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医院护士微笑服务暖心演讲稿(范文五篇)

2022-07-18 17:40:02

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第一篇:微笑服务演讲稿

当我真正成为一名护士时,一种责任重重地落在了我的肩上,我不认为那是一种压力,因为我知道自选择白衣天使那刻起,就决定了我要付出,要让这种压力成为驱使我尽最大可能为病患解除痛苦的动力。当我经过几家医院不同程度的洗礼而荣幸的走进佳美时,真正找到护士另一层面的价值,让我更深层地体会到一名优秀护士更体现在细微处。

然我没有华丽的语言,可我真诚的问候与安慰能给予病患精神上的鼓励;虽然我没有漂亮的脸袋儿,可我发自内心的微笑能给予解除病患痛楚的良药。在门诊,患者永远是第一位的,把他们当成亲人并营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑的情绪放心地就诊,当我眼看诊疗后的'病人流露着满意的笑容离开时,心里有一丝丝的成就感!真的,让病患倍受尊重,让他们伴随我们人性化服务基本礼仪、微笑服务在关爱中享受诊疗服务,真正感到到佳美是一种温馨美好的享受。质量是一个企业唯一的保障,佳美拥有国内高水平的医疗队伍,采用了口腔医疗界的先进技术,这些辉煌离不开佳美新颖的经营理念及超前的管理模式。严谨的教学体制对医护人员提出了严格要求,不定期举行的知识讲座聘请的都是口腔界最具有权威的专家,让我们从高起点获得高水平业务相关信息并不断强化提高我们的业务水平,不断充实我们头脑让知识日益更新;细节决定成败,诊疗过程中细节更要注重,而护士更应遵医嘱配合医生严谨地在细节上环环相扣真正体现出医护业务水平的高、精、尖,展现佳美实力的雄厚。

2008人人关注奥运享受奥运,具有广泛影响力的佳美也提出“送优质服务,迎北京奥运”的口号,这股暖流同样给佳美带来了新鲜的气息,此时也是体现一名高素质护士的关键时刻,也让我们的微笑服务借此得到升华。谦虚做人,诚恳做事,从佳美的每个角落做起,争做优秀护士;众人拾柴火焰高,建立佳美团结健康的团队,与同事建立友好和睦关系,发扬团队精神,虚心学习,累积经验,将白纸黑字转化成实际行动,让我们佳美人相互传递这张微笑的名片共同构筑博大的微笑家园为奥运添色彩!

我坚信,只要拥有坚固的质量根基,让我们的病患满意了,佳美的前程是辉煌光明的,只要我们共同努力永远跟随佳美稳健的步伐走,有英明的领导做导航,佳美能让你驰骋于晴朗的天空中,能让你的微笑更灿烂!

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第二篇:医院护士演讲稿

各位领导、各位同事:

孟子曾说:“路虽远,不行不至,事虽小,不为不成。”医疗无小事,因为它关系人的生命安危。古代,人们称医生行业为悬壶济世的行业。而在当代,救死扶伤的医护工作者,得到全社会在尊重和钦佩。为了真正做到让患者及其家属满意、让群众满意、社会满意,作为医护工作者就是要大力弘扬优质服务的精神,精益求精,细致入微,讲究职业道德,视患者为亲友,做患者的贴心人。“健康所系,性命相托”。给生命一些绿色,让生命充满阳光。只要每一个医务工作者多一些奉献和责任,就能做到医患和谐,管理和谐,才能构建出一个和谐医院,一个让群众满意的医院。

在我们医疗卫生界,有两个人物值得全世界人民的敬仰,一个是白求恩大夫,一个是南丁格尔。白求恩大夫从加拿大不远万里,来到中国提供医疗服务,他把中国人民的解放事业当作他自己的事业,鞠躬尽瘁死而后已。南丁格尔,被誉为“提灯女神”。她是世界上第一个真正的女护士,开创了护理事业。“512"国际护士节这一天是弗洛伦斯南丁格尔的生日,同时是全世界护士的共同节日,护士节就是为了纪念这位近代护理事业的创始人而设立的。白求恩大夫和南丁格尔护士,虽然两个人国籍不同,工作的地地不同,但是,有一点是共同的,就是两个人身上所表现出的满腔热忱提供优质服务、献身医疗事业的精神。

