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尊敬的各位来宾,亲爱的员工们、朋友们:
大家晚上好!
春花含笑意,爆竹增欢声,在这样的一个喜庆的节日里,我们汇聚在此,共同庆祝x年新一年度的到来。值此佳节之际,我代表领导班子,向全体员工和一直支持我们的新老朋友们,致以新年的问候和祝福,祝愿大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,万事如意!
今晚,我们很荣幸的请到了x副市长和x公司的董事长x,让我们用热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。
在过去的x年,作为公司的创业阶段,我们面临着重重困难,外部市场的激烈竞争,内部设备短缺,都造成我们的举步维坚,但是我们所有的员工能够紧紧的抱在一起,坚持我们自己的理想及信念,用我们的坚强毅力,和不怕苦,不服输的工作作风,在新老朋友的支持配合下,还是取得了一个丰收的x!我们超额完成了年度计划,为公司打开了市场大门,这就是我们的胜利,我为全体员工感到自豪,并向所有支持和配合我们的朋友们致以最崇高的敬意!
x年新的一年,新的气象,还有一个新的征程。我们的未来是光明的,是喜人的。春敲起了战鼓,年吹响了号角!我们把愿望写在今天,听事业的口哨响起,和祖国一起在明天的跑道上冲次!不管汗能流多少,也不怕血可洒许多,我们在今天铭刻下人生的理想,并为此奋斗到底!
最后,再次祝愿全体员工、宾客新年快乐,合家幸福!
尊敬的各位来宾、各位工作人员:
大家好!
“华侨团聚迎新春,辰龙起舞传福音”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,20XX年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人――致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!
今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的20XX年而庆贺;是为充满生机与希望的20XX年而祝福。
回首往事,点滴精彩。20XX年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各工作人员逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,20XX年,效率来自全体工作人员的激情,成绩属于全体工作人员的努力。
新的20XX年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在20XX年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体工作人员会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和LED新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后,祝大家春节快乐,龙年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
尊敬的各位来宾、各位合作伙伴,亲爱的各位同事:
再有十多天,我们就将迎来中华民族的传统佳节――春节了。在这代表喜庆、丰收、团聚和希望的节日即将来临之际,我们欢聚一堂,总结20XX,畅想20XX。在此,我谨代表三门峡市华夏手机连锁和华夏电器,向各位来宾、各位合作伙伴和我的全体同事表示最热烈的欢迎和最诚挚的祝福,并预祝大家新年快乐!
对于华夏手机连锁和华夏电器这个年轻的企业来说,每一个年头都很关键,也都很特别,20XX年尤其如此。
在过去的20XX年里,华夏手机连锁已是连续第三年实现手机市场占有率、销售毛利和企业净利润三项关节指标全面刷新历史记录。华夏电器也实现了较20XX年近70%的增长率,虽然距我们年初确定的翻一番的目标,还有一定差距,但这样的发展势头和增长速度在省内同行业仍然是罕见的。
20XX年,在公司董事长的领导下,在华夏管理团队和全体员工的共同努力下,华夏手机连锁和华夏电器全年企业运行安全、规范、高效,队伍稳定并状态昂扬,企业制度建设、文化建设和企业品牌建设成效显著。
