千文网小编为你整理了多篇相关的《质量演讲稿(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《质量演讲稿(推荐6篇)》。
第一篇：质量演讲稿
各位同事：
大家好！
在我们酒店，服务是一个重要的领域，不要认为服务的作用不大，其实现在我们酒店的竞争，除了自身的优势外，服务的质量也成为了一个关键因素，优秀的服务能够让客户感受到不一样的待遇和体验，可以说服务以客户体验直接挂钩。
现在各行各业的竞争，也包含了服务的竞争，为什么现在很多行业都出现了如售后服务，疑难解答，或者投诉反馈等来帮助客户解决问题的渠道。原因是尽可能的让客户知道我们的服务是真心实意的，并且也考虑到了客户的感受，能够听客户的问题，这给客户的感觉就不一样，这是一份尊重，更合适一份粘合剂。能够把客户与我们之间拉的更近。更好的反馈出不足的地方。
当然服务还有很多大致都是想让客户对我们更加认可，而且服务也是一个营销领域，更是一个业务渠道，良好的服务能够带来的效益是极为庞大的。当前我们酒店已经到了一个发展的弯道区，想要在突破，就必须要从服务方面着手，让客户明白我们对于工作的负责。
良好的服务质量，不但是酒店发展的必然条件，也是我们酒店必须要重视的领域，但是要提高服务的质量却需要所有同事共同携手。之后大家都把质量放在心上才能够提升我们的服务。那关键来了。如何提升服务的质量。其实并没有多年多难只需要注意一点，细节。
在客户来的时候，给客户礼貌问好，露出甜美的微笑，为客户搬桌椅等等，看似不起眼但是却能够让客户感到温暖的事情，就是服务，而且当客户需要点菜的时候或者有什么不满的地方永远都微笑对待。得到的是荣誉及口碑。为什么有很多的大型企业能够越做越大，就是因为注重这一点。
口碑效应是服务带来的产物，应为我们的服务符合客户的价值观，得到客户的认可我们才能够收获到客户的友谊，当客户非常喜欢我们酒店的服务，哪怕以后想要用餐第一个想到的也会是我们酒店，在无形中就给我们酒店打响了名气，这就是服务的魅力，能够在我们不注意的时候就把酒店的光芒辐射到各个地方。
服务需要不同岗位的所有人员都要做到，比如礼貌，礼仪，和尊重他人，更高的素质素养，这些都能够让客户明白我们酒店是一个优秀的酒店，值得他们信赖，同样服务也体现在信誉方面，更体现在安全，舒适等等。囊括的范围还是挺广的，不要因为服务比较难做就不去做永远记住我们当前的发展需要大量提升服务质量。
谢谢大家！
第二篇：新员工入职演讲稿
各位新同事：
大家上午好！我是河北立马车业科技有限公司的人资主管廖益英，值此20xx年新入职员工培训班开班之际，我代表立马车业集团对诸位新同仁加入我们这个团队表示热烈的欢迎，从今天开始，你们将正式融入河北立马车业科技有限公司这个大家庭，成为一名立马员工，并在这个集体中，遵守规章制度，掌握电动车行业的各类知识，感受团结互助、共同进步的企业文化。虽然我有十多年的工作经验，但对于立马，我与大家一样也属于新员工，所以，我更有理由和责任站在你们的角度上思考一些问题：你们需要什么，怎么样满足你们的需求，怎样带领大家更好的融入立马这个大家庭里面，让你们成为一名合格的立马员工，同成长、共进步。今天，我希望跟大家做一些交流，给大家以信心，告诉大家选择立马没有错误，并提几点建议和要求。 首先，我要告诉大家选择为什么选择立马没有错：
第一、立马会为每个员工提供精神和生活的保障。
一是精神家园的归属，立马是行业内5强企业之一，在本地区本行业都具有较大影响，足以让大家感到自豪，对于我们在座的每一位员工来讲，我们已经同立马紧密地联系在一起，立马就是我们的第二个家。二是物资生活的保障，立马的收入待遇在本地区内属于非常不错，只要业绩突出，每月3000―4000元的收入是常见的，而且很多节日都会有额外的福利。三是社会生活的安全感。在我们工作期间，立马将为我们缴纳三险，即：养老保险、医疗保险、工伤保险，使我们退休之后有收入、遇到意外情况有保障。当员工个人生活和工作中遇到困难的时候，在很多情况下可以依靠组织的力量去协调、去解决，从而让我们体会到立马大家庭的温暖。 四是立马有良好的企业文化氛围，每年公司会举办各类活动来丰富员工的业余生活，而且公司也会陆续建立各种娱乐设施：例如网吧、KTV、篮球场等。
第二：立马会是每个立马员工价值实现的平台。