在医院的日子里,自己亲眼看到的是自己身边的同事,从早到晚不停地忙碌,却听不到半句怨言,听到的是一声声问候和安慰,他们不但认真负责,为了救治病人,一连数小时站立在手术台上,自己是不是该吃饭或是该下班了全然不顾,许多人因此而患上了胃疾。在无影灯下,在患者身旁,以他们的执着,锲而不舍地挽救着生命,以他们的坚定,竭尽全力地播撒着关爱。每天夜晚,我总能看到我们骨科主任办公室的灯光和他在病房的身影,我真正理解了患者赠送锦旗中赫然书写的八个大字:关爱病人,温暖如家。这就是中医院的医护工作者,他们没有豪言壮语,只有无私奉献,无论有多苦多累,依然用温馨的微笑恪守着那个神圣的誓言,践行着人间爱的真谛。大家用心工作,将爱倾注于医护服务的一点一滴之中。

在骨科有个卖盒饭的年轻姑娘,她为了给自己未过门的公公治病每天起早贪黑卖盒饭赚钱。作为骨科的一名普通护士,自己看在眼里,挂在心头,被这种“对小家奉献”的行为所感动。联想到自己的本职工作,就是要全心全意把青春和智慧全部奉献给广大病友,奉献给自己所挚爱的医疗事业,奉献给和谐社会。

坚持以病人为中心的服务理念,始终把满足患者要求放在工作首位。首先,要向白求恩大夫和南丁格尔护士学习,向我们的骨科主任等身边的好领导和好同事学习,向那位卖盒饭的年轻姑娘学习,从思想重视优质服务,认识到开展优质服务的重要性,不辱使命,爱岗敬业,进一步强化服务意识、责任意识和使命意识。其次,从提高自己的业务能力入手提升优质服务。购买专业书籍,利用业余时间,刻苦学习《患者心理护理》《骨科疾病健康教育》等书籍。岗位苦练基本功认真学习《疾病护理常规》、《临床护理实践指南》、《护理技术操作规范》等规章制度,做到照章操作,确保安全无事故。再次,规范我们的职业行为和服务行为。根据医院的详细护理流程,明天坚持微笑服务,差异化服务和全程式服务,为卧床患者洗头、擦浴等。由过去的侧重于治疗性的护理,转变为加强基础护理。逐步实现生活护理到位、治疗护理安全、心理护理到位,不断提高病人的满意度。

两千多年前,古希腊医圣希波克拉底曾立下这样的誓言:“我愿尽余生之力与判断力所及,遵守为病家谋利益之信条。自己永远不能忘记刚刚步入神圣医学殿堂所牢记的“医学生誓言”:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医学的神圣和荣誉。救死扶伤,不辞艰苦,执着追求,为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生!”作为一名护士,必须面对人生的不能承受之重,不管当今社会多么纷繁复杂,不管自己的生活中出现多么大的困扰,我们面对生命时,永远要带着一颗爱心与医院同行,与患者同行,与使命同行。

第三篇:医院护士演讲稿

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

我非常荣能在这场产科护士长的竞聘演讲中出场,十分感谢各位领导的认可已经同事们对我的鼓励!

那先让我来做一个自我介绍吧!我的名字叫xxx,在20xx年x月正式加入xx医院。作为一名产科护士,我在工作中秉持着,细心、耐心、关心的态度,负责的做好自己的每一份工作,处理好自身能力范围内的人和事。

此次我来参加这次的产科护士长竞聘,不仅仅是为了能让自己在工作中更进一步,也同样希望自己能在工作中发挥更大的力量和影响,为xx医院贡献出更多的一贡献!

作为一名护士,我深知“护士长”这个称号的责任有多么的重要!她不仅仅是护士的管理者,更是代表了大家的信任和责任!作为一名护士长,需要的不仅仅是能力,更是一颗广泛博爱的心、一颗肩负责任的心、一颗拼搏奉献的心!

在分析了护士长的.责任以及我自身的情况后,我内心的期望也渐渐的变成了渴望!成为一名护士,为有需要的人奉献自己的力量,本就是我最初的理想。如今在产科的工作中,我看着一个个新生命在我们xx医院诞生,内心也渐渐被更多的爱所充实。但同时,我也知道,这将会是一个巨大的责任,是不容忽视的职责!

在此,我向各位申请任职产科护士长的职责。如有幸被各位领导认可,我会在工作中充分发挥自身的热情,积极做到:

一、加强团队责任管理,严格保证团队秩序

秩序是团队的核心,尤其是在医院的护士团队中。在工作中,我会更进一步的加强规定教育,提高管理力量,保证团队能在严谨的态度下,严格遵守医院和科室的规定要求,圆满完成工作。

二、提高思想水平,团结团队力量

思想是工作的核心准则在,在工作的同时,我也不会松懈对团队思想的完善。我会积极关注团队中护士的思想情况,关心护士的情绪和感受。并团结团队的思想,打造一个团结协作,积极热情的护士团队!

