千文网小编为你整理了多篇相关的《项目经理廉洁自律总结(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《项目经理廉洁自律总结(范文六篇)》。
20xx年是玉溪项目部工作任务刚刚开始,最重和难度最大的一年,虽然本工程的节点工
程龙马路自20xx年2月份就开始施工,但由于中途受施工方案及清单组价的影响,箱涵主体进度缓慢,留下了大量工作量需下半年施工,但是我们后来居上,超额完成了公司给项目部的产值目标5000万,顺利完成了建设单位和公司给我们的形象进度目标。本年度以来,在上级领导和各位同事的关心和支持下,我认真履行自己的职责,突出施工技术管理,同时加强自身的道德品质修养,积极带领项目部技术人员进行现场施工技术管理、服务和变更索赔等工作,较好地完成了本年度的各项任务。现从德、能、勤、绩、廉等几个方面对自己这一年来作如下述职:
一、学业务、学精细化管理、强理论,不断提高自身素质
一年来,自己十分注重加强理论和业务知识的学习,在平时的工作中,始终以深入学习政治理论为抓手,不断坚定党性修养,深入查找不足和问题,进一步明确努力的方向,在思想上、政治上,行动上始终和党组织保持高度一致,始终以一名合格党员的标准严格要求自己,以法律法规规范自己的行为,利用各种形式,挤一切可用的时间,认真学习图纸、规范、业主招标文件、相关法律法规,确保了自己在工作中能够做到有的放矢。在下半年,集团公司吹响了全面深化改革、推进精细化管理的号角。我们项目部作为顶管架子队的试点项目,我
积极做好精细化管理的学习,配合公司机关领导抓共管,查问题、定制度、出点子、促落实、提效益,切实推进公司精细化管理工作的全面实施。
二、党风、廉洁自律情况
自己始终把廉洁自律作为提高品德修养的头等大事,从思想深处牢固树立堂堂正正做人、明明白白处事、干干净净从政的思想原则,时刻牢记党和国家对一名党员领导干部的基本要求和行为准则,带头执行廉洁自律的各项规定,常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,牢记胡锦涛同志“八荣八耻”的伟大教导,坚持“重人品、干实事、能吃苦、善思考”的工作要求,在日常工作、车辆、办公等方面尽量节俭。
三、工作方面
在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为项目服务,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,使自己正确的政绩观和牢固的群众观,为公司的进一步发展尽职尽责,主要工程成绩分为以下几个方面:
1、理清思路、合理规划、突出重点
一年以来,我结合本项目施工特点,将工作重心放在箱涵以及顶管施工中,本着控制成本、合理快速的完成施工任务的目标,顶管穿过红塔大道,根据地质情况,积极联系设计单位、第三方检测单位,制定合理的顶管施工方案,通过联系单、会议纪要等方法,取得到了设计、监理、业主的签字认可,采取拉伸钢板桩、钢管桩加挡板等支
护措施,安全、经济、快速的度过箱涵工程最艰难险开挖地段,。
2、强化制度管理、打造成功的技术团队
随着工程的开展,工作量的增加,单靠某个人或几个人的能力根本满足不了现场技术工作的需要,建立一个合理的技术团队是项目技术管理急需解决的一个问题。
对于项目技术管理、我做了以下几点
⑴、明确项目技术团队的构架,项目技术管理工作以项目总工为核心开展工作,工程部、测量、安质、物资、工经、实验部门负责人为主要负责人,负责各项工作的具体执行,建立箱涵施工、箱涵质量管理小组,顶管架子队,工作细化到人。
⑵、强化制度管理、明确职责,一个成功的团队必定有一套行之有效的管理办法,项目建设初期,我就制定了项目的技术管理办法,明确了技术管理各部门和主要人员的职责,特别是现场主管工程师的职责。在施工过程中严格按照管理办法执行,要求主管工程师做好开
工前的各项资料,施工中的报验控制工作,及时收集原始资料以及现场的工作量,做好计价以及变更。
⑶、加强学习,提高技术管理着的自身水平,本工程的复杂性,在公司在建工程中均为遇到,现场的技术管理需要大家一起学习,例如基坑开挖、交通疏导、软基换填、路面恢复的施工方案等。为了更好的做好现场技术管理工作,经常邀请设计、监理、第三方有经验的前辈为我们指点迷津,组织大家一起探讨学习。
3、建立各种费用和消耗台帐、落实责任成本