我想大家都有志成就一番事业，体现自身价值的想法，而不仅仅是为了薪资而来。立马将为大家搭建一个价值实现、成就自我的广阔平台。一是职业发展的平台，公司有健全的职业晋升通道，我们公司的很多领导都是从基层、从车间提拔起来的，我相信，在未来的某一天一定有某些人会成为我们公司的骨干和领导。二是干事创业的平台。立马的人才理念是“德才兼备，以德为本，尚贤用能，绩效为先”，只要德才兼备、有能力、有业绩就会得到重用。三是能力培养的平台，各部门不仅平时对员工在工作进行指导，而且还有各类的培训班对员工进行能力提升，表现优秀者公司还将外派培训增强其能力，各位在立马不仅能在本岗位上得到工作能力的成长，还将学到各类知识，成为精英人才。
接下来，我将跟大家聊聊如何成为优秀“立马人”的一些建议，主要是以厂为家，爱厂爱岗的工作原则和立身处世、修养“四心”的原则。
以厂为家，爱厂爱岗就是立足本职岗位，把自己分内的工作做好。特别是当大家将立马的利益与自己的利益联系在一起时，将立马的发展与自己的成长联系在一起时，将立马的价值与自己的价值联系在一起时，爱厂爱岗就会成为发自内心的自觉行动，具体表现在以下方面：
1、把立马利益作为自己的利益，厂兴我荣，厂衰我耻。作为立马员工，我们已经与立马形成了一个荣辱与共、休戚相关的共同体。立马的经营业绩联系着我们的工资收入，把立马的利益看作自己的利益，把自己的利益寄托于立马。一是要在本职岗位上努力工作，为立马创造更多价值，虽然我们每一位员工为立马所做的工作都十分有限，但大家的工作汇聚在一起，就是立马发展的动力；二是要主动维护立马的形象，形象就是一种责任，爱立马就要从我们自身做起，维护立马的形象；三是要严格遵守立马的规章制度，立马的规章制度都是在长期的工作实践之中积累起来的、防范风险的屏障，许多规章制度都是用教训换来的。所以遵守立马的规章制度就是对立马的爱，也是对自己的保护。我们不但自己要模范遵守，还要监督别人对规章制度的执行。
2、把岗位作为展示自己的平台。一是展示自己的工作能力，作为一名刚刚入厂的新员工，岗位是展示自己最好的最直接的平台，如果在工作岗位上表现得十分突出、十分优秀，给大家展示出来的就是正面效应；二是展示自己的工作态度，领导都能看得到你工作是否认真、用心的程度；三是展示自己的意志和毅力，我们上岗之后，流水线上的工作可能较为辛苦，还显得重复而单调，只有磨练自己坚定的意志和毅力，才能为自己的职业发展打下坚实的基础。
3、把工作作为一生事业的基石。人人都有成就一番事业的梦想，梦想的基石就是我们正在从事的工作。每个人的工作岗位不可能全由每位员工自己自主地选择，在这种情况下，我们能够选择的就是许多人重复了无数次的话：“干一行、爱一行；干一行、干好一行”。把每一个新的岗位当作对自己的挑战，把每一次工作变动当作能力提升自己的机会。
“做事先做人”讲的就是立身处世的道理，可见一个人要想取得事业上的成功，就要先做一个有良好品德修养的人，我们可以将这种修养可以归纳为“四心”：责任之心、感恩之心、进取之心、平常之心。
（一）责任之心。一是责任心决定事业和人生成败。每个人都肩负着责任，对工作、对家庭、对亲人、对朋友，我们都有一定的责任，正因为存在这样或那样的责任，才能对自己的行为有所约束。一个有责任感的员工，不仅仅要完成他自己份内的工作，而且会时时刻刻为立马着想，只有那些能够勇于承担责任、具有很强责任感的人，才有可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的提拔。
（二）感恩之心。我们首先应当感恩的是父母和家庭，然后是老师和同学，接下来我们走上工作岗位，再来感恩立马和同事。我们要感恩立马为我们提供优厚的待遇和物质生活保障，给我们一份安身立命的工作，我们应感恩同事对自己给予无私帮助、使我们融洽地工作生活在一起所有人。正因为有了感恩，我们才珍惜父母之爱、朋友之情，珍惜我们赖以生存、借以发展的立马和工作岗位。
（三）进取之心。一个人应该有更高的追求和远大的理想。一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰。
（四）平常之心。以平常之心对待挫折。在工作和生活中，我们都会遇到无数的困难、压力、失败、挫折甚至不公正，只有胜不骄，败不馁，以平常心去面对，才不会患得患失。
我希望在即将开始的培训当中，你们能以立马人来要求自己，努力成为一名优秀的员工，立马将不会辜负各位的付出，相信我们能够共同成长，创造属于我们立马人的辉煌，谢谢大家！
第三篇：入职演讲稿
