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尊敬的各位领导、各位评委:
大家好。
非常感谢院领导给我这个机会参加今天的护士长竞职。
我叫,今年33岁,护理本科学历,现任主管护师。年,我从卫生学校毕业后就来到医院,至今已在一线护理岗位上工作了16年。年,我顺利通过了自学考试高护专业的全部课程,取得了大学本科毕业证书。年,受护理部委派,我到进修,通过3个月的认真学习,我学到了先进的护理理念和护理技术,提高了自身素质,提升了业务水平,很好地促进了临床工作。__、__年,我连续两年被医院评为先进工作者。
参加工作16年来,我亲身经历了医院的沧桑巨变,我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急,也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜,更对医院更加美好的明天充满期待和向往。16年的一线工作经验,使我对精神科护理事业产生了深厚的感情,也逐渐积累了一些护理工作的经验,总结了一些护理管理的体会,如果能得到领导和同志们的信任,走上护士长的工作岗位,我相信我有信心有能力做一名称职的护士长,为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功,我将在科主任、书记及护理部的领导和指导下,从以下几方面开展工作,搞好病房管理,不断提高护理质量:
一、把护理安全放在工作的首位,防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全,一是抓好对患者病情的掌握。只有了解患者的病情,护理起来才会有的放矢,产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化,及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通,取得患者的信任,使患者流露出真实的想法,及时发现安全隐患,采取有针对性的护理措施,有效地预防意外事件,保证患者安全。
二、加强护理人员的三基培训,带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、营造和谐融洽的护患关系、医护关系。
护士长作为病房的管理者,既是病人利益的保护者,又是护士的代言人。因此,在护患关系中起着不可替代的作用。首先,我将通过定时召开护患座谈会,征求病人的意见和建议,及时向科领导和医生反馈,争取得到支持,使科室服务设施和休养条件更适合病人的需求;其次,搞好与各位医生的关系,理解、配合他们的工作,做到真诚相待,相互支持与合作。第三,用心评估病人的需求,征求患者对护理工作的意见,做到尊重每一位患者和家属,把道理让给患者和家属,使病人获得心理上的满足,使相互之间的沟通交流顺畅。第四,讲究交流方法,化解护患矛盾。我将主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境。对护士既严格要求,又同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队。
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无私,你的奉献不计,因为你的名字叫白衣天使,从踏入卫校的第一天起,我的人生字典里就融入了这个特殊的名词,对做一名真正的护士更多的是憧憬,是期待,当属于我的第一个护士节来临的时候,少了几分兴奋,几分浪漫,多了一份真实的体会,其实,也没什么,护士的生活本生就是这样,她们是实实在在的,容不下半点浪漫,她们并没有被光环围绕,围绕她们的是一个个被病魔缠身,痛苦呻吟的患者们,人生中,选择了护理职业就注定要为此牺牲一切,用爱的付出换取他人健康幸福,用爱的牺牲欢乐世间千万家人,南丁格尔的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言,哦!护士,你的爱是那么的广博无私,世界所有生命都因你而永远健康,勃勃生机。
崇高的理想是人生的精神支柱,然而仅有理想是不够的,因为理想只是人们在观念中对美好目标的一种向往,要使之成为现实,还要付诸于实际行动,从我踏上工作岗位的第一天起,优质护理这个新名词便常在我耳边响起,护士长对我说,注射室的工作不能满足于只会打针输液,要学会用爱心,耐心,细心和责任心与每一位患者沟通,交流,尽量满足患者的需要,我们的目标是患者满意,社会满意,政府满意。我曾迷惘,也曾忐忑过,我好害怕,害怕岁月的煎熬让我流逝年轻美貌的面容,我害怕面对患者及患者家属不理解的眼神,我害怕何时一不小心就会铸成无可挽救的大错。
