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第一篇：专题研究意识形态工作
苍溪县三川镇卫生院专题研究意识形态工作会议记录 为了进一步加强意识形态工作，三川镇卫生院部署，于7月26日下午在会议室召开意识形态工作专题会议，全院工作人员参加会议。
首先，院党支部书记强调了意识形态工作的重要性，要求大家高度重视，以饱满的精神投入到意识形态工作中。随后，院党支部书记陈德阳传达了县委宣传部会议精神，将意识形态工作任务逐层分解，落实责任，并详细说明了意识形态工作中的重点、难点，提出建设性意见。最后，参会人员结合实际对意识形态工作进行交流和讨论。街道希望通过强化意识形态工作，全面提升辖区居民的文明意识，营造良好的舆论氛围。
苍溪县三川镇卫生院专题研究意识形态工作会议记录 2017年6月16日上午，党支部书记陈德阳在会议室主持召开专题研究了意识形态工作会议。全体职工出席会议。 会议听取党支部书记陈德阳传达了落实党委意识形态工作责任制座谈会会议精神。他指出，习总书记反复强调意识形态工作是党的一项极端重要的工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。这是一项极端重要的政治任务、重大任务、长期任务，必须高度重视，形成合力，切实抓好。 为切实贯彻落实意识形态工作责任制，陈德阳提出四点要求。一是学好系列讲话，贯彻落实好中央、省委文件精神，强化四个意识。二是认识形势复杂性,增强政治敏感性。意识形态工作是极端重要工作，要放心上、扛肩上、抓手上，善于察动态、察苗头、察走向，切实动脑筋，出实招，往细做。三是保持政治定力，不辱责任使命。结合两学一做，不忘自己姓党，不忘卫生服务使命，不忘自己责任，不被流言蛊惑，不被假象迷惑，不被巧语诱惑，懂规矩，守纪律，不疏忽，尽责任。四是落实文件要求，担当履职尽责。
第二篇：加强意识形态阵地管理工作总结多篇
加强意识形态阵地管理工作总结多篇
一、主要做法
(一)加强组织领导，明确落实责任。
XX并将意识形态工作纳入党建工作责任制和内部管理考核内容。今年以来，XX共研究和部署意识形态工作6次，制定工作措施8条，开展意识形态分析研判3次，推动了意识形态工作落地见效。(二)加强理论学习，统一思想认识。
结合“两学一做”学习教育，将意识形态工作作为XX理论学习的一项重要内容，做到了“五个一”，即制定一份学习计划、开办一个学习专栏、每周组织一次集中学习、每名领导干部作一次专题辅导、每名干部撰写一篇学习心得。组织干部职工深入学习《党章》《准则》《条例》，教育引导干部职工牢固树立“四个意识”。同时，密切关注干部职工思想动态，主要领导与班子成员与干部职工主动谈心谈话，时刻教育引导干部职工摆正心态、注意言行、踏实工作。(三)严肃党内生活，严格党员管理。
严格落实“三会一课”制度，教育引导全局党员干部加强党性修养，增强宗旨意识，转变工作作风，在服务信访群众、维护社会稳定中当先锋、做模范。班子成员带头讲党课、带头学习政治理论、带头讨论发言，发挥了以上率下、带学促学作用。在广泛征求意见和谈心谈话的基础上，按要求召开了肃清王三运流毒和影响专题民主生活会，进行了个人对照检查，开展了批评与自我批评。同时，健全完善党建工作制度，将每位党员纳入党组织有效管理，确保党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥。(四)丰富教育载体，增强工作效果。
一是通过信访门户网站及发放宣传单、宣传册等形式，宣传信访法规制度，引导信访群众依法理性维权。
二是在信访接待窗口，要求一线接访人员在接访的同时，主动向信访群众宣讲党的路线方针政策，赢得群众的理解与支持。
三是建立了信访微信群、微信公众号和QQ群，主动宣传党的政策和信访知识。
四是设立了理论讲堂，定期开展理论讲座和学习交流，统一干部职工思想认识。
