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保安的岗位职责(范文五篇)

2023-01-08 12:30:00

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第一篇:保安岗位职责

1、严格遵守公司各项规章制度:服从管理,听从指挥,洁身自好,敢于同违法犯罪分子作斗争。

2、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。执勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟;不准嬉笑、打闹、看书报、聊天;禁止做其他与工作无关的事情。

3、衣容严整,文明执勤,礼貌待人。遇到领导要敬礼,以示尊敬;回答别人问话时,要起立。

4、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入办公区域;对于陌生人或形迹可疑者(包括外来人员)要主动上前询问,如有必要需让其出示有关证件做好登记。

5、严格按照要求指挥车辆停放,做好车辆进出登记,对不按规定停放车辆的车主,要敢于管理,说明情况,及时劝阻。

6、对于携带贵重物品或大件物品出入者,如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。

7、执勤人员要严查细问、敢说敢问;注意观察可疑的人或事,一旦发现异常情况立即上报。

8、夜间巡逻时,应该有重点型,针对性,对于要害部位要细查、严查、多查。

9、做好交接班登记工作,交接班时要清点好物品是否完好无损;物品如有损坏或丢失及时上报,对于人为的破坏追究其责任人并按原价赔 1 偿。

10、除按规定休假外,其余时间须在项目所在地24小时待岗。严格请销假制度,有事外出必须请假必须得到队长批准,超过一天的报办公室主任批准。

11、坚决杜绝脱岗、空岗现象,因故短时间(10分钟内)离开须向同伴同事说明,请其代为看护,做到离岗不离人。发现脱岗现象的根据情节轻重将每次处以100-200元/每次罚款;脱岗超过30分钟记矿工,对于旷工或无故不参加会议者,将根据有关规定进行严肃处理。

第二篇:保安的岗位职责

1.负责维持售楼处的营运秩序;

2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;

3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;

4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。

第三篇:保安岗位职责

保安队长岗位职责

1、在移动公司和保安公司的领导下,负责保安队的组织、指挥并做好目标单位的安全、保卫工作。带领全队人员认真做好公司的保全工作,正确理解上级意图、指示精神并严格落实到实际工作之中。

2、加强与客户保卫部门的联系。与客户安全部门保持密切的联系,交换工作情况,熟悉客户单位周围的社会治安情况,从进驻单位的实际出发,及时提出保安工作的建议和要求,以保障客户安全,维护客户利益。 2、身先士卒、作好表率、起好模范带头作用、严格监督全队人员的行为规范,认真按条例和规章制度办事,处理事情要公平、公正、不徇私情。

