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无论是你,是他,还是我,当我们走进这个纷繁的世界时,心中都藏着一个美好的梦想。为了这个梦想,我们立下坚定的信念,我们有着不屈的意志和不懈的努力。
当我们走上自己的梦想之路时,我们发现自己的梦想之路又是那么的艰难,那么的遥远。在广袤的市场上我们能感受到施展才华的宽广舞台,然而,异乡的举目无亲,让我们茫然而不知所措;初来乍到的无知,让我们深深的感受着这个社会舞台的多姿与无奈;开发市场的艰辛,也让我们真正感受到了什么才是销售。
在梦想开始的路上,我们忘不了早出晚归匆忙的身影,忘不了手拿食物,边走边吃赶路搭车的场景,更忘不了自己身背行囊,一次次拜访,一次次被拒绝的心灰意冷。然而,我们也忘不了拿下订单时的欢欣喜悦,忘不了大批发货时的激动与豪情,更忘不了市场将要被自己逐渐打开时的自信与稳重……在销售的路上我们有很多很多的忘不了,他包含着太多的辛苦与心酸,还有着苦尽甘来的甘甜之美。
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尊敬的领导们、亲爱的同事们:
大家好!
今天是一个值得纪念的日子,因为在今天之后,咱们的xx房地产销售就要推选出一名店长了,这对于我们全体员工来言是一件不小的事情,相信不少的同事都希望自己有朝一日能当上店长吧,当然了,店长可没有这么当的,必须要具备令人信服的能力才行。在这里,我先来介绍一下自己,我叫xx,是咱们店里的一名房地产销售人员,我工作已经有几年的时间了,说起来也是咱们店里的老员工了。
做房地产销售不是一件容易的事情,还记得我当初刚踏入房地产销售这个行业时,我可谓是自信满满,我那时候觉得自己一定能在短时间内推销出不少的房子,并借此让自己的业绩大幅度的提升上去,但是实际情况却给我泼了冷水,我在很长一段时间里都没有开张,一直都只能拿底薪。这一切也让我明白了销售是一份需要沉淀的工作,尤其是房地产这个行业,要是自己没有一些过人的本事的话,那么别人是不可能被你所打动的,而且买房子是一件重要的事情,客户没有信任的话是不会选择你的,所以我也明悟了,想做好销售工作的话首先就得把房地产给弄清楚才行,不然一个懵懵懂懂的人如何去给别人推荐呢。房地产知识是很复杂且宽广的,我也是花费了许久的时间才摸索了一点门路出来。
自从我投入了更多的心思和时间在销售工作上后,我的回报也开始变得明显、丰富起来了,越来越多的客户愿意和我打交道了,我做起销售工作也是越来越得心应手了,这一切都源自于自己在平日里一点点的积累,如果我们不能沉下心来积累能力的话,那么我们注定走不了多远。除了销售经验的积累之外,我在平日的工作中已经积累了不少的客户,这都是因为我在工作中足够认真、足够坦诚,给广大客户们提供了我最好的.服务,所以越来越多的人选择相信我,我的业绩也因此越来越好。销售工作就是如此,除了工作能力要过硬外,还得和客户们、朋友们保持良好的关系,这样才能让自己的工作越来越到位,遇到了困难都能够及时地去解决。
以上便是我竞聘店长的缘由,无论此次竞聘结果如何,我都会让自己保持更好的工作状态,以此来迎接更多的挑战!
谢谢大家!