五是充分利用投影仪、电脑等多媒体手段组织学习，调动了干部职工的学习积极性。
六是建立了信访新闻发言人制度，由局长任第一发言人，确保能及时应对信访热点、焦点问题。
七是通过XXX《要情呈报》《信访情况》等形式，及时上报重大信访情况和具有普遍性、倾向性的问题，及时反映社情民意，发挥了信访工作“晴雨表”的作用。
(五)突出事要解决，发挥纽带作用。
坚持将意识形态工作与业务工作结合起来，认真贯彻党的群众工作路线，全力维护群众合法权益。一是按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，切实靠实各级领导、有权处理单位和基层组织的信访工作责任。
二是深入推进信访工作制度改革，大力推行网上信访、依法逐级走访、诉访分离、群众满意度评价等改革举措，信访工作质量和效率明显提高。
三是认真组织开展领导干部接访下访活动，面对面解决群众难题，有效化解了一批疑难复杂信访案件。
四是针对重点领域的突出信访问题，协调开展了专项整治活动，拖欠农民工工资、涉法涉诉类信访问题多发频发的势头得到有效遏制。
五是注意加强与宣传、网信、综治、维稳、应急等部门的横向沟通和上下级信访部门间的纵向联动，确保能及时预警和处理重要信访问题。
二、存在问题及下一步工作打算
通过努力，我局意识形态工作取得明显成效，全局干部职工思想更加统一，“四个意识”明显增强，未发生意识形态工作方面的问题。但也存在个别干部理论学习不够深入、思想认识有待进步一提高等问题。今后，我们将继续把意识形态工作作为一项重要工作抓紧抓好，严格落实意识形态工责任制，强化工作措施，扎实做好意识形态各项工作。
意识形态工作总结
我局在XX的正确领导下，在县委宣传部的帮助指导下，高度重视意识形态工作，始终坚持唱响主旋律，打好主动仗，全局呈现主流意识形态健康向上的总体态势。着力深化社会主义核心价值观建设，结合“两学一做”学习教育工作，把强化理论武装、夯实思想基础作为精神文明建设的重中之重，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人，牢牢把握正确舆论方向。现将具体工作汇报如下：
一、加强组织领导，明确责任分工
XX党总支高度重视意识形态工作，认真贯彻落实党中央、省、州、县上级党委关于意识形态工作的决策部署和指示精神，把意识形态工作作为XX党总支的建设和政权建设的重要内容，纳入重要议事日程，纳入党建工作责任，纳入领导班子、机关干部目标管理，与XX经济、XX文化建设、XX生态文明建设和党的意识建设紧密结合，一同部署、一同落实、一同建设、一同考核，并成立了《XX局意识形态工作领导小组》，制定了《XX局意识形态工作计划》、《XX局意识形态实施方案》、《XX局理论学习工作计划》、《学习型党组织建设方案计划》，xx年全年召开意识形态专题研究会2次，全年开展季度意识形态领域工作分析4次，撰写分析报告四篇。
二、重视理论学习教育，坚持科学武装头脑
深入学习，宣传贯彻，以落实各项活动为抓手，以创新学习模式为载体，结合“两学一做”学习教育的开展，进一步健全和完善XX党总支理论中心组学习制度。定期召开由班子成员、干部职工参加的党理论学习活动，全年全局开展理论学习12次，利用XX周一干部职工大会，集中组织观看教育视频学习3次，参学率达96%
;全年计划安排了干部职工读书活动，做到了有读书方案、计划、记录、干部职工有心得体会;xx年将意识形态和网络意识形态工作，纳入民主生活会和领导班子述职报告的重要内容，认真开展批评与自我批评，全年班子成员撰写内涵意识形态重要内容的述职报告5份。
三、提高舆论引导能力，做好宣传思想工作
我局党总支坚持正确的舆论导向，壮大积极的向上主流思想，为全局XX经济社会全面发展营造良好的舆论环境和社会氛围。
(一)加大宣传力度，营造昂扬向上的舆论氛围。
