千文网小编为你整理了多篇相关的《技术支持工程师岗位职责(大全)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《技术支持工程师岗位职责(大全)》。
第一篇：售后技术支持工程师岗位职责
职责：
1、负责公司设备的日常维修和调试，定期进行巡检和维护；
2、通过电话指导，解决客户在使用过程存在的问题，提供在线电话技术支持；
3、接受省内出差任务；
4、负责公司内部机器的维修，检测；
5、通过日常维修工作，定期提交维修总结报告；
任职要求：
1、有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先；
2、电子电路相关专业，熟悉电路原理，了解各电子元件，读懂电路图，有相关电路板维修工作经验者优先；
其他要求：
1、年龄20—35岁，中专及以上学历；
2、人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳；
3、具有良好的服务意识和较强的沟通能力，可接受出差。
第二篇：技术支持工程师的具体职责
职责：
1、负责本地区电力通信产品的售后技术支持工作，解决客户现场问题，为客户提供相关技术支撑；
2、维护客户关系，配合公司做好市场推广；
3、配合研发人员及时反馈现场问题，并跟踪解决问题；
4、为客户提供相关技术培训。
任职条件：
1、电气、自动化、机械等工程专业，本科应届生以上，或专科1年工作经验；
2、了解电力行业，有电力行业技术工作背景优先；
3、具有较好的解决问题能力、沟通表达能力；
4、具有敬业精神、较好心理承受能力、较强的安全意识；
第三篇：技术支持工程师岗位的工作职责
职责：
1. 系统集成、教育和监控安防工程项目实施，包括综合布线、网络监控产品安装调试等技术支持工作;
2. 通过各类通讯方式(电话、邮件、QQ、微信等)沟通解决客户各类技术问题;
3. 协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作;
4. 接听外呼电话，处理电话咨询问题，按照内容进行记录、转接工作;
5. 定期回访客户，对客户反馈问题进行分类汇总;
6. 领导交办的其他临时性工作。
任职要求：
1. 计算机、电子工程相关专业，本科及以上学历;
2. 一年IT行业相关工作经验;
3. 熟悉电脑硬件与软件的相关知识及应用;
4. 能及时跟踪项目中系统的运行状况，接收用户反馈信息，提供售后技术支持;良好的客户沟通能力，工作认真负责，能吃苦耐劳，服务意识强。
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