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医院优质服务演讲稿范文(优秀范文三篇)

2022-07-18 17:47:41

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第一篇:优质服务演讲稿

各位领导各位同事:

晚上好!

我来自供应室,今天演讲的题目是:天使有爱没有怨。

一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,一个胸牌某某护士,这就是我们的形象,被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者,是幸福和温暖的象征,是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。

姐妹们,当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候,当有人讥笑我们地位低收入薄的时候,当病人不理解我们的时候,你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头,是的,没有!因为我们是天使,我们有的只能是无尽的爱,爱病人爱自己爱这份平凡的工作。网-

我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞,也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看:天天穿着一成不变的白大褂,在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声,干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对,这就是我热爱的工作。

永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说,护士,帮帮我。瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静呼吸了。

这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体味到一种从未有过的成就感喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情!突然,我觉的自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时被一种使命感牢牢的拴住。从此,我便爱上了这个职业。

因为工作需要,我被调到供应室工作。在高大的病房楼门诊楼办公楼之间,夹杂着一座小院,这就是供应室。正如这座不起眼的小___,有人常常忘了我们这个角落里的天使。如果说护士是平凡的,那我们就是平凡中的平凡;如果说护理工作是琐碎的,那我们的工作就是琐碎中的琐碎,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是前线的后勤支援。虽然不直接与病人接触,但我们的工作与病人的安危息息相关,与全院的质量安全环环相扣。

我科的董老师蔡老师还有于老师,都是老一辈的护士,在病房里干了几十年的护理工作。如今她们年岁大了,身体也有些小恙不适,但她们依然孜孜不倦,乐得其所,带着一腔的热爱在自己的岗位上发挥着余热。在棉絮的飞舞中,在电风扇的旋转下,在消毒锅的腾腾蒸汽哧哧噪音中,从无怨言。

不管在什么岗位上,只要着上这身衣服,就是一个护士,就是一个天使,就负着一个使命。推车,背包,爬楼梯,为病房送去沉甸甸的包裹,收回血淋淋的器械,寒风里,酷暑里,雨淋里,我们一如既往。也许你会笑我们干粗活,但我说,我喜欢,这一样是天使的风采!一样是为了一个神圣的使命!洗刷,浸泡,精洗,打包消毒,我们一丝不苟,让慎独精神在这里发挥的淋漓尽致。因为我们明白,如果哪一个环节出了问题,器械就有可能达不到无菌要求,就可能给病人带来无法挽回的损失。我们是在用另一种形式去关爱病人,用另一种方式释放爱心,用另一种行动语言向领导向人民宣誓:我的工作无差错,我的岗位请放心。

您知道在英镑的背面印有南丁格尔的肖像吗?“燃烧自己照亮别人”,南丁格尔是英雄,是我们护士的骄傲。每一位真正的

护士都是天使。是护士的双手迎接生命的降临;是护士与病魔抗争;是护士陪伴苍白的生命。拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人还是护士。

护士姐妹们,请和我一起骄傲吧,我们就是天使:请热爱自己的岗位吧,这份工作是那么的神圣;请付出你博大的爱心吧,让白色变的不再冰凉,让病房变成爱的海洋!

演讲完毕,谢谢大家。

第二篇:我与医院共成长演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师:

  下午好!

时光荏苒,岁月如歌,我院建立于1980年,已走过了三十七年的光辉历程,我与医院共成长征文。我院是一所集中医医疗、康复、教学、科研于一体的综合性二级甲等中医医院,从昔日的小楼迁到了现在的院址,从以前的综合性科室,发展成了集门诊、急诊科、内科、外科、五官科、肛肠科等于一体的各专科病房,从以前低端的检查设备到引进了尿道膀胱镜、乳腺钼靶检查、电子肠镜、胃镜等,这一一证明了我们在不断发展。

换位思考。在生活中,我们也会遇到很多不愉快的事情。但要想成为一位称职的工作者,我们不能把这些负面情绪带到工作之中,我们要换位思考,要时刻站在患者的角度考虑问题――患者每时每刻都要面对病魔的滋扰,如果他们每天还要面对坏情绪的我们,那将是怎样的状态!尊重病人,也是尊重自己!因此,我们在工作中要端正自己的态度。然而,良好的沟通和服务质量也是极为重要的。语言是沟通的钥匙,我们只有正确运用好这把钥匙,才能打开患者的心门。我们同患者进行正确、有效地沟通和恰如其分的语言表达,便于拉近医护人员与患者之间的心理距离,减轻患者对待疾病的紧张,使患者轻松愉快的战胜病魔。工作准确,不仅使我们对患者进行高质量的服务,也使患者对我们医院有着最直接的感官意识,从而建立信任度。

