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1、向物业服务中心总经理定期汇报材料各项目保安工作进程,特别是保安员工的思想动态;
2、负责对各管理项目的消防、治安、车辆安全管理工作的检查与督导;
3、负责对各管理项目的保安队员工的培训工作,参与下属员工的绩效考核及聘用、辞退工作,并把相关结果及时汇报材料给服务中心领导;
4、协助各项目部经理工作,贯彻实施保安队岗位规范,确保管理处的治安、消防、车辆等安全工作正常运行。
5、负责组织对各项目保安队的军事培训和理论指导,对领班及保安员的绩效进行测量及考评;
6、负责指导对各新接项目的岗位设置及人员配置,并负责对配置人员工资和福利的核算工作;
7、负责调解保安员工纠纷,处理员工和客户投诉,安排员工业余文化生活;
8、负责收集相关社情治安信息,并根据实际情况做出应对预案;
9、负责制定各管理项目的日常管理规定,并监督各项目对公司制度的执行和落实情况;
10、定期主持召开部门办公例会,传达公司管理意见;
11、主动配合公安机关的各项工作,定期进行各项保安管理的应急演练;
12、完成物业经理交付的其它任务。
一、门卫人员肩负学校安全保卫重任,应爱校如家,忠于职守,严格执行门卫工作制度,严把入口关。要有高度的责任感,必须保证门卫室24小时有人值班,准时上岗,不得擅自离岗。坚决守好学校门户,全天候密切注意门卫处和校园门外安全,确保学校师生安全。
二、严格值班纪律,门卫人员上班时间不得窜岗闲聊,看电视(白天)、卧床、打牌、喝酒。
三、文明值班、礼貌待人。值班时注意队容风纪,按规定着装。对来访者、家长、学生主动宣传学校门卫室的规章制度,切忌简单、粗暴。
四、严格门卫询问、登记、核查和追踪制度,非本校学生和工作人员必须有完备的登记和正当的理由方可进入,对不能说明情况的应责令其离开学校,对形迹可疑人员应通报公安部门及时处置。具体工作如下:及时做好来客来访登记,并做好传呼工作。外来人员来校拜访(或家长拜访教师)需在门卫室与被拜访人联系确认后,经同意方可进校。被拜访人不在的,来访者在门卫等候。来访者经同意进校前必须认真填写好各类登记记录,拜访结束时有被拜访人签字。门卫处必须把各类登记一张不缺,整理放好。凡学生家长来校,根据情况,如拜访教师的须问清情况填写来访登记单,征得有关人员同意后,方可放行,具体处理方法同上。如果是家长找学生的,门卫可乘课间的时候把学生叫到门卫室来。如家长是给孩子送东西过来,可以由门卫转交。
五、认真完成安监办布置的任务,积极配合学校各部门的工作。严格执行学校的作息时间,按时启闭校门,严禁学生在校时间离开学校。根据学校作息制度及时做好迟到、早退、中途离岗教职工,持班主任批条,允许离校学生的登记工作。注:学生在校时间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的出门证。中午在校外吃饭学生一律凭期初申请后由安监办下发的出门证放行。不符合以上规定的不予放行。教师工作时间外出,凭部门负责签发的出门证放行,并及时做好登记。
六、正确无误收发信件、杂志,并及时送交相关部门人员。学生放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、饮水机、电脑、空调、门、窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,并向学校安监办汇报,及时打开ck报警器。
七、按时做好大门的开关工作,做到门开人在,校外车辆原则上不得进入校园,如确需进入校园的,门卫人员必须做好引导和指挥(注:经同意进入校园的车辆必须限速限道行驶,在指定的地点停放,门卫要注意提醒和注意安全),并加强教师私家车的管理。
八、加强学校的安全保卫工作,放学后、节假日做好校园的巡视工作,并作好记录,遇到特殊情况及时向校领导汇报,防止意外事故的发生。在晚间、夜间巡查中有较强的安全意识,能及时发现排除不安全因素,发现问题要及时汇报或报警。
九、闲杂人员、推销商品人员不得放进校门,制止小摊贩在校门前大路100米内设摊,严禁非教学所需的易爆物品、有毒物品、动物、管制刀具和其他可能危及学校安全的物品进入校园。放学时及时组织家长将接送车辆排好。
十、保管好学校财物,学校财物外借的必须有相关部门批条才予以放行,并做好记录。门卫人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。
岗位职责
1、熟悉公司对商场的各项管理制度;
2、熟悉公司商品流转程序;
3、熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;
4、了解本区域商品的市场情况;
5、组织、沟通、协调能力强;
6、掌握本区域所售商品的商品知识;
7、了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;
8、掌握与商业有关的法律知识;
9、熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;
10、对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;
11、退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;
12、商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;
13、做好退换货记录;
14、了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。
工作要求
1、确保公司各项规章、制度在卖场得到贯彻、落实;
2、制定销售计划,加强商场促销活动,力创良好销售业绩;
3、了解市场销售情况,发展趋势并依此做出对策建议;
4、为顾客提供良好的售前、售中、售后服务;
5、对卖场员工进行科学管理,做到恪尽其责;
6、加强员工业务知识培训,提高员工素质;
7、建立健全防损的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;
8、加强商品管理,确保物流安全、畅通;
9、严格控制各种费用开支,降低经营成本,确保卖场购物环境良好;
10、及时向公司领导反馈卖场经营情况及经营对策。