各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
首先作一个自我介绍,我叫XX,在项目部外省事业部工作,现在担任XX销售经理职务。我于2002年8月进入公司项目部做销售员工作。初到公司,公司先进的硬件设施、完善的'市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了XX就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源! 项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的耙淮翁粽健6晕依此担裉煊质且淮稳松奶粽剑且桓瞿训玫恼故咀约骸⒍土蹲约旱幕帷O嘈耪獯尉浩附俏医窈笕松械挠忠桓龃蟮淖邸
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识
随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。
项目和项目管理是未来的潮流。
项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
项目经理是项目团队的领导者。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。
项目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,
为客户提供全方位的服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。 其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势
1、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验
我是从事房地产行业工作7年,在XX公司工作5年。是XX公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是XX公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。多次被评为XX的最佳专案、优秀员工。
工作楼盘:XX案场,多次成为XX项目部的TOP SALES
XX案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
XX案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任XX销售案场经理。
我从2002年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
2、工作成绩优秀,销售业绩优良
吃苦耐劳、认真负责是我最大的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
我现在任职的XX是上海XX第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到XX寻求帮助,XX2005年进入无锡XX,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。至2005年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。 在2006年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,2006年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
3、思路清晰,管理得当
无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
4、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质
不屈不挠、勇于挑战困难。能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目经理。
5、具有一定的公关能力和良好的社会关系
我对人热情,办事耐心。性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
6、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫我必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
项目经理怎么做,自己的一些设想
1、抓紧适应岗位(熟悉业务,自我提升)
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起,更谈不上做好。
其次在项目经理岗位上不单纯是管理,更重要的客户关系的维系。项目经理与开发商的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;而且项目经理的服务要有创意,要走在他们的前面。然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为其提供合理建议。要真正体现代理公司对开发商客户的一种人文关怀和对鱼水关系的爱护。这种关系的建立,既立足当前,更着眼于未来。善待开发商,就是善待自己;提升开发商价值,就是提升自我价值。
2、巩固团队建设(凝聚力量,稳定大局)
家和万事兴。只有团结,工作才能形成合力。
首先身在XX这个大团队中,在我的岗位上,自己要做到帮助总监顺利作出决策,要有统筹兼顾的思想,当好项目的协调人,帮忙不添乱,补台不拆台。
其次作为一名管理者,用脑容易,用心难 ,所以作为一名项目经理我会更注重沟通、交流,以诚相待。而少用说教、命令来管理。下属团队中平时工作产生误解和矛盾再所难免。要协助总监拓宽和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虚心真诚地听取大家的意见,努力营造一个
"即有民主,又有高度集中,又有个人心情舒畅"的工作氛围。
第三尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,才能把团队的工作效率发挥到最大。
3、加强人员培养、强化公司品牌(内强素质,外树形象)
我从事房地产行业也是从销售员做起的,所以我深知作为一名房地产销售人员要具备哪些必要的素质。加上我丰富的工作经验让我深切体会到,销售人员的不专业,会给销售带来多大的负面影响。更不用说不专业的人做专业的事会给公司造成的影响了,所以所以我觉得人员素质和技能的培养是十分有必要的,包括我自身也要加强业务能力和管理能力的提高。 事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃。所以我更注重在细部完善,从小事入手,通过每个细节、标准、专业的服务做到让客户满意,积累XX品牌效应。
4、提升项目团队业绩(开拓发展,自强不息)
在做好了以上3点之后“提升销售业绩”应该已经不是一句空话了,当然还需要注意加强客户关系的维护。上至开发商下至普通客户,对不同的客户要有不同的管理策略,有的放矢。当今房地产市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。 达到什么目标?
今年项目部外省事业部的目标业绩是XX万,我所任职的XX项目的目标业绩是XX万。 说到我的目标其实很简单:克服难关、圆满完成,甚至超额完成销售指标。就是我的目标。
尾声
希望公司能给我一个机会、让我能为公司创造更多的业绩,为自己的事业打下更好的基础。
这次竞聘如果成功,我将珍惜这个机会,竭尽所能做好项目工作。如果我的竞聘失败了,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。奥林匹克运动有一句著名的口号就是“参与即是胜利”,因此,胜利属于我,也属于我们在坐的每一个人。
我讲完了,谢谢大家。
各位尊敬的领导,各位亲爱的同事:
大家好!
今天我很荣幸能够代表优秀员工发言,岁月留痕,往事可忆,我完成了业务知识的原始积累,为了我钟爱的销售事业,我将一如既往地恪守“勤奋、敬业、谨慎、诚信”的人生格言。在这里我再次感谢各位领导给我这样的机会!
房地产公司承载着我职业梦想的成长,在这里,良好的办公环境,融洽的同事关系,公平的晋升通道给了我平台和机会。信息化提升管理目标,精细化提升管理水平,标准化提升责任意识,我时刻提醒自己紧紧围绕“抓住机遇、创新工作、树立品牌”的自我发展思路紧随房地产公司的发展之路,以扩大优势、拓宽领域、提升能力的创新工作方式,为的发展贡献自己的绵薄之力。
回顾20xx年我接待客户例,成功交易例,实现经济收入万,在全年的工作中,我的态度是:没有任何借口,拿结果说话!我相信在未来的工作中,我会将自己的本职工作落实到位,保证各主要客户的业务量稳中有升。总结成绩客观面对不足,20xx年对于我来说重要的是加强学习培训,注意的学习,特别是要加大对业务方面知识的学习,掌握工作主动权。在以后的工作中我将充分利用我的业余时间,学习各方面的知识,开阔自己的视野,扩充自己的知识面,争取做一名全方位发展的优秀职业人。
首先提升服务,树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。在加强业务的同时,我们还特别注重加强一万以上的`客户的稳定、挖潜维护工作,充分自身优势,努力扩大业务知识。努力提高自身服务质量和服务水准,将以更加饱满的热情,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户提供优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把满意留给客户,奋勇争先,开创更加美好的明天!
