千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持岗位职责(大全)》。
第一篇：技术支持岗位职责
1、负责公司办公电脑软硬件、网络设备及其他办公设备的日常维护和检修，公司人员电脑相关问题解答.
2、公司服务器的管理和维护，系统维护，以及安装、配置、备份调试等工作
3、Notes邮箱的管理及日常维护
4、运维系统标准、规范化工作相关制度的建设和推广；
5、制作、更新全网的业务和网管逻辑拓扑图、配置信息表、传输信息表、流量报表，整理运维文档；
第二篇：技术支持部岗位职责
1.负责公司产品及系统的实施工作，进行系统安装、调试、测试、操作培训、技术支持、应用系统演示，推进项目顺利进行;
2.负责软件系统安装部署、升级维护，完成接口开发谈判与现场调试(接口开发由总部开发工程师开展);
3.用户现场技术支持及日常维护，包括向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;
4.编写相关实施文档，医院所需的用户手册、根据公司基本资料修改医院适用的PPT等材料;
5.负责用户培训，解答用户系统使用过程中的疑问;
6.熟悉主流操作、数据库、IIS以及软件系统的安装和使用;
7.在实施过程中，正确引导客户，及时收集反馈用户需求信息，参与产品调研和需求分析，并跟踪问题解决。
第三篇：技术岗位职责和任职要求
技术岗位职责和任职要求
第一条 高级工程师
1)工作职责
1.根据部门管理人员安排承担项目的技术任务，通过与客户沟通对项目进行技术分析和需求策划，独立撰写标书中技术部分。
2.参与项目评审，对重点、复杂项目的技术方案与实施方案进行完整系统设计,对一般项目的技术方案进行审核；
3.进行项目背景调查，收集整理项目相关资料；根据需要撰写项目调查报告。4.进行项目组人员生产管理和工作安排，落实各种必须资源，确保目标实现并顺利交付；
5.负责项目过程中的内外部技术交流、沟通和技术支持服务；
6.负责检查验收项目结果，确认最终技术文档资料。评定项目组人员工作情况，并认真执行相关奖惩。
7.参与其他项目的讨论并提供可行建议, 接受数据事业部员工的技术咨询，解决项目运行中的技术难题，积极协助制图员提高技能。收集项目进程中各方面意见，提供更优秀的解决方案，积极对公司产品及市场发展提供意见； 8.根据情况参与所承担项目或者其他项目组任务。
9.不承担项目时配合上级技术人员或者其他项目组完成工作任务。
10.根据时间进程完成管理人员交办其他临时性事务性工作和技术沟通、培训、协助任务。 2)任职要求
1.本单位工作3年以上（相关工作5年以上），年龄26岁以上，职业素质高，有非常丰富的行业成功经验，非常熟悉行业、产品情况，大专以上学历。 2.需要有公司认可的不少于8次的一般项目管理经验。专业技能扎实，精通相关制图软件（MAPINFO，ARCGIS，ERDAS等），学习能力强，能专研。(能有一定的编程能力及英语能力最佳)3.有一定的管理能力，能独自带领团队（10人以上）完成整个项目的运行； 4.明确项目的质量目标观念，并能严格控制项目的质量、进度，确保项目的按时完成。
5.文字功底较好，能独立撰写标书，较强的策划能力、项目控制能力，能很好地控制项目运行的每一个环节。
6.形象好，言谈举止佳，普通话良好，有良好的协调与沟通能力和语言表达能力，能完成不少于20分钟的脱稿讲演。计算机水平达到中级以上。7.考核标准：绩能考核分数不低于90分，项目管理能力考核不低于90分，质量记录要在95分以上,每月绩效分数要在85分以上。8.熟悉公司各项规章制度，企业文化考核成绩不低于80分。
第二条 工程师（中级）
1)工作职责
1.根据部门管理人员安排承担项目的技术任务，通过与客户沟通对项目进行技术分析和需求策划，独立撰写标书中技术部分。
2.参与项目评审，对一般项目的组成或模块进行完整系统设计；
3.进行项目背景调查，收集整理项目相关资料；根据需要撰写项目调查报告。4.进行项目组人员生产管理和工作安排，落实各种必须资源，确保目标实现并顺利交付；
5.负责项目过程中的内外部技术交流、沟通和技术支持服务；
6.负责检查验收项目结果，确认最终技术文档资料。评定项目组人员工作情况，并认真执行相关奖惩。
7.参与其他项目的讨论并提供可行建议, 接受数据事业部员工的技术咨询，解决项目运行中的技术难题，积极协助制图员提高技能。收集项目进程中各方面意见，提供更优秀的解决方案，积极对公司产品及市场发展提供意见； 8.参与所承担项目，并根据时间情况承担其他项目任务；
9.不承担项目时配合上级技术人员或者其他项目组完成工作任务。
10.根据时间进程完成管理人员交办其他临时性事务性工作和技术沟通、培训、协助任务。 2)任职要求
