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汽车售后经理岗位职责

2022-12-28 20:11:08

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第一篇:汽车售后岗位职责

1、负责汽车零部件资源的开发及维护;

2、负责供应商的评估、审核等;

3、负责供应商的质量管理和成本改善管理;

4、采销合一,负责将采购的产品通过合适的渠道进行上线和销售管理

5、敏锐了解并分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,规划产品的市场推广及运营

第二篇:汽车售后岗位职责

负责根据公司的发展战略,组织与实施汽车售后服务策略。

组织编制部门年、季、月度售后服务工作计划及费用预算。

协助服务管理部对售後服务策略进行调整与完善并组织实施。

负责与售后服务部的业务联系并落实各项工作安排,建立良好的合作关系。

强化安全意识、服务意识、成本意识的观念,保证生产经营高效的有序进行。

掌握售後市场服务动态,熟悉售後服务市场状况,引导和控制售後服务市场的方向和进度。

组织本部门开发创新多种服务手段,完成售後服务指标并及时回款。

组织与指导下属人员进行供求市场研究、客户研究、竞争市场与竞争对手研究等方面。

进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求,协助处理投诉,跟踪处理投诉结果,进行客户满意度调查。

管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养服务队伍并指导服务顾问,完成各种信息报表及其他报表。

负责对服务人员的业务进行培训、绩效考核和督促。

协助总经理制定本部门工作计划和有关规章制度,并负责实施。

协助总经理制定公司所有服务项目的创新与设计,实施与推广,打造集团服务品牌。

负责组织和领导实施公司所有部门客户资源整合工作,包括但不限于:客户资料数据库的建立与维护。

第三篇:汽车销售经理岗位职责

1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

2、根据产品金融方案,开拓B端以及C端的客户市场;

3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

4、完成客户售前售后的服务,达成每月指标任务。

第四篇:汽车销售经理岗位职责

1、完成分配的销售目标;

2、寻找潜在客户,并跟进接触,转化为成交客户;

3、客户业务接待,掌握销售核心流程的全过程;

4、建立销售业务文档,定期回访客户并保持联系建立持续关系;

5、熟悉基本电脑操作。

第五篇:汽车维修经理岗位职责

一、严格遵守电工但全工作条例。

二、严格遵守设备仪器仪表技术使用条例。

三、严格执行用电设备保养保修条例。

四、严格执行用电设备报批、使用、报废管理制度。

五、下班后注意车间电设备是否断电,并拉闸。

六、充电设备如需连续使用,注意留人之手职守。

七、在汽车上作业时,注意自身搭铁,避免静电引起火花。

八、在电控汽车上禁止做跳火试验,以免烧坏控制系统元件。

九、认真执行工艺质量保证程序,优质完成各项任务。

第六篇:汽车销售经理岗位职责

1、根据公司总体规划,制定公司销售战略,制定年度/月度销售目标,与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;

2、与客户关系管理部共同制定销售满意度年度目标,负责销售满意度工作推进、改善和目标达成,维护品牌形象、提升销售满意度;

3、负责展厅销售、衍生业务等业务的制度、流程的制定和开展;

4、负责销售订单、车辆交接、资金、车辆保管等销售业务各项环节的管理监控,并推进改善;

5、按照销售流程、促销政策等开展销售工作,与市场部共同制定销售策略。

6、收集行业销售相关信息,对行业信息和经销商本身进、销、存等信息进行分析。

7、具备营销管理能力、沟通能力、市场开拓能力、客户投诉处理能力、团队激励能力。

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