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尊敬的各位领导、各位经销商朋友:
大家好!
这天XXX有限公司在贵地举行的“第一届经销商战略合作伙伴交流会”。
首先,我仅代表XXX有限公司公司所有员工,向到场的各位领导、各位经销商朋友表示热烈的欢迎!同时感谢你们为我公司的发展献计献策,感谢你们在市场第一线奋斗拼搏,感谢你们来到那里,与我公司一齐共创完美未来!
近几年,应对中国这个充满各种竞争的市场环境,昆XXX有限公司以稳健的步伐发展壮大,这天的成果都来自于大家的辛勤奉献,眼前这一片蓝天都源自我们共同的努力!回顾我公司过去多年的发展,我们倍感欣慰。我公司顺应国际经济发展形势,以科学发展观为指导,坚持以人为本,大力开展公司企业文化建设,构成了公司与职工、公司与供应商、公司与社会和谐相处、共赢发展的良好局面,保障了我公司健康、快速的发展。同时,我公司研发生产的产品投入市场后获得了广大用户的好评。我们的先进产品都是以昆钢集团技术团队为依托,不断创新探索而生。
我衷心期望与会的各位经销商朋友共同把此次会议办成一个交流心得、增进了解、开展合作、推动发展的高水平研讨会,会议过程中也会给各位专家、各位经销商代表留出充裕的时间与我公司负责人直接进行应对面的信息交流!
最后预祝第一届经销商战略合作伙伴交流会取得圆满成功!谢谢大家!
20xx年,读完大学的我跨进了xx电力公司营业厅,迄今已有十个年头。回首往事,点点滴滴的印记仿佛就在昨日。
这十年,我满怀激情,用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春,将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。十多个春夏秋冬,我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长。
记得刚进营业厅的时候,师傅们就提醒我,营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口,一言一行都代表企业的形象,做好业务工作就要练就一付好脾气,好耐心,尤其是应对客户的不满,更要耐心的向客户解释。为塑照良好的企业形象,工作中,我力所能及地为每个客户做好服务,给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。工作中,我常常告戒自我要用我们的爱心来换取客户的舒心,将“你的满意,我的心愿”作为规范自我行为的准则。
记得炎炎夏日的一天,一位客户怒气冲天的来到营业厅,他说平时他家每月电费不足百元,上个月竟然高达300多元,可家中并没有增加新的用电设备,他认为是供电部门弄错了,要求立刻退钱。当客户说明原委后,我立刻和抄表人员联系,经检查发现是他家的冰箱老化,一天就需要3到4度电,所以才造成电费猛增。听完这些,这位先生很不好意思,对自我的不礼貌表示道歉,还反过来感谢我们。说:“刚才是我不对,如果不是你们帮我及时找到原因,说不定我家的老冰箱还在继续耗电呢”。
正是由于我和我的同事共同努力,自我进营业厅以来,营业厅多次获得各种荣誉,先后被洲电力总公司命名为“礼貌示范窗口”“青年礼貌号”“城市供电营业窗口规范化”服务等荣誉称号。
20xx年,随着社会主义市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化,电力营销方面产生的社会关系日趋复杂,电费收取,盗窃电能,触电事故和破坏电力设施等问题日益突出,需要电力部门依法引导,规范,约束,和保障。要依据供用电合同来判定,因此,签定好供用电合同是降低风险的重要措施。
20xx年,对我来说是一个新的挑战。我很荣幸的被评为班长,在平常的工作中,我锲而不舍地践行“只要你一个电话,其于的事由我来做”的服务承诺,塑造了一个“看不见的风景,听得见的靓丽”的良好形象。有不少客户因为对电力政策不了解,甚至有人出言不逊,我遇到这样的状况时,我总会耐心的帮他们打消怨气,直到客户满意为止。记得那年的8月,因持续的高温,用电负荷高居不下,我们管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸,日光灯不亮,遇到雷雨天气时,出现大面积停电等现象。这个时候,营业厅会突来很多的村民,应对频来的村民,我和同事们一边采取故障处理紧急预案,一边安抚客户,不厌其烦的向客户解释,寻求客户的谅解。设身处地的为客户着想,同时,换位思考,心里怀着假如自我家没电的设想,急客户所急,为客户送去最好的安慰。遇到不能处理的问题立即向领导汇报,用自我的细心,耐心,诚心塑造电力公司温馨服务形象。踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。