3、关心和照顾队员,及时了解和掌握他们的思想状况,设身处地的为队员着想,尽量帮助有困难的同志,创造良好的发展氛围。

4、带头搞好人际关系,积极开展传帮带的良好作风,创建宽松、融洽、团结、和谐的空间,努力培养优秀人员。

5、负责查岗、考勤、考核工作,并带领队员积极完成各项临时性保安勤务。

6、安排队员轮休、调班换哨、安全检查并填写检查记录,并处理当班队员和班长未能解决的琐事。

7、检查保安队员的执勤、站岗和着装情况,依法执勤,文明执勤,落实防范措施。

8、建立卫生制度,带领全体队员搞好岗内外及宿舍的清洁卫生。

9、对岗位上发生的重大和突发性事件要果断采取应急措施,及时处理报告。

10、负责保安队的思想政治教育、专业技能培训、业务素质训练等工作。

11、积极完成主管领导交给的其它工作任务。

保安班长岗位职责

1、主持全班各项工作,坚决执行队长命令,带领全班人员认真完成业主单位的安全工作。

2、身先士卒,以身作则,做好表率,起好模范带头作用,带领全班执好勤,服好务。

3、负责本班人员的管理及各岗位人员的调配,处理本班发生的一般事务,搞好本班团结。

4、监督检查班内人员在岗位上的工作情况,及时纠正违纪违规行为,严格检查,严格管理,真正起到“兵头将尾”的作用。

5、填写值班记录,记录中未处理的问题,及时汇报队长。

6、熟悉客户单位环境,熟悉监控设备、报警装置、消防系统及各种设备设施的位置及使用方法。

7、带领并督促全班搞好日常训练,不断提高素质和业务水平。

8、带领全班人员加强政治思想学习和保安队业务学习,不断提高思想觉悟和业务技能。

9、督促和检查全班人员热爱本职工作,忠于职守,积极自觉地加强工作责任心。

10、全面、统一协调全班的工作,监督全班人员着装整齐、文明执勤,礼貌待人,树立良好的形象,严格执行作息时间制度。

11、每周对全班人员的业务训练进行考核,掌握全班人员的思想工作。

12、详细收集业户意见和发现的问题,及时做好处理,并迅速上报。

13、带领全班积极参加工作,勤务工作,做好宿舍内卫生工作。

14、完成上级交待的其他任务。

保安员岗位职责

1、熟悉工作程序和各岗位的工作职责,高标准高质量的完成上级赋予的各项任务。

2、工作中服从领导,听从指挥,做到令行禁止;遇事要沉重冷静,请示报告。

3、尊重领导、团结同志,自觉遵守公司的规定和制度,思想上保持与炬光的发展思路高度一致。

4、坚守岗位,保持高度警惕,熟悉和爱护厂区内的公共设施、红外线和摄像头的分布情况,以及各类消防器材的使用方法,预防各类事故案件。

5、根据有关规章制度,负责做好防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作,保障责任区的安全。

6、检验证件,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,维护责任区内的治安秩序。

7、处理责任区内发生的有关保安事件并及时报告。

8、坚守岗位,认真做好检查、防卫、守夜等工作,预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故。

9、积极完成上级领导交办的其它工作任务。

监控员岗位职责

1、严格执行公司的各项规章制度,自觉遵守监控中心的管理制度。

2、熟悉本岗位的工作职责和监控设备,能熟练掌握各种设施的操作和性能,严格按照规定的程序操作,爱护监控中心的所有设备,并保持完好整洁。

3、熟练掌握消防控制系统的特点,包括自动报警的程序,喷淋系统的布局,烟感、温感及手报的位置,气体灭火装置、室内和室外消火栓的分布等。

4、密切监护数字监控系统的运行状态,熟练掌握各楼层摄像头的位置,门禁系统、巡更系统、周界系统和玻璃破碎系统的完好状况,并按时做好各类记录工作。

5、密切注意消控主机和监控系统各显示屏的运作态势,发现设备故障,及时通知维保单位。

6、熟练操作监控设备,接到报警或图像有可疑情况要仔细观察、放大录像,及时跟踪,并通知巡逻人员到位观察,落实情况后及时处理,有重大问题应立即按汇报流程向上级汇报,紧急情况要立即报警,并做好记录。

7、认真填写值班记录,对值班中发生和处理的各种情况要详细登记,交接班时要交清楚并办理交接手续。

8、值班时要坚守岗位,提高警惕,认真观察,仔细记录,不做与工作无关的事情,严禁值班时打瞌睡,严禁脱岗。

9、严守机密,不对外泄露设备状况,监控范围,设备缺憾等机密。未经许可谢绝外人入内,未经许可严禁拍照,录像,夜晚禁止值班员以外的任何人入内。

10、完成上级交办的其它工作任务。

巡逻保安员岗位职责

1、巡逻人员必须按照规定的路线自觉、认真、仔细的工作,随时保持警惕,尤其对陌生人要以审视态度跟踪其动向并保持高度警惕。

2、重点部位,治安死角,重点巡查,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查所带物品。

3、熟悉小区、办公楼宇的结构、单元户数、楼座排列、各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,系统掌握小区整体情况。

4、巡视小区、勤走、勤查、勤问,发现可疑人员及时进行盘查,发现可疑情况加倍警惕,并及时与班长取得联系或报上级。

5、加强复杂地段和事故多发地段的治安巡逻。

6、巡逻时注意卫生和公用设施和录地等情况,发现违章和受损坏要及时进行处理和报告,制止住户、外来人员和公司员工的违章行为。

7、发现违法犯罪分子,立即设法擒拿、报告,必要时或扭送公关机关处理。

8、巡视时检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否百分之百完好,完全疏散标志是否醒目、正确,有无消防隐患。