三、加强学习,提高能力

在工作中,我依旧在不断的钻研和学习。并且如有机会,我会积极引导团队的自我发展,在团队内部积极提升护士的个人能力水平。促进团队的互相沟通、学习,最终达到集体成长的目的。

作为一名护士长,代表的不仅仅是整个护士团队,团队中每个人的表现也同样代表着我的工作能力!我会努力将工作做好,让团队中的每个人都发挥出无愧于xx医院护士的水准,望各位领导给我一个机会,我定不会让大家失望!

谢谢大家!

第四篇:医院护士演讲稿

尊敬的各位领导,各位同志大家好:

我叫XX,工作在区芦屯镇平安卫生院。今天我怀偶那个岛着无比激动的心情来参加弘扬医德医风,展示护士风采为主题的演讲活动。当我听到大家的演讲的内容时,不由得心潮澎湃,热血沸腾。从而更深的一次感觉到护理工作的重要性,让我知道我所做的工作是多么的神圣。我为此而深深的自豪。

当我还是一名无知的小女孩的时候,看见穿白大衣的人总会感觉到无比的害怕,并且想永远也不要接近他们,后来随着年龄的增长,在我脑海中护士的形象是那么的漂亮,是那么的受人尊敬。那时的我是多么羡慕护士啊!我就是因为这点而走上护士的岗位。在刚进医院的时候,我被眼前所看到的一切而惊愕不已,看到的都是些血水脓汁排泄物等等。我简直不敢相信,那么漂亮纯洁的护士平时的工作竟然会是这样。

如果仅仅是肉体上的劳累,我还能忍受,可是有的时候所受的不光是肉体上的痛苦,而且还有心灵上的。个别的患者及家属对医院的某些制度和对病情的恐惧焦急而情绪激动,想找人出气的时候,而我们护士恰恰无辜的成为了他们的首选对象,当他们用粗俗的言语讽刺我们;谩骂我们甚至动手打我们。我们都要忍气吞声,耐心解释,默默的承受那些本不该让我们承受的心理痛苦。

记得有一天,我所在的医院急诊来院一个因为与家人赌气而服毒的患者,由于患者情绪激动,所以表现的一心求死,拒绝治疗,当时情形紧迫,必须的在第一时间进行洗胃,我迫不得已的与患者家属一起把患者本人摁到在急救床上,并想用开口器撬开她的嘴。患者见状只顾奋力拒绝我所做的工作,在挣扎的过程中,一次又一次的用她的拳头击打我的手臂及前胸,当他打我在我身上的时候,我感觉委屈极了,就连我的父母也从未打过我一下。

后来经过我们医护人员及其家属的共同努力,终于把洗胃管成功的下到了他的胃中,开始洗胃,当我的同事将自动洗胃机上的开动按钮按下时,他一下子就呕吐了出来,全部都溅到了正在扶把胃管的我的身上,当时我可能太过紧张,并没有什么反应,事后,当我们把患者送回病房时,才发现留在我衣服上的食物残渣,说实话,我当时闻到那种气味和看到那种场面,我马上控制不住了,我也吐了,吐的连眼泪都流了出来,但是第二天看见转危为安的患者时,就在那一瞬间,我所有的委屈,所有的难过都一扫而光,在心底有着一种欣慰在缓缓的升起!

我会用我最大的热忱去对待我的工作,努力成为一名更加合格的护士,这样我便会为此而感到无比的快乐和自豪!

第五篇:医院护士演讲稿

我清楚的记得,当年毕业去深圳一家医院应聘,那位招聘的护理部主任问喜欢护士这份工作么?我说,喜欢,她又问最喜欢哪个科室,我脱口而出"新生儿科",她问为什么,我说,因为我觉得她们需要我,她们刚出生就离开了母亲,那么柔弱、那么娇嫩,我们既是护士又是妈妈,没有我们,她们就连饿了想吃奶也做不到啊。后来,我如愿以偿进了新生儿科,工作的繁重和劳累早已让我失去了当初的新鲜,有时累的在班上一句话也不愿意多说,护士长发现后说,你要和宝宝们说话啊,不管你是在喂奶还是换尿片或者是打针,你都要和他们交流,他们听得懂的。他们听得懂吗?带着疑问,我尝试每一项操作之前都跟他们聊聊。时间久了我发现,这一说不仅让宝宝们安静了,还让自己疲惫的心变得柔软了。尤其是自己值夜班时,夜深人静的时候,给每个孩子喂完奶,盖好被子,看着孩子们熟睡的小脸蛋,我总会心满意足。我想,这就是我们护士存在的价值!

