千文网小编为你整理了多篇相关的《it技术支持部岗位职责》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《it技术支持部岗位职责》。
第一篇：技术支持经理岗位职责
职责：
1、负责公司机器视觉产品的售前、售后技术支持;
2、负责现场技术支持团队工作管理、组织和指导;
3、负责机器视觉产品的现场安装、调试;
4、协助部门经理完成其他售前售后适宜;
5、协助营销部，维护客户良好关系。
任职要求：
1、本科以上学历，5年以上工作经验，电气、自动化、机械、光学工程相关专业;
2、2年以上机器视觉相关工作经验，有独立搭建机器视觉系统的`经验;
3、熟悉相机、镜头、光源等机器视觉自动化设备的关键参数和选型;
4、具有良好的团队协作精神和沟通能力，能适应驻厂及出差。
5、善于编写技术类PPT文档;可以在客户现场对技术人员进行培训;
第二篇：技术支持的工作职责
职责：
1、参与生产过程中设备的调试、技术改进;
2、协助其他部门解决技术问题;
3、产品的运行情况调查;
4、机组改造续建项目的信息的搜集及初步沟通;
5、负责现场设备的开箱、安装、调试;
6、负责客户技术问题的解答与解决;
7、负责现场客户业务的培训和讲解;
8、负责绩效考核相关数据统计;
9、完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上运维或者技术支持经验。
2、具备基础的网络知识，熟悉TCP/IP，http等协议。
3、熟悉linux系统管理,具备一定的shell脚本编写能力。
第三篇：技术支持经理岗位职责
职责：
1、负责公司审计插件、审计网关、审计AP产品要求了解产品需求和产品功能，并能够深入理解产品的原理机制和实现方式;
2、负责搭建产品自测环境，要求熟练掌握产品的操作方式和测试方法;
3、熟练掌握设备原理及操作方式后，要求整理输出产品操作文档和技术手册;
4、协同培训管理部门，完成内部和外部的产品培训工作;
5、对区域售后服务工程师进行系统培训、疑难技术支持;
6、负责整理汇总产品现网运行所出现的问题，与研发进行沟通，并跟进处理进度;
7、负责整理汇总产品现网运行所提出的'需求，与产品经理进行沟通，并跟进处理进度。
职位要求：
1、3年以上产品管理相关工作经验;
2、熟悉linux操作系统，熟悉linux操作命令;
3、精通TCP/IP网络，理解交换和路由;
4、精通office软件，可独立编写各类技术文档和培训胶片;
5、具有极强的服务意识，良好的团队合作精神，良好的适应能力及学习能力;
6、具有强烈的责任心，工作踏实认真，积极主动，能承受工作压力;
7、具有运营商网络服务经验者优先考虑;
8、持有思科CCNP/CCIE(或其他通信厂商相当于CCNP)技术认证者优先考虑;
第四篇：技术支持的岗位职责
职责:
1. 制定售后服务流程，提高整体服务质量;
2. 负责公司产品的售后服务和维修管理工作;
3. 整理产品使用常见问题等文档，为用户和营销团队提供产品使用指导建议;
4. 及时向领导及相关部门提供售后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议;
5. 领导安排的其他工作事宜。
任职资格:
1. 大专以上学历，电子技术相关专业优先;
2. 2年以上电子制造行业工作经验，熟悉电子产品生产工艺，有电子产品售后维修工作经验者优先;
3. 良好的沟通表达技能、较强的责任心和客户服务意识、优良的团队合作能力;
4. 能适应短时的出差。
第五篇：技术支持的工作职责
1、负责设备的安装、调试、故障诊断和维修;
2、负责设备的售前支持、设备演示;
3、负责与客户进行技术交流(电话或者现场指导)，提供解决方案;
4、负责日常售后服务资料的收发，整理与制作。
5、具有良好的沟通，理解能力，能够高效的理解客户问题和需求，具有一定的服务意识;
6、具有较强的学习能力，能独立解决一些技术或突发问题;
第六篇：it技术支持工程师岗位的主要职责说明
岗位职责：
1、负责信息系统运行、维护。
任职要求：
1、熟练使用Word、Excel等办公软件；
2、具有Oracle使用维护经验，熟练使用sql语句，掌握oracle基本的备份恢复，导入导出。
3、熟悉weblogic的安装，配置，故障处理和调优；
4、熟悉Linux操作系统的常用命令；
5、熟悉数据接口调试；
6、熟练掌握电力各类软件系统；
7、乐于辅助用户完成日常工作；
8、计算机相关专业、电力相关专业、IT管理或技术专业优先；
9、有电力行业工作经验优先；
10、能承受一定工作压力，长期稳定者优先。
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