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我自x月份参加工作至今已经x年了,在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平
1、坚持业务学习不放松。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维。
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。
工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。
在医院领导和同事们的帮助下,我的各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。
1、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,负责人员的调出、调入。
2、掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用意见。
3、主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核,晋升、奖惩和调整工资的意见。
4、按照国家规定,做好工作人员的退职退休,离职休养工作。
5、在院长领导下,根据人事工作政策、制度和有关规定,担负人事工作的培训和日常管理工作。
6、负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作,收集、整理技术人员的技术档案,建立健全技术档案制度。
医院各科室主任职责
一、临床科室:
1、各临床科室主任为各科室管理责任人,配合医院管理好各科室工作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,负责制定科室的管理制度、年初工作计划、半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2、各临床科室主任要制定科室医疗风险管理预案、医疗质量控制领导小组、科室应急急救领导小组、应急急救预案,并保证制度落实实施。
3、各临床科室主任要认真完成上级医师查房制度,要指导住院医师完成住院医师查房制度的落实,每周要有一次病历文书督导检查记录,并对督导检查结果进行评价。同时指导进修生、实习生的临床实习、实践、教学工作。
4、各临床科室主任要认真组织科室业务学习、政治学列,要积极配合医院医务科抓好医疗质量监督管理,防范医疗事故及医疗
二、医技、辅助科室主任:
1、各医技、辅助科室主任为各科室管理责任人,配合医院管理好各科室丁+作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,负责制定科室的管理制度、年初工作计划、半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2、各医技、辅助科室主任要制定各科室的医疗风险预案,应急急救预案,科室设备物资管理相关制度,财产物资登记管理制度,医技
科室尤其要作好病人检查登记制度的建立,药剂科要作好药品出入库登记、药品要建账登记管理,并保证制度的落实实施。
3、各医技、辅助科室主任要配合医务科完成好相关工作,管理指导好进修生、实习生的进修、学习、培训工作。
4、各医技、辅助科室主任要做到勤俭节约,降低成本消耗、成本支出,增加产出,保护好科室设备、物资的完好运行。要保持科室环境卫生、物品摆放整齐。
医院各科室护士长职责
1、各科室护士长为各科室管理责任人,配合医院、科主任管理好各科室工作,完成好医院交给的各项工作任务,在医院总的目标管理方案的前提下,配合科室主任制定科室的管理制度、年初工作计划{半年工作总结、年终工作总结、科室发展规划。
2.各科室护士长要配合科室主任制定科室医疗风险管理预案、医疗 质量控制领导小组、科室应急急救领导小组、应急急救预案 并保证制度落实实施。
3.各科室要认真完成好护理查房制度,要指导各科室护士完成好各 科室护理工作,尤其是危重病人的护理工作,每周要有一次病 历护理文书督导检查记录,并对督导检查结果进行评价。同时 指导进修生、实习生的临床实习、实践、教学工作。
4.各科室护士长要认真组织科室业务学习、政治学习,要积极配合 医院护理部抓好护理质量监督管理,防范医疗事故及医疗风险。
5.各科室护士长要保管好科室设备、物资。作为科室环境卫生第一责任人,要认真组织科室人员完成好科室环境卫生、消毒、病床上物品、科室物品设备整齐干净。
医院感染办公室主任岗位职责
l、根据国家和本地区卫生行政部门有关医院感染管理的法规、标准,拟定全院医院感染控制规划、工作计划,组织制定医院及各科室医院感染管理规章制度,经批准后,具体组织实施、监督和评价。
2、负责全院各级各类人员预防控制医院感染知识与技能的培训。
3、负责进行医院感染发病情况的监测,定期对医院环境卫生学、消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题,制定控制措施,并督导实施。
4、已被确定医院发生医院感染的流行、暴发时,应于24小时内报告卫生厅并及时进行调查分析,针对感染源、感染途径和感染人群采取控制措施并监督措施的实施。