9、协助配合其他岗位人员和管理处需及时解决的事项,及时报有关人员处理。

10、完成领导交办的其他任务。

车库保安员岗位职责

1、车场值班保安人员必须熟悉停车场的位置分布情况,通过检查车辆停车证,查验车辆是否按指定车位停放。(车证号应与车位号相符)并按时填写《车辆进出登记表》。

2、车场值班保安人员指挥车辆正确分区停放整齐,车辆应在车位正中停放,不得压线随意停放。并提醒司机关好门窗,锁好车门,对车身外部及轮胎等部位完好情况进行查验确认。

3、车场保安人员认真检查区域内是否有影响停车安全的因素存在,检查车场设施、灯光、地面有无异物(如钉子、金属片等)及卫生情况,保证车辆的停放安全。

4、车场保安人员密切注意是否有闲杂人员进入停车场区域。

5、车场保安人员检查停车场内消防设施是否完好有效,车场配电等设备,施工现场等处有无明显警示标识,有无防护措施,如有损坏,要及时上报。

6、车场管理人员必须24小时有人值班,不得空岗。

7、车场管理人员熟悉车场管理系统,一般性故障的处理程序,停车场设备设施发生故障时,立即通知工程部人员到场维修。

8、车场值班保安人员要如实详尽地记录当天发生的事件,发现问题及时向上级报告。

9、车场值班保安人员要着装整洁,举止文明,礼貌待人,服务热情周到,努力化解工作中的各种矛盾,对外避免发生冲突。

10、发生任何车辆事故时,及时上报并看管好事故现场,疏导其它车辆绕行,确保道路通畅。

11、接到火警信号时,值班员要按照制定的火警处置预案的程序报警,并通知有关人员到火警地点扑救。

12、停车库内按消防要求设置消防栓,配置灭火器,由保安负责日常的检查和管理,物业管理中心不定期进行抽查,确保消防设施和器材的完好。

13、停车场院内停放的车辆发生丢失,由车主报公安部门处理,物管理中心将配合公安部门破案提供线索,不负责赔偿。

大门岗保安员岗位职责

1、遵守公司各项规章制度、进出管理办法,树立工作责任感。

2、礼貌待人,标准站姿、文明用语询问进出人员,尽量避免发生争执,难以解决的问题及时向上级汇报。

3、员工必须持有公司颁发的《员工工作证》,在智能道闸上刷证出入大楼。

4、消防、安防设备维保人员须凭单位介绍信和本人有效身份证件在移动公司安全办公室办理临时通行证,方可凭证出入大楼。

5、来访人员须在服务前台核实会客事由和身份后,办理会客手续,凭会客单进入大楼。

6、来访人员会客完毕,应请被访人在会客单上签字确认,大门道闸处保安人员验收后,方可开闸放人。

7、所有进出大楼人员必须一人一证(单),任何人不得将《工作证》、《通行证》、《会客单》借与他人使用;若有违者,即收缴其证(单)并报移动公司安办处理。

8、严禁携带易燃、易爆、有毒及危害安全物品的人员进入大楼。

9、严禁未成年人和各类业务推销人员、废品收购人员及其他闲杂人员进入大楼。

10、出入大楼的所有人员必须尊重和支持保安人员履行职责,接受验证,不得无理取闹,妨碍保安人员开展勤务工作。

11、保安执勤人员应认真履行岗位职责,文明礼貌、优质服务。

保安人员交接班制度

1、交接班原则

①更换保安制服,检查装备是否齐备,着装、个人卫生是否符合要求,准时赶至规定地点集合。

②接班前,班长应对当天的工作提出要求,重点强调当班中易出现的问题和簿弱环节。

③上下班时的交班动作严格按规定执行,以规定的队列和敬礼交接,动作要整齐、协调、给人感观效果好。

④接班人员必须主动详细了解上班值勤情况,交班人员应积极详细交接应注意或处理的各事项。

2、接班程序

①班长负责集合全体当值队员,提前10分钟列队接班,提出当日执勤要求,安排岗位,分配具体任务及在工作应注意和加强的问题。

②班长整队后带队上岗进行交接,各接班队员赶至岗位后与当班的安保员进行岗位交接,把上一班次交下来的情况、装备、物品等检查、熟悉、了解清楚,如有问题及时上报班长,并认真填写交接班记录。同时跟进上班交接下来的有关事宜,并落实。并通过对讲机报告班长接班情况。

3、交班程序

①在交班前班长对每个岗位的值班记录进行查验,记录有待解决的问题,统计岗位上的器材、设施。

②上班安保员要在下班15分钟前在自己的防区内仔细巡查一遍,写清楚值班日志,检查器材装备有无损坏,将有关钥匙、对讲机等设备交给下班队员并交待各岗位的值班情况和遗留问题,交待完毕后,敬礼签字。

③各岗位队员在各自执勤点进行交接。

④交班以后,集合下班全体队员,班长进行一天工作讲评,指出执勤工作中的缺点与不足,及时纠正逐步完善,对表现突出队员给予表扬,作好队员日考评工作,进一步提高队伍的工作水准和工作效率。

