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保安门岗岗位职责(范文二篇)

2023-01-08 12:23:35

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第一篇:案场保安岗位职责

1.正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。

2.当发现客户双手提(拿)着重物进出大堂或至电梯有困难时,应主动提供帮助。

3.大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。

4.维护好大堂的正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止,保持大堂高雅、肃静。

5.注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。

6.严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。

7.深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。

8.对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。

9.酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。

10.维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;

11.对来店的客人要彬彬有礼,无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;

12.若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的安全准备工作;

13.对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;

14.禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放(邮政车除外)

15.与各岗位协调好,保持车道畅通。

第二篇:保安部岗位职责

1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全、消防工作。

2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况;

4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

5、每天定时或不定时巡视管辖区的安全工作,并做好记录。

6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

7、完善管辖区域内安全规范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

8、检查管辖区域内有无妨害公共安全的社会秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。

9、协调本部门和其他部门得工作,提高工作效率。

10、接待来访人员,对非正常目的人员密切关注,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

11、做好保安人员的出勤统计、训练考核、巡查记录等的登记管理工作。

12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。

13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和业务技能的培训工作。

14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

16、做好消防工作,加强部门人员消防意识及能力。

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