5、参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟定合理用药的规章制度,并参与监督实施。
6、负责医疗废物的管理监督,防止医疗废物混入医院废物(生活垃圾)中造成危害。
7、对购入消毒药械、一次性使用医疗、卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。
8、开展医院感染的专题研究。
9、及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,并向全院通报。
10、收集有关信息,推荐新的消毒方法及消毒剂。
11、负责接待上级有关医院感染方面的检查和落实情况,做好记录并对有关改进意见进行反馈。
1、在分管院长领导下,负责医院信息系统的管理、计算机网络管理,负责医院内外有关信息的收集整理及图书室、统计室的领导和管理工作。
2、规划、实施针对本医院的总体业务目标的信息化建设质量和方案。
3、及时、准确向上级主管部门和院领导班子提供各种报表,收集、整理、分析和反馈有关医疗质量和费用,绩效的信息,为领导决策提供依据,为临床、医技科室提供医疗技术新进展情况。
4、领导所属人员的政治学习,组织好业务学习。
5、制定科室年度工作计划,做好年度工作总结。
6、按照国家规定,做好信息方面的保密工作。
7、做好医院信息显示系统的维护与管理。
办公室主任岗位职责
1.安排各种行政会议,做好会务工作和会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,撰写大型材料,并负责督促贯彻执行。
2.负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。
3.负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。
4.领导科室员工做好文件打印、通讯联络、安全保卫、车辆管理、外勤、通讯联络、人民群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。5.负责宣传教育工作,安排全院的政治学习,搞好对外宣传报道。6.经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。7.负责院长临时交办的其他工作。
人事科主任岗位职责
1.根据人事工作政策、制度和有关规定,负责全院人员定编定岗定员、机构设置、人事统计及人员调配等管理工作。
2.掌握熟悉干部业务水平、组织能力和政治思想情况,制定医院的人才招聘方案、薪酬分配方案、培训方案、人力资源管理制度等管理方案和制度,并督促有关部门落实。
3.负责医院综合绩效考评政策的制定。主动和有关科室研究,提出全院工作人员的考核、晋升、奖惩和调整工资的意见。4.按照国家规定,做好工作人员的退职退休、离职休养工作。5.按照国家规定,做好工作人员计划生育工作。
6.负责管理工作人员档案和收集、整理档案材料及全院的人事统计、人员鉴定工作。
7.负责院长临时交办的其他工作。
财务科主任岗位职责
1.组织编制医院的财务收支计划,检查督促财务收支计划落实并对财务收支计划的完成情况进行分析。
2.根据事业计划,按照规定的统一收费标准,合理地组织收入。3.根据医院特点、业务需要和节约原则,精打细算,节约行政开支,监督预算资金正确使用。
4.制定会计人员岗位责任制,负责会计人员的考核。
5.参加医院的经营管理会议,参与经营决策,审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
6.根据事业计划,正确、及时地编制年度和季度(或月份)的财务计划,组织办理会计业务,按照规定的格式和期限报送会计期报和年报。
7.组织财务人员做好会计核算工作,审查对外提供的会计资料。8.保证各类财务的安全,按时清理债权、债务,定期清查库存,克服浪费和物资积压。
9.积极推行全面预算管理,加强内部控制,利用现代财务管理方法,不断完善和加强财务管理和会计核算,使医院的财务会计工作发挥最大效能。
10.及时完成领导交办的其他临时性工作。
经审科主任岗位职责
1.负责医院审计工作,依照审计法规,组织部门开展审计监督、评价和鉴证工作,维护医院财经纪律,规范经济行为。2.负责组织起草和制定有关审计工作的各项规章制度。
3.负责组织起草和制定审计工作的阶段规划、年度工作计划,组织撰写年度工作总结。
4.负责审计报告和审计调查报告的审核,参加调查研究,掌握卫生部门经济管理情况和带倾向性、政策性的问题,提供信息,供领导决策参考。
5.督办经院领导批准的审计结论和处理的执行情况,并向领导汇报。6.负责组织本科人员的业务培训和理论研讨工作。
7.参与医院有关财务制度、管理办法的研究、制定,参与有关工作会议。
8.以身作则,廉洁从政,谦虚谨慎,深入实际,加强政治思想修养和理论政策、专业知识的学习,不断改进工作方法,努力提高管理水平和工作效率。
医保办主任岗位职责
1.负责贯彻执行国家和省、市、区有关医保政策规定; 2.制定和起草全院医疗保险管理规定,并组织实施;
3.负责医保办的日常管理工作,制定相应工作计划,并负责检查落实;
4.深入临床科室,进行医保查房、检查,指导各临床科室为参保职工提供价廉质优的医疗服务,监督各临床科室对医保患者合理检查、合理用药、合理治疗;
5.协调医院各科室执行医保政策的相关问题,监督对医保患者的收费、记账、划价情况,杜绝乱收费;
