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有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意”的价值观。
每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的涓涓真情。这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!
我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的`成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!
敬爱的老师们、亲爱的同学们:
大家早上好!
我是xx班的xx,今天我给大家演讲的题目是《传承五四精神,为实现伟大复兴梦想而奉献青春》
xx年前五月的故事,我们不必重复,九十五年前留下的精神,值得我们畅谈。那就是“五四精神”――爱国、进步、科学、民主。
当前,我们伟大的祖国正在发生着翻天覆地的变化,经济发展迅猛,综合国力增强,正朝着中华民族伟大复兴的梦想大踏步前进!在这样的和平年代,还需要谈爱国吗?当然!要知道,一个国家落后,就会被动挨打,一个国家受到欺辱,国人就会饱受痛苦。
作为九零后甚至零零后,我们生活在生活水平比较发达的今天,我们基本上过着衣食无忧的生活,备受父母与祖辈的宠爱,对于大多数同学来讲,我们除了学习就是享受生活。然而,这样的享受生活让我们如何承担起国家强大的责任?何为进步青年,那就是有着满腔热情和极强的.社会责任感的年轻人!因此,我们除了学习之外,还有很多值得我们去观察、思考、去实践和付出的事情。
近几年,我国科技进步明显,但是,我国的军事实力、科技综合实力还不够强大,与美欧发达国家还有很大的距离。这同样需要我们中国青年有着献身科技的精神。
结合我们当前生活学习实际,我认为,我们在平时的生活学习中可以朝着这样的一些方向去努力。
一、爱国,从尊重国旗做起,爱国,从关心爱护学校做起。
国旗是国家的象征,升旗仪式是庄重严肃的。在每次的升旗仪式上,很多同学衣着不整、随便讲小话,表现出对国旗的极不尊重,我想连国旗下的这一会都不能做好自己,如何做一个爱国的人?爱国先爱家,我们大家共同的家园就是这所学校,我们都应该爱护学校的一切环境与设施。我们经常看到一些同学肆意破坏学校的花草树木,破坏公用设施,甚至恶意破坏学校的教学设施,对大家的学习造成了极大的影响。家之不爱,何谈爱国?
二、责任,从自己做起,担当,从平时做起。
一个人不可能一开始就具备进步的素质。要想成为一个进步的人,那是需要有责任感,敢于担当的。虽然我们面临着比较大的学习压力,但是我们也不应该“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。所以,平时,我们要多关心同学,主动帮助同学进步;多参与班级活动,积极为班级建设建言献策;还可多参与学校集体活动,愿意在学校大型活动中担任志愿者,积极为学校多做贡献。
三、崇尚科学,敢于创新,只争朝夕。
作为二十一世纪的中国青年,我们也要敢于创造,敢于突破,我们不要做制造大国,我们要做创新大国,我们要敢于打破美国人对全球的控制,这都需要我们打下坚实的科学文化知识的基础。或许,我们还要十年、二十年,但是我们要有信心,中国人自古就在科技创新上走在人类的前沿,封闭的封建社会让我们国家落在了欧美发达国家的后面,但是,现在国家给予了我们如此优越的学习环境和创造条件,我们一定能迅速赶超,走到世界的前列。
每个人都有梦想,每个国家都有梦想,让我们每一个中国青年都应将自己的梦想与中国梦紧紧联系在一起,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
文明美德,你犹如一泓清泉,滋润我幼小的心田,你犹如阳光雨露,沐浴着我健康向上、茁壮成长。
