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第一篇：管理对企业的重要性
摘要：为了保证船厂企业健康发展，集中阐述卓越绩效管理的内涵及基本特征，并在此基础上指出船厂企业卓越绩效管理的具体实施策略，如引入科学管理系统、形成健全考评方法等，以便真正达到将绩效管理和企业文化体系结合起来，为船厂发展服务、为员工成长服务、为社会进步服务的三服务目标。
关键词：卓越绩效管理；船厂；企业管理；重要性
在世界经济一体化的时代大背景下，国内企业有了更多以平等身份投身至国际竞争环境中去的机会，而与此同时，这些企业所面临的市场竞争挑战也日益严峻。虽然船厂企业在质量与价格方面有一定优势，可是和国外企业比较起来，其竞争能力、管理能力等依然有待进步。所以，船厂企业一定要引入更为先进的管理模式，以卓越绩效管理促进企业管理水平提升，以便在国际竞争环境中立于不败之地。
一、对卓越绩效管理内涵的认知
卓越绩效管理是现今为国际社会所广泛认可的一种综合化绩效管理策略，这一管理策略来源于美国，普遍追求客户导向，并以之为中心强调了管理者、企业发展战略、客户、市场、人力资源等多个方面的整合，它并非管理的目标，而是一种管理的过程方法，是我国众多谋求长远发展企业所孜孜以求的经营管理努力方向。对于一家成功企业而言，怎样实现“卓越”，并没有一个统一的答案，需以其所处实际状态为参考，不断评析自我发展及管理时的问题，以便激励与引导企业距离卓越绩效管理的要求越来越近。
二、卓越绩效管理基本特点
笔者并不认同卓越绩效管理实现方法有一个统一的答案，但在追求探索过程中则不能不注意到它的基本特点，从基本特点出发做出的管理方式，才更符合本企业发展实际需要。(一)对质量的关注。首先，卓越绩效管理更加关注质量对于企业发展的贡献，这是现代管理理念的一个突破，它将企业质量与绩效相结合，让质量、管理、经营等概念整合在一起，其根本宗旨即在于促进企业的“卓越绩效”。(二)对客户的关注。卓越绩效管理更加关注客户的'中心位置，将客户及由客户处引发的市场需求，当作现代企业组织管理所要面向的首要原则，也就是绩效管理时必然要考虑的问题。(三)对整体性的强调。卓越绩效管理在整体性的强调方面独树一帜，更加关注系统性的思考及系统性的整合，使各部门协调一致，共同应对组织经营管理全过程，创造出更大的企业价值。
三、船厂企业卓越绩效管理的发展对策
基于上述提到的卓越绩效管理内涵及基本特点，笔者对所在BM船厂管理过程中的突出问题提炼出来，并据此提出更具前瞻性的管理对策，以便集中精力治理绩效管理系统目标不清晰、整体性不强、质量疲软等问题，借以提升本企业核心竞争力。
(一)高层领导高度重视，引入更为先进的绩效管理体系。
卓越绩效模式涉及到多个部门，BM船厂的领导高度重视，成立了以厂长、书记为核心的工厂战略管理委员会、以分管副厂长为最高执行者的战备小组及多个以各部门主管为主职能专家的职能战略小组，并形成顾问团，对船厂进行管理时，结合卓越绩效管理所倡导绩效管理工作与本企业各项工作的联系起来，对管理工作的方向进行了调整。通过科学系统的战略分析选择合理战略，明确战略定位。构建完善的战略目标体系，明确短、中、长期战略目标。同时要充分借鉴发达国家的船厂企业完善化绩效管理方式，参考利用先进的KPI考核策略，对企业组织中的各个流程关键参数加以分析，以便寻找出准确表述流程绩效的管理方法，让各项指标均被有效量化，保证员工个体行为同企业战略发展目标的一致性，极大地增强了企业核心竞争力。
(二)成立领导小组，创新管理方式和绩效考评标准。
BM船厂成立卓越绩效领导小组，小组成员由各部门的主要负责人组成，负责对卓越绩效模式进行推广、监督、评价和实施等工作。各小组成员相互分工共同协作。不断健全战略目标测量、分析与评价体系，不断创新把评价结果运用于改进个人和领导体系的有效性。传承和创新卓越绩效管理模式，形成独具特色的工厂文化。重视工厂文化，致力工厂文化建设，总结、提炼工厂的使命、愿景和核心价值观，完善BM船厂文化体系，宣传BM船厂文化，以企业文化引导全体干部职工统一认识，增强凝聚力，进而实现企业的发展目标。
(三)组织参加培训，构建更为完善的人才评价机制。
