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1、根据公司安全管理相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
2、严格按照公司查验制度,做好人员、车辆、物资进出的登记查验,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦(小区),维护大厦(小区)的治安秩序。
3、引导和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶,保证车辆进出、停放指挥有序。
4、及时处理小区内发生的各种突发事件并及时报告。
5、展现良好精神风貌,做好小区安全保卫工作,维护公司形象。
6、完成领导安排的其他工作任务。
1.在保安队长领导下工作,负责本班安全保卫工作;
2.遵守公司的各项规章制度,服从公司和管理人员的指导和监督;
3.负责本班安全保卫、巡逻、进出车辆的管理工作;
4.负责检查、纠正本班值班人员的着装,违规、违章行为;
5.熟悉突发事件应急方案,及时处理当班时间内的各种突发事件和纠纷;
6.负责本班当值时间车辆管理及临时停车费的收缴工作;
7.负责处理本班当值时间的各种投诉处理工作;
8.完成领导交办的其他工作。
酒店是一个出入人群非常频繁的地方,所以这里的保安员比工厂,公司可能都要更忙碌一些,他们的岗位职责很多。以下是具体的酒店保安员岗位职责范本:
1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全
2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录
3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识
4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。
6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。
7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。
8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。
10、完成上级交派的其他工作。
保安主管在物业管理部经理的领导和属地公安机关指导下,负责指导和管理本公司各小区保安日常工作及突发事件的处理、其职责如下:
(一)、熟悉管辖区域内物业基本情况、办公场所、机动车数量、消防设施设备的基本情况。
(二)、负责制定适合本辖区保安管理办法及制度。
(三)、组织召开保安工作会议,及时传达公司通知及管理要求。
(四)、定期检查本辖区消防、保安执勤工作情况,发现问题及时处理并做好管理日志。
(五)、加强与业主沟通和联系,建立广泛的群众基础。
(六)、负责处理辖区内治安、车辆、消防、装修等事项的处理。
(七)、完成公司交班的其他和临时性的工作任务。
保安部交接班管理标准作业规程
目 的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
适用范围
适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。
职 责
保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。
程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。 接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》; 所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;
当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;
接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;
交接班保安互相敬礼;
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;
交班工作程序
交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;
交班保安人员要将物品摆放整齐;
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;
接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;
交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;
当班班长讲评本班工作情况;
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;
保安门岗服务
职务:保安门岗
报告上级:保安班长
工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域内大门开启时间:5:00―――24:00/关闭时间为:
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。
十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。
十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。
保安员巡逻服务
一、目 的
全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
管理处保安巡逻员
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务: 保安巡逻员
报告上级:保安班长
工作范围:
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。
⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。
⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。
二、 外围巡逻
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目 的
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。
二、适用范围
1.治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。
2.受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。
3.其他重大意外情况、
1.负责维持售楼处的营运秩序;
2.随时注意观察进入人员,防止扒窃和其他案件的发生;
3.按照规定路线、规定事件对售楼部及外围区域进行巡检,及时发现问题并做好记录,负责巡逻时提供给客户必要的服务与帮助;
4.保证机动车辆进出畅通,保持停车场内环境清洁卫生。对于各种机动车辆进出,做好记录,做好预留车位调度工作,做好巡查工作,完成领导交办的其他工作。
1.要自觉维护本公司人员及物资的安全
2.对规定出入口的人员和物资进行监管,严格执行公司管理制度
3.加强对厂区设施、设备异常的管理,发现堵水、漏水、漏气、漏电等现象应立即通知相关人员处理
4.按规定巡逻厂区、生产车间及重点部位,监督员工的行为规范及工作纪律
5.协助进行消防器材的检查、维护、保养工作
6.完成上级安排的其它工作