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经营部部长的岗位职责
所属部门:经营部
直接上级:总经理
直接下级:经营部副部长、预算员
本职:负责经营战略的制定、实施,指导、监督下属的各项工作,负责经营部内部的组织管理,完成直接领导交办的其他各项工作
主要职责与工作任务:
1、负责经营战略的'制定、实施:收集市场信息,总结市场开发经验,制定公司的经营战略;制定分阶段的经营战略实施计划,并组织实施;跟踪与监督经营战略的实施,发现问题及时调整改进;组织开发、建立、维护客户关系管理系统;与重要的客户建立并维持良好的关系。
2、组织、指导下属的各项工作:指导下属制定市场开发计划,并监督实施;组织制定公司内部工程定额;组织建立招投标资源信息库,提高标书质量;组织进行做标、投标工作;指导各事业部及子公司的市场经营工作;从公司整体发展的角度协调各事业部的市场开发计划,达到整体最优。
3、负责市场经营部内部的组织管理:负责制定市场经营部月度、季度、年度工作计划,并组织实施;负责指导属下员工制定阶段工作计划,并督促执行;负责部门内部人事队伍的建设,选拔、配备、培训、评价本部门人员;负责部门内工作任务分工,合理安排人员;负责控制部门预算,降低费用成本。
4、完成直接领导交办的其它各项工作。
权力和责任:
权力:
有经营战略的制定权
有经营战略实施的监控权
对市场开发计划制定的指导权和实施的监督权
对下级单位经营工作的指导权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权,任免的提名权和考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
本部门预算内的费用使用权
责任:
对本部门的整体工作绩效负责
对经营战略实施的绩效负责
对内部工程定额的准确性负责
对下属人员的工作负直接领导责任
考核指标:
员工满意度、部门合作满意度
中标数额、新开发客户数量
市场开发费用的控制情况
下属行为管理
1、负责组织并制定青岛市场业务策略,保障经营目标达成;
2、负责组织配合公司其他业务支援和落地工作;
3、负责青岛属地业务,并积极开拓青岛市场;
4、负责品牌公司关系协调,开展客户关系维护活动,协调解决服务等相关问题;
5、负责青岛属地营销质量、安环、能源及风险等运营质量管理;
6、负责青岛属地车辆资产管理及库存盘点;
7、负责参与支持青岛同德、同鑫4S店的日常经营管理;
8、负责商用车销售业务合格证管理;
9、完成上级领导交办的其他工作。
经营部部长岗位职责
1.支持经营部的工作,对经理和副经理(经营)负责,认真贯彻执行公司各项规章制度,组织做好经营管理工作。
2.协助经理、副经理(经营)做好工程信息的收集和管理工作,对重点工程信息进行追踪,参与投标决策。
3.具体组织、协调工程项目投标报价,编制投标文件。负责投标、开标和中标后签定总包合同的相关内业把关工作,参加公司组织的大型项目的投标报价工作。
4.在副经理(经营)的领导下,做好《合同评审》,《顾客信息收集与处理》,《数据》。
5.协助经理,副经理(经营)做好分包项目的招标管理工作;参与对工程分承包方的考核评价,选择合格分承包方进行招标申报,配合公司完成分包工程招投标工作;参加合同签定,建立定期对合同落实情况进行分析和修订经营部各类文件台帐。
6.成本管理小组成员。负责实施项目成本管理工作,编制《责任成本控制计划书》编制施工预算,并对预算的及时性、准确性负责。
7.负责控制分包成本的支出,对分包成本支出负责。建立健全项目成本管理台帐,及时进行成本核算、分析,对成本核算的准确性负责。定期对项目成本情况进行核算,编制成本自核报千,总结分析成本费用的节超情况调整和完善成本控制计划。
8.收集、整理各种与工程有关的资料,负责处理和上报本项目发生的各种经济纠纷,并收集、整理相关材料。协助工程部作好工程变更、签字和索赔工作。按期向财务部提供有关资料。
9.受理工程业主对工程质量的投诉,组织质量回访工作。
10.参加成本分析会议,对涉及本部的整改项目组织制定整改措施并监督落实。11.审核月计划完成情况报表;组织对工程/劳务分承包方的月估验,季验工工作;按时上报公司各种统计表;做好清算的审核和报批工作;做好竣工结算
工作。
12.收集、整理工程项目的生产、经营、业绩等文字、影像资料。按规定收集,传递质量记录,办好交接记录。
13.定期检查本部人员的工作和内业资料,组织系内审和接受外审。