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一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。
二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。
三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。
四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。
五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。
六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。
七、做好各项登记及交接班记录。
八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。
一、在主管的领导下,管辖区域的安全保卫工作,确保人、财、物的安全,为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。
二、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。
三、熟知各区域的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。
四、及时检查保安器材与消防设备,做好保养工作和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。
五、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档。
六、部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。
七、负责制定保安员的值班安排表、月度训练计划表,并组织负责保安员的日常训练和工作。
八、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
九、建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序。
十、负责队员考核,坚持白天和夜班查岗制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全。
1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆饭店和客人的生命财产安全。
2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理人住或离店手续,防止客人的行李丢失。
3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。
4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。
5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。
6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或衣冠不整的客人进入大萱时,要及时劝阻。
7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对23:00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。
8.不得在大堂和其他人闲聊。
9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。
门卫(保安)岗位职责
1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
2、严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。
3、不得酒后上岗或擅离岗位。
4、必须熟知本公司人员及车辆。对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5、信件、报纸等及时送至相关部门或个人手中,密件或限时信件及时呈送相关领导。
6、做好大门5米区域内卫生环境整治和清理。
7、随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。
8、值班、巡逻人员要勤巡视、勤检查,做到白天至少每1小时巡视一次,晚上至少每2小时巡视一次。
9、执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。
10、值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理,如情况属实,每次处50—200元罚款。
11、认真做好交接班,并做好记录。
一、遵守上、下班时间。
二、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。
三、严格执行接待和会客制度,外来人员联系工作,门卫与人事部联系登记后,方可进入,私人会客办好登记手续。
四、上班时集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把传达室当作娱乐场所。
五、物资出公司要一律凭出厂放行证明,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交公司办公室。
六、车辆出公司同样凭放行证明,并且门外属于公司的车辆要加强巡查。
七、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告公司办公室处理。
八、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告办公室查处。
九、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。
十、忠于职守,并做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。
十一、搞好以门为中心20米之内的环境卫生。