后来我来到了我院儿科,这个传说中最累最难干最富有挑战性的科室。来到科室没多久,一位新同事便流泪说不想干了,原因是给一位患儿进行头皮针穿刺时,一针没打上,便遭到了患者家属的责难,一位老大姐言简意赅就把她的烦恼打消了:"家长疼爱孩子的心情可以理解,疼爱孩子的方式尽管我们不赞同甚至生气委屈,但是不要让他们影响我们工作的心情,努力练针就没人再难为你了。"后来这位90后的小姑娘打针技术比同期来的都要好,让很多老护士都对她刮目相看,很多病人家长都对她称赞有加。我能体会她的心路历程肯定不平坦,是啊,当个白衣天使太不容易,她们的翅膀承载的太多了,左边背着爱心和真诚,右边背着热情和奉献。即使面对着病人的不解你依然满怀微笑,渴望用爱心和真诚牵起护患之间的桥梁,渴望用奉献与热情融化沟通的冰封。每天每月每年,一遍又一遍的忙碌,不怕脏,不喊累,不抱怨,更不埋怨……就这样,用爱心和热心一遍遍书写着我们的青春。即便青春在一次次的忙碌中流失,即使容颜在一次次的操劳中憔悴,我们也依然不改初衷,因为我们记得当初的誓言,因为我们相信护士也能撑起半边天。谁说护士是医生的附属品,我们一遍遍用精湛的技术赢得病人的掌声,一次次从死神手里抢夺下鲜活的生命,再苦再累依然唱着无悔的歌!

护理事业是伟大的,前途是光明的,然而道路却是不平坦的,她需要无私的奉献,需要默默的承受。每年的冬天都是儿科人的一个难关,冬天是流感高发期,儿科的门诊接诊量是平时的3―4倍,输液大厅人满为患,患儿走了一批又来一批,只有护士永不离岗。中午12点了,很多人下班了,输液的患者和家属也都在吃饭,而我们的护士仍然在不停的接药打针换药,马不停蹄,忙忙碌碌,甚至连吃饭喝水的时间都没有。等到患者少了,大家才交替去值班室吃着那早已经凉了的午饭;两点一到,又投入了新一轮的工作,这时候真是像极了一场战役。下午七点,很多家庭已经吃完晚饭,和家人坐在一起,开始看新闻联播,但是儿科护士还没有把工作忙完,这样的高强度,高负荷的工作让我们科里多人累到了。这个腰病犯了,那个颈椎病也犯了,我们的护士长也因连日操劳,累倒了。人员严重缺乏,怎么办呢?关键时刻,我们的孙主任、安护士长亲临一线帮我们拔针换瓶,接药,维持秩序,甚至连掉在地上的棉棒、垃圾都赶紧捡起来,常常累的水都喝不上,正因为领导的关怀支持和大家的无私奉献,我们儿科才能安渡难关。

冬天来了,春天还会远么?纵然辛苦万分,我们依然满怀期待。培训,开会学习又填补了我们的业余时间。所以,护士忙、护士累是有目共睹的。弦绷的太紧会断,护士的身体和心理健康已然成为一个焦点,研究显示我们的心理健康水平低于一般人群,存在不同程度的心理健康问题,尤其表现在明显的强迫症状,抑郁情绪和人际关系敏感等方面。

好吧,让我们正视这个现实,你不是钢铁侠,你是一个护士,你也是谁的女儿,谁的妻子,谁的母亲,你是会哭会笑,有血有肉的女生。所以呢,即使你要去拯救宇宙,也要抽空放松一下自己吧。低到尘埃里尚能开出花朵,我们也可以培育出这朵自己的花儿。和自己对话,问候内心,你想要什么,怎样才能获得一种心灵的平静,正所谓心安处便是故乡,善待自己方能善待他人。

生活不止眼前的苟且,还有诗和远方的田野。做个有理想、有格局的新时代护士吧,喜欢钻研的可以在学业上深造自己,有小爱好的可以学习一项技能,手工、乐器、园艺、烘焙、艺术、等等等等,其实我知道有些你们很在行的。去吧,听一段喜欢的音乐,读一本心仪的小说,交一个走心的朋友,来一段说走就走的旅行,世界这么大,你也去看看。去看看那远方吧,因为他们说熟悉的地方没有风景呀。

尽职尽责的工作,阳光灿烂的生活,爱自己,爱家人,多些陪伴,及时行孝,一个好身体,一份好心情,一点小理想,我们才能胜任这份骄傲的职业,从今天起,做一个幸福的人,面朝大海,春暖花开。

就让我们做个有情怀的天使吧!

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