⑤勤务总结完后,班长整队后宣布解散。

第四篇:保安岗位职责

一、销售代表

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的客户服务质量;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

7、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

二、客户经理

1、努力提高个人素质,不计较个人得失,对酒吧和客人须有奉献精神。

2、具备高度的敬业精神,监守岗位,履行职责,不得有窜岗,脱岗现象发生或以任何理由离开酒吧。

3、积极做好与客人的沟通和联系,熟悉客人的各方面信息,并积极开发新客户。

4、和同事保持良好的关系,工作中相互支持,积极配合,努力完成经营指标。

5、严格按照订台制度进行订台,不得慌报和隐瞒订台信息。

6、积极做好每一次酒吧派对和节庆活动的宣传和销售工作,确保派对销售的实施效果。

7、服从上级工作安排,协助参与各项接待活动安排、

8、积极宣传酒吧,树立酒吧良好形象,并注意了解客人对公司的意见或见议并及时向上级汇报。

9、随时收集、整理相关信息,为俱乐部提供合理化建议。

10、协助销售经理联系拜访俱乐部的新、老客户,并保持良好关系,同时不间断地按总经理要求改变销售策略。

11、熟悉各种接待模式和各种应酬接待技能与技巧,促动和营造娱乐,消费气氛、

12、利用积极促销有效刺激客人消费,满足客人合理消费要求。

13、熟悉酒水知识、酒水牌,熟记每天供应出品情况,积极向客人推荐。

14、注意礼节礼貌注意自身形象及修养及自身素质。

15、了解客人的个人兴趣,性格,特长等。便于交谈及关系进一步融洽,同时不要卑躬屈膝,应热忱自信、交谈时注意力应集中避免打断别人说话、

16、合理调节气氛,避免冷场。

17、保持积极的工作心态,树立良好的工作职责感,树立良好的服务形象。

18、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

三、营业员

1、遵守纪律、坚守岗位、保证商场营业的正常运行;

2、学习并掌握一定的红酒知识、销售礼仪和技巧;

3、负责店面卫生干净整洁,货物摆放有序;

4、接待顾客时要面带微笑,做到热情、耐心、细致、周到,主动介绍红酒的特点、功能、产地、价格等;

5、通过高素质、专业化的服务,向顾客展示商场的高端品牌形象,提高其在业内的知名度;

6、按照规定记录销售情况和定期盘点库存,确保商品帐实相符;

7、提高安全防范意识,加强责任心,确保商品的安全;

8、及时妥善处理顾客纠纷,收集顾客对商场的意见与建议和期望并将信息反馈给上级领导,以帮助商场改善经营策略和服务水平;

9、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

四、销售经理

1、负责所属区域经销商开发

2、帮助所属经销商开发二级分销商、名烟名酒店、终端门店的客户开发建设和管理

3、市场推广活动的执行

4、重点团购客户的开发

5、完成公司的销售任务

6、负责产品的区域拓展、客户发展、区域运营的策划制定及执行

7、负责建立完整的地区经销商网络,整合资源实现公司销售总目标

8、负责制定销售目标、市场拓展计划,审核客户的各种计划并监督执行

9、负责与客户建立良好关及时反馈客户信息,满足客户需求,提高客户满意度

10、完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的其他工作。

五、商场管理员

1、认真贯彻执行商场各项管理制度和会议决定,合理组织人员,完成市场规范、管理与服务工作;

2、维护商场交易秩序,倡导诚信经商,查处违规交易行为,保护公司、经营户、客商和消费者的合法权益;

3、维护商场经营秩序,保障通道畅通,治理占道经营和乱摆放行为;

4、加强保安,保洁人员的管理,督促搞好市场安全,清洁卫生,确保商场环境整洁干净;

5、加强纪律教育,及时查处各种违规违纪行为;

6、收集、汇总、整理各种市场信息和经营户资料,定期汇报,为公司决策提供参考;

7、搞好员工培训工作,提高员工工作素质;

8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

六、服务员

1、认真做好营业期间酒吧客人的各项工作,包括:向客人推销、为客人点单、结账、为客人验酒、开瓶及调酒,同时更要观注客人需求动作如举灯、举调酒壶、举冰桶、举酒瓶等并及时做出回应,其次要注意桌面空瓶空碟的及时撤离、酒水补充、冰块补充、水渍清擦、垃圾清扫、烟缸更换、烛台续火、纸巾开封、帮助点烟等,再次要观注地面卫生如纸屑、烟头、空瓶、水渍的清理和饮料桶的摆放;

