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吧台主管岗位职责(合集)

2022-12-17 02:57:06

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第一篇:网吧网管岗位职责

网吧网管岗位职责表

1、服从领导安排,做好本职工作。

2、坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客,妥善安排在等待上机的客人。

3、网管上班时间可以在工作需要的范围内上机查阅资料、试玩游戏,不得带耳机。

4、网管在上班时间内应管理好自己的区域,在不忙的情况下应不定时的巡逻,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动。

5、工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

6、检查机器的运作情况。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,报告老板,交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。

7、没有得到接班人同意不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

8、配合好收银进行物品销售,除工作需要,不得进入收银台。

9、如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障,立即联系主管,并详细记录机器号故障原因、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

10、当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。

11、值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应通知老板到现场处理,并第一时间报警处理。

12、做到顾客一喊就到,提醒顾客不忘随身物品,按程序关闭计算机,并将周围设施归位。

13、负责检查顾客上机情况,对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报,观察客人机器使用是否得当,并且是否正常运行,如出现严重违规行为而未及时发现及制止,将从严追究当班网管的责任。

14、及时满足顾客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。

15、预先了解客人需要,避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

16、随时检查电脑的运行情况,及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。

17、网管上下班检查所有硬件设备,有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。

18、网管应在人员较少或退场时进行卫生打扫,负责液晶显示屏一礼拜清洗一次。电脑主机一季度清理一次

19、各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。

20、员工在休息期间上机,不得与客人争机位,网吧上座率超过80%不得上机。

第二篇:网管中心岗位职责

网管中心岗位职责

一、负责人岗位职责:

1.贯彻、执行业务主管部门关于传输网的运行维护、安全质量管理和资源管理的有关文件、标准规范和规章制度,落实各项要求,完成上级下达的各项任务,并制定主管工作的计划、规章制度、管理办法、工作流程等。

2.全面负责本部门的维护管理工作,执行各项规章制度,按照各项技术规范,组织并监督实施计划,保证网络监控正常。 3.组织建立健全网络中设备和电路维护的必备资料,加强督促对各种资料的管理和更新。

4.掌握、分析、研究DWDM、传输、接入网系统的运行情况和设备、电路质量,对其他部门提出的电路质量问题应密切配合及时处理。

5.发生险情、灾情及重大故障时,必须到现场,迅速组织处理,尽快恢复影响行车通信,并立即向上一级报告,事后及时总结经验、吸取教训。

6.推广故障处理经验,组织制定网络优化方案,提高劳动生产率和设备、电路的利用率。

7.有计划地安排本部门人员参加技术培训和学习,不断提高其业务水平和工作能力。

8.负责提出本部门网管及设备的改造、更新计划,报上级审批; 9.完成上级下达的其他各项任务。

10.负责下属车间对口人员的培训工作,并为下属传输网维护部门提供技术支持,对难以解决的重大障碍和疑难问题进行指导、处理。

二、网管中心工程师岗位职责

1.贯彻、执行业务主管部门关于传输网的运行、安全质量管理和资

源管理的有关文件、标准规范和规章制度,落实各项要求,完成上级下达的各项任务。

2.健全网络中设备和电路维护的必备资料,完成对各种资料的管理

和更新。

3.及时监测网络中设备和系统的性能、质量等情况,分析研究监测

数据,对发现的问题要制定整改措施。

4.根据有关规定按时完成计表,并达到指标要求。

5.严格执行安全保密制度,遵守网管机房管理规定,未经批准不做

超越职责范围的操作。

6.定期完成网管数据备份工作。

7.负责编制分工内的传输网的应急保障技术预案,当发生通信故障

和阻断时,参与组织指挥应急抢险工作。

8.负责下属车间对口人员的培训工作。

三、值班人员职责:

1.贯彻、执行业务主管部门关于网管中心传输网管的运行、安全质

量管理和资源管理的有关文件、标准规范和规章制度,落实各项

要求,完成上级下达的各项任务。

2.健全网络中设备和电路维护的必备资料,完成对各种资料的管理

和更新。

3.及时监测网络中设备和系统的性能、质量等情况。 4.根据有关规定按时完成计表,并达到指标要求。5.负责编制分工内的传输网的应急保障技术预案,当发生通信故障和阻断时,参与组织指挥应急抢险工作。

6.接受上级传输网管和调度的日常生产、故障处理及业务疏通组织等的指挥,协助上级传输网管和调度指挥故障抢修及紧急突发事件的处理。

7.严格执行安全保密制度,遵守网管机房管理规定,未经批准不做

超越职责范围的操作。

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