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一、国外销售部总监岗位职责
(一)正确掌握市场
1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
2、收集有关洗化行业信息,掌握洗化行业市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
(二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。
1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。
3、完善国外市场营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。
(三)管理销售活动
1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。
2、营销队伍的组织、培训与考核。
3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作
二、国外销售部总监岗位职责
国外销售部总监的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项:
(一)负责国外销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责国外销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责国外业务员工作行为,形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责国外销售部销售业务管理:
1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、定期组织安排洗化行业国际市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合国外业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。
5、组织每周销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。
三、国外销售部总监岗位职责
协助总经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报总经理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四)常规工作如下:
1.负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2.负责每日的记帐。
3.负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。
4.负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5.负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6.负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7.负责销售部办公用品的管理。
8.配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作
9、催收成交客户的后期货款,办理相关手续。
10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。
12、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
1.实现领导安排的各个产品的业绩指标;
2. 维护与客户的关系并提供卓越的客户服务以确保满足客户需求;
3.通过扩大现有客户的投资组合加强客户与我行的关系;
4.积极参与标准理财营销项目,以获取新客户。另外,向现有客户进行交叉销售;
5.主动发现具有标准理财资质的个人理财客户, 并发掘其投资理财需求;
6.负责实施各项反洗钱的需求并且确保符合反洗钱的合规要求;
7.遵循企业的管理手册,操作手册和所有部门相关产品的既定政策;
8.学习并了解一切相关条例以及内部风险与合规的政策与程序;
9.保持对金融行业相关动向的敏感;
10.积极参与企业组织的培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中;
11.确保客户投诉的时效与管理。
1、协助总经理制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测
2、全面负责公司的业务拓展、管理及协助下属的工作
3、负责下属的培训、激励和考核工作
4、组建公司销售团队,规范销售流程,制定销售制度,完善销售目标
5、制定销售预测、预算和相关人力计划,设计并实施促销计划
6、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展
7、参与建立企业的分销体系及制定、招待业务计划
8、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。
9、领导团队配合服务部门提高质量的增值服务、技术服务、培训计划,加强与上游厂家的深入联系
10、收集和分析各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门
11、负责对区域销售进行评估、跟踪及管理,开拓新的市场
职责:
1、负责公司业务团队的建设与管理;
2、根据公司业绩目标拟定销售计划,带领团队完成销售目标;
3、寻找、挖掘公司潜在客户,并根据客户的需求提供人力资源服务的解决方案,促成合作;
4、负责市场分析,了解行业信息、竞争对手动态,及时调整服务产品与市场的销售策略;
5、带教业务部不断发现客户需求点和痛点,为客户提供价值,持续服务客户,促成成交并跟踪回款。
岗位要求:
1、大专以上学历,3年以上人力资源服务行业经验(猎头服务、人才派遣、RPO、咨询培训、人事管理服务、招聘与用工等方面),1年以上团队管理经验;
2、具备良好的业务理解力,商务谈判及沟通表达能力,能有效挖掘客户的潜在需求并促成合作;
3、具备一定的领导力和影响力,能有效带领团队达成业绩目标;
4、热爱销售工作并富有工作激情,有较强的抗压能力。
一、业务职责
1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2.负责重大*、促销活动的总体、现场指挥。
3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5.负责重大营销合同的谈判与签订。
6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7.制定营销系统年度培训计划并协助培训部实施。
8.协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10.定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11.代表公司与*对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1.组织建设
(1)参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)确定下级部门的组织结构;
(3)当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2.招聘及任免
a.用人需求
(1)提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
b.面试
(1)进行直接下级岗位的初试;
(2)进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)组织参与面试的人员。
c.不合格员工处理
(1)提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3.培训
(1)提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4.绩效考评
(1)提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5.工作沟通
(1)汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6.激励
(1)提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7.经费审核与控制
(1)依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理*;
(2)监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8.工作报告
定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9.表现领导能力
(1)指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。