20XX年,公司继续强力推进团队建设,继续坚持管理人员例行培训制度,通过培训、日常监督管理、每月考核、半年一述职,使得管理团队更趋成熟,特别是华夏电器的经营管理团队,今年通过调整组织架构和部门设置,调整人员分工,提拔晋升部分一线优秀员工和外聘优秀人才加盟等,使企业管理架构更加科学合理,管理人员队伍得到进一步壮大,团队结构和战斗力也得到了显著加强。
20XX年,公司继续推进规范化管理,继续坚持原来行之有效的管理措施,公司例会和例行性业务学习基本做到雷打不动,每月目标订立、考核已成常态,公司管理渐趋系统化和模式化。特别是华夏电器,于5月份编制出台了《管理/制度汇编》,为电器的规范化管理提供了系统的依据,使整个企业从员工的仪容仪表、出勤考勤、业务学习与考核、销售规范、对客服务规范、公平竞争规则、同事关系规则等,到商品采购、在库商品管理、物流配送、客户满意度回访与检测、客户投诉的受理与处理,以及各类检查、巡查等,从而为企业管理水平的不断提升打下坚实基础。
20XX年,公司继续大力提升员工服务意识、服务能力和服务质量,继续推进客户满意服务体系建设。华夏手机连锁为了便利客户售后维修,建立了华夏客服和多个厂家客服联合服务的强大服务阵容。华夏电器也加强了对员工的客户服务观念、服务意识、服务态度和服务技能的培训,开展了服务大赛和服务故事会主题活动,取得了显著效果。
20XX年,公司继续完善和优化激励与约束机制。20XX年,通过优化员工薪酬制度、优化管理人员薪酬制度和出台一些列的约束性制度,使公司人力资源管理机制化特色更加鲜明。在年底,公司又设计和出台了核心岗位人员期权激励制度,一方面,这充分体现了公司投资人愿意与公司管理运营团队分享企业经营和发展成果的企业家胸怀,另一方面也为公司建立了更深层次和更可靠的激励和约束机制,使公司具备了更强大的发展动力源,同时,也是朝着优秀的现代公司迈出了实质性一步。
20XX年,公司始终高度重视安全管理和安全运营。包括消防安全、员工与顾客的人身安全、商品安全以及车辆行车安全等,大会小会常提醒,长要求,多检查,多防范,从而确保了全年安全管理工作的达标。
20XX年,公司继续加强市场营销工作。每逢节假日,均推出促销活动。全年促销和广告宣传力度和投入费用比往年成倍增加。全年中,多次大型促销活动获得圆满成功,如华夏电器在大张广场的以旧换新专场活动等,不但对华夏电器当期销售拉动巨大,而且对提升华夏电器知名度和企业形象也有很大正面影响。
虽然20XX年成绩是主要的,但我们还必须正视我们工作中存在的问题和不足。
一是华夏电器的企业品牌尚未在消费者心中建立清晰的价值观和强烈的好感,年初虽然提出了20XX年为“品牌建设年”的口号,但因种种原因未能切实付诸实施,企业品牌的影响力和号召力还不够强,企业品牌建设还有待积极的、系统的、科学的推进;
二是员工队伍管理还有待加强,员工教育培训要实现常态化,特别是华夏电器员工队伍对企业的向心力和对凝聚力还有待加强,以及对客服务能力、水平、效率有待提升;华夏电器的管理人员中还时不时的会弥漫着浮躁情绪和本位主义工作作风,部门协调时有困难,扯皮推诿情况还时有发生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待进一步加强,特别是华夏电器车辆交通安全、商品安全、内部消防管理,都还存在一定隐患。员工的交通安全意识和良好的安全习惯有待加强。
四是商品销售总量、市场占有率、创利能力还要继续提升。
所以,鉴于企业现实状况和市场竞争的需要,20XX年,公司将会以安全、顾客满意和公司盈利三项关键指标作为统筹新一年度全面的工作牛鼻子,其中,安全是前提也是保障,顾客满意是目标也是手段,盈利能力是标准也是目的。我们也只有抓住这几个牛鼻子,才能全面、系统的提升公司的运营和管理水平。对此,我本人充满信心。
在辞旧迎新的传统佳节来临之际,我们首先要向工作了一年的全体圣安百草同仁表达我们最诚挚的问候:你们辛苦了!(90度鞠躬)
谢谢你们一年来的辛勤工作和努力付出!
同时,我们也要向所有员工的家属表达我们由衷的感谢。
谢谢家属们长期以来给予员工们工作上的理解和支持,我们还要特别感谢家属们给予圣安百草公司的信任。家属们能够支持大家留在圣安百草这样一家民营企业工作,已经表达了他们对圣安百草公司的信任和期许。
我们能够感受到员工及家属们对圣安百草公司这份信任与期许的份量,毕竟圣安百草是一家有良知和社会责任感的民营企业,员工及家属们的信任和期许让我们感到了压力,但同时也让我们看到了大家同心同德的愿力。
古语有云:上下同欲,其利断金!
