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岗位职责:
1、负责其功能领域内主要目标、计划的制定,经上级批准后执行。
2、负责团队建设、管理,人员的选拔、培训、工作指导与评估;确保团队保持活力和激情。
3、根据销售策略,持续制定有效吸引顾客措施,并负责落地。
4、对门店的相关数据进行跟踪、分析,控制各项费用,制定设备管理条例、采购验收程序和政策。
5、全力协助新门店的开发和筹备;
6、组织制定各店管理制度、服务标准、相关工作流程;督促、检查制度、标准、流程的贯彻执行情况,并负责落地。
7、负责门店的环境卫生、食品安全工作的落实。
8、监督门店日常经营活动,负责日常营运工作。
9、负责门店突发事件处理,处理客人投诉,
任职资格:
1、大专以上学历,相关专业毕业。
2、具有三年以上的同岗位管理经验或项目管理经验。
3、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。
4、优秀的谈判、沟通、协调能力。
1、辅助营运总监完成日常工作;
2、负责销售数据、各类信息的收集、统计及分析工作,完成相应报表;
3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工;
4、完成本部门的事务性工作,为本17咳嗽碧峁┖笄诜17;
5、完成公司和领导交办的其他工作。
运营部岗位说明书
一、岗位使命
以子公司及市场需求为导向,通过整团组织计划能力、营销能力、采购管理能力、网络推广能力等提高子公司运转效率,提升企业运营能力、优化内部工作流程、实现公司可持续收益,促使公司战略及经营管理的实现。二、岗位职责
1、协助部门主管及经理做好运营管理的相关工作。
2、依据集团战略发展规划和目标,细化分解集团年度经营计划和目标。 3、审核子公司年度/季度/月度经营计划的制定及执行情况,跟踪完成情况,并审阅子公司完成月度/年度经营结果的分析报告。
4、掌控所属子公司或项目日常经营情况,熟悉其管理生产销售库存财务等各方面信息。
5、督促子公司或项目按时上报各类经营报表和月度总结及下月工作计划。 6、对子公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。
7、每周对做好部门工作总结的撰写及下周工作计划的制定,每月月底撰写月度工作总结和下月工作计划。
9、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各子公司或项目的工作进度和质量。
10、不讲任何借口,不推诿、认真积极完成工作;爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。
岗位职责:
1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。
2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。
3、按总部要求时间节点上报各种报表,并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。
4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。
5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。
6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理,档案的借阅管理,文件的整洁和原始性
7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作,做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。
8、公司及部门安排的其他工作。
岗位要求:
1、全日制本科学历。
2、三年以上同等职位工作经验。
3、了解营运工作性质,具有较强的文字处理及办公软件应用能力,熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。
4、具有良好的沟通能力。
5、具有团队合作意识。
一、协助总经理建立公司的组织机构体系及各级干部的职责规范协调职权分配。为总经理提供营业部门中高层管理人员的任免名单。
二、执行公司的各项决议,全面组织各项经营活动的开展。
三、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流。制定公司的经营策略,市场策略及营销方案。对公司的销售产品作准确的价格定位。
四、对未来一至两年内的经营情况作预见性分析。作好各项经济预算,协助总经理确定各项经济管理目标,并合理分解至各营业部门。制定促销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各项经济指标的实现。
五、定期召开管理例会,按阶段分析各项经济指标完成情况。协调各营业部门系统工作。对公司的各项决议经营方向做出指令。
六、审批分管部门管理制度、工作流程、服务标准、质量标准、考核标准。完善营业运行机制,保证高标准的服务质量。
七、审批分管营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。调动干部、职工的积极性。争创最高经营业绩。
八、经常巡视营业区域,检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,处理重要的客人投诉及重大突发事件。
九、定期向总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性统率工作提供决策依据。
十、定期评估中层管理人员的工作表现,考核各项工作任务及管理目标的实现情况,执行奖罚制度。
职责:
1、负责管辖区域内各门店QSC的协助与跟踪及各项基础工作和标准的达成;
2、负责制定各门店长期、短期的年度和月度计划,组织、督促完成各项任务和经营指标,并对经营情况进行分析;
3、负责管辖区域各门店按照公司计划达成相关利润指标;
4、负责各餐厅的人员合理配置、人员训练、人员发展;
5、负责区域内各餐厅的人身、财产、安全,并提出改善方案,追踪提升效果;
6、负责对区域各项其他工作的跟踪和完成。
任职资格:
1、大专及以上学历,身体健康、性格开朗
2、有明确的个人目标,愿意在餐饮服务行业继续发展;
3、5年以上大型连锁餐饮店长及以上职位管理经验;
4、良好的沟通协调能力,心态积极,责任心强。