其次提高业务量,争当服务先锋。在努力为客户提供最完美的服务的同时,提高自身业务量,增加的忠实顾客,努力提高经济效益。
我相信,我也将会在自己的岗位上做出成绩,使自己的工作得到客户的赞扬与积极的宣传。在此我要说:“我为多拼搏,因我而精彩!”现在,我深为自己是一名员工而感到骄傲和自豪!我将继续努力,为灿烂夺目的明天描笔添彩!
尊敬的董事长、各位同仁:
大家好!
天时人事日相催,快马加鞭又一年。值此新年之际,我们欢聚一堂,共同庆祝我们走过了又一个辉煌的年头,迎接下一个崭新局面的开始。借此机会,首先,我谨代表事业部向尊敬的董事长和各位同仁致以诚挚地祝福,祝愿我们xxxx集团在新的一年里更上一层楼,祝愿大家工作顺利,家庭幸福,万事如意!
下面,根据会议的安排,我代表xxxx城市投资股份有限公司,向大会汇报过去一年的工作情况以及新一年的工作打算。
一、20xx年工作回顾
20xx年,我部在董事长的正确领导下,事业部认真贯彻落实集团总部的工作部署和要求,公司上下同心同德,凝心聚力,紧紧咬住年度各项目标任务,抢抓机遇,奋力拼搏,取得了喜人的成绩,至20xx年年末,事业部共销售商品房11.83万方,实现销售回款6.29亿元,整体全面超额完成集团下达的年度目标任务,其中,xx项目公司实现销售总回款3.18亿元,完成考核回款金额为2.29亿元;xx项目公司完成销售总回款3.11亿元,完成考核回款金额为2.82亿元,两项目公司总计实现销售回款6.29亿元,完成集团考核回款5.11亿元,全面出色的完成了集团下达全xx事业部的年度考核5亿元的回款任务,完成率达102%。回顾20xx年的工作,归纳一下,我们主要做了如下几方面工作:
(一)进一步健全公司治理结构,搭建科学的组织架构。20xx年初,根据公司的特点和发展需要,我们事业部对内外设机构进行了全面的改革,增设了投审部和成本部,十月份又成立了xxxx办事业处,通过机构的增设和变更,使事业部机构设计更趋合理、相关工作更加顺畅,责任更加明确。同时,对各部门、员工各岗位的工作职责进行了划分和明确,基本达到事事有人做,人人有事做的效果。
(二)完善各项管理制度,全面提升管理水平。20xx年我们出台了财务管理制度、资金授权审批制度、物资管理制度、合同会办制度、印章管理制度、制定了招投标管理办法、物资采购管理办法、车辆管理实施办法、合同会办流程、资金付款会办流程等等,通过一系列制度办法的制定和实施,我部内控管理水平有了明显提升。
(三)初步建立绩效考核机制,有效激发全员工作热情。20xx年,我部根据总部的部署和要求,出台《20xx年xxxx集团xx事业部绩效考核办法》,考核办法中突出了绩效考核以销售回款为主线,其他所有工作都是围绕销售回款工作开展。同时,加强安全、质量和团队建设等。考核办法体现了只凭数据说话的硬道理,做到考核既便于操作,又有依有据。通过一年的实践,全体员对考核办法普遍认同,有效激发工作热情。
(四)建立销售管理体系,全面完成回款任务。落实专人分管销售,建立销售管理体系,条线内人员进一步明确了销售职责和责任,创新设立了房地产销售工作五级预警体系;加大了与金融部门的对接力度,协调按揭手续,争取按揭资源;主动积极配合和督促销售公司开展各项营销活动,及时召开销售工作督导会议,保证了全年销售回款任务顺利完成。
(五)规范资金管理使用,保证项目正常运行。房地产行业是资金相对集中的行业,也是最容易受资金影响的行业,因此,我们的考核指标定位为房款的销售实际回笼数。对于资金的运作,我部领导亲自挂帅,充分利用自身的资源优势,全力以赴争取资金来源,同时严控资金的使用,在公司内部形成了一套严格的用款审查、审批流程,保证了资金的使用安全、节约、高效。