我们坚信在员工、家属及公司共同愿力的激发下,全体圣安百草人团结一心、共谋发展的动力之强大将不可阻挡!圣安百草也一定不会辜负员工和家属这份厚重的信任与期盼。
因此,请各位同仁一定要向自己的家属转达我们真挚的谢意,传递我们携手发展、共赢未来的坚定信念与顽强意志。
刚刚过去的XX年对圣安百草人来说是不轻松的一年,它不仅是国内外经济大环境都非常糟糕的一年,也是圣安百草面临巨大挑战的一年,在这一年里我们遭遇了原材料、房租和广告等经营性成本的巨幅上涨,遭遇了媒体老化必然出现的新人开发不足等等困难,但在广大员工的共同努力下,在我们那些可亲可爱的老会员们的鼎立支持下,我们克服了各种困难最终实现了公司XX年的既定战略和基本目标。
总结过去,是为了展望未来!
下面围绕公司XX年的工作我谈三点:
第一是XX年的公司发展战略;第二是XX年公司的管理工作重点;第三是XX年公司的企业文化建设。
制定公司战略首先要分析企业的内外部环境,要盘点企业的资源。
XX年国内外经济形势依然不容乐观,美国经济复苏无力、欧元区主权债务依然危机重重,国内结构型经济矛盾更加凸显。
在国际贸易大幅下滑,拉动国内消费需求的支柱产业房地产又遭遇政策性阻击的XX年,支撑我国经济高速增长近三十年的三驾马车(国际贸易、投资拉动和消费)已现疲态,国民经济滑坡将成为必然。
XX年底召开的中央经济工作会议将我们国家XX年经济发展的基调归纳为了四个字“稳中求进”。
那么XX年圣安百草将采取怎样的发展战略,制定怎样的发展目标是切实可行、行之有效的呢?
企业是社会的经济细胞,是依赖经济环境与市场生存和发展的,覆巢之下无完卵,作为资源本身就极为有限、又身陷传统产业的民营企业,我们很难在经济大势不好的情况下,另辟蹊径、逆势而为。
因此,XX年公司的发展战略和我们国家的基本经济战略保持一致:稳中求进!
公司各业务团队与职能部门如何实施战略分解,制定怎样的年度目标?
换句话说:
稳什么?怎么稳?
进多少?怎么进?
关于XX年的公司战略与目标,我们留到春节后将召开的XX年公司战略与目标研讨会上再研讨。
大家知道一个小企业与大企业,一个一般的企业与优秀企业之间的差距主要体现在哪儿?
主要体现在管理上,就是管理是否流程化、流程是否标准化;考核是否量化和系统化。
企业管理就是两个目标:提高效率和效益。而流程化、标准化就是保证企业的运营管理效率,而考核则是确保管理执行到位的措施与手段。
目标责任管理体系的核心就是目标层层分解,责任层层传递,目标分解到人,责任落实到人!
XX年公司的管理工作重点就是要推进目标责任管理体系。
关于第三个问题,我今天不讲,只给大家留下一个思考题:圣安百草对我们每个人来说,究竟意味着什么?
春节后,我们将在全公司范围内开展“圣安百草对我究竟意味着什么”的大讨论,由此拉开XX年我们加强企业文化建设的序幕。
诚信、责任、创新、感恩、共赢――将是XX年公司企业文化建设的着力点。
不久前在上清华emba学术评审课的时候,有缘与前国资委主任李荣融做了一次面对面的沟通。
我问李荣融先生民企与国企相比有哪些不足?
李荣融先生回答说:有四个不足:第一,信息不足;第二,信用不足;第三,培训不足;第四,后援不足!