2、开市前负责整个营业区域的卫生和台面摆放工作,补充桌子凳子,并认真检查是否符合卫生标准和摆放标准;

3、收市时认真完成整个营业区域的卫生工作及各项收尾工作如擦酒水牌、洗开瓶器、洗擦布、洗托盘并盘点登记,清洗色盅、色子及桌面,清理工作柜,倒垃圾等;

4、每天上班前要在指定的时间和地点参加班前会议,不准迟到,认真听取主管或经理下达的有关要求或指示;

5、营业中按主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求,不断完善服务态度;

6、做到手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务;

7、牢记使客人满意并不难,但需要多一些微笑、多一些问候、多一些服务;

8、对于场内突发事件或违规现象,须及时做出汇报,同时按规定方法操作;

9、维护场内设施,制止一切破坏酒吧设施的行为;

10、如遇问题须及时提出,并在职责范围内协助解决问题;

11、按时参加公司组织的员工例会及各种活动;

12、按时上交每周的员工心得;

13、团结同事,不断提出改进工作的意见,分享经验;

14、积极参加公司提供的培训和训练,不断提高服务技能技巧,提高服务质量;

15、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

七、吧员

1、提取当天所需货物和备足各类器皿,搞好营业前的准备工作,如:备冰块、摆杯具等;

2、清洗大厅吧和出品部所保管的各种设施及器具,保证各项卫生工作;

3、为吧台出品的酒水按规定做好标记,并根据营业中的销售补充酒水;

4、摆放好营业中调酒时需用的各类基酒、装饰物等,制作每日所需的糖浆和果汁等用料;

5、正常供应各类酒水及调制鸡尾酒;

6、营业中为坐吧台的客人提供点单服务,同时注意保证吧台卫生;

7、营业中不定时做调酒和喷火等花式表演,营造气氛;

8、与顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务;

9、负责吧台日常酒水清点工作,填写好每日的销售报表和每月的盘存报表;

10、当班期间不准串岗离岗或擅自脱岗,不准抽烟、看报、吃零食,更不得偷食吧内任何食品,未经批准不得私自外借吧台内任何物品;

11、做好每天的开市、收市工作及交接班工作;

12、协助仓库开市和收市时盘点工作;

13、爱护公司设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水浪费和降低用具的破损;

14、节约用水、用电,控制好制作成本及新鲜食品的保存方法;

15、熟练掌握专业知识及服务的基本技能;

16、遵守公司各项规章制度,尊重上司,服从上级安排;

17、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

八、库管员

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、负责酒吧物资的入库、出库、存库工作,同时做好帐务登记工作并定时送交财务;

3、收货时,对入库货物必须严格根据已审批的申购单按质、按量验收,并根据发票收据记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额认真填写入库单,并在货物上标明进货日期,属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;

4、验收后的物资存库,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观;

5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

6、做到按实际进、销、存量及时编制日报表,营业结束后,要协同吧台人员进行实物盘点;

7、严格控制商品库存数量与其质量,合理调配商品流量,经常检查商品保存状态,严禁积压、滞留等现象出现;

8、物品入库及出库要及时填写入库单及出库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理,同时,每月月底,仓库管理员负责将入库单、出库单的仓库存联按顺序排列,汇订成册,存档备查;

9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

10、做好仓库所有物品的保管与保养,根据不同类别、形状、用途分区摆放,做到“材料清、数量清、规格清”、“摆放整齐、库容整齐”、“按区、按排、按架、按位定位”、“不锈、不潮、不漏、不爆、不混”,同时要及时检查火灾隐患;

11、对公司进货作定期的市场调查,并记录对比,及时发现问题并上报;

12、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

九、保洁员

1、按时上下班,不迟到不早退,上班期间须穿工作服,佩戴胸卡,严禁擅自离职;

2、清扫时注意做到“五无”,无垃圾、无蛛网、无灰尘、无痰迹污迹、无杂物;

3、(1)酒吧大厅先用清洁剂再用清水擦洗干净,玻璃桌面用专用玻璃清洁用具清洁,椅子用干净抹布抹干抹净,酒吧营业期间须保证地面无烟头、无果皮纸屑、无痰迹污迹呕吐物等;

(2)男女卫生间在正常营业之前须保证洗手液、纸巾准备充分,地面墙面一尘不染,空气清新,东西摆放整齐,营业期间WC照样做到干净整洁无异味;

