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一、负责保安部门管理工作的具体实施。
二、依附《安全保卫制度》和岗位责任制建立健全其他保安相关实施细则,并严格监督执行。
三、负责保安员的考勤管理工作,必须具实填写,不能包庇。
四、安排保安员休假,调配恰当。
五、团结保安员,做到通力合作,同舟共济,不得吵架、斗欧,或搬弄是非,扰乱秩序。
六、做好管理信息的上传下达。
七、协调保安员与其他部门员工的关系。
八、对保安员的人事任免具有建议权。
九、保管好各种保安专用机械,做好领用记录。
十、每周必须组织全体保安员开总结会,做好记录,并向上级领导汇报。
十一、定期、不定期安排防火、防盗演习,增强实战能力。
1.应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。
2.严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
3.文明执勤、礼貌待人,不允许与业主争吵,更不允许与业主辱骂斗殴。遇业主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告部门处理。如业主不听劝阻,无理取闹,甚至,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
4.对未领通行证而冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位人员,进行堵截,询问清楚。
5.凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经公司领导同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。
6.监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。
7.对驶出的可疑车辆,一律停车进行检查,如发现可疑物品应立即上报部门主管进行处理。
8.按规定对外来车辆和访客进行盘查、确认、登记。对带入、带出的可疑物品进行检查、并对来访人员确认清楚,登记,减少不必要的人员进入社区。
9.与内部的巡逻员及其他岗位人员紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
10.打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、对讲机等。
11.在和接班的保安员完成交接班前不得离岗。
12.如因在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
1.每天对进入施工现场人员的施工证、安全帽、工作服的检查工作,凡闲杂人员一律禁止进入施工现场。
2.对外来来访人员要认真查询登记,同意进场的应发临时出入证和安全帽并收取押金,离场时收回证件、安全帽,退回押金,其进入现场时应及时通知楼层值班队员密切注意其行为,遇到是推销或有不良行为时应及时采取措施让其离场。
3.对施工队进入现场的大型机具设备必须填写工具物品进场申请表,实行详细的登记记录将做为机具设备退场时的依据。
4.严格控制大门、对材料、物品、工具,携带出门的必须要有出门证,值班员要认真查验出门证审批领导签字的真伪,出门内容、名称、数量是否相符合,大型机具需核对进场记录,发现问题时应使用对讲机汇报领班,出门证应当妥善保存以便查验。
5.负责材料进出场车辆的登记,及现场垃圾装车数量的监督工作,作好登记记录。时刻提高警惕、密切注意进出车辆、人员及周边情况,特别夜间值班员,作好场地封闭工作。
6.认真作好交接班登记工作,严禁擅自离开岗位,特殊情况必须汇报当班领班。
1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物品。
2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现有人损坏他人车辆时,应立即制止,并将其抓获上报物业主管;对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有发生及时上报。
3、进入小区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车;坚决制止各类机动车,非机动车在大厦公共区域内的随意停放,以免造成不必要阻塞。对屡教不改者应做好相应记录并上报管理处。
4、坚守岗位,认真履行职责,加强业务学习,熟知交通法规,正确处理各种交通违章事故;对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报,并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。
5、熟悉本岗位工作环境,值班人员按规定每间隔1小时对所负责车库进行巡视,如发现异常情况,及时上报并做好记录。
巡视内容包括:
(1)对地下车库内消防设备设施进行巡视检查,发现有损坏情况及时上报。
(2)对车辆、人员进行巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。
(3)对所辖区域进行巡视,发现跑、冒、滴、漏等情况及时上报,并对现场情况进行记录。
6、进入车库施工人员必须佩戴物业允许相关证件进入施工,否则无施工单人员禁止进入;对进入施工人员的证件须进行确认,包括有效期限,可进入位置等,当值保安员须对施工情况进行详细记录,并不定时对施工现场进行检查。
7、值班保安员应对进入车库的施工人员所携带出的`物品进行检查,如有携带地下车库所存放物品、材料、设备离开的人员必须向物业施工负责人进行核实,记录下其施工人员出入证件号。如需运出地库存放的特殊设备,值班保安员必须及时上报,经上级领导批准后,值班员做好记录方可放行。
8、上班前检查好仪容仪表,准时到岗,服从命令,听从指挥,不得无故脱岗、漏岗、早退,交接班时巡视检查本岗位情况,及时和接班人员交接清楚。
9、如遇所在楼层来领导检查、客户参观时,所在楼层的值班员必须起立,并使用礼貌用语,和领导、客户交谈时,一定要举止文明,言谈大方。遵守好公司《保安仪容仪表及共同操作规范》手则。
10、完成上级领导交办的临时任务。
1、门卫人员应认真学习有关政治、法律知识,遵纪守法,努力提高业务素质,树立敬岗爱业精神,积极做好门卫工作。
2、注意自身形象和行为规范,态度和蔼、礼貌文明,履行好自己的岗位职责。
3、按时上下班,不迟到、不早退,上班不做与工作无关的事情,认真做好交、接班手续。
4、严格把关,做勤问、勤看、勤查、勤观察,不得随意将情况不明的车辆、闲杂人员放行出入院区内。
5、坚持原则,星期一至星期五学生外出院门,一律凭学生出入证。在院区规定可以外出的时间内登记后外出。
6、车辆进入院区应问清事由、作好登记、并发给院内机动车辆通行证,车辆出院门,查讫后收回通行证。
7、对进入院区内的行包、物资注意检查,外出的行包、物资必须要有主管部门的有效证明,否则有权拒绝放行。
8、提高警惕,加强防范,时刻注意防火、防盗、防事故、排除安全隐患,杜绝一切安全事故的发生。有情况及时向保卫处和院领导汇报,以便采取措施,及时处置。
1、按时上、下班,穿着整齐,仪表端庄,不得擅自离岗。
2、负责门岗秩序和安全,善于发现一切可疑人员,疏散一切闲杂人员,保持大门畅通无阻。
3、遇客人醉酒应做好扶送工作。
4、保持与各部门的联络,发生任何意外事情必须立即合理地加以制止突发性事件。
5、营业时间,阻止一切未成年人进入营业场所。
6、阻止一切携带管制武器人员进入场所,并立即上报公安部门。