千文网小编为你整理了多篇相关的《班长竞聘演讲稿》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《班长竞聘演讲稿》。
第一篇：班长竞聘演讲稿
敬的各位领导：
大家好！
时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘，真为之感到高兴！
毕业那年，在亲朋好友的鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大的责任，其中包括了解电信繁琐的业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了，最主要的是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映的问题，运用和客户融为一体，站在客户的角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户的问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我的同理心，也许有时候还是会换来客户的大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要的是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘的机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多的工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定的协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责，每天记录并反馈客户代表反映的问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决的疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！第三，注重班组业绩，创建和谐的团队精神，随时关注本班的相关数据，有强烈的上进心与自信心，会随时了解其他班组的信息，从而取长补短！
因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我的行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多的精力，一定要突出自己的相关优势，所谓新官上任三把火！
第一方面，我先加强和谐的团队精神，与被管理者正面沟通对于存在的问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈的竞争意识，定一个班组为自己的竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进的思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！
人生道路还很长，我想我面对的挑战还很多，对于这一次的挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势的时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢大家！
第二篇：班长竞聘演讲稿
各位领导：
您好：
激情夏日、彩旗招展，作为一名长期工作在生产第一线的老兵，为我局这些年来所取得的巨大成绩做出了我应有的贡献维修班长竞聘演讲稿。在近年的工作中，我认真学习基础理论知识，努力钻研技术，工作中不断提高专业技能和管理水平。并通过学习和组织培训，熟悉和掌握了与安全生产有关的知识、方针及政策。并能够在工作中应用和发挥。今天我竞聘修理班长这个岗位，现将我竞争班长上岗后的打算和工作方法向各位领导和评委汇报如下，请给予批评指正：
第一、努力提高自身的综合业务水平。
作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平，以身作则、身先士卒，严格执行有关规章制度，用自己的实际行动去感染、影响班组成员，激发班组成员学习业务技能的积极性。为此，我将首先深入学习各种规程以及本局的各项规章制度；保证在处理棘手的事故时，能冷静、果断地分析原因，并及时做出准确的判断；其次在平时注意灵活掌握电网理论知识，注意汲取自己、班组成员和相关事故通报的经验教训，同时注意学以致用，将所学到的理论与实际相结合。
第二、加强安全管理，努力当领导的参谋助手
以强化安全生产、纠正习惯性违章、规范“人的行为”为着力点，在日常维修中，要认真执行“两票三制”，要抓好班前会和班后会，强化施工现场的安全管理。严格落实有关奖惩制度，保证安全措施的落实和到位，杜绝习惯性违章行为。认真落实两措计划，实现安全管理法制化，以国家“安全生产法”和电力行业、企业管理法规的学习和落实为载体，树立安全管理的严肃性和权威性，形成安全意识牢固、安全监督到位、安全措施有力的良好局竞聘班长演讲稿范文面。在工作中还要多请示、勤汇报，既充分尊重领导的意见，又敢于表达自己的看法；对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落，坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位。
面对新形势，必须抓住新机遇，迎接新挑战。我若能受聘，我一定不甘落后，勇于进取，努力学习新知识，掌握新技术，积极发挥聪明才智，尽自己最大的能力为公司的发展做出自己的贡献。
第三篇：班组长竞聘演讲稿
大家好，我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说，无论我们从事任何工作，电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具，一部小小的电话，可以为你带来财富，带来好的人际关系，同样也是这部小小的电话如果利用的不好，也非常有可能会损害你的人际关系，损失财富。
首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲，我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列，到现在已经有6年的时间了，这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联，俗话说术业有专攻，我个人擅长的就是电话营销，呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。
所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力，从而让我们的'电话，帮助我们多赚钱，帮助我们赚大钱，真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能为你做以下事情：
全程录音电话营销过程，方便客服经理，找出最佳沟通技能员工的模范通话过程，供大家共同学习。
帮你归类整理客户资料，不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户，优质客户。
帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心，EXCEL表格打印出客户联系资料后，分发给电话营销员，这样不仅浪费时间，且浪费资源，同时信息共享不及时，我们的呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题，而不费吹灰之力。
可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况，以及完成结果，以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。
客户上门拜访记录，客户意见和建议，以及客户的意向如何，何时会购买我们的产品，何时需要我们的服务，以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录，方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。
客户来电资料弹屏，这个是呼叫中心的特色功能，用户可以根据客户的来电号码，在软件上显示客户资料，以及订单情况，售后有没有检修，售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁，给客户一种亲切和被尊重，被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。