从小,爸爸妈妈就教育我做一个大写的人。是啊,“人”字是一撇一捺相互支撑起来的,是顶天立地的。它写起来容易,做起来却难。我也常常在思考,我要做一个怎样的人呢?答案毋庸置疑:做一个文明的人!做一个具有中国传统美德的人。文明是什么?美德是什么?是路上相遇时的微微一笑,是他人有难时伸出的热情之手,是平时与人相处时的真诚付出,是见到师长时的深情问候,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是弯腰将一片片垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明美德是尊重,是礼让,是诚信,是宽容……是一种品质,一种修养,是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
作为一名新时代的少年儿童,我必须处处严格要求自己。在家庭里,我孝顺长辈,关爱兄弟姐妹,主动帮助父母亲分担家务,不让爸爸妈妈操心;在学校里,我文明礼仪,团结友爱,勤奋学习,当好老师最满意的小助手,做同学最好的朋友;在社会上,爱护公物,保护环境,遵守公共秩序,做一个文明的小公民。正是这些良好的美德,所以我经常得到人们的信任、夸奖和喜爱。
我用我真诚的心,温暖着身边的每一个人。记得去年冬天,快放寒假时,六二班的杨椿枫同学家里不幸着了火灾,看着他伤心的样子我真的好难过。我和同学们一样,把自己积攒了一年多的零花钱,全部捐给了他们家,还把自己的衣物、学习用品送给了他。当我看杨椿枫同学的妈妈,拿着大红纸书写的感谢信来到学校时,我觉得心里暖烘烘的!张超同学是从乡下转学到我们班来的,由于他家境贫穷,学习成绩也不太好,他总是显得有些恐惧与不安。我要主动地向他伸出温暖之手,让他感受到集体的.温暖!我向班主任要求和他同桌,和他一起学习,下课和他聊天,帮他熟悉学校环境,邀请他参加同学们的活动,我还发动同学们捐给他许多课外书籍和学习用品,帮助他解决学习和生活中遇到的困难!渐渐的,他的脸上的笑容增多了,成绩也有了飞速的进步!重阳节,我和班里的几位同学,买上几个大的西瓜,到敬老院去看望老人们,为老人们唱歌、跳舞,陪老人们开心地玩了一整天。像这样的小事,我总是在默默地做着。送人玫瑰,手有余香。文明美德之花,装扮了我心灵的春天,让我感到无比快乐。
大家一定听过《让地三尺》这个具有中国传统美德的故事。清代礼部尚书张英在京在官,他的家人修治府第,因地界的问题与邻居发生了争执,两家谁也不让谁。张英知道此事后,给家人写了一封书信,内容是一首诗:“千里修书只为墙,让他三尺又何妨。万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”他劝解家人,对人要宽容,主动谦让。张英的家人接到信后依照他的意思,在原地界上让出了三尺土地,以示不再相争。邻居看到张家这样心胸宽广,非常感动,也朝里让了三尺,过道多了六尺,为此陡然开阔,行人不再感到狭窄,一时间,两家处理问题的做法传为佳话。
尊重、宽容和谦让,是一种美德,令人间平添许多温情!古人尚且如此,那么作为现代社会的我们,更应该学习。星期一的那天,我特别高兴,因为我穿着姑妈从上海给我寄来的漂亮的群子去上学。可是意想不到地事发生了,当我蹦蹦跳跳地去学校食堂吃早餐时,突然与端着一碗粉只顾埋头走路的张明宇同学撞了个满怀。明宇一个趔趄,将一碗粉全泼在了我的身上。突如其来的意外,让所有的人都楞住了,似乎等待着一场“唇枪舌战”暴风雨的来临。明宇也吓呆了,结结巴巴地说:“对不起……对不起……”我微微一笑,关切地问“你没烫发着吧?”瞬间,矛盾在微笑中变得云淡风清。是啊!忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。
其实,文明美德,离我们不远,就在我们身边,我们所做的一切,不都是在承继和弘扬传统美德吗?让我们从小播下文明美德的美好种子,用自己的实际行动,感染身边的每一个人,争做一位名副其实的文明美德好少年!
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位同学们:
你们好!
