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第一篇：岗位胜任能力考核管理制度
哈尔滨群力文晟商贸有限公司
岗位胜任能力考核管理制度
一、考核目的为了对全体人员在一定工作时间内的工作业绩、能力、态度做客观的评价，适时把握每一位员工的实际工作状况，以促使员工有计划地改进工作，打造一支业务精干的、高素质的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍，并形成以考核为核心导向的人才管理机制；同时，也为培训教育、岗位调动以及薪酬调整、奖惩等提供客观合理的依据。
二、考核原则
1．考核不是为了制造员工间的差距，而是实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短，有所改进、提高；
2．考核应以《岗位说明书》为依据；
3．考核应以确认的事实或者可靠的材料为依据；
4．考核自始至终应以公平、公正、公开为原则．决不允许营私舞弊。
三、适用范围
本制度除下列人员外适用于公司全体员工：
1.因私、因病而连续缺勤一个月以上者；
2.因伤而连续缺勤三个月以上者；
3.虽然在考核期任职，但考核实施日已经离职者。
四、考核周期
考核周期可分为定期考核和不定期考核二种。
定期考核：
1、公司层级的考评周期为年度。
2、部门及部门负责人的考评周期为季度。
3、部门负责人以下员工的考评周期为月度。
不定期考核：
1、员工试用期考核；
2、员工职务晋升考核期考核；
3、员工岗位变动考核；
4、其他性质考核:
（1）在具体岗位以定向培养的形式参与再上岗培训的待岗员工，应参与绩效考核，考核结果作为复职或者调岗的依据。
（2）人员储备计划暂处于培训期的员工，在具体岗位以边工作边学习的形式参与培训的，应参与绩效考核，考核结果作为岗位派遣的参考依据。
五、考核标准
人事考核可以分为两种：
1．能力考核，就是参照职能标准，以员工在一定时间担当职务的能力，进行评定。
2．业绩考核，就是参照职务标准，对员工在一定时间务工作完成的情况，进行评定。
人事考核必须把握的能力。
人事考核把握并测评的能力是职务担当的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力是员工拥有的、可开发的内在能力；显在能力是指职工工作中发挥出来的，并表现在业绩上的努力。潜在能力，可根据知识技能、体力以及经验性能力来把握；显在能力，则可能通过工作业绩质和量）以及对工作的态度来把握。
知识
潜在能力体力
能力经验性能力
显在能力工作业绩和质量
态度
六、考核小组
组长：总经理
副组长：执行副总经理
组员：营运企划部经理，各事业部总经理，综合事业部总经理，售后服务部经理，财务部经理，综合管理部主管
考核小组职责
1．第一次考评者，必须站在直接监督的立场上，并且，对于想要特别强调的评分和评语，以及对评定有显著影响的事项，必须予以注明。
2．第二次考评者，必须在职务、级别上高于第一次考评者。有关需要特别强调的评分和评语，或与第一次评定有明显差别的地方，必须予以注明。特别在遇到与第一次评定有显著差别的情况下，需要倾听一下第一次考评者的意见，有必要的话，相互商讨，对评定作出调整。在不能做出调整的情况下。至少应该把第二次评定的结果，告诉给第一次考评者。
3．最后考评者，参考评定经过报告，作出最终评语。
4．在职务级别层次很少的部门，二次考核可以省掉。
5．为了使人事考核公平合理的进行，考核者必须遵守以下原则：
（1）必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。
（2）必须消除对被考核者的发恶感、同情心等偏见，排除对上、对下的各种顾虑，在自己的信念基础上作出评价。
（3）考核者应根据自己作出的评价结论，对被考核者进行扬长补短的指导教育。
（4）在考核过程中，要注意加强上下级之间的沟通与能力开发，通过被考核者填写自考表，了解被考核者的自我评价及对上级的意见和建议，以便上下级之间相互理解。
七、考核结果的运用
为了把考核的结果，应用于开发利用员工的能力，应用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：
1．教育培训。
管理者以及教育工作负责人，在考虑教育培训工作时，应把人事考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而是开发、利用员工能力工作的关键。
2．调动调配。
管理者在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑事争考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。
3．晋升。
在根据职能资格制度进行晋升工作时，应该把能力以及业绩考核的评语，作为参考资料加以运用。考核评语是按职能资格制度要求规范化的。
