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技术支持经理岗位职责(大全)

2023-01-26 14:11:47

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第一篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、提供产品技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导,故障分析和排除等;

2、制定相关产品的作业指导书、工艺文件、产品说明书等技术文档;

3、协助销售部推广公司产品;

4、协助客户解决设备使用中遇到的问题,对用户反馈的产品使用问题收集、处理、跟踪;

5、负责撰写终端测试产品的相关技术文档和培训资料;

任职资格:

1、年龄在50岁以下,身体健康,有5年以上机械行业工作经验者优先;

2、有丰富的售前经验,具备方案制定、标书应答、方案讲演、技术交流等能务;

3、动手能力及语言表达能力强,思想敏锐,性格开朗善于与人沟通。

第二篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训;

2、根据客户实际需求开展培训,并解决软件使用过程中的相关问题;

3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案;

4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。

任职要求:

1、本科或以上学历,汽车、机械、模具等相关专业毕业;

2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训

3、优秀的倾听、表达、沟通、展示和咨询技能;

4、工作责任心强,有团队协作精神和服务意识;

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