成本控制,强化数据管理,确保数据真实性,项目部每月定期召开成本分析会,班子成员对各部门涉及到的各项费用与财务数据进行逐一核对,每一笔开销都要记录,确定资金的流向,做到有据可查。认真分析上月存在的问题,找出不足,层层落实,下月改进,要求各项的对比实现数据化,数据必须真实可靠。要求施工现场的每一个环节,都要做到层层控制,做好详细的记录,对箱涵、顶管工作井的混凝土钢筋用量,经常与设计方量进行核对,找出亏方的原因,每道工序都做到了有据可查,并留有影像资料,为以后的变更索赔留下了可靠的依据。
4、落实安全质量管理、打造精品工程
作为一名项目总工,我深知安全是生产的保障,是效益的前提,没有安全就不可能有长远的效益。在编制好安全方案和应急救援措施的同时,我时刻不忘各项安全措施在现场的落实,进行安全教育安全应急演练,严格履行“安全生产一票否决制,让施工现场不留后患、不留隐患、不留遗憾,做到“宁要安全的效益,不要带血的利润”,使现场安全可控,全年以来未出现安全事故。
施工过程的`质量监控是现场质量管理的重要环节,有力的质量监控能使工程质量做到防患于未然,能控制工程质量达到预期的目标,有利于促进工程质量不断提高,作为项目总工,在施工过程中认真会审设计图纸,对原材料、半成品的质量严格把关,严格按规范规程施工,加强技术复核,严格按三检制度进行自检,加强隐蔽工程监督,对关键工序认真审核施工图纸、编制施工方案,有针对性的进行交底
并亲自到现场把关,严格按质量标准进行施工,对每一个环节都不忽视,使质量处于可控状态。坚决对工程不合格部位进行了返工处理。
四、工作中存在的问题、改正措施及下一步规划
全年的技术工作在项目全体技术人员的努力下顺利完成,但在工作中,仍存在一些不足,需要改正,需要大家一起努力。
1、在现场工作中,经常出现各种突发状况,但明显大家的工作积极性不高,在下一步的工作中一方面将加强技术人员的培训工作,增强大家解决突发问题的能力。另一方面,制定合理的奖惩措施,提高技术人员的能动性。
2、本工程的现场的变更工作有大量的突破口,项目的盈利在于变更索赔工作,虽然目前变更联系单监理已基本签认完毕,但下一步仍需集中力量做好变更报告上报审批工作,将联系单变更可正规计价的变更报告。
3、在这一年里,我也看到了自己很多的不足之处和问题所在。诸如学习有欠深入,知识不够全面;因自身能力有限,一年对技术人员的指导和帮助还是太少,施工现场管理次数较少;对自己要求还是不够严格,只求过得去,不求过得硬;缺乏创新意识;有些方面的工作不够主动;等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真去克服,努力改进,更要积极改变做人做事的观念,在此我也向在座的各位领导和同事们表示歉意。
我作为公司党风廉政建设第一责任人,担负着全面负责建筑分公司的党风廉政建设工作任务,建筑公司经理述职及述廉报告。根据职责,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
一年来,为全面落实今年的党风廉政建设和反腐败工作任务,我团结公司党政班子,认真践行“三个代表”重要思想,根据公司党委16号文件安排,我切实负起“一岗双责”的责任。认真落实中纪委和省、市、建设公司纪委的各项规定和要求,认真抓好公司党风廉政建设各项工作措施的落实,同时,自己努力做到廉洁勤政,严格要求自己,树立良好形象,自觉接受群众监督,促进了公司党风廉政建设和各项工作的顺利开展。
一、坚持教育在先、从严要求的原则,在公司广大党员干部中不断从思想上筑牢拒腐防变的防线。
从思想上筑牢拒腐防变的防线,是保证公司广大党员干部高效廉洁勤政的前提。我注意坚持做到:
一是认真要求、组织党员干部学习上级下发的有关文件,使党员干部能及时了解上级精神,在思想和行动上始终和上级要求相一致;
二是坚决支持党委、纪委开展经常性的学习教育工作;
三是坚决支持党群工作部开展形式多样的廉政文化活动,增强廉政教育的渗透性。
通过大力开展廉政教育,切实使广大党员干部在思想上筑起一道拒腐防变的防线,公司广大党员干部在公司极为困难的情况下,坚守岗位、乐于奉献,做到常修为政之德,常怀律已之心,常思贪欲之害,坚持为公司发展计,全年公司为发现违纪违法现象。
二、认真学习、贯彻落实党风廉政建设各项规定,在不断落实、完善各项工作机制上为党风廉政建设提供有力保障。
今年以来,我坚持把认真贯彻落实中央、省市、建设公司各项规定作为加强党风廉政建设的主线,坚持教育、制度、监督并重:
一是狠抓党风廉政建设责任制。结合我公司的实际情况,对公司领导班子成员的党风廉政建设职责进行了分工,并在年初职代会上与各基层厂队、项目部签订了《xx年党风廉政建设目标责任书》,切实做到了事情有人管、责任有人负;
二是坚持党政办公会制度,经常分析研究本单位包括党风廉政建设工作在内的各项工作的开展情况和落实情况,增强了班子成员抓紧、抓实、抓好各项工作的责任意识;
三是坚持督导检查制度,为保证党风廉政建设各项任务的落实,公司班子成员以及纪检监察室的同志定期和不定期对公司所属各单位、项目部党风廉政建设开展情况进行督导检查,及时肯定成绩,纠正问题,从而使公司党风廉政建设工作始终得以健康发展。同时,我还利用经常出差开会的机会到各点上检查指导党风廉政建设工作,提要求、问情况,提醒各单位严格律己,不忘纪律。
三、以身作则做好表率作用,为职工群众做出好的样子
“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从”。一个单位作风的好坏,关键在于班子的`自身形象和示范作用,只有抓住班子建设这个龙头,才能建设一支高素质的干部队伍。作为党委委员、行政一把手,我深知领导干部在廉政建设中的表率作用至关重要,我在工作中把反腐倡廉与公司改革发展相结合,严以律己,以身作则,切实履行好建设公司赋予我的神圣职责。我主要做好以下几个方面:
一是认真学习、贯彻、执行好上级规定,加强自我警示,为自己构筑拒腐防变防线;
二是带头遵守有关党风廉政建设的规章制度,要求别人做到的,自己首先要做到;
三是带头同各种不良现象作斗争;
四是带头接受党和人民群众的监督,增加工作透明度;在工程承包,合同招标等方面,坚持做到公平、公开、公正,并邀请纪检、监察、审计、财务、经营等部门参与全过程,进行全面监督,从来没有利用手中权利为自己谋取私利的行为,没有收受现金、有价证券、支付凭证;
五是对配偶、子女和身边工作人员能够严格要求,严禁家属和身边工作人员打着自己的旗号谋取不正当利益;没有借用公款为自己办私事的行为;没有在企业兼职,领取任何报酬;
六是带头发扬党的艰苦奋斗的优良传统,牢记全心全意为人民服务的宗旨,不计较个人名利得失,吃苦在前,享受在后。
各位领导、同志们:
本人,现任四公司副经理,负责公司生产工作,分管安全工作,分管的二级单位有料具管理公司、安装公司、涟源项目、南京项目、榆次项目,年初新增哈密项目、乌苏项目。下面我从两个方面汇报自己岗位职责履行情况及个人.党风廉政建设情况。
一、分管工作情况
1、重点指标完成情况
根据班子分工,本人始终将安全管理作为最重要工作来抓,工作中能够严格遵守国家机关法律法规,认真执行上级文件会议精神,及时梳理、修订、完善公司安全管理制度,自觉深入一线,了解掌握项目施工动态,检查指导工作使安全管理处于可控状态。全年共组织召开各类公司级安全会议6次,开展各类安全活动7次,监督控制高危作业24项,对施工现场进行安全检查25次,迎接国网检查一次。截止11月15日,公司实现安全生产2125天。
2、主要工作成绩及经验
--项目管理
项目管理是公司一切管理行为的基础,也是公司赖以生存运转的血液来源,项目管理可以说是公司管理水平的综合体现,过程管理稍有不慎,都可能满盘皆输,由于每个项目的内部因素、外部及市场环境因素的不同,项目管理的过程、结果往往天地之别,面临重大决策时往往难以决断,极具挑战性。
涟源、南京、榆次项目均以投产发电,目前都在结算阶段。年初班子分工,将哈密、乌苏项目中途划归自己分管,两个项目均地处新疆,开工已七、八个月。春节前,自己及时组织召开两个项目经营管理分析会,了解掌握项目管理情况。哈密项目合同造价1.05亿,且各类生产要素到位,因重大设计变化而又迟迟不到定案,造成施工现场大面积窝工,机具闲置,费用又无补赏来源,队伍流失严重,成本压力陡增且已形成实质亏损。乌苏项目总价万元,前期因图纸到位迟缓,项目劳动力组织难以决断,待条件具备时,施工最佳季节已错失,队伍组织又难以到位,总包方已将部分工程切出,施工组织压力巨增,且项目成本已发生实质亏损。针对二个项目的情况,全面考虑各种因素,本人提出实事求是,客观公证;有所为有所不为,二害相权取其轻,最大限度降低损失,同时考量合作方的承受能力的工作思路。2月8月自己与项目经理一同前往济南与哈密项目总包方沟通,经过一周的艰苦谈判,最终双方达成补充协议,未开工的单位工程我方不再施工,使合同范围大大缩小,合同额由原1.05亿降至3700万左右,封死了成本继续亏损的空间。