6.监督检查医保药品备药率,保证为医保患者提供价廉、质优、安全有效的药品;
7.审批经临床科室提出的需转外省市治疗的医保患者,并报社保局批准;
8.负责与各级医保经办机构签定定点医疗机构和商业保险公司服务协议书,商谈有关双方合作事宜,协调处理双方争议;
9.负责将医保政策执行过程中存在的问题及时向各级劳动保障行政部门和医保经办机构反映,提出建议,保障信息的畅通; 10.办理领导交办的其他工作。
社会服务部主任岗位职责
1.在主管院长领导下开展工作。2.负责建立、维护、完善医院服务渠道。3.对群众就医心理和行为的调查和分析。4.策划及组织提高群众认知的各种活动。5.医院服务项目推广。6.广告媒体的甄选和管理。
7.医院对外宣传品的设计、组织印刷和发放。8.组织医院内部形象设计和实施。9.医院品牌建设的规划和实施。10.医疗市场信息的收集和分析。
11.医院发展方向研究和新增服务项目规划。12.提供医疗服务收费水平决策依据。
13.组织科内员工代表患者对医院医疗服务水平进行监督。14.对社会服务工作的保密。15.按时完成领导交办的其它任务。
护理部主任岗位职责
1.负责护理部日常工作,拟订全院护理工作计划,经审批后实施,检查护理工作质量,按期总结汇报。
2.拟订和组织修改全院护理常规,并严格督促执行,检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3.制订在职护理人员培训计划并组织实施,组织全院护理人员业务学习,业务查房和业务培训,定期进行业务技术考核,并建立技术档案。
4.督查、指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室护理管理,使之逐步达到制度化、常规化、规范化。
5.教育护理人员热爱专业,关心他们的思想、工作和生活,协助解决各种困难和实际问题,以充分调动积极性。
6.应及时指导并督促有关科室研究处理护理工作中发生的问题和差错,并组织查处护理事故。
院感科主任岗位职责
1.根据有关医院感染管理的法规、标准,拟订全院医院感染控制规划、卫生学标准,主持制订医院及各科室医院感染管理规章制度,经医院感染管理委员会审定后,组织实施、监督和评价。
2.负责组织全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的学习培训,并组织考核。
3.负责医院感染发病情况的监测,定期对医院环境的卫生消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现问题及时与职能部门和临床科室沟通,制订控制措施,并督导实施。
4.对医院发生的医院感染流行、暴发进行调查分析,提出控制措施组织实施,并按照《医院感染管理办法》上报医院感染管理委员会和上级有关部门。
5.参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟订合理用药的规章制度,并参与监督实施。
6.对购入消毒药械、一次性使用医疗卫生用品进行审核,对其储存、使用及用后处理进行监督。
7.及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,监督指导医院各部门、各科室医院感染管理规章制度的执行。8.负责本办公室工作计划的制订、实施和日常工作的管理,考核各项任务指标完成情况。
9.负责办公室业务学习,了解国内外先进经验,提高业务工作水平。
防保科主任岗位职责
1.负责全院和地段预防、保健工作,积极宣传卫生、保健知识。2.拟定预防保健的各项工作计划,经院长批准后组织实施,并经常督促检查,按时总结汇报。
3.领导本科人员完成职工医疗保健工作,定期组织为放射人员查体,发现问题及时提出防护措施。
4.组织做好医院及地段传染病管理、计划免疫及妇幼保健工作。5.督促本科人员认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错事故发生。
6.负责医院环境卫生工作,检查、督促清洁人员做好本职工作,院内的垃圾、污水、粪便随时进行消毒、灭菌处理,定期对卫生间、阴沟做好消毒灭蚊工作。
7.负责搞好预防接种工作,督促检查病情报告制度、消毒隔离制度的贯彻实施,严防交叉感染,防止传染病的流行和发生。
8.组织科室人员业务学习及技术考核,为提高业务水平及职务晋升打好基础,每月对各项工作完成情况考核一次。9.负责督促检查家庭病房工作。
10.协助组织有关科室搞好卫生、计划生育宣传工作。
信息科主任岗位职责
1.负责全院的计算机、院内外网络、数据库的管理和信息的搜集、整理、加工、分析研究和综合利用等工作。
2.主持制定各种信息管理的规章制度,并组织实施、督促、检查和落实,按时总结汇报。
3.组织信息员及时收集、传递院内各种医疗业务数据信息,对医院的医疗、教学、科研和管理等活动进行监控。
4.对各科室的信息工作进行业务指导,提供技术服务,充分发挥信息的咨询、监督功能。
5.督促检查统计信息人员及时准确地填报国家颁发的统计调查表,收集、整理、提供统计资料,并做好某些信息方面的保密工作。6.负责全院的卫生统计和病案管理工作。
7.做好医院管理信息系统的维护,保证其正常运行。
设备科主任岗位职责