众所周知,最近多校联合举办了“情归纸笔”元旦书信活动。我们需以纸质书信的形式,给兄弟学校的同学写一封信。乍一看,信息时代还写传统书信似乎不合理,我却以为,传统书信,应被传承!这个活动意义非凡,我们应积极参与。
诚然,在当今社会还以纸质书信交流显得有些过时和麻烦,与社会科技发展形式相悖。然而更值得注意的是,这次活动写信的目的并不只是传达信息,我们本就不追求快捷,而追求纸质书信的情意。因此,这种传承传统书信的活动应被肯定。
传统纸质书信是沉甸旬的真情。一笔一划、细细斟酌的背后,是无数的情思与心血。试想,一盏台灯下,有人为了给我们写一封信,一遍又一遍地推敲字句。我们想将心中最真最美的情传达给你。你的同学、你的朋友为了给你一封信废寝忘食,他们与你许久未见,有无数话语要与你倾诉。几张薄薄的信纸,捧在手中应是沉甸甸的情。这与手机上几句话或几十句话,几个表情相比,不是更能给人以温暖吗?这就是传统书信的魅力,也是“情归纸笔”活动目的'之一所在。
传统纸质书信是中国几千年来宝贵的传统文化。从古代开始,人们便以书信交流,传统书信随源远流长、从未断绝的中国传统文化一同流传至今。古有杜甫“家书抵万金”的盼望,有岑参“马上相逢无纸笔的无奈,有诸葛孔明《出师表》《诫子书》字字用心,近有曾国藩,傅雷教子篇呕心沥血,从古至今。“见字如晤,声息可辨的情愈发深厚。传承这一传统文化,应是本次活动最主要的出发点。象征了中国传统文化的书信需要被代代传承下去。我们有义务将传统书信传承下去。
现如今,老路老楼不停地拆,传统文化却必须永驻我们心间。如果现在人们再也不用纸质书信传情达意。而一味投身于杂乱,快速而冷冰冰的信息海中,人与人之间隔阂会拉大,人情也会疏离甚至虚假,到那时,又有谁会在一张信纸上花费无数血,谁又会因一张满满当当的信纸热泪盈眼?传统书信,应被传承!
所以,同学们,让我们积极参与进“情归纸笔”活动中,以纸墨传递真情,传承传统文化吧!
谢谢大家!
中华五千年的悠久历史,孕育了底蕴深厚的民族文化, 而华夏源远流长的经典诗文,是文化艺苑中经久不衰的瑰宝。它犹如春日的百花,散发着馥郁的芳香;又如夏日的繁星,闪烁着夺目的光彩。它记载了中国五千年来的悲与苦,蕴含了五千年来中国人民的喜与乐。
经典是文化的精粹,是人类文明的积淀,“腹有诗书气自华”,祖国优秀的文学经典,是宝贵的精神财富,我们在读经诵典中培养德行,学会做人,它不仅丰富了我们的知识,更重要的是教会我们怎样做人,它像雨一样无声地滋润着我们的心灵,使我们自然形成良好的行为习惯和优秀的道德育品质,同时了增强民族自信心和自豪感。诵读经典就像喝上一杯好茶,需要我们入情入心,细细品尝,才能在乐中学会享受,忧中学会思考。
以诗词歌赋观人文精神,在历史纵横中寻千年文化。中华经典将我们带入了一场真实的穿越。在这里,我们可以和智者进行穿越时空的心灵对话:浑然天成的陈子昂;清朗雄健的王之涣;恬淡娴静的孟浩然。他们从散发着油墨清香的古诗词,沿着字里行间的.阵阵豪情向我们走来。上下五千年,纵横九万里,巍巍大中华,浩浩民族风。那铿锵有力的吟唱,那忧心天下的胸襟,那回眸一笑间的柔情,怎能不让我们为之折服?
几声蝉鸣,几缕残风,嘈杂难诉心肠,一轮孤月,一双棹桨,淅沥雨丝之后,却无奈对离伤,千钟风情纵难言,“今宵酒醒何处?杨柳岸,晓风残月。”千里烟波,惜别之情已余,千种风情,相期之愿又赊。
不学诗,无以言,我们需要以传统文化涂亮人生底色,滋养心灵家园。
为了不让这些隔世经年的艺术就这样在它们诞生的地方,黯然地消亡,每一个中国人,尤其是我们这些正值青春的少年,在面对几千年经典文化时,都应是渺小而谦逊的。这一条路,从浅尝到深爱,从了解到发扬,是我们一辈子的职责。让我们去学习,去珍爱。我们会发现生活里静静的美好,看见血脉里的东西,无比鲜亮。
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