1.本单位工作20个月以上（相关工作3年以上），年龄24岁以上，职业素质高，有比较丰富的行业成功经验，较熟悉行业、产品情况。中等以上学历。2.需要有公司认可的不少于8次的小型项目管理经验。专业技能扎实，能熟练使用相关制图软件（MAPINFO，ARCGIS，ERDAS等,能精能其中两个软件），学习能力强，能专研。(能有一定的编程能力最佳)3.有一定的管理能力，能独自带领团队（7-20人）完成整个项目的运行； 4.明确项目的质量目标观念，并能严格控制项目的质量、进度，确保项目的按时完成。
5.文字功底较好，能独立撰写标书，较强的策划能力、项目控制能力，能很好地控制项目运行的每一个环节。
6.形象好，言谈举止佳，普通话良好，有良好的协调与沟通能力和语言表达能力，能完成不少于10分钟的脱稿讲演。计算机水平达到中级以上。7.考核标准：绩能考核分数不低于85分，项目管理能力考核要在75分以上，质量记录要在95分以上,项目奖金要大于等于0,每月绩效分数要在85分以上。
8.熟悉公司各项规章制度，企业文化考核成绩不低于80分。
第三条 助理工程师
1)工作职责
1.根据部门管理人员安排承担小型项目的技术任务，通过与客户沟通对项目进行技术分析和需求策划。
2.参与项目评审，对简单项目的组成或模块进行完整系统设计；
3.进行项目组人员生产管理和工作安排，落实各种必须资源，确保目标实现并顺利交付；
4.负责项目过程中的内外部技术交流、沟通和技术支持服务；
5.负责检查验收项目结果，确认最终技术文档资料。评定项目组人员工作情况，并认真执行相关奖惩。
6.参与其他项目的讨论并提供可行建议，接受助工以下人员的技术咨询，积极协助制图员提高技能。积极对公司产品及市场发展提供意见； 7.参与所承担项目，并根据时间情况承担其他项目任务；
8.不承担项目时配合上级技术人员或者其他项目组完成工作任务。
9.根据时间进程完成管理人员交办其他临时性事务性工作和技术沟通、培训、任务。 2)任职要求
1.本单位工作半年以上（相关工作1年以上），年龄20岁以上，责任心强，有一定的行业成功经验，熟悉行业、产品情况,中等以上学历。
2.需要有公司认可的不少于5次的项目参与经验,专业技能扎实，能熟练使用相关制图软件（MAPINFO，ARCGIS，ERDAS等,能精能其中一个软件），学习能力强，能专研。
3.有一定的项目管理能力，能独自带领团队（6人以下）完成整个项目的运行。 4.明确项目的质量目标观念，并能严格控制项目的质量、进度，确保项目的按时完成。
5.文字功底较好，能在其他技术人员协助下撰写标书，有一定策划能力、较好的项目控制能力，能很好地控制项目运行的每一个环节。
6.形象好，普通话良好，有良好的协调与沟通能力和语言表达能力。计算机水平要达到中级以上水平。
7.考核标准：绩能考核分数不低于80分，项目管理能力考核要在65分以上，质量记录要在90分以上,项目奖金要大于等于0,每月绩效分数要在85分以上。
8.熟悉公司各项规章制度，企业文化考核成绩不低于80分。
第四条 技术员
1)工作职责
1.在部门管理人员安排下加入项目组，承担项目的技术任务。 2.参与项目评审，针对任务提出个人意见。3.在项目管理人员安排下收集整理项目相关资料； 4.进行成果自检，确认最终结果和技术文档资料。5.积极对公司产品及市场发展提供意见； 6.合理分配时间，保质保量完成工作任务。
7.根据时间进程完成管理人员交办其他临时性事务性工作。 2)任职要求
1.本单位工作两个月以上（相关工作半年以上），年龄18岁以上，责任心强，了解行业、产品情况,中等以上学历。
2.熟练掌握基本生产工具(如MAPINFO，ARCGIS，ERDAS等)，熟悉电子地图数据生产流程，较强的质量管理观念，遵守公司制度和质量规范。 3.计算机水平要达到中级以上水平。
4.考核标准：绩能考核分数不低于70分，质量记录要在合格品以上,项目奖金要大于等于0,每月绩效分数要在80分以上。
5.熟悉公司各项规章制度，企业文化考核成绩不低于80分。
第五条 操作员
1)工作职责
1.按时参加技能培训，提高技能水平。
2.积极配合项目组人员完成辅助性工作和基础工作。 3.保质保量完成工作任务。2)任职要求
1.有一定工具使用基础，能完成简单、基础任务。 2.学习与接受能力强，工作认真负责，遵守公司制度。
3.计算机操作水平达到初级水平以上，打字速度每分钟不低于40个字。 4.熟悉公司各项规章制度，考核成绩不低于80分。
第四篇：技术支持岗位职责
1、配合销售部向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务;
2、与顾客讨论具体需求，进行顾客系统的设计、安装、调试、测试;
3、公司产品、应用系统的部署、管理;
4、处理顾客技术方面投诉;
5、售后用户反馈信息的收集，传递;
6、为销售部提供必要的技术支持。
第五篇：技术支持岗位职责
1、公司办公场所及机房相关设备的调试及维护,包括服务器、网络设备、PC、打印机等；
2、公司内部局域网络维护，处理网络及计算机故障；
3、配合公司内部IT规范的推广及实施，重要问题及时反馈；
4、公司相关IT资产、内部系统账号的管理、下发及维护工作；
5、会议室相关的终端使用支持；
6、参与公司保密体系信息化管理相关工作；