(六)严格成本合约规划制度,有效控制成本。推动合约规划、管理及成本控制向科学化、系统化迈进。20xx年,在计划和成本管理上,我们建立了成本合约规划制度,明确专人负责审批和监管各项目合约规划,着重建立了成本控制体系,对总承包、专业分包、招投标及材料采购的各个环节进行了严格的管理,加强对合同的管理和工程预、决算的管理和审核,并取得了阶段性成果。
(七)xxERP项目管理软件正式启动,信息化管理取得新的成效。xxERP项目管理软件是xxxx运营能力提升的重要工具,同时也是公司信息化建设的里程碑。公司自去年11月份携手了xxxx拓展软件有限公司上线销售管理系统以来,今年10月又启动了计划、成本管理系统的实施工作。目前,ERP项目实施工作已经到了蓝图规划阶段。
(八)大力倡导安全文明施工,实现质量和进度双丰收。20xx年以来,我部各项目公司能够高度重视工程质量、工程进度和施工安全,注重对此项工作的管理,事业部各级相关的管理人员也经常深入工地,实施现场监督与指导,对不规范的行为和不格的产品责令相关施工队伍立即整改,事业部每月定期不定期的开展工程质量、工程进度和文明、安全施工大检查,有时还抽调相关专业人员集中开展互查,通过互查,既达到相互检查、相互监督的目的,又达到了相互学习相互提高的目的。一年来,尽管我们继续采用工程双包模式,但我们对工程质量、进度和安全等工作从未放松,严格按照相关要求开展工作,从而实现了全年安全零事故的目标。
(九)人力资源管理得到加强,员工岗位技能得以提升。20xx年,我部逐步规范了用工制度,完善了用工手续,减少用工不规范的风险;完成了对全事业部80名多员工业务知识和法律法规培训。20xx年,我们初步建立了事业部的培训机制,建立了周六下午固定学习日制度,事业部和各项目公司每周六组织全体员工看培训视频和课件,形成较好的学习氛围。通过和xxx地产大讲台、xx人才金港、xx人才网等机构合作,组织事业部员工进行了一系列外部培训,通过内培训和外部培训相结合的方式,对事业部各块专业人员进行专业水平的提升。20xx年全年。我部共安排综合管理和专业技术等方面外派培训100余人次,组织设计、销售及办公技能等3场合作培训,组织事业部团队户外拓展1次。同时,开展法务培训,邀请法律顾问开展《建设工程施工承包合同法律实务》、《印章管理制度》等法律讲座,有效充实相关人员的法律实务、管理制度基础知识。在公司管理制度的制定中,引进法律顾问的月度法务巡查机制,对关键合同及会办合同加大外审力度,有效化解合同订立过程中的法律风险。
(十)楼盘品质逐步提升,品牌形象基本确立。xxxx是品牌,不仅酒店是品牌,我认为更重要的是房地产开发品牌。因此,我们始终坚持把提升楼盘品质管理作为重头戏来抓,从选地开始,到规划设计直到最后的房屋交付包括物业管理,我们坚持全程监督,层层把关,确保各环节的质量。目前,我们的两个项目所在地,无论是xx还是xx,“欧堡利亚”成为该地房地产市场第一品牌,并通过打造xxxx品牌文化,增加了卖点,提升了效益。
(十一)物业管理服务周到,业主满意度上升。今年完成二级资质申报工作,目前材料已报至xx审批,预计20xx年3月完成此项工作。20xx年全年完成营业收入303万元,营业成本271为万元,实现净利润:31.9万元。目前公司已进入了常态化运作状态,一年没有发生一起失窃及安全事件。
20xx年的日历已悄然翻过,一年来,我们用拼搏换来了喜悦,用汗水换来了丰收。回顾一年的历程,我们之所以能取得这样的成绩,主要归功于董事长的英明决策,归功于全体员工的拼搏和奋斗,归功于兄弟单位与政府有关部门的大力支持和帮助。借此机会,我谨代表xxxxx城市投资股份有限公司,向董事长、向公司全体员工,向一直以来关心、支持、帮助过xxxxxx城市投资股份有限公司发展的兄弟单位、政府部门和各界人士表示衷心的感谢,谢谢大家!