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第一篇：导游欢迎词和欢送词
“欢迎词”———行的开始，第一印象艺术性地致好“欢迎词”太重要了，它好比一场戏的“序幕”，一篇乐章的“序曲”，一部作品的“序言”。
中外游人都讲究“第一印象”，而致欢迎词是给客人留下“第一印象”的极佳机会，我们应当努力展示自己的艺术风采，使“良好开端”成为“成功的一半”。
任何艺术、技巧，都有一定的“规范”和“要素”，那么，“欢迎词”的“规范”和“要素”是什么呢?规范化的“欢迎词”应包括五大要素。
（1）表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。
（2）介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。
（3）预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。
（4）表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。
（5）预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康欢迎词切忌死板，切忌沉闷，如能风趣、自然，会缩短与游客的距离，使大家很快成为朋友，熟悉起来。
另外，欢迎词注意汲取一些谚语、名言，充满文采，会收到很好效果，下面一些言语，可参考使用:“有朋自远方来，不亦乐乎”;“千年修得同船渡”;“千里有缘来相会”;“世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读了书中之一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读好这中国的一页”。
除了注重欢迎词的文采之外，有些导游创造的言语，越琢磨越感艺术性强，值得我们学习。埃及一位63岁的老导游，在为中国旅游代表团担任导游致欢迎词时有这样一句:“在今后的导游中，如果有什么地方我讲得不清楚，欢迎先生们提出来，我将努力讲清楚……”大家感觉一下，他这句话令人听后是愉快的。
其实，大家都知道，有时并不是导游讲得不清楚，而是游客精神不集中而没听清楚，但他将责任归为自己了，把愉快也留给了游客，听者如何不高兴呢?这比我们一些导游说的“如果你有问题，我可以给你讲明白”不是高明多了吗?文采固然好，含蓄也令人回味，但有时平平淡淡，也令人感到平淡中出艺术，显技巧。
现在让我们听听香港一位十佳导游开场的欢迎词:“各位早晨好，欢迎大家光临香港。我是王××，今天非常高兴有机会与各位一起游览九龙和新界。这个观光节目全程70英里，需时五个钟头。
各位如果有什么问题，请随便提出，我将尽我所知为各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜欢我们导游介绍!”大家的欢迎词，若注意以上这些，并切实做好，我们认为这样就会令游客有个美好的“第一印象”，也使“行”有了良好的开端。
“欢送词”———行的小结，终生难忘送别是导游接待工作的尾声。这时导游与游客已熟悉，还有的成了朋友。如果说“欢迎 词”给游客留下美好的第一印象是重要的，那么我们认为，在送别时致好“欢送词”，给游 客留下的最后的印象将是深刻的、持久的、终生难忘的!经过几十年的总结归纳，我们中国导游认为，有水平、符合规范的“欢送词”，应有五个要素，共20个字，这就是:表示惜别，感谢合作，小结旅游，征求意见，期盼重逢。
所谓“表示惜别”，是指欢送词中应含有对分别表示惋惜之情、留恋之意，讲此内容时，面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，要给客人留下“人走茶更热”之感。
“感谢合作”，是指感谢在旅游中游客给予的支持、合作、帮助、谅解，没有这一切，就难保证旅游的成功。
“小结旅游”，是指与游客一起回忆一下这段时间所游览的项目、参加的活动，给游客一种归纳、总结之感，将许多感官的认识上升到理性的认识，帮助游客提高。
“征求意见”，是告诉游客，我们知有不足，经大家帮助，下一次接待会更好!“期盼重逢”，
是指要表达对游客的情谊和自己的热情，希望游客成为回头客。“欢送词”除文采之外，更要讲“情深”、“意切”，让游客终生难忘。
我国的一位从事近40年导游的英文导游，在同游客告别时，为体现“期盼重逢”，他说:“中国有句古语，叫做„两山不能相遇，两人总能相逢‟，我期盼着不久的将来，我们还会在中国，也可能在贵国相会，我期盼着，再见，各位!”也许这位老导游的话和他的热诚太感人了，时至今日，每年圣诞节、新年，贺年卡从世界各地向他飞来，有不少贺年卡，甚至是他一二十年前接待的客人的贺年卡，上面工工整整地用英文手写着“greetngs from another mountain”（来自另一座山的问候）。
由此可见，一篇讲艺术的欢送词，几句情深、意切，又有文采的话，会给游客留下多么深远的印象!另外，还有一点要特别注意:有经验的导游在话别游客之后，他们都会等“飞机上天，轮船离岸，火车出站，挥手告别”，才离现场，“仓促挥手，扭头就走”，会给游客留下“是职业导游，不是有感情的导游”，是“人一走，茶就凉”的导游。我们千万莫当此样的导游!
