了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议;
6.做好在定期内对楼盘收取的定金,并熟悉掌握开具收据、支票、本票、汇票等手续流程;
7.做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报;
8.做好收款、销售登记工作,做好销售进度表;
9.跟踪客户的补定、交首期、签合同、手按揭资料、办理按揭手续等工作;
10.做好销售报表、销售总结、每周例会向公司领导汇报。
【篇3:房地产销售主管工作职责】
烟台健龙置业有限公司
销售主管工作章程
我们的团队:召之即来,来之能战,战之能胜
行政后勤主管岗位职责
公司行政后勤主管岗位职责描述
行政后勤主管岗位职责书
装修公司行政后勤主管岗位职责
房地产营销部后勤岗位职责
后勤部主管岗位职责
1、认真做好员工的考勤记录,减少错误,于月底上交办公室,对员工考勤记录负责;
2、主管为泰和顺的义务消防员,负责做好每日消防检查登记;
3、不定期对后勤区域卫生进行检查;
4、主管与部长在以下岗位实行轮岗:地哩部划单和洗碗房。每周轮换一次,其中一人休假,另一人负责全部工作;
5、主管安排后勤员工正常休假;
6、严格控制后勤易耗品的使用,节约成本;
7、每周四上交工作报告;
8、负责部门奖罚明细,于月底上交办公室;
9、编写后勤月培训计划,于月底上交;
10、整理核实月餐用具盘点表,于月底上交;
11、完成上级交办的其他工作。
后勤部长工作职责
1、监督员工按时上下班、签到和签退;
2、主管休假,部长要承担起义务消防员的责任,做好登记;
3、安排员工做好后勤的区域卫生和餐前、餐尾的准备和收
尾工作,并检查验收,对检查结果负责;
4、在以下两个岗位和主管实行轮岗:地哩部划单和洗碗
房。一周一轮,如一人休假,另一人负全责;
5、主管休假,员工正常请假,部长在部门和酒店规章制度的范围内行使权利;
6、每周四上交工作报告;
7、负责宴会期间如下事项:米饭,炉子,凉菜,铺、收地
毯,洗手间卫生,DJ房设备调试等等;
8、月底做好餐用具盘点,将数据上交主管;
9、组织、执行员工培训计划,配合泰和顺员工成长档案的的建立;
10、完成上级交办的其他工作。