BM船厂在做出卓越绩效模式后，对企业员工普及了卓越绩效管理的知识，构建了更为完善的人才评价机制，实施薪酬激励，提升员工的岗位绩效，根据不同年龄、不同地区及不同岗位人员的需求，制定出具有针对性的组合式薪酬结构，以人为本，制定完善的员工保障制度。给所有的员工实行七险三金的保障性待遇。不断提高员工待遇，并设立退休职工安置点，使退休职工老有所居，进而保障企业人才队伍的稳定性，促进员工工作积极性和工作效率的提升。在考核方法上趋于公平和公正，如对考核原则进行分级量化，并以翔实的数据确保量化的科学性；重视考核等级排序的基本原则，参照考核结果，对船厂企业员工进行同级排序；再如吸收更合理的方案，按照船厂企业不同部门的工作特点及难度系数，给予针对性的评价，使设计部门、制造部门、技术部门、生产现场管理部门得到一定的照顾；而依卓越绩效管理的精神，总量控制与综合平衡也应当在考核方法上趋于公平和公正的考虑范围之内，从而保证针对员工的年度业绩考核结果更加科学，与员工的奖惩及任用相联系更有助于员工个人能力的发展。考核结果要利于船厂企业员工的培养，在考核目标上以调动员工工作积极性为主，防止考核的形式化问题出现，为此把考核结果联系奖惩，使考核结果中包含奖惩条例内容，让考核结果得以分等级量化；而考核结果和收入挂钩，则表现在不同员工在薪酬分配方面的区别，这也可以说是对卓越绩效管理中的质量特征关注；同时把考核结果和船厂企业员工的升迁相联系，对于特定期限内的考核结果加以分析，在科学评定以后，成为员工升迁的原始依据，以此鼓励先进、带动后进，让综合素质更高的人才发挥出更大的企业建设任务，为企业人才储备工作创造条件。
(四)总结经验，形成更为有效的工作激励机制。
在前面述及的绩效管理体系、考评标准以及人才评价机制基础上，BM船厂不断改进和创新绩效管理体系，根据实际情况调整管理方案，针对管理中的薄弱环节，修订完善管理制度，健全6S管理和五型班组建设，强化执行、管控力度。以人为本，形成更为有效的工作激励机制，以保证卓越绩效管理的落实，激励所包括的内容相当丰富，其中既可以有物质激励，也可以有精神激励，同时还充分结合榜样激励与荣誉激励等等，最终使不同岗位的员工均能够尽最大可能发挥出自身的主观能动性，带动船厂企业发展目标与个人发展目标的达成。
四、结语
卓越绩效管理作用是当前阶段各种企业实施人力资源管理，并达到理想战略目标的一种有利武器，同时也是效果突出的企业内部管理策略，而卓越绩效管理则更加强调企业与员工、内部与外部的协调性，可以让企业中所有人均对绩效管理产生足够充分的认知，并据此构建形成切实、有效的管理体系，保证企业在激烈的市场竞争环境中得以生存和发展。
第二篇：管理对企业的重要性
摘要：在现代企业的发展中，内部审计工作作为企业内部管理的重要组成部分,在提升企业管理水平的过程中发挥了越来越重要的作用。企业管理中的内部审计关系到审计监督体系的健全与完善，同时也关系到企业管理成败，影响企业的战略性发展。为了增强企业的竞争实力，在激烈的市场竞争当中获得优势，就必须要进一步明确内部审计在企业管理当中的巨大作用，正确把握二者的关系，确立内部审计的地位，发挥好内部审计职能，更好地为企业的现代化管理提供服务。
关键词：企业;管理;内部审计;措施
内部审计是企业管理的重要环节，有助于强化企业的内部监督和管理，完善制衡机制，促进企业内控制度的健全与发展。在我国全面推进市场经济发展的进程中，企业受到经济体制改革影响较大，产权结构变得更加复杂，对于内部审计的要求也进一步提高。企业要想实现战略性发展，完善管理体系，就必须从根本上提高对内部审计的重视，准确进行内部审计定位，提高审计独立性，完善企业内部审计体系，为企业管理的创新发展注入活力。
1、企业内部审计概述
企业内部审计是企业内部构建的服务于企业管理和可持续发展的独立职能部门，负责对企业内部的各项业务进行独立评价与审查，评估企业的生产经营活动是否符合既定标准、企业方针政策、各项工作的规范化处理程序以及是否有助于企业管理目标的达成，在此基础之上为企业管理提供建议咨询与评价。企业内部审计的任务有着多样化的特征，内部审计人员需要严格依照企业的审计标准，有效评估和检查各项规章制度的执行情况、落实情况以及制度实施是否有助于企业管理目标的达成；评价企业各项管理计划和经营任务的完成状况，明确各项经营活动是否与预期效果相符；检查企业财会工作是否满足内控制度要求，是否严格依照相关程序和规章制度进行了经济业务的有效处理；审查企业当中的各种资源，是否满足有效性和经济性的特征，能否为企业成本效益管理目标的达成提供重要依据，并提出针对性的改进意见与方法。