随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成，国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础，以优质服务为运营控制，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障顾客利益最大化，以人本+文本+客本为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。
同时，为保证企业财富最大化，我个人认为应按照季节变化，节假日，客流大小，竞争对手动态等因素有序、高效的`组织卖场，最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制，不断优化、提高，并利用严格的规范流程与新的手段，降低运营成本，使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研，确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
4、掌控门店及配送中心库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快资金周转。
5、对样机进行专项管理，加快样机周转。
6、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
7、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。
以上七个目标是相辅相成的，全店销售人员整体水平的提高，必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
三、工作设想
如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：
1、协助各部门搞好店面销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作
我认为，作为门店经理，是分部总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。
2、努力完善自我，提高工作能力
虽然我刚刚接手门店经理的工作不久，但是在家店零售行业一日千里得今天，尤其是在店面运营维护技术方面，如何加强零售经营的稳定运行能力，营销网络的业务支撑能力，强化一线销售人员技术和意识，做好运营管理系统大客户的自主开发工作，将会是一个需要认真学习，不断发展的领域。只有不断努力学习，深入实践，才能做到与技术同步，担当起技术指导和管理的任务。
3、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作
店面零售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。
我将在工作中逐步建立各品类人员、维护专家及相关厂家之间通畅的信息传送途径，共享知识，共享经验，共同提高人员水平和技能。同时，我还将努力建立一个通畅的维题解决途径，使出现的各种问题能够及时得到相关技术人员及专家的支持，并能将类似问题统一发布，使大家得到共同提高。
4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效
作为一个家电运营企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。
众所周知，家电零售是个软课题，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。
第四篇：质量演讲稿
各位领导，朋友门，大家晚上好 ：
感谢大家的到来
在这样的一个9月，阳光明媚，花香淡淡，我们在尽情的享受这平静，健康的生活。在谈论质量之前我想请问谁不愿笑语长在，哪个企业不愿兴旺发达，哪一个国家不愿繁荣昌盛。质量就如一根七彩的丝线把我们这一个个美好的愿望连接起来，构成一个稳定、祥和、五彩缤纷的美好世界。
质量一个永恒的话题――今天我演讲的题目是要做事、先做人 当我站在这演讲台上，我在想，我一定要努力讲好，当我在本职岗位上默默工作的时候，我在想我要把工作做好
我该怎么做？
1 转变工作作风：
多一分细心，少一分粗心；多一分责任，少一分推诿
2 不断地加强学习“工欲善其事，必先利其器”。
不断地加强学习，完善自我，路漫漫其修远兮，可能跟我一样，很多人在由“求知者”转变成“企业人”的最初，都是满怀激情与信心，对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了，该掌握的技能掌握了，在日复一日的重复劳动中，