民企不是国企,遇到危机,背后有政府支撑、有银行的支持,民企只能靠自己渡过难关。
民营企业生存发展确实不容易。
人们感到脆弱的时候,往往是他们孤单的时候,因为没有支持和依靠。
因此,陪伴就是一种力量!
正是我们我们大家相互依靠陪伴,彼此温暖支持,我们企业才创造了在环境恶劣的保健品行业生存并发展了18年的奇迹。
茫茫人海,我们能够相聚在圣安百草大家庭真的是一种缘分,在座的不少员工在圣安百草工作的时间超过了十年!谢谢你们对公司的信任,谢谢你们这么多年的陪伴,正是你们的信任和陪伴,我们才有拥有了坚强和力量,我们才敢拥有梦想和希望!
我期待大家在XX年的精彩表现,同时我们也会有配套的激励机制,将惊喜呈献给那些有精彩表现的杰出团队与员工。实现企业与员工合作共赢的战略目标。
最后再一次祝圣安百草的各位同仁及家属在新的一年里,身体健康、合家幸福,事业再上层楼。
各位经理,各位同事,同志们:
大家好!
值此新春佳节即将到来之际,我们骏和集团的中高层领导人又一次欢聚一堂,共同庆祝丰收的喜悦,分享奋斗的经验,总结一年的得失,展望企业的蓝图。借此机会,我向大家拜个早年,衷心祝愿各位身体健康,阖家幸福,新年快乐,马到成功。
过去的20xx年,骏和集团取得了不俗的成绩,(销售、售后、精品、团队、品牌建设、利润、目标、任务完成率等方面的具体数据以及制度建设、企业文化的设立)。
光鲜耀眼的数字后面,有多少艰苦与风险。虽说我们赶了了中国汽车销售的井喷形势,抓住了这个机遇,但是我们又不得不承认这样一些不利形势:随着4S店遍地开花,行业竞争加剧;消费者选择更多因而变得更加挑剔,单车利润下降;人力、土地、融资成本高企,又进一步加重了公司的压力。从宏观上说,国家经济增速趋缓,银行信贷趋紧。尤其全国各地先后发生的由民间借贷引发的金融风暴,大者如鄂尔多斯金融危机、张家界曾成杰非法集资案,我们娄底地区也有老板跑路、自杀等事件,以及冷水江财富中心、金海岸投资公司破产事件,一时人心惶惶,挤兑成风,也给我公司造成了相当大的压力。幸而我们未雨绸缪,临危不乱,措施得力,才成功地一一化解危机。
任它潮起潮落,我自不动如山。我们就是在这不利的形势下取得了这样的成绩,这归功于全体骏和人的辛勤工作。尤其在座各位,引领各自的团队,在公司第一线战斗,既要运筹帷幄,又要亲临一线,既是指挥者,又是战斗者,居功至伟,成绩喜人。我深知,没有在座各位的倾力合作,同舟共济,是不可能取得这样令人瞩目的成就的。不登长城非好汉,不惧挑战真英雄。在此我向各位表达我诚挚的感谢。你们辛苦了!我为你们感到自豪!
今天是我们骏和的年会,这里是年会的一个重头戏――管理层的述职报告、工作总结,每位经理(店长)都对这一年的工作做了认真的总结和回顾,曾魁伟总裁也对整个公司及各子公司的工作做了总结,集纳了经验,指出了不足,展望了未来,很有针对性,也很实事求是。我对各位的陈述一直在认真的倾听,让我谈谈我的一些感想,与大家交流。
1、不要怨天尤人,不仅找出问题,更应该找出解决问题的办法。
2、树立自己的个人形象,威权与威信。
3、团队比个人力量更重要,和谐的人际关系不是一团和气。
4、爱岗敬业,忠于公司,公司利益至上。
5、员工四禁条:敷衍塞责、推诿拖拉、欺上蒙下。
6、公司利益至上。
7、管理方法、技能与态度。
8、制度与执行力。
我话就先说到这里,谢谢大家!