由于企业是以盈利为目的的经营组织，其根本目的在于实现经济效益最大化，而企业的内部审计就需要承担监督检查、评估、控制以及服务等职能。企业内部审计的突出价值，可以归纳为自我监控以及自我促进。所谓自我监控就是借助内部审计实践活动有效揭露以及约束企业不规范和不合理的行为，以免为企业发展带来不良危害，保证企业的安全与完整。而自我促进则是通过对被审查活动进行评估检查，针对企业管理当中出现的问题和不足，提出有效意见与方案，有效保障企业各项管理目标的达成，实现自我完善、发展、协调和进步。
2、企业管理中内部审计的作用
2.1提高财务信息质量
伴随着企业的现代化发展，企业现代化改革的成效已经凸显出来，进一步完善企业内部审计，可以更加严格、全面地对企业各项财务报表信息进行审查研究，保障各项财务信息的质量与安全，提高信息透明度，保障财务信息可信度。安全可靠以及完善的财务管理信息可以将企业的经营状况直观展现出来，让企业在未来的发展壮大中得到更多投资者的认可，在壮大规模时得到更多发展资金的支持。同时，投资者可以把企业内部审计的各项评估结果作为分析企业运营成效的有力依据；政府可以借助内部审计来强有力地监控市场资金，提高宏观调控的成效；企业能够有效减少成本支出，增强企业发展潜能，保障经济效益的稳步提高。如：J公司的内审部门在审计过程中发现，下属A公司因资金紧张，与银行商谈后，开展了提供100%保证金的商业承兑汇票业务，但因A公司的商业承兑汇票不是开给公司的外部供应商，而全是开具给其下属公司，用于支付A公司实行统购统销业务应付下属公司的销货款，下属公司拿到承兑汇票后直接到银行进行贴现，从而导致A公司整体多承担利息费用的情况（公司支付的贴现息及相关手续费高于将相同资金存入银行取得的存款利息），内审部门发现此情况后及时指出了A公司存在的问题，要求该公司立即进行整改，通过对此类业务存在问题的纠正处理，使公司的财务费用节约100余万元。
2.2增强企业内部控制
内部审计是企业管理体系当中的重要组成，关系到企业管理质量和成效，同时也与企业的发展战略息息相关。内部审计直接受企业高层领导的管理，对于企业经营管理当中的经济活动也必须要经过良好的内部审计来保证实施质量。有了内部审计的支持后，企业在处理经济业务时能够有效避免触碰法律的问题，还可以让企业领导的管理决策制定拥有确切和科学的依据。做好企业的内部控制，完善企业内控体系是当前企业改革的重点和难点，是增强企业竞争实力，满足企业创新发展和拓宽市场的重要途径。内部审计工作是企业内控体系建设的强大动力，通过做好企业各项重点工作，事前审计、事中审计以及事后审计可以更好地保障企业资金安全，降低经营风险，强化内控体系。如：J公司的内审部门在对下属M公司一项对外合作项目开展事中审计时发现，M公司履行合作协议时并未严格按J公司会议研究确定的程序执行(必须办理相关的抵质押手续才能开展合作)，内审部门及时指出并督促M公司完善了相关手续，在后续合作过程中，M公司的合作对象因未能按期归还债务，面临被债权人申请以资产抵偿债务的风险，但因M公司按内审部门建议完善了相关的抵质押手续，从而最大限度地确保了M公司的合作资金安全。
2.3健全优化企业管理
市场经济正处在深入推进实施的阶段，而市场经济的发展也在极大程度上拓展了企业业务范畴，促进企业规模的壮大，而企业优化管理的重要性也凸显出来。企业管理关系到企业能否拥有稳定持续的发展动力，关系到企业能否通过战略化管理措施的实施来提高企业的竞争力，有效适应市场经济为企业带来的挑战。为了优化企业管理，企业必须将内部审计工作的优化和完善作为重点，有效发挥内部审计的监督作用。内部审计的一个重要职能就是对企业经营管理过程中的各个环节形成有效监督，保障管理措施贯彻落实，同时还能够对管理措施实施当中的突出问题给予处置建议和方案。企业也能够从内部审计当中发现管理方面存在的不足，起到对企业管理的预警，为企业管理的健全、优化提供强有力支持。
3、企业管理中内部审计的问题