呼叫高峰调剂，一般的商贸公司，来电订单比较多的，上午9点到11点，下午2点到4点之间属于来电业务高峰期，也有的用户不是这样，呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期，根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。
呼叫损耗，所谓呼叫损耗就是客户来电多少，服务人员接听成功多少，未成功率即为呼损，这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。
来电转接：在回答客户问题时，话务员往往会遇到难题，这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题，呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录
呼叫转移：下班时间或者休假日的时候，有的用户在办公室无法实现24小时值班的，利用呼叫转移的方式，可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上，这里在专业术语上也叫二次拨号。
来电排队等待：用于用户坐席数量不多，服务热线偏多的情况下，来电的客户如果在来电高峰时进来，坐席往往处于全忙状态，此时系统会提示客户“请稍等，我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员，还可以优先排队。
最后，呼叫中心是一个解决方案，集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案，主要由客户关系管理软件，呼叫控制平台软件，电话语音卡，其他相关第三方计算机硬件设备构成。
第四篇：车间班长的竞聘演讲稿
车间班长的竞聘演讲稿
各位公司领导：
您们好！非常感谢各位领导、同志们给了我这次车间班长竞聘演讲稿的机会。我叫xxx。我自2009年6月加入xx―x公司以来，转眼间已过了近两年，现在我已是初步技术。我很荣幸，感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持，今后我将更加认真、负责，和大家一起努力，让我们班迅速发展起来！
我班长竞聘报告的理念是：立足本职，围绕集体工作大局，脚踏实地，开拓创新，以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力，全面履行班长职责，较好的完成了各项工作任务。
我觉得，没有目标的生命是灰暗的生命，没有目标的人生是残缺的人生！要先事业成功，就得有个明确的目标，并专著于它，清楚地认识它，目标锁定了奋斗轨迹，因此，这一神圣的'目标将我带上了这舞台。能参加今天的竞选，自我感觉条件有三：
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。
工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。
我从学校毕业后，从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要，XX年通过公司安排的3个月中级工培训，胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业，分别在XX年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了上海市工商管理者资格证书。
三、是我具备一定的管理能力。
我在从事基层管理班长竞聘演讲稿范文工作以来，注重管理的方式方法，所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”，如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话，还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。
假如我能竞聘班长竞选演讲稿成功，我将珍惜这个机会，以踏实的工作
作风、求真的工作态度、进取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本职工作。并努力做到以下几点：
一、服务奉献，勇争一流
要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前，只有奉献，不能索取。同时努力学习，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。它告诫我们竞聘班长的演讲稿必须培养正气，以身示范。律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。
二、团结同志，虚心学习
天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虚心真诚地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
三、严于律己的优良品质
我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威，又要和工人师傅打成一片，正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情，受到了工友们的爱戴；我在日常生活和工作中，不断加强个人修养，以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条，严格要求自己，尊敬领导，团结同志。
以上是我自己的工厂车间主任竞职上岗演讲稿一些认识，希望领导给予指导，让我真正的快速的成长起来。
我的竞职报告演讲完毕，谢谢大家！
第五篇：班组长竞聘演讲稿
去年的此时此地，我进行了组长竞聘的演讲，在大家的信任与支持下，我担任了托班年级组的组长。在这个和谐的集体里，我收获许多，虽然比往常忙了许多！
一个年级组犹如一棵生机勃勃的大树，每一位老师都是一枚果实，我们这棵树虽然果实只有两个，却依然有着沁人心脾的幽香。三八节亲子活动，诸老师提议请妈妈、奶奶、外婆们来为大家做老师，介绍自己的工作或育儿心得；家长工作中我提议让家长进班做一天老师，五一、六一的小制作与环保义卖活动，我们一起主动加班准备。我门两个果实相互依存，为蓓蕾的开放静静留香。
在工作中，我通过个别交流，开年级组会议，小型的聚会等形式让我们这个小小的年级组充满欢乐与激情。因为，天时不如地利，地利不如人和，家和万事兴。只有团结，工作才能形成合力。通过实际的工作，我深切感受到组长工作的不易，由于组员人数少，出谋划策的人相对也少了，开展活动制定计划等有时需要自己更多的摸索。
这一年中的许多活动，我们都是和小班年级组合作的。在大家的帮助下，我初步策划了师德小品《甜蜜的事业》及歌舞《世博之舞》，通过全体的努力，获得了第一名；三八节运动会我们拧成了一股绳，虽然成绩平平，确是笑声不断；迎世博义卖更是你出力来，我帮忙。在此我要感谢所有小班年级组的老师们，我们亲密的合作，共商共论，留下的是温馨的回忆，获得的是一次次的成功。而在这一系列的工作中，也让我体会了组长在组织协调工作方面的要领，积聚了活动创设的智慧。
组长不仅要凝聚人心，更需要有强烈的工作责任心。要想组员之所想，急组员之所急。我们带班老师工作十分琐碎繁杂，我就尽可能在工作中减少形式化的东西，在年级组活动中，抓住重点，以听取意见与问题为主，展开讨论，提高会议的效率，留出更多的时间让大家去实际的做。同时为大家提供所需的各种资料，如制定各种活动的表格、通知；看到想到好的家园联系内容，主动给于大家分享。帮助大家有效率的工作。在工作中遇到的困难以及老师的困惑，我也能及时与领导沟通，并传达给老师，同时，认真落实领导安排的任务，让大家不走弯路。我们组有两位生活老师，她们会积极地配合我们的工作，但有些工作如何做则需要我们的帮助。例如备课、写作等等，虽然她们不属于我们组，但我一直把她们视为托班这个整体中的一员，因为只有每根枝叶的茂盛，才能结出美丽的果实。
我将自主性区域活动与家长工作作为本年度年级组工作的重点，在迎接区督导活动中，我和诸老师的区域设置都获得了专家的好评。同时我设计了《请您建议表》、《您的教育心得》等内容，让家长就亲子活动、专题讲座、家园互动、幼儿园安全工作等方面提出自己的意见和建议。
我做组长的工作宗旨是：少做表面文章，多做实事，力求工作的实效性。我工作的蓝图是：给大家以欢笑，创设心情舒畅的年级组氛围。我会为此努力，也希望大家给予我这个机会。当我们年级组这棵大树随风而响时，每个果实颤颤而动，那不是风吹响的，那是我们一阵阵欢乐的笑声，在艺幼的园地里，传播、荡漾。
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