4、卫生清扫工具须按要求定点摆放,严禁随意摆放;

5、有权制止酒吧客人的各种破坏、污染酒吧环境的行为,尤其男女卫;

6、热情为客人服务,拾到财物要交公。发现各类隐患或突发事件等能及时采取应急措施,并及时向管理人员汇报;

7、服从上级的工作安排,及时反馈部门情况;

8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

十、收银员

1、负责营业前的收银准备工作:联接POS机/准备充足的找零备用金/发票/结账单/交款明细表/日报表/沽清单/计算器/便签/支票夹/结账夹/验钞机/联接收银电脑并确认正常运行;

2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;

3、熟悉酒吧所有的台位价格和出品价格;

4、熟练掌握收银、输单的操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;

5、在收款中做到快和准,不错收、漏收客人款项,并予以盖章;

6、保管好每单出品的收银联并负责保管服务员收市时上交的单据;

7、对每日开出的发票做出登记并严格按规定控制发票的进出;

8、本班次营业终止后,对本班次的情况进行总结,填写交款明细表,随同现金等放入保险箱内进行安全保管,并择日存入指定帐户;

9、收市时,对每日的营业状况做出汇报,同时不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据;;

10、对每周入座台数和收入做好曲线示意对比图;

11、对员工上交的客人遗留物品做安全妥善保管并按规定程序发放,对无客人认领的物品三天后登记入库;

12、领取存酒卡,并做好营运中的监督登记工作;

13、负责日常的电话订位工作,对客人的电话投诉或意见做出登记并上报;

14、注意保证收银范围内外的卫生,维护本岗位的设施设备,发现问题及时上报;

15、坚持公司规定的其他工作原则,作好相关配合工作。

16、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

十一、保安

1、酒吧保安员应具有强烈的责任心,以服从为基本原则,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不殉私情,保持高度的警惕性,敢于挺身而出制止违法乱纪行为;

2、仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,在保安服务中体现“敬客、敏捷、周到”的优良作风;

3、努力钻研保安服务知识,掌握酒吧保安服务技巧,当值班时要保持旺盛的精力,做好岗前两米的"客人请求服务"应急工作;

4、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒吧安全;

5、处理在酒吧内发生的非常事故并协助商场管理员处理宾客或员工的安全问题;

6、熟悉消防操作流程,具备消防意识;

7、在酒吧范围内外巡查,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

8、沉着、冷静面对突发事件,在第一时间向上级汇报情况,做到一切行动听指挥,事件处理宗旨“大事化小、小事化了”,如遇到棘手问题上报领导后报警处理;

9、定期检查报警系统,监控闭路系统,安全及消防系统,保证正常运作,并记录;

10、严格遵守酒吧各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

11、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

十二、调酒师

1、营业前做好酒水物品准备。负责做好酒吧的卫生工作和开业前的各项准备工作。

2、保管吧台酒水饮料。每日清点品种、数量并做好统计报表。配合做好盘点。

3、调酒员要掌握好鸡尾酒配方,量度准确,操作娴熟。

4、供应酒水要求品种准确,注意酒水饮料保质期,不供应过期饮料。

5、调酒员应积极向客人推销各种鸡尾酒。

6、遇到其他吧台借用酒水,必须办理暂借手续或转帐手续。不得私自外带酒水在本吧台出售。

7、服务指挥和分配,完成上级临时分派的其他任务。

8、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

十三、DJ

1、必须具备国家规定的所有的技术牌照或上岗证明。

2、对公司的音响设备功能有透彻了解,并能熟悉其操作。

3、了解流行歌曲的潮流走势,清晰了解公司里所有唱片的目录和歌曲节拍,原唱歌手的名字等。

4、口齿伶俐,发音清晰准确。

5、创立独特的个人形象,富幽默感,反应灵敏。

6、每天于音响正式运行时先检查音响设备,以便保证正式使用时能正常运作。如发现音质、唱片等有问题,及时做出处理意见,让工程人员及时维修。

7、具敏感的观察能力,洞察客人的需求,以做出有效反应。

8、配合默契。

9、保管好所有的音响设备以及附件。

10、负责完成领导交办的、或各部门需要协助、配合的工作。

第五篇:保安的岗位职责

1、管控门岗人员和物品进出秩序;

2、监督员工遵守安全守则,规章制度;

3、巡查公司区域内的安全隐患;

4、维护公司区域的正常秩序,保护公司员工和财产安全。

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