在企业现代化改革的进程中，企业开始逐步强化内部审计工作，注重发挥内部审计在企业管理当中的巨大作用，取得了丰硕的成果，同时也体现出当前企业管理中内部审计还存在一定的问题，仍然需要进一步完善企业内部审计体系的建设，保障企业科学化管理的实现。第一，企业领导以及员工缺乏对内部审计的正确认识，没有意识到内部审计在企业管理当中的重要性，从而影响到了各项内部审计措施的贯彻执行。第二，没有真正确立起内部审计在企业管理当中的重要地位，从而影响到内部审计职能和作用的发挥，难以体现出内部审计在企业管理当中的突出地位与位置，从而导致企业无法在经营管理当中及时发现漏洞，影响到企业的连续性发展。第三，没有保持内部审计在企业管理当中的独立性，从而导致大量违规操作行为的发生，对于企业改进经营管理，消除企业管理当中的缺陷和不足是极其不利的。第四，企业内部审计没有做到重点突出，特别是没有注意到当前企业管理当中的突出问题，导致内部审计工作过于随意，缺乏针对性和综合性，难以切实解决企业的重点管理问题。第五，企业内部审计工作人员素质有待提升，以有效适应当前企业内部审计改革发展的新要求。
4、企业管理中内部审计的策略
4.1加强认识
在企业的现代化管理和改革当中，内部审计的实施质量会受到企业管理者认识的直接影响。对此，企业领导必须深化对内部审计工作的认识，提高对审计工作的重视，采用调查研究的方式深入到内部审计工作的各个环节，意识到内部审计的重要作用与职能。内部审计的产生与企业管理要求的提高直接相关，而且内部审计实际上是对企业内部管理职能进行有效分化的一个直接体现，在当前复杂的经营环境之下，企业管理难度大大增强，所以必须要通过强化内部审计的方式来确保企业掌控全局，全方位地对企业各个部门进行监督管理，保障内部管理职能的执行效果。企业领导的深化认识是推动审计工作顺利发展的前提条件，在此基础之上，还需要进一步加大对内部审计的宣传教育，使得管理部门以及企业的广大员工都能够从根本上意识到内部审计的重要价值,转变工作认知和态度，有效辅助各项内部审计工作的实施。另外，根据我国信息化发展的趋势，信息化建设水平的提高加大了企业管理的挑战，同时也为企业管理效率的提高带来了机遇。因此，企业领导还需要意识到信息化建设在内部审计创新当中的价值，积极推进内部审计的信息化管理和信息化建设，从根本上保障审计效率。
4.2确立地位
很长一段时间以来，企业都没有将内部审计在企业管理当中的位置进行明确的定位，没有确立其内部审计部门在企业管理当中的地位，从而影响到了内部审计职能与作用的发挥。在当前不断变化的内外部环境之下，企业需要重新定位内部审计在企业管理当中的位置，真正确立内部审计的重要地位。第一，内部审计是独立机构。企业管理当中的内部审计可以有效服务于企业的内控体系建设，并根据评测结果来发现企业管理的缺陷与不足，为针对性管理措施的提出提供依据。只有确保内部审计部门是独立性的机构，可以独立开展各项工作，才可以成为企业管理的助手，成为企业可持续发展目标达成的推动力。第二，内部审计是权威机构。内部审计机构直接接受企业最高层领导的管理，是企业当中的权威机构，肩负多种职能，除了监督企业执行国家相关法律政策之外，还监控企业自身履行内部规章制度的情况，其权威性的地位不容置疑和动摇。第三，内部审计是重要机构。内部审计是企业管理当中的重要机构，在对其进行职能定位时不能够简单地称之为监督指导，正确的做法是站在企业战略发展和管理结构优化的角度进行慎重分析，明确企业管理对于内部审计的必然需求，恰当处理企业在市场经济当中遇到的多种纠纷与矛盾。
4.3保障独立
保持内部审计机构在企业管理当中的独立性对于客观分析和突出解决企业在管理当中出现的问题意义重大，因此必须严格避免领导和其他管理者对于内部审计工作的干预。要想保障内部审计工作的'独立性，必须要从以下几个方面着手：第一，确保形式上的独立。内部审计是企业进行自我审计的重要工具，但是审计部门在进行集团公司领导和部门审计时不可避免地受到主观因素的影响，从而影响到独立性的发挥。对此，可以在企业内部审计当中有效引进上级主管部门的外部审计以及社会审计，同时在体制方面可以由企业监事会负责审计部门的管理，这样在组织结构以及形式上可以提高企业内部审计的独立性。第二，确保精神上的独立。内部审计部门工作人员在具体的审计工作当中要保证精神独立，保持正直的道德，对于各项事项的审计判断都要避免屈服于他人意志，避免受到其他因素的干扰，确保审计的客观性和遵守职业道德。