记得去年冬天有一次,一位80岁的老爷爷来我注射室输液体,家属送下老人便去工作了,由于液体冰凉,老人输到一半时冻的直哆嗦,看到这种情况,我立刻到老人身边问,爷爷,你哪里不舒服是不是很冷呐,老人说:“是有点冷啊。”我急忙说,那我把您扶到病房里您躺到床上去输吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真诚,笑着说:“好啊,谢谢你啊,小姑娘”我拎起老人的输液瓶边笑着说:“不用谢的爷爷,应该的。”我扶着老人躺到床上,盖好被子,正准备去帮老人罐个热水瓶,老人说:“我没有家属陪,而且我的腿脚也不太方便,看你们那么忙,实在是不想给你们添麻烦,所以就想坐到大厅里输,液体完了也好叫你们换液体,没想到输到一半实在是冻的不行了,呵呵”听到这里,我万分感动,我在想,这虽然是一件小事,但这样微小的一个举动却可以温暖他们的心,让他们对我们如此的理解,我说:“爷爷,真的很感动,有您这样理解我们的病人,哪怕我们再忙也很高兴,也很乐意为您服务,您等着我去给您罐个热水瓶。”老人看着我忙碌的身影,露出了欣慰的笑容,此时我也觉得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活,护士,这个平凡的职业,之所以被人们成为白衣天使,不仅因
为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着燃烧自己,照亮别人的坚韧信念,像春风拂去人们的疾苦,用热血,温暖寒冷的心腹,用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。我不是天使和守护神,我是一名护士,我是南丁格尔的学徒,在拯救患者和伤员的这个大家庭里不断的实现着我的理想。
各位领导、各位同事:
大家好!我叫XXX,今年31岁,本科学历,护师职称,1999年参加工作,毕业于浙二护校,从参加工作至今,我把一腔热血和美好的青春年华都献给了我院新生儿科。
参加柜组长竞聘演讲稿我认为自己具有以下三个优势:
一、经验优势。11年来,一直在新生儿病区工作,经验丰富,工作能力受到领导的高度肯定。我是医院静疗小组成员,平常科室有静脉穿刺困难的,我基本都能解决。我多次被派往其他科室帮忙,获得其他科室护士长好评。
二、相关理论知识扎实,技能出众,操作娴熟。有较强的观察能力,能及时发现患儿病情变化,及时作出合理处理。
三、具有良好的综合素质。工作责任心和主动性强,态度严谨,善于与人沟通协作,尊重领导、关心同事,极具亲和力。有一个护理工作者的仁爱之心。工作中,我还能够换位思考,善于沟通和思考。
如果能应聘成功,我将在院长和护士长及科主任的指导下,兢兢业业地做好本职工作。下面,我就如何做好以后的工作谈谈我的设想。
一、认真了解国内外护理发展动态,并根据本院具体条件努力引进先进技术,努力提高护理质量,不断完善我院的护理学科建设。
二、贯彻执行医院工作安排和科室工作计划,不断提高自身的业务水平和素质。在护士长的指导下,积极参与护理管理及护理科研。
三、协助护士长做好病房管理。随着人们生活水平的不断提高,患者对环境的要求也明显增加。对病房的要求越来越高,我将与时俱进,协助护士长进一步提高住院环境设施,创造温馨病房,提供便民物品。
虽然机遇总是同挑战并存,但我坚信业务扎实,爱岗敬业的我定能看见绚烂的彩虹!我的演讲完毕。谢谢大家!
尊敬的各位领导,各位老师,护士姐妹们:
大家晚上好!
我是来自骨外科的一名的护士。今天,我很荣幸地作为“优质护理服务示范工程”动员大会代表在这里发言。
我院为认真贯彻落实国家卫生部下发的文件,特制定了“2012年,优质护理服务示范工程”的实施方案。而这一举措无疑是护理领域一次新的挑战,相信与此同时也是护理事业一次新的机遇。而我认为这一活动的开展最终结果是双赢的,因为它不仅真真切切的维护了广大人民群众健康的权益,同时也重新诠释了护理事业的内涵,为护理专业注入了新鲜血液,使护理工作重新充满了朝气与活力。
因此我们要变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理,体现“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”的服务理念。我们要把这“六颗心”应用到工作中,用我们的“六心”服务于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,我们就是他们的家人和朋友,我们会真诚的与他们交流沟通。而我们一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们感觉心里暖暖的,所以无论是对患者还是家属,我都微笑相待,真诚以待。虽然优质护理服务这工程在我们骨外科开展才仅有的几天,但我却能深深体会到其中的不同。以前我们大多是等待病人的呼叫铃声响了,再去更换输液,处于一种被动状态。自这项工作开展以来,红灯呼叫现象已明显减少,也加强了我们对输液病人的巡视,主动输液、换液。在巡视病房的过程中,我们也能够及时了解病人的需求和发生的病情变化,及时处理,增加了病人的安全感,同时还可以减少陪护,减轻病人的负担,保持病房安静有序。
当然这其中,肯定包含了我们的很多努力和无数艰辛的付出,因为我们用真诚的态度、奉献的精神服务于每一位患者,我们正用一言一行谱写护理优质服务的新形象!
我们还需继续努力,积极参与,真诚以待,尽我们所能,为每一位患者带去最优质的护理服务。
尊敬的各位领导、各位评委、护士姐妹们,下午好。
我是来自CCU的xx,今年35岁,护理本科学历,主管护师。1997年参加工作,1998年定在心血管内科工作,20xx年在CCU工作至今。不知道多少个日夜了,我工作在重症患者的身边,守护着生命。 因为这一份守护,让我在我的职业生涯中得到了快速的成长。我于20xx年获得了科室的优秀护士,20xx年获得了医院的十佳护士。现在医院在腾飞,正是需要用人的时候,我觉得我应该站出来,向更高一层努力,为医院做出我力所能及的贡献!