4．提薪。
在一年一度的提薪之际，应该参照能力考核的评语，决定提薪的幅度。
5．奖励。
为了能使奖励的分配对应于所做的贡献，应该参照业绩考核的评语进行。
八、考核表的保管与查阅
1、考核表的保管。
（1）保管者。
考核表由规定的保管者加以保管。(建立员工副档案)
（2）保管期限
入职之日起。但是，与离职人员有关的考核表，自离职之日起，保存一年。
2、考核表内容的查阅。
管理者在工作中涉及到某员工人事问题，需要查阅有关内容时，可以向副档案保管者提出查阅要求。经管理部经理审批后方可查阅。
九、考核者的培训
1、在取得考核者资格之后，必须经过考核者培训。
2、培训包括：
（1）理解考核制度的结构；
（2）确认考核规定；
（3）理解考核内容与项目；
（4）统一考核的基准。
十、考核反馈
部门经理通过面谈形式，把考核的结果，以及考核的评定内容与过程告诉被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培养和发展的要点，以及相应的期待、目标和条件等等。
此制度自批准之日起制定，最终解释权归属综合管理部。
第二篇：岗位胜任能力自我评价
我叫xx，今年xx岁，是xx学校20xx届航空专业的学生。
我热爱运动，特别是篮球，课余时间经常和老师同学进行篮球竞赛，同时我是班上是体育委员，负责早操、课间操的领操工作和在体育课上配合老师组织体育活动。作为一个学生，我清楚的认识到知识的重要性，虽然不知道在未来的工作中用不用得上，但无论是文化课知识还是专业课知识，我都有认真的学习领悟。
为了加强自己的独立生存能力，暑假期间我还在家乡的一家烟草公司打工，主要负责搬运的工作，工作很辛苦，但还是坚持下来了，我觉得在工作过程中得到了成长。这次我想应聘的是xx公司的地勤工作，我认为，地勤的主要工作是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票等，所以就需要一个人具有负责，细心，勤快，不怕苦的精神，我已经做好准备接收工作的各种挑战，希望能给我一个机会。
第三篇：岗位胜任能力自我评价
“有志者，事竟成”是我的信念，在未来的挑战中，我相信只要努力，怀着自己的信念，坚定不移地向前走，一定会成功。愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。面对社会的竞争和压力，我对未来充满信心。
1、主攻营养师，对基础营养学，营养配餐，食谱设计，医院膳食，各类人群营养进行了系统的学习。理论知识较为扎实。
2、自己身为酒店管理专业学生。敢说自己对“客户”这两个字有着深刻的理解即“服务意识”。
3、我对中医情有独钟，许多中医理念对营养观念影响深远，如“天人合一”“四性五味”。
4、自己刚刚走出校门，工作经验相当匮乏。有的只是实习中积攒的，因此在将来的工作岗位上肯定有不少的困难，但是我相信自己只要努力去做，只要肯去做一定能有所斩获。
第四篇：岗位胜任能力自我评价
我是一个开朗活泼、意志力较坚强且不轻易放弃每一分希望。同时也是一位有活力充满自信的工作者！待人诚恳，工作认真负责，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；适应能力强，具备良好的组织协调能力；善于不断学习及总结，吸收能力强；有思想、思维敏捷，不墨守成规，有极强的创新意识；本着认认真真做人，踏踏实实工作的原则去生活；拥有积极向上的生活态度和广泛。
技能：能熟练操作办公软件Word和Excel，可以及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。本人在以往的工作中积累了一定的工作经验及技巧，可以胜任不同环境下的挑战；
1、有着良好的沟通，协调能力与交往技巧；组织、管理、适应能力强。
2、性格开朗，处事果断，为人处事有原则性，有强烈的公司认同感，工作细心主动，遇有困难能冷静考虑，及时处理问题，并善于思考问题的起因，总结经验。
3、熟悉行政管理及安全管理工作的相关法规和工作经验。
4、有活动策划、组织经验。如组织、协调公司年会、员工活动等。亲自组织了公司年底员工晚宴、员工旅游等工作经验。
第五篇：岗位胜任能力自我评价
本人性格开朗、诚实正直、做事认真踏实、工作兢兢业业、有较强的组织能力、写作能力和团队协作精神，能迅速的适应各种环境并融合其中。自参加工作以来，所受到的教育及锻炼使我能够熟练的管理工作，能处理工作中出现的问题。
有良好的职业道德和素养，能承受较强的工作压力，性格开朗大方、为人正直、心地善良，与人相处融洽，有一定的社交能力。易与人相处，诚实可信，能吃苦耐劳，有耐心，乐于助人。有很强的问题和解决问题的能力，乐于承担富有挑战性的工作。
我属于学习、实干型的职员，有较好的专业知识，较强动手能力和适应能力，思维敏捷，自学能力较强。对工作积极主动、认真负责、善于创新、敢于迎接挑战、敢于承担责任。富有工作，乐业敬业，具有良好的组织能力，团队协作精神。