4.4突出重点
企业内部审计工作内容丰富多样，而在处理各项审计任务时必须要做到重点突出，保障审计工作的开展能够为企业管理提供良好的审计依据。第一，企业必须明确内部审计的程序，确保审计工作的制度化和程序化。当前企业需要将内部审计程序的制定和完善作为工作重点，这是因为内部审计工作中的事务繁多，只有严格按照相关程序和规范进行正确处理，才能够达到审计标准，更好地为企业管理决策的制定提供依据。第二，企业要积极推进内部审计制度建设，并将制度建设作为基础和前提条件。就当前企业内部审计工作的发展现状而言，企业尚未建立起健全、完善的内部审计制度，使得各项工作的开展缺乏制度依据。对此，企业要逐步完善内部审计制度，对审计计划、档案管理、质量控制等多个方面给出明确的法律规定，打造完善的内部审计体系，确保内部审计工作高效完成。第三，企业要逐步创新内部审计工作方法，在实践当中总结经验，同时也要善于从国内外成功管理经验当中获得借鉴，提高审计工作方法的适应性。
4.5培养人才
人才培养是企业发展建设当中的永恒主题，无论是企业管理还是内部审计都需要有高素质的人才队伍作为支持。为了保证内部审计部门的独立性，保障各项内部审计工作的长效发展，企业必须将审计人员素质建设纳入到企业战略性发展的规划当中。第一，加强对审计人员的职业道德教育，使得企业的内部审计人员都能够恪守公正，有效秉持保密胜任等原则，树立良好的责任意识，通过发挥自我价值和承担好岗位职能为企业内部审计工作质量的提高提供保障。第二，加强对审计人员的业务素质教育，使得他们能够不断更新审计知识，完善审计技术方法，从整体上提高内部审计队伍的整体素质，增强他们适应内部审计工作要求的能力。第三，积极推动内部审计师协会建设，保障协会可以在信息交流、人才教育培训、经验沟通等多个方面发挥作用，全面提高内部审计工作人员的素质，防范企业风险。
5、结语
内部审计是一项关系到企业管理和未来可持续性发展的大事，是企业管理的重中之重，是当前企业战略发展当中必须重点把控的一个工作环节。为了推动企业的长效发展，更好地发挥内部审计在企业管理当中的重要作用，企业必须深化对内部审计的正确认识，确立内部审计工作的重要地位，保持内部审计部门的独立性，把控内部审计的工作重点，培养高素质的内部审计人员，从而促进企业内部审计体系的完善，为企业的可持续发展提供良好的审计依据。
第三篇：管理对企业的重要性
第一、有利于促进生产经营的顺利进行。通过人力资源的有效管理，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，充分利用现有的生产资料和劳动力资源，形成最优的配置，从而保证生产经营活动有条不紊地进行。
第二、有利于提高劳动生产率。企业中的员工，他们有思想、有感情、有尊严，这就决定了企业人力资源管理必须设法为劳动者创造一个适合他们所需要的劳动环境，使他们乐于工作，并能积极主动地把个人劳动潜力和智慧发挥出来，为企业创造出更有效的生产经营成果，从而达到提高生产效率的目的。
第三、有利于提高经济效益，并使企业的资产保值。科学配置人力资源，合理组织劳动力，可以让企业以最小的劳动消耗取得最大的'经济成果。在市场经济条件下，企业要争取企业利润最大化，价值最大化，就需要加强人力资源管理。
第四、有利于现代企业制度的建立。一个企业只有拥有第一流的人才，才能充分而有效地掌握和应用第一流现代化技术，创造出第一流的产品。注重和加强对企业人力资源的开发和利用，搞好员工培训教育工作，是实现企业管理由传统管理向科学管理和现代管理转变不可缺少的一个环节。
第五、有利于建立和加强企业文化建设。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱；减少教育和培训经费；降低管理成本和运营风险；并最终使企业获取巨额利润。因而说，企业文化是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励作用。
人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954年就由现代管理学之父彼得・德鲁克在其著作《管理实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。