以脱贫攻坚送文化下乡活动为契机，丰富人民群众精神文化生活，着力推进社会主义核心价值观，唱响时代发展主旋律。加大对党和国家方针政策、会议精神的宣传贯彻力度，结合“两学一做”学习教育开展，我局主要领导深入到挂钩村党支部，开展讲“党课”2次，宣传马克思主义大众文化4次，十九大宣讲1次，不断加强挂钩村党员的知识学习，提高党员干部觉悟，为打赢脱贫攻坚这场硬仗打下牢固的思想基础。(二)开展形式多样的宣教活动，深入推进“美丽XX”活动，组织开展了12次“爱国卫生”大清扫街道行动，组织全局干部职工54人参加志愿活动，并加大了我局志愿者注册力度，人数比达到了我局单位总人数的90%以上，激励了广大党员团员继承弘扬“五四”精神和劳动光荣的优良传统，开展了“我们的节日”推进文明餐桌主题活动2次;
召开了培育和践行社会主义核心价值观相关会议2次;召开“感恩思进.崇德向善”教育实践活动4次;开展四德“道德讲堂”活动4次，促进了全局干部职工在“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”的提升，按要求完成了《理论热点面对面》、《党报党刊》等书籍的征订;全年开展形势政策教育活动4次;为梁河树立“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念奠定坚实基础。我局还积极开展“平安林区”创建活动，加强森林防火、病虫害防治、野生动物保护、森林资源保护等生态文明宣传活动，免费发放各类资料、画册及宣传物品，为全面普及相关知识，深入推进“平安XX”，构建社会和谐稳定营造了良好的氛围，全年共发放XX相关宣传图册25000多份。(三)加强网上意识形态宣传工作，充分利用新媒体、和传统媒体加大XX系统宣传力度，一是先后在国家XX局网站、梁河XX门户网发稿XX网站宣传意识形态相关工作简报25次;
上报工作信息20余条，以透明公开的态度让群众了解我们XX的工作，提升社会公信力，提升群众对XX监管工作的信任度;二是建立和完善了我局州外媒体到访报备制度，新闻发言人报备制度，明确了我局党总支书记、局长XXX为XX新闻发言人;三是积极开展了XX《网络安全法》专题学习活动，加强了XX信息、网站规范化管理，全年本部门没有出现重大负面新闻和网络安全事故。四、存在的问题
我局意识形态宣传工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些问题：一是互联网、手机微信等新兴媒体的应用和引导管理需要进一步探索;二是新形势下提高引导舆论的本领要进一步增强;三是满足职工文化需求的工作有待加强;四是对外宣传工作还需进一步加强。
五、下一步工作打算
下一步，我局主要从以下几个方面做好意识形态和网络意识形态工作：
一是加强看齐意识和责任意识，牢牢把握好正确的政治方向，向党中央看齐，向习总书记看齐，向党的理论路线方针政策看齐，向党中央各项决策部署看齐，并把意识形态工作纳入到党支部工作报告、纪律检查、干部考核，以及平安建设考核当中去。
二是强化担当意识和战斗意识，加强正面宣传，加强精神文明建设，做好中国传统文化的挖掘和成就的展示宣传，加强民族团结和去“极端化”工作成果的展示宣传，真正把社会主义核心价值观建设落地落实。
三是加强短板意识和创新意识，汲取意识形态工作中的先进做法，补齐短板，做好创新工作。
四是加强领导，树立楷模，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，提高全局干部职工的思想高度，更好地履职尽责。意识形态工作总结
一、主要工作情况
(一)明确职责，凝聚意识形态工作是主体责任的思想共识。
一是牢固树立抓意识形态工作是本职、不抓是失职、抓不好是渎职的理念，及时成立意识形态工作领导小组，由局主要负责同志任组长，各科室负责人为成员，局机关办公室抓具体工作，将意识形态工作与商务业务同谋划、同部署、同考核。
二是把意识形态工作与党的建设工作紧密结合起来，科学部署、统筹推进意识形态和党建工作，定期听取意识形态工作汇报，定期通报意识形态领域情况，切实做意识形态工作的领导者、推动者和执行者。