医院正开展优质护理服务活动,我认为优质护理服务是患者从第一秒入院开始,为其提供全程.全面.优质的护理服。优质护理服务,是以病人为中心,强化基础护理,整体提升护理服务水平。倡导“五心”服务,即病人入院热心接,病人住院真心待,病人需求尽心帮,病人护理精心做,病人出院诚心送。做到“五个一”服务,即第一时间将病人接到床边,说好第一句话,落实第一顿饭,送上第一壶水,做好第一次入院宣教。 协助病人翻身、擦背、剪指甲、洗头等日常生活,与病人心贴心交流,全程满足病人需求。 让患者感觉象是在家里住院一样,让其感觉象是家人在照顾他,甚至比在家更好!
病房开展优质服务,搞好病房管理,不断提高护理质量,我觉得可从以下几方面开展工作:
1.培育优质服务观念,.加强护理人员的“三基“培训,带出一支高素质的护理队伍。 组织护理人员召开优质护理服务的动员会,深化以病人为中心, 变被动服务为主动服务。把“要我服务”变为“我要服务”的观念。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。可以通过业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,不断提高全病房护理人员的整体素质。
2.加强训练护理人员的文明礼貌用语,鼓励淡装上岗,给病人展示新一代护士形象! 关于文明礼貌用语,我自已感促很深,至今仍记忆犹新!记得我刚参加工作不久,有位叫黄健的阿姨,一个冠心病病人。她住在离护士站最远的一个病房。有次,我去给她更换液体。一进病房门她就没好气的对我大声说:“怎么这么久,我打了半天铃都没来!”“铃一响我就来了,护士站离这远,我不可能一下子飞过来呀!”我说!因为确实铃一响,我就马上过去了。这个黄健阿姨一听,马上暴跳如雷,在病房大声喊叫:“叫你们护长来,叫你们主任来,叫你们院长来!”我吓得马上给她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火气。结果我被扣了一个月的奖金。当时,我觉得委屈死了,我又没有做错事,为什么这个阿姨这么凶,而且还害我扣了一个月的奖金。后来回想起来,我错了,真的错了。我没有用敬语,没有用文明礼貌用语。如果换成:“对不起,让您久等了,下次我会加快的”这样的话,就不会惹这个阿姨生气了。可见,文明礼貌用语非常非常的重要。
3.实施医院护士绩效考核制度及建立科学合理的激励制度,因为它的运行能创造出一种良性的竞争环境,可以促进护理质量的提高。
护士绩效考核可以通过以下几方面考核:学历职称、工作量、工作质量、患者满意度考核。现在我科实行工作量计量的方式和病人满意度的方式给护士加以奖励。我们分成1.2.3.4和机动组5个组,哪个组的人均工作量多,哪个组就得到一定的奖励。上个月我们1组的工作量最多,我们每个1组的成员都奖励50元。上个月最满意的护士是宁方芹,她也得了100元的奖励。我觉得这样很好,充分调动了我们科护理人员工作的积极性。现在,做健康宣教大家都主动积极去做,接液体也都积极主动去接了。我感觉大家都在发生了变化。真正做到了主动为病人服务。
4.加强住院患者基础护理项目的实施,让患者真正感到身心舒适!
在提供专业技术服务的同时加强基础护理服务。基础项目服务包括:晨晚间护理,卧位的护理,排泄的护理,床上擦浴,洗头等。原来我们科有个叫蓝华忠的急性心梗病人。他在住院第5天的时候,我为他做了个床上洗头的服务。后来,我几次给他发口服药,就总想往我的白大褂口袋里塞大苹果。我知道,我取得了这位患者的信任。出院的时候,他给我了个最满意的评价。
5抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。
护士的角色不仅是照顾者和管理者更重要的是教育者。 我觉得不仅是在住院期间要做 患者健教,出院后做健教也是非常必要的。可以利用电话,qq、飞信等现代通信功能 还可以建立患者qq群等,这样可以增加患者的再诊率、满意率!无形中也为自已科室 了宣传!
自从开展优质护理服务以来,感觉科里的每位护士更贴心温暖了,下病房更勤了,更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了。走进病房你会感到点点滴滴的变化:我们的精神饱满,笑容可掬;患者感觉到护士随时的关心,“阿公、阿婆”的叫个不停,“今天该洗头了,泡完脚舒服吗”,患者及家属看在眼里,感动在心里,每月护理满意度都是100%。 我们正用一言一行谱写护理服务的新形象!
最后,感谢医院领导们为我们设立了这个平台,让我有这个锻炼的机会! 感谢CCU全体同事们以及韦美勤护士长给我的鼓励和支持!护理骨干是否竞聘成功,我都会在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面努力成为护士们的楷模。 在出现一些问题时主动承担工作中的责任。 谢谢!
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