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4s店售后前台主管岗位职责

2023-01-08 12:24:35

千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店售后前台主管岗位职责》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店售后前台主管岗位职责》。

第一篇:经典的4s店前台接待岗位职责

前台接待员主要功能是营造良好气氛与进入店内的客人迅速建立良好的互助、互信之关系。

前台接待区是客人进入公司首先要接触的地方,所以第一印象往往会影响客人直接判断公司的服务品质与专业程度,所以值班美容师与前台接待是第一个与客人营造气氛的最好媒介。于是开门、亲切的问候与解答、微笑、礼貌用语及赞美、送水等一系列简单的动作,如果能用心地做好它,会产生意想不到的融洽气氛。

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

三、随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

第二篇:汽车销售主管岗位职责

销售主管岗位职责

1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施

2: 销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行

3:销售代表的入职培训和日常业务培训

4: 销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度

5: 销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议

6: 定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研

7: 定期向主管领导提交工作计划和总结

8: 负责销售资料的监控和准备

9: 完成上级领导交办的临时性工作

10 对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。

11: 严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排

第三篇:汽车4s店前台主管的岗位职责

汽车4s店前台主管了解自己的工作职责后,会对自己的岗位有更深一步的了解。今天小编就给大家整理了汽车4s店前台主管的工作职责介绍,欢迎大家参考。

汽车4s店前台主管职责篇1

岗位职责:

1.洽谈福建区域各分公司运营相关合作商,如保险,修理厂,洗车,库房地点,并且确定利于熊猫新能源的框架合同

2.协调并配合总部运营部工作,包括流程管理,供应商管理,客服系统管理,车辆管理及其他

3.提供售后服务支持(可利用供应商),包括但不限于,车辆售后服务,上门取送车,上门保养维修

4.处理客户投诉,并保证客户以及分公司利益不受到损害

5.搭建并管理福建区域运营团队,协调外勤和内勤业务及人员工作量配比

任职要求:

1.汽车行业修理厂或4S店前台主管或服务经理级别,相关工作经验3年及以上

2.汽车售后服务相关背景或汽车租赁行业相关背景毕业

3.团队管理经验大于2年

此岗为急聘岗位,负责整个福建省运营工作,要有搭建福建省各城市团队能力,并有新能源汽车行业或物流相关行业的经验。

汽车4s店前台主管职责篇2

1、售后前台主管职责

(1)负责每天车辆维修日报工作。

(2)分析车辆到期未来厂原因。

(3)负责每天车辆进厂后,突发事件解决工作。

(4)负责监督接车员接车单据传递工作。

(5)负责与各部门协调工作;

(6)负责维修前台信息反馈分析原因工作。

(7)负责前台巡视工作。

(8)负责服务信息__。

1.岗位名称:销售科科长

2.直接上级:总经理

3.下属岗位:业务员

4.主要职责:

4.1负责科室内业务片区的日常销售工作,完成公司交给的月崐销售任务;

4.2检查销售员的销售情况,督促他们更好地开展工作;

4.3对销售员选择、申报的代理商进行考察与初审;

4.4防止业务员和代理商进行跨区域销售。

1.岗位名称:销售员

2.直接上级:销售科科长

3.主要职责

3.1积极参加政府公务用车招标活动及各类订货会;

3.2积极主动与各专业口联系,争取订购业务;

3.3热情接待用户来厂洽谈业务;

3.4考察、选择好的代理商向科长申报;

汽车4s店前台主管职责篇3

岗位职责:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

任职资格:

1、女性,年龄18―28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1.60米以上;

2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识,能熟练使用Word、Excel、PPT等相关办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;

5、会英语,及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;

6、具备一定商务礼仪知识。

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第四篇:经典的4s店前台接待岗位职责

1、电话邀约,接待来访试听家长,报价,以促成签单

2、安排学员试听入班,协调上课时间

3、班级听课,及时和家长反馈上课情况,做好服务,取得转介绍资源

4、每天业绩日报统计以及每日工作安排及工作反思

第五篇:经典的4s店前台接待岗位职责

1、配合接待主管完成部分来客接待工作;

2、负责员工出差预订机票、火车票等,差旅人员行程及联络登记;

3、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;

4、在前台负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;

5、负责访客、来宾的登记、接待、引见。

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