10年春秋,几多汗水,我常常怀着对公司的感恩之心,对客户的理解之情,辛勤的工作,即使受了委屈也不改初衷。因为,我深深的爱着电力企业,爱这样的事业,爱我们的客户。在这个日新月异的时代,是这个企业为我带给了展示人生价值的舞台,在这个舞台上,不论是过去,此刻,还是将来,我都将更加尽心尽责的在平凡的岗位上奉献自我,与公司一齐成长。
说一方水土养育一方人,我作为矿山子弟,我们依矿而生,倚矿而长,二十多年来,可以说是矿山养大我们这一代人。
我父亲是个普通的矿工,1969年他退伍到矿参加工作就一直在矿山,整整在矿山工作28个春秋。他把自己的一生都献给矿山,作为回报,作为矿山培育的我。又沿着父亲的路走下去,从此我和的矿山生活息息相关,我便与矿山结下如此不解之缘。
在融入“湘煤”这个大家庭后,我们慢慢地感觉矿山在变。人不似以往的自由散漫,环境不似以往的脏乱差,道路变得整洁,环境变得优美,工作起来更有劲头。而且区域网的普及,打通矿山与外界的联系,感觉自己不再是属于被遗忘的人。
印象最深的,应该是矿上实行准军化的工作模式。由于这种严格的管理制度,使矿山的整体面貌有很大改观,以往自由散漫的现象不见,取而代之的是一种有序的生活,矿山推行精细化管理,市场化运作,从细节上做好做实每一个工作,为员工谋取更大的福利。
矿山在一天天变得富美和谐,矿山的变化为矿工们带来希望;矿工们在一天天变得积极主动,为矿山注入新的活力。矿山以矿工为依托,矿工以矿山为载体,互帮互助,相辅相成。
如今,当你步入各矿区企业,宽阔的工广大道,粉刷一新的办公楼,四季景色不断的员工休闲广场,被杨柳包围的喷泉广场,停满私家车的停车场,不时迎面走来的西装革履的矿工。会让你不由得感叹,矿山这些年的飞速发展,矿工是最终的受益者。与前几年相比,矿工的素质高,腰包鼓,衣领白,欢笑多。
而我作为其中一员,经过岗位的不断调整,参加活动的不断增加,逐渐领略到矿山它独有的魅力,并逐渐地被它所吸引。一个企业能吸引住员工的,不仅仅是她能提供怎样的福利待遇,而是它所蕴含的企业文化。只有这种文化才能有长久的生命力。她也打破我以往对矿山、对矿工的偏见。矿山不仅仅是出煤的地方,矿工也不仅仅是挖煤的汉子,矿山一样可以成为一个风景优美,人文环境俱佳的所在;矿工一样可以成为拥有现代化的知识,挥斥方遒的文明人。我为能成为新时代的员工而骄傲。
现在我们迎来集团公司建企五周岁的生日。五载的风风雨雨,有过泪,有过痛,但依然记得,要坚持的是什么;五载的飞速发展,有过苦,有过甜,但依然记得,要拥有的是什么。我们要坚持的是走科学发展为员工谋福利的道路;我们要拥有的是有干劲,有闯劲,勇往直前的开拓者。
我们不为昨天取得的成绩而沾沾自喜,因为我们会不断地超越昨天;今天不为我们的超越而骄傲不前,因为我们会拥有更加辉煌灿烂的明天,为我们集团公司的愿景努力拼搏。
“只有经历寒冬才知道阳光的温暖。”在我离开湘煤故土三年多时间里,背着行囊,载着家人和朋友的祝福,怀着一颗奋斗的心和对矿山事业的无限向往踏入――河北钢铁集团矿业有限公司石人沟铁矿。远离市区的繁华与喧嚣,越来越浓的矿山气息伴随着我们每日的生活。此时的我还是个初出茅庐的懵懂少年,面对的是如何将书本知识的硬性道理应用到生产实践的角色转换。我知道,即将迎来的挑战是成长。我便像一只大雁飞回矿山心身全部融入湘煤这个大家庭,因为我留恋这片黑土地。而如今的矿区,已不再是昔日的黑土地,她已经变成黑金地,我们与矿山一起同发展,共奋进,在飞翔。
如今的矿山,她那美丽的容貌,蜕变的姿态,是那么的让人留恋,让人着迷。在与煤矿共同成长的同时,是她让我从一个懵憬青工成长现代化企业建设的职业干将,是她引领我走向成熟,是她点亮我生命里的那盏灯,让我在这片热土上,尽情地施展才华,扑打那腾飞的翅膀,让我在天空中自由的飞翔,抛散出我的心声:“我为我是一名矿工而感到自豪,我为我是矿山的子女而感到骄傲!”
