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1、负责日常车辆调度工作,对调度部主管负责;
2、根据时间和发货量合理规划配送车辆和路线;
3、处理运输过程中出现的问题,以及指导司机及时的应对;
4、对配送司机进行有效管理,以使所运送货物安全及时的到达客户手中,并不断提升配送司机的服务水平;
5、管理客户的日常投诉问题,及时协调人员和车辆,调整司机路线;
6、负责协调生产、配送、客户之间的沟通协调工作,提高客户满意度;
7、配合公司对物流司机的筛选和考核,并对存在问题提出有效解决方法。
1、负责24小时监控车辆的运行情况,发现问题及时处理。发现重大安全隐患及时向领导汇报。
2、负责GPS平台正常使用及维护,发现系统不能正常工作应及时与运营商联系保证监控平台的运转正常。
3、坚守工作岗位,严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。
4、负责不同路段时速限定,发现超速行驶应及时联系司机,并将监控信息按时录入工作平台内。
5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。
6、严守岗位职责和职业道德,不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。
7、定期向公司只能部门送报监控资料,严禁私自篡改各种平台资料。 综合文秘岗位职责:
1、负责与客户物流部及我司之外协承运商间业务协调、日常业务监管,确保KPI达成;
2、悉熟操作流程、节点特点,总结异常处理经验,并进行改善优化;
3、负责项目在途数据跟跟踪、结算等相关报表统计工作;
4、根据客户要求,及时做好相关服务,持续提升项目质效;
5、能适应加班,吃苦耐劳、执行力强。
调度员岗位职责
岗位职能:
1.负责生产现场巡查监督,及时掌握生产动态,对生产中各种异常情况随时进行跟踪,做好信息沟通和联络。
2.忠于职守、坚守岗位,对各种接报事项按时间要求,按处理程序进行处理,认真填写值班记录和报表。
主要职能:
1.熟悉掌握公司生产工艺流程、主要设备分布情况、公用工程管网布置情况、生产组织结构和人员情况、公司机构设置和职能划分情况以及其他生产组织协调需要掌握的情况;
2.自觉参加和接受公司各种安全生产教育和培训,积极参加各种安全活动,掌握本职工作所需要的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力;
3.严格执行公司《生产调度汇报制度》、《停送电管理规定》等相关管理制度,对各种接报事项及停送电工作票按时间要求,按处理程序进行处理;
4.搞好生产现场巡查监督,做好对高位水池和汛期堡坎边坡的巡查,发现隐患及时处理;
5.及时掌握生产动态,对生产中各种异常情况随时进行跟踪,做好信息沟通和联络;
6.及时规范填写值班记录和相关报表等各种记录台帐; 7.忠于职守、坚守岗位,认真做好交接班,值班期间外出巡查等必须随身携带手机和记录本、笔,保证电话24小时有人接听;
8.拒绝不符合安全生产要求或违反规章制度的指挥;劝阻纠正他人的违章行为,发现事故隐患和不安全因素立即处理或向有关领导报告;积极向公司提出安全生产方面的合理化建议;
9.抓好视频监控系统管理,每2小时对所有生产现场进行一次巡视,并选择3个视频画面情况记录在案,加强视频系统日常保养;
10.抓好设备维检修工作,及时联系设备维修人员对生产部门报修设备进行检修,并做好跟踪记录,确保设备维护保养到位。
1、根据客户订单合理安排生产计划
2、跟踪生产进度,做好工序间的流转及各项生产订单的平衡生产;
3、根据订单交付期限,控制各项工序的时间节点,保证客户订单如期交期;
4、根据客户订单交期,提前联系客户没做好发货前的准备工作;
5、处理好各项异常事件,并及时反馈部门领导。