作为一名护士,我深刻的意识到优质的护理服务的重要性。患者每天接触最多的是我们护士,所以,我们要为病人多讲一点、多做一点,让病人方便一点、满意一点,落实好治疗性护理和健康教育,心理护理,生活护理。提高护理质量展望未来,医院在不断的发展,我们也要追上发展的脚步,时时更新护理知识,学习护理技能,不断成长、不辱使命。

第三篇:医院在我心中我与医院共发展演讲稿

尊敬的各位领导、各位老师:

下午好!

我叫xxx,是康复科的治疗师。今天我演讲的题目是《我是医院的主人》。

我去年来到xx区儿童医院,成为xx区儿童医院中的一员,没有理由不与她共命运、谋发展!

在xx区儿童医院里,我们是主人。医院的荣辱兴亡,发展壮大与我们每个人的利益息息相关,每一次的进展都需要从我们每个人做起。作为医院的主人,我要深爱着这个医院,对医院里的工作有着浓厚的兴趣,每一次都把这里的工作做得漂亮。我即便出差办事,我同样也可以为医院工作。在旅游、在与朋友吃饭、聊天也可以为医院做宣传。

作为医院的主人,我要事事严于律已,处处为我们的患者着想,在医院里自己代表着科室的形象,在外面我们代表着整个医院的形象。我们一句不当的言语都可能给患者造成误解,影响到医院的信誉,一个不雅的动作都可能损害医院的形象,影响到整个医院今后的发展,因此我们不论在哪里,不论在做什么,都要想着我是这个医院的主人,一切言行举止都要与医院的发展方向相符。在这医院的每一个科室,不管我们在做什么,只要我们充分发挥自身才能,让所有的患者满意,那么我们医院就能立于永不衰败之地。

作为医院的主人,我们都要树立高尚的职业道德观念,建立起的归属意识。认真落实各项道德规范,以医患和谐为荣、以冷漠患者为耻,以救死扶伤为荣、以玩忽职守为耻,以为民解忧为荣、以违背宗旨为耻,自觉弘扬高尚的医德医风,明荣辱、辩是非、扬正气、保本色,真正把协和医院当成自己的家,珍惜它、爱护它、建设它。

作为医院的主人,我们要牢记党的宗旨,努力提高理论认识和业务水平,爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、乐于奉献的伟大劳模精神,全心全意为患者服务。作为xx区儿童医院里的一员,不管你是什么职位,都要把自己当做医院的主人来看待。只有这样,我们才能有更加强烈的归属感,只有这样,我们才有一种使命感,只有这样,我们才能有一种危机感。医院是我们的大家庭,每一个工作人员都有责任为家增添一分光荣,一分温暖。要把同事当战友,把患者当亲人。

如今我是康复科的治疗师,每天面对的是需要特殊教育及康复治疗的患者,治疗中稍有疏忽,就可能会造成很大差错,我们工作1%的失误对于患者来说就是100%的损失。因此,我们树立起“责任重于泰山”的意识:

一是为患者负责。特殊教育与康复治疗为是把双刃剑,措施得当,可以促进康复,提高认知及语言等各方面的能力;措施不当,则浪费时间,错过最佳治疗期则导致终生不愈。所以,我们要以对患者高度负责的精神,认真对待每一位患者,做好每一项技术操作,把每一件事做细,把每一件细事做透。细节见证效果,细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

二是为自己负责。俗话说,没有规矩,不成方圆。作为医院的一名职工,都要遵守医院的规章制度和操作规程。我们医院已经建立了一套完整的《规章制度》,我们都认真学习,严格遵守。同时,在政治上要严格要求,服从院党委的统一领导,积极参加团组织或党组织生活,施展才华,为医院、为科室争光添彩。

三是为医院负责。医院是我家,发展靠大家。院兴我荣,院衰我耻。从我们每个人做起,树立起主人翁意识,把自己的前途和医院的命运紧紧地连起来,积极为医院的建设和发展献计献策、贡献力量。

谢谢大家!

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