第二篇：欢迎词和欢送词
欢迎词和欢送词
在当今社会生活中，需要使用欢迎词的场合越来越多，撰写一篇合乎规范的节庆活动欢迎词是活动筹备过程中一项不可忽视的细节工作。相信写欢迎词是一个让许多人都头痛的问题，下面是小编精心整理的欢迎词和欢送词，仅供参考，欢迎大家阅读！
一、欢迎词
(一)欢迎词的概念
欢迎词是在迎接宾客的仪式上或开会、举办宴会开始时，主人对宾客或会议代表的到来，表示热烈欢迎的讲话稿。
(二)欢迎词的结构
1.标题
标题一般由致词人、致词场合、文种三个要素构成，如“广东省省长XXX在XX会议开幕式上的欢迎词”，有时也可只写“欢迎词”三字。
2.称呼
写对欢迎对象的称呼，后加冒号。
3.正文
开头要写致词人以什么身份、代表谁、对谁表示欢迎，接着写来访或召开此次会议的意义、作用，或者述说两国或两个单位之间的友谊、交往，对过去合作成就的回顾或对此次活动的希望等。
4.结尾
祝愿宾客来访或会议取得圆满成功，祝愿宾客与会议代表在访问期间、会议期间过得
愉快。
(三)欢迎词的写作要求
对欢迎对象的称谓要用全名，名字前要加“尊敬的”等字样，名字后要加头衔或“先生”、“女士”等词语。对外国元首来访，还应加上“阁下”、“殿下”等词语。
欢迎词要热情大方、不卑不亢。欢迎词一方面要使对方感到亲切、友好，另一方面对双方有分歧的问题，要坚持原则立场，不能迁就，应婉约友好地表达出自己的原则，不至于造成令人不愉快的场面。”
欢迎词的语言要简短，尽量合乎口语，同时要力求生动。‘’
(例文)
第四届国际水产遗传学会议主席的欢迎词
女士们，先生们：
我非常愉快地代表大会组织委员会向应邀前来参加会议的`全体与会者表示诚挚的欢迎。
本次大会将探讨水生生物、营养学、生理学、畜牧学中的各种遗传问题以及水生经济动物的疾病问题。会议的议题还将包括正在培养或有潜在培养价值的淡水、海水鱼类、两栖类、龟类、软体动物以及甲壳动物等。
我们还邀请诸位游览观赏武汉和中国其他地方的风光名胜。
我们深信本次第四届国际水产遗传学会议会取得圆满成功，并将是该领域最大的一次国际聚会。
请接受我们最热烈的欢迎!
二、欢送词
(一)欢送词的概念
欢送词是对宾客离别或会议结束、学生毕业、文艺团体下乡、下厂演出结束等表示热情欢送的致词。
(二)欢送词的结构
l.标题
与欢迎词大体相同，只需将“欢迎词”改成“欢送调”即可；
2.称呼
与欢迎词写法相同。
3.正文
首先要简要表达热情欢送之意，然后对宾客来访或会议取得的成功和友谊的加深以称颂，再对未来进行瞻望，对进一步增进友谊与加强合作提出希望。
4.结尾
要写对宾客的惜别之情，表示对再次来访的期待，并祝愿一路顺风。
(三)欢送词的写作要求
欢送词的写作要求与欢迎词基本相同。
欢送词
尊敬的女士们，先生们：
首先，我代表XXX，对你们访问的圆满成功表示热烈的祝贺。
明天，你们就要离开XX了，在即将分别的时刻，我们的心情依依不舍。大家相处的时间是短暂的，但我们之间的友好情谊是长久的，我国有句古语：“来日方长，后会有期。”
我们欢迎各位女士、先生在方便的时候再次来XX作客，相信我们的友好合作会日益加强。
祝大家一路顺风，万事如意!
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