首页 > 企业文档 > 岗位职责 > 详情页

技术支持部经理岗位职责(范文6篇)

2023-01-26 14:11:41

千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持部经理岗位职责(范文6篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《技术支持部经理岗位职责(范文6篇)》。

第一篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、负责达索软件的售前售后技术支持与培训;

2、根据客户实际需求开展培训,并解决软件使用过程中的相关问题;

3、撰写项目培训PPT资料、项目实施方案;

4、参与项目招投标相关技术内容和文档资料的筹备。

任职要求:

1、本科或以上学历,汽车、机械、模具等相关专业毕业;

2、接受过CAD/CAM软件专业技能培训

3、优秀的倾听、表达、沟通、展示和咨询技能;

4、工作责任心强,有团队协作精神和服务意识;

第二篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1.负责实施产品的技术支持,包括对客户、代理商、合作伙伴等;

2.负责产品的技术支持、培训教程、解决方案等资料的策划、编写、制作等;

3.负责配合市场宣传、销售人员对产品进行讲解、介绍、演示及品牌推广工作等;

4.负责运营商体系内合作伙伴的关系维护及资源整合;

5.配合销售和售后服务人员进行客户拜访及客户需求挖掘工作;

6.高效完成各项工作任务。

任职要求:

1.大学专科及以上学历,有产品包装及产品经理经验优先考虑;

2.通信相关专业、软件相关行业或IT相关专业者优先考虑;

3.具备良好的沟通能力,理解分析能力,有责任心;

4.执行力强,工作积极主动,具备较强的自我激励能力、抗压能力、学习能力;

5.具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神。

第三篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1. 处理日常技术咨询问题;

2. 协助销售团队提供技术解决方案;

3. 定期组织技术讨论和相关培训;

4. 主导及跟踪产品开发工作;

5. 负责合同、技术评审工作,提供技术支持;

任职要求:

1. 本科以上学历,至少5年以上体系管理或项目咨询管理相关经验;

2. 熟悉企业运营管理;

3. 熟悉ISO9001, ISO14001 和ISO45001等其他体系;

4. 良好中英文读写能力。

第四篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、负责公司产品的技术支持和不同行业的应用案例开发;

2、负责整理产品资料及行业应用资料;

3、负责公司在线产品线的培训工作,组织公司各区域代理商进行定期培训;

4、负责项目的售前勘察并撰写应用方案;

5、负责项目现场工程进度管理、质量管理、流程管理、安全管理、安装指导及调试服务;

6、负责公司在线产品的售后服务,包括产品硬件售后服务、软件安装调试服务,故障排除等;

7、协助公司销售人员参加行业展会和技术交流;

人员要求:

1、本科以上学历,计算机、电子信息工程、自动化、通信等相关专业;

2、有3年以上工作经验,熟悉局域网,广域网的网络结构,有一定的网络相关技术和处理网络异常问题的能力;

3、具有较强的动手能力和解决问题的能力,有良好的沟通交流能力。

4、能够服从公司安排,接受不定期的出差安排,对工作认真负责。

5、有安防监控类产品从业经验的人员优先录用。

第五篇:技术支持经理工作的基本职责-岗位职责

职责:

1.提供内部技术支持,维护IT通用的系统及平台,如ETL,ESB等,维护数据库,同时负责IT流程的监督管理。

2.维护主数据系统、接口平台系统、IT内部管理系统,管理数据库服务器及应用系统服务器,管理其他公共技术平台。

3.协助制定开发规范及相关管理规范,并监督执行。

任职要求:

1.五年以上数据库运维工作经验,精通Microsoft SQL Server的日常运维和优化,精通SQL优化和大数据计算平台性能优化;熟悉SQL编程,T-SQL等SQL编程语言,熟悉存储过程等编写,具备较好SQL调优能力;如能同时熟悉其他主流数据库如Oracle, MySQL/Maria DB则优先考虑

2.有数据仓库ETL经验,对于作业调度、数据治理,数据质量管理有较为深入的理解;熟悉自动化运维工具和脚本语言优先,如SCCM, Chef,Puppet,ansible等运维工具和PowerShell, Python, Linux Shell等语言

3.有.net的开发经验优先,对.net平台开发有深入的了解,熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一项的'原理及使用

4.熟悉Java,熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

5.对大型的分布式系统架构有很深入的理解,在微服务架构和应用架构上有丰富经验,有业务框架开发经验优先

6.熟悉主流的OA/BPM平台

7.深刻理解软件项目研发过程和生命周期,具备良好的软件项目研发过程管理和控制的技能,包括进度安排和控制、风险控制、质量管理、配置管理软件发布等

第六篇:技术支持经理的岗位职责

职责:

1、收集行业及竞争对手信息,总结行业发展规律,定义产品发展目标及战略;

2、对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提升产品质量及产品适用性;

3、制定业务需求、产品需求,配合研发人员对产品进行优化升级;

4、收集售前、销售、客户反馈的产品信息或需求,为产品设计的决策提供依据;

5、参与产品的市场推广计划、方案制定,对售前人员进行知识培训、解答相关产品问题;

6、参与跨部门协调和沟通,输出产品方案推动开发产品,和研发部门紧密合作达成产品目标;

任职要求:

3年以上工作经验,2年以上产品经理经验,熟悉智慧城市类产品优先;

具备软件项目设计、开发或实施经验者优先;

用户导向,能洞察用户需求、理解用户体验,较强的综合分析和判断能力,在复杂的客户环境下引导客户需求;

推荐专题: 财务经理述职报告 市场部经理岗位职责 技术支持部经理岗位职责

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号