三是积极探索建立健全意识形态工作考评制度和激励机制，通过落实责任，找准切入点，以创建规范化党支部为载体，抓好意识形态建设，切实做到用制度抓意识形态工作，用制度管事，用制度管人，实现意识形态工作的规范化、程序化和制度化。
(二)统一思想，健全意识形态工作的制度机制。
一是制定商务机关制度汇编，结合商务局工作和党员队伍实际，按照实事求是、与时俱进的要求，对各项制度规定进行梳理、修订、完善，使其更符合工作实际，对工作更具有指导性，更具有规范性。
二是推行“一岗双责”制度，要求班子成员担负党建工作和行政业务工作的双重任务，保证党建工作绩效考核有人抓有人管。
积极引导党组织工作服从服务于业务工作，把本单位行政工作的目标作为党支部工作的出发点和落脚点，把本单位行政工作的难点作为党支部工作的出重点。三是党组成员带头遵守“三会一课”制度，及时组织召开了组织生活会，开展民主评议党员活动，并都能以一名普通党员身份参加党组织活动，过组织生活。
(三)突出学习型党组织建设，理论武装实现新突破。
一是扎实开展“两学一做”学习教育为契机，坚持把推进学习型党组织建设作为主要途径，全面抓好《XXXX党组工作条例(试行)》的贯彻落实，明确党组书记为学习贯彻《条例》的第一责任人，党支部书记为具体责任人，商务局各级党员领导干部充分发挥了示范带头作用，原原本本学好《准则》和《条例》，紧密联系和对照自身思想、工作和生活实际，坚决做到知行合一、自觉践行。二是制定了《市商务XX中心组学习计划》，建立了机关工作人员学习制度，对学习时间、内容、人员、检查等作了具体明确，形成了用制度管学习、促学习的良好格局。三是不断丰富学习形式和内容。认真落实党组中心组学习、网上在线学习等学习体制机制，努力构建全方位、多层次学习平台。xx年，党组中心组围绕党章、党规及等12个篇目，开展学习12次，组织广大党员干部深入学习政策理论、业务知识，组织集中学习31次，做到干部职工学习无遗漏、无死角。(四)注重舆论导向，加强意识形态阵地管理。
一是开辟通辽市商务局门户网站。
建立了5大类、11个专题的信息查询系统，包括信息公开、机构概览、动态汇编、商务要闻、通知公告、政策文件、政务信息公开、领导之窗、机构职能、政策文件、在线办事等内容，及时将相关业务操作规程和党的各项政策进行公开，方便群众查询和办理。二是深入解读党和国家各项政策。
充分利用门户网站、微信公众号、电子显示屏和工作动态等宣传媒介，及时宣传中央、自治区、通辽市各项重大决策部署，深入解读十九大精神实质、目标任务和深刻内涵，广泛开展开展中国特色社会主义和中华民族伟大复兴中国梦的宣传教育，充分调动了广大民政干部职工的积极性和凝聚力。三是建立了党员志愿服务队，开展了“党员志愿服务”活动。
机关广大共产党员通过佩戴党徽活动亮明了身份。(五)抓住关键，强化意识形态工作的针对性实效性。
社会主义核心价值观的各项内容在商务工作者群体中有着独特的内涵诠释和外在呈现。近年来，我局以精神文明建设为抓手，深入挖掘民政领域先进感人事迹，通过具体实践和鲜活的人物事件践行传播社会主义核心价值观。一是完善了党员干部联系群众制度。
抽调4名同志开展“扶贫”活动，重点是联系对口扶贫嘎查，帮助其解决实际困难，开展帮扶工作，力所能及的提供帮扶和送慰问品。同时，以节约降耗为重点，以降低机关行政运行成本为目标，积极开展节约型机关建设，大力倡导文明新风，树立了商务部门良好形象。二是对内宣传。
机关党组专门力量，对先进模范事迹进行总结提炼，通过系统微信群、简报、走廊电脑大屏幕等形式全方位、立体式、拉网式宣传，积极引领干部做道德的楷模、行业的尖兵、文明的典范，有力促进了党员干部践行社会主义核心价值体系的思想自觉、文化自觉、责任自觉和道德自觉，在全局营造了学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围。三是加大外宣力度。