1.负责组织全院医疗仪器设备、器械、材料和检验试剂的采购、供应、维修和管理调配,组织设备报废审查、上报审批和清账工作。2.根据医院发展情况及各科室医疗设备购置申请,组织编制医疗设备发展长期规划和年度购置计划,提交院长审议。
3.负责购置医疗设备、器材的验收、商检、安装调试、入出库和向财务科报帐付款,并组织先进医疗设备及技术的推广工作。4.对贵重医疗设备协同使用科室制定操作规程、建档管理、保养措施、工作量登记和维修记录等工作。
5.组织本科室管理人员和工程技术人员定期到各科室进行设备查房工作,发现问题及时处理,做好设备事故或故障的防范工作。6.负责接待设备供应商及院外工程技术人员,在院长领导下,会同使用科室、财务科进行医疗设备的招标工作。
7.负责进口设备申请批文、材料收集,提供院长购买设备决策的参谋。
总务科主任岗位职责
1.负责全院的水、电、气的供应、维修和管理工作。
2.负责组织医院的总务管理、物资供应、员工与患者膳食等工作。3.保证布类物品的洗涤质量,并及时下送病房。
4.保证“三通”(通水、通电、通气),做好“三下”,(下收、下送、下修)工作。
5.督促本部员工经常深入科室,确保为临床一线提供高效优质服务。6.负责组织院容院貌整顿工作,保证医疗、科研、预防等工作的顺利进行。
7.负责基建项目的可行性论证,及时向院领导提供决策依据。8.严把基建工程质量,督促施工单位按工程进度施工,保证工程质量符合工程建设验收规范。
9.协助设计、施工单位进行图纸设计、工程预算等工作。10.负责基建财务、材料管理,做到合理使用资金、入库有据、出库有手续,做到账物相符。
11.负责检查验收建材质量,发现问题及时解决。
12.深人施工现场检查,发现问题及时解决。督促本科室员工做好后勤服务工作,并亲自到科室听取反馈意见,不断提高后勤工作效率和质量。
消毒供应室护士长岗位职责
1.督促本室人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
2.检查高压菌器的效能和各种消毒液的浓度,经常鉴定器材和敷料的消毒效果,发现异常,立即上报检修。
3.对所属人员进行勤俭节约的教育,做好敷料回收和器材的修旧利废工作。
4.负责医疗器材、敷料、药品物资的请领,报销工作。
5.组织所属人员深入临床科室,实行下送下收,检查所供应器材、敷料的使用情况,征求意见,改进工作。6.组织开展技术革新,不断提高工作效率。
维修科主任岗位职责
一、在行政副院长的领导、总务科的保障下开展工作,负责维修科的日常工作。
二、根据医院发展规划和领导安排,负责组织制定年度维修计划和季度维修计划。
三、组织实施医疗用房的装修、维修、改造和拆除旧房等工作。
四、负责组织实施招标书的制订、协议施工合同的签订等工作。
五、负责工程的支付、审核、审计等工作。
六、负责科室的绩效考核、文件收集和各项报告的起草工作。
七、完成领导交办的其他各项工作。
物价科主任岗位职责
1、严格按照国家有关部门的相关规定,建立医疗服务价格库,及时、准确地增加、调整医疗服务收费项目和价格;指导、监督药剂科对药品和一次性耗材正确加价或变更收费价格。
2、3、负责对收费项目及标准的执行进行全面管理和监督。 协同相关职能部门做好有关收费项目的成本测算及申请收费工作。
4、定期或不定对收费项目、标准的执行情况进行检查,随机抽查病人门诊、住院清单,并把抽查情况及时汇总,向分管领导反馈,对违反医疗收费项目、标准的现象及时制止纠正,下发整改通知,责令改正。
5、监管各相关科室严格执行医疗服务收费标准,做到不少收、不多收、不漏收、不得擅自增设收费标准,不得分解收费、打包收费、重复收费,遇到医疗收费标准政策性变动,及时根据院部通知予以调整。
6、承办有关收费项目政策及问题的咨询,协调解决有关收费纠纷,接受患者的投诉,及时查明情况,并给患者满意的答复。
7、会同信息科等相关科室通过电子显示屏及院务公示栏进行价格公示,接受患者实时监督。
8、9、负责起草本科室相关制度、规定。 负责本科室绩效工资考核。
药剂科主任岗位职责
1.及时做好药材、器械的预算和采购计划,经院长、主管院长批准后组织实施,确保药品、器械保质保量按时供应。
2.组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂药剂的调配和制剂,保证配发的药品质量合格。
3.负责密切配合临床工作,努力开展临床药学工作,建立药品信息网络,搜集整理药品情情报资料,宣传用药知识,配合医护人员做好新药验证、临床疗效评价工作,药品不良反应。
4.负责定期向卫生行政部门反映有关药品生产、流通及使用中的问题。
5.经常深入科室,介绍供应情况,征求意见,做到及时合理地供应药品。
6.得知有危重患者抢救时,应组织人员积极参加,并主动配合。7.督促和检查毒、麻、限、剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。
8.对药学部所属人员进行科学分工,确保各项工作顺利开展。9.领导科室人员认真执行各项规章制度。
10.学习专业技术理论知识,定期进行技术考核,提出升、调、奖、惩的意见。
11.督促检查各科室的药品使用、管理情况。
12.组织中草药的加工炮制和改革剂型,开展科学研究和技术革新。13.组织及指导药学院校学生生产实习和医疗单位药剂人员进修的技术指导工作。
14.组织实施药品登记、统计工作。确定本科人员轮换和值班计划。
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