我们是否还能保持最初的那份工作热情？
能否持之以恒地，以高度的责任感，
将自己毫无保留地彻底融于企业之中？
我们能否从看似平淡无奇的劳动中实现自己的个人价值，真正做好自己？
经常听到公司领导讲一句话，就是“要做事、先做人”。听起来很简单的六个字，但要真正做好却是何其的难。做企业人简单，慢慢来，时间长了，资历深了，机遇自然就来了。但这种想法在海螺行得通吗？绝对不行！我们每一个海螺人都能切实感到，凭等、凭靠、凭关系、凭投机取巧是绝对没有出路的！公司处在激烈的市场竞争环境中，要想激流勇进，它需要一批忠诚可靠、敢打敢拼、德才兼备的力量。就是我们不必怀疑，在本职岗位上尽自己100%的能力。
第五篇：集团5S表彰大会发言稿模版
集团5S表彰大会发言稿
为了有效地推进“5S管理”工作，在集团5S管理工作领导小组的指导下，我们按照《集团5S管理考评标准》，结合企业实际对5S管理工作实施定位管理，量化考核；坚持标准，不断改进；全员参与，形成常态，从而有效地提高了企业的基础管理工作，改善了工作环境，提高了工作效率。
一、 主要工作特点
一是定位管理，量化考核。为了增强全体员工做好5S现场管理工作的责任心，我们除了确定部门、班组的负责人外，现场区域形成了管理工作流程，如清洁、整理从工作台位开始，每个人的清洁整理工作从台面到地面到顶面再到侧面（也就是离座位最近点）完成一套流程，简单明了，职责明确。然后，向配置区域延伸，如物件的存放点、文件柜、工作活动区域等，形成第二个环节的工作流程。同时，量化标准，进行督促检查。这样，使每个人按照清洁整理的工作流程和责任有条不紊地进行现场管理，养成坚持日常管理的自觉习惯。 二是坚持标准，不断改进。我司仓库现场管理是按照中国仓储协会标准进行的。2010年被中国仓储协会评定为“星级仓库”。因此，把中国仓储协会星级标准与“5S管理”标准相结合，不断改进，将仓库管理水平推向新高度。例如，利用黄线对仓库进行目视化标示和划分，并对每个分组进行独立编码，使仓库中商品能做到先进先出，分批管理，易于盘点。在几次相互参观学习中，我的感觉到与诚通货品仓库相比，从商品堆码到清洁度方面与他们有差距，我们以此为追
赶目标，努力进行整改，在这次年终考评中，基地4号库的管理有了更进一步提高。
二、 今后的目标
一是进一步提高对5S管理工作的认识，完善5S体系，向更广、更深的角度去理解，延伸5S管理工作；
二是扩大5S管理工作的覆盖面，明年在轿运物流实施5S工作，加强管理，推动轿运物流发展；三是继续坚持常态化管理，使5S管理工作在我司管理工作中结出更加灿烂的硕果。
公司5S领导小组
二Ｏ一一年十二月二十六日
第六篇：培训演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的志愿者们：
大家早上好！
今天能够代表中华人民共和国十二届运动会颁奖志愿者礼仪培训团队中的一员在这里向大家谈谈备战全运的感受，我感到无比的骄傲和自豪，这份骄傲和自豪来自于我们对家乡辽宁的热爱，来自于我们对体育运动的热爱，来自于我们对走向伟大复兴之路的中华民族的热爱，更来自于我们对以崭新姿态屹立于世界民族之林的强盛国家的热爱！同时，我们也感受到肩负的责任和使命，颁奖志愿者是全运赛场上最亮丽的风景，更是全国人民乃至世界人民了解辽宁的一个窗口，它反映了辽宁人民的美好形象，它体现了老工业基地精神文明与物质文明建设齐头并进的新局面，正是这份骄傲与自豪让我们有信心在最短的时间内承担了最紧迫的任务，正是这份责任与使命让我们有决心战胜所有困难，不负重托，不辱使命。
7月沈城，骄阳似火，炎热的天气不会成为我们退却的借口，只会成为每一个辽宁人热爱家乡最好的见证。尊敬的组委会和学院领导，作为一名培训教师，我们一定坚守岗位，履行职责，用最敬业的精神、最专业的水准完成此次培训任务，在座的每一位教师、领队，我亲爱的同行们，我们一定共同努力，互相协助，在辛苦工作中同时分享成功的喜悦，实现人生价值，亲爱的志愿者们，我们一定尽教师之责，在生活上关心爱护你们，在培训中严格要求你们，挖掘你们最大的潜能，塑造你们最美形象；辽宁的家乡父老们，让我们共同努力，以十二运为有利契机，服务全运会，建设新辽宁，让礼仪之花在全运赛场盛开，让文明之风带来辽宁老工业基地建设的又一个春天！ 最后预祝此次培训班圆满结束！
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