按照文明言行、优良秩序、优美环境、优质服务的要求，在22家2000平以上商场超市发放创城公益简报、条幅，刊播公益广告，广泛宣传社会主义核心价值观，扩大社会影响。二、存在的问题及原因
尽管商务局在意识形态领域工作中做了很多工作，取得了一定成绩，但也存在一些困难和问题。一是思想掌控不够全面深入，对干部职工在意识形态方面的思想倾向，对意识形态工作的真实态度等调查研究不够深入，缺乏深度掌控。二是意识形态是一个动态的过程，而且受社会大环境的影响很大，在信息化时代受互联网、微信等新媒体的影响尤其巨大，如何把意识形态工作抓在手上、抓出成效，确实有相当难度，需要不断创新思路举措，而我们在这方面还做得不够。三是宣传工作队伍力量偏弱，对外宣传工作的联系和对接还需进一步巩固;四是抓意识形态工作的激励和约束机制不完善，激励和促进作用不够明显。
三、下步打算
下步工作中，我们将以党的XXXXX为指导，努力克服自身不足，更加严格地贯彻落实好市委市委宣传部的安排部署，对研判发现的问题，及时采取针对性措施，梳理抓好意识形态工作的思路，增强忧患意识、政治意识，增强做好意识形态工作的主动意识和主体意识，再接再厉，认真总结，前瞻谋划，统筹安排，积极而为，努力把意识形态领域工作的每一条措施一项一项的抓好，抓出实效。
一是抓责任“坐实”。
通过有效措施，把党组主体责任和分管领导直接责任真正落到实处，真正形成党组统管、分管领导主抓、各科室负责人共管的局面。二是抓工作“落地”。
通过落实已经建立起来的制度机制，保证意识形态各项工作更加扎实到位。三是抓成效“结果”。
通过落实领导责任和工作制度，保证意识形态工作不断加强，干部职工的意识形态更加坚强坚定，确保不发生任何意识形态问题。第三篇：意识形态专题讨论发言稿
近段时间一篇“一次招行和农行服务体验引发的思考：意识形态层面的服务差距”的文章不仅在社会上引起了强烈的讨论，更在农行内部引起轩然大波。在此不去讨论该名记者是如何去体验，体验是否带有偏差性。现在银行业不仅面临同业的激烈竞争，更是不断受到微信、支付宝等互联网金融的冲击，从源头上直接截取客户，因此做好客户服务是每个传统银行的必然认识。那银行业应该如何做好服务么。
诚然做好银行业服务不是头口上叫叫就能做好的。服务是一个系统工程，是需要体系去支撑。
首先银行需要站在客户角度去设计流程、服务体验。客户来银行是有办理自己的业务需求，要办理的业务是已经设定好的。银行要区分主次，在满足客户当前需要的情况下去推荐产品。当前不少网点违规第三方人员在大堂等金融乱象其实都是考核导向的结果。
第二、系统支撑，特别是技术上支撑。当前银行大大小小系统几十个，出现一个问题，就会出来新的规章制度去补充，然而银行系统却不能跟进，导致一线人员疲于登记台帐、死记各种规章制度。好比该记者的体验，该记者是不知道农行更该一个手机号码是需要4个地方，手机银行号码、短信通知号码、预留号码、安全认证手机号码等都需要不同的地方、填不同的单子去更改。 第
三、提高员工的服务认识。在该记者的体验中，农行员工确实做的不到位，不能够认识到客户的需求。至于具体原因，可能认为客户仅需要修改手机号码，因为在现实中确实不少客户短信通知一个号码，预留手机号码又是另外一个号码等等，甚至不少客户手机号码就是需要留着别人的手机号码等等。又或者当时银行又比较繁忙，急于办理下一个业务忘记问客户需要更换哪个手机号码。确实这些对客户来说都是借口，没有满足客户的需求。因此要加强员工的服务认识，在工作中特别是细节方面要做到位，满足客户的需求。
服务不是一蹴而就，是一个系统工程，不仅仅需要一线员工提高认识，更需要上级部门去理解，认识到网点千差万别，能提供技术支撑，合理安排人员，合理考核导向。从客户的角度去做好服务，满足客户需求才能和真正的对手互联网金融竞争中不至于输的一败涂地。
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