我要把我的青春热血注入矿山,把我们年轻人的活力河智慧挥洒在这一片热土上,一辈子扎根矿山,与我们矿山的事业一起腾飞!
记得1985年我们随着父亲农转非全家人迁入来矿山,我们赶上最后一批福利分房,我家也搬进宽敞明亮的楼房。自己刚参加工作时,只是我们一起毕业的同学普遍的工作情绪不高,原因是那时还是凭级别拿工资,初定7级工,与那20几级的老工人相比工资相差一半还多,每月四五百元工资吃吃穿穿、交个女友口袋里的钱都所剩无几。经过数年后,煤矿企业实现同工同酬,我们年轻人的工资也有千元以上,靠的是技术和职称,获取高级职称或是技师资格的青工工资怕是要超过师傅,转眼到20xx年,重组后的建材公司也发生翻天覆地的变化,不但扭亏为盈,而且企容企貌也焕然一新。宽阔的工业工厂,敞亮的职工餐厅、澡堂、灯房和自行车房,一栋栋新建亮丽的人才楼房、住房向居民区延伸。十几年来,看到矿区发生那么多鼓舞人心的变化,我动情地拿起笔,去歌颂身边的新人新事迹,去书写矿区的美景风貌,去挥洒我的青春和热情。
入矿的时间虽然很短暂,我却深深的感受到矿山蓬勃发展壮大的气息;感受到湘煤人爱岗敬业的工作精神,感受到湘煤人对事业不断追求的永恒品质,感受到公司领导“精益求精追求卓越”的工作作风和对员工无微不至的关怀,感受到湘煤大集体的温暖!每个清晨,公司领导都坚持到矿上的各个岗位巡查工作;每个夜晚,公司领导都坚持领导带班下井制度,勘察井下作业进程;每个员工,都坚守在自己的岗位上尽职尽责,各尽所能地为湘煤的蓬勃发展贡献着自己的能量。公司扎实的工作作风、领导的高瞻远瞩和同事们富有朝气的精神面貌,无时不感动着我,激励着我,更深刻的使我理解责任、厚重、荣辱、事业与理想。也更坚定我对公司美好前景的乐观态度!一座桥梁,需要桥墩的支撑,否则难以承载千车万人的流通;而一个企业的蓬勃发展,同样也需要员工在工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、需要每个员工的真抓实干!
湘煤人俨然成为以红、黄、蓝为主色调,以绿色为背景的和谐矿山。矿山企业文化所散发出的信念,让我对矿山产生一种发自内心的归属感,自觉地将自身的荣辱得失与企业的改革发展紧紧联系在一起。
时光荏苒,我来到矿山工作一年多时间,我努力工作,力争上游,我坚信天生我才必有用,在工作中不断学习,不断成长。辛苦工作积累起来的是更多的责任和使命。“唇齿相依、荣辱与共”,企业与员工本身就是一体,相互依存。试想“皮之不存,毛之何焉”。只有自觉提高自身素质,才能不断为企业发展出力献策。企业才会无坚不摧、战无不胜,才能在激烈的市场竞争中为员工谋求更大的发展空间。作为集团公司的一份子,即使我个人力量对矿山打造“争创一流、忠诚奉献”宏大的目标来说无异于九牛一毛,“拾柴火焰高”工作中我们就有无穷的战斗力,我们是企业强大的生命力。“扎实矿山、奉献青春”使我对自己的人生有重新的定位,成长也是一种责任。
“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”望远方的天空,一轮骄阳之下,矿山和我,都在成长。总有一天,黯淡无光的沙砾会在不断的磨练中成长为耀眼的珍珠。让我们同舟共济,挥戈猛进,让生命之风雄起,让湘煤这条大船载着我们扬帆远航!
我深信,我们的天空将会色彩斑斓,矿山的未来也将更加辉煌!有欢乐,有痛苦,有思考,有收获,在这个年轻的企业里我们一起共成长,共经历,共坎坷,共奋斗。想起主席的一句诗,中华儿女多壮志,敢叫日月换青天。
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