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礼貌接转前台电话;
公司来访客人的前台接待和业务指引;
会议室的协调安排;
前台及会议室环境管理;
公司信件、报刊等的收发;
协助安排面试,配合人事招聘工作的顺利进行;
办公用品、快递、办公室饮用水等供应商管理、日常费用的申请、核对事项;
各类销售合同归档、整理,办公用品及茶水用品的申购、入库、发放、登记等;
完成相关销售数据更新、报表完成;
完成上级交办的其他工作。
1、负责公司前台接待;
2、根据客人需要,为其介绍房间类型及收费方式;
3、确认入住后,仔细核对期有效证件(身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/军官证)后,扫描并录入电脑存档;
4、确认客人的入住天数,向客人明列其需要缴纳的押金(对于长住客,尽量多收押金)或是房租,确定支付方式;
5、向住客开押金单/收据、住房通知单以及房卡,最后温馨提示房客宾馆里的注意事项。
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