乌苏项目情况类似,经过与承包方新疆电建在西安、乌苏多次谈判,工程范围也大大缩小,合同额由原万元降至万元左右。按照调整后的合同范围,两个项目部全力以赴,克服困难,积极拼抢,目前,二个项目生产施工均已结束,相继进入资源退场,工程结算也已展开。
工作体会:
(1)施工单位本来就是靠干活赚钱的,理应活越多越好,然而这里是有一个前提的,就是利润率必须为正。当工程管理全过程亏损无疑时,那么工程量越小越好,最好是未发生此工程。
(2)当工程已显出亏损趋势时,应及时止损,生存已受到威胁时,脸面应退其次,应敢于及时说“不”!“有所为,有所不为”。
(3)项目班子的搭建,尤其是项目经理人选尤为重要,带兵打伏,一线指挥员情况最清楚,也最重要,指挥员的一个决策,决定着战役的胜败。项目经营状况,施工进度情况,内部要素、外部环境、成本亏损有否来源等等,项目经理必须清楚,同时及时提出恰当决策。
--安全管理
作为分管安全的领导,自己非常清楚安全对企业发展的极端重要性,自己高度重视公司安全管理工作,丝毫不敢懈怠,始终坚持以法治安,树立安全是第一管理,安全是第一效益的理念,在操作层倡导每个人都是自己的第一安全责任人的理念,在管理层强调各级行政一把手都是安全第一责任人的理念,认真落实各级领导、干部、职工的安全责任。根据省公司安排,结合公司实际,年初及时组织梳理、修订、完善公司安全管理制度,形成5项环境控制措施,32项安全管理制度,并汇编成册下发执行,做到安全管理行为有法可依,有章可循。按照相关法规规定,建立健全公司安全监督管理网络体系,做到安全监督横向到边,纵向到底,不留死角盲点,实现全体专职安全员持证上岗。坚持不懈执行高危作业必须公司旁站制度,杜绝了重大事故的发生。及时开展各类安全活动,始终保持安全这根弦不放松。高频次组织各类安全检查,全天候、全方位、全项目监控施工过程、安全状态,作到安全可控、在控、能控。公司第五个安全年目标即将实现。
工作体会:
(1)信任、支持、鼓励、充分发挥专业部门作用是作好工作的重要条件,同时加强指导、检查并参与其中也不可或缺。
(2)树立法规观念是作好安全管理工作的重要基础,安全工作法规的政策性很强,必须将依法治安,建章立制工作始终放在首位。
(3)执行力是制度的灵魂,安全管理制度规定程序必须不折不扣得到执行。
3、自身建设情况
作为一名党员干部,自己注重自身党性锻练,努力改造主观世界,严以律己,防微杜渐。注意改进工作作风,保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的工作作风。注重加强世界观、人生观和价值观的改造,牢记党的宗旨,增强群众观念,个人利益服从组织和大局。作为班子成员之一,始终把班子的团结和权威放在重要位置,严格执行班子议事规则程序,分管工作涉及“三重一大”事项坚持提交班子集体研究决定,绝不擅作主张,坚持党的民主集中制原则,研究讨论问题坚持少数服从多数,在履行岗位职责的过程中,做到职责之内不缺位,职责之外不越位。工作中注重讲原则、讲大局、讲团结,相互支持理解,努力营造上下协调、干群和谐的工作环境。
4、存在问题及不足
(1)项目管理出现困难时,自己对基层领导有急躁情绪,批评的多,帮助的少。
(2)由于班子分工的原因,对自己没有分管的项目及生产要素关注的少。
二、落实一岗双责情况
1、参加反腐倡廉学习教育情况
自己比较注重理论学习,努力提高政治理论修养和自身综合素质,也深知自己的知识水平和能力与公司改革发展需要还有较大差距。能在工作之余,安排理论学习,并按时参加中心组学习,认真学习领会科学发展观需要重要思想,中央关于四个反腐倡廉重要文件,国有企业领导人员廉洁从业若干规定,中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则?以及省公司“学制度、促廉洁、保发展”学习资料汇编等,将理论与自身工作、公司发展相结合,力求扎实稳妥推进工作。同时不忘学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党章等经典文献,坚定共产主义信仰,牢记为人民服务宗旨,始终坚持共产党员标准要求自己,在思想上保持共产党员的先进性,在政治上保持坚定性,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决工作中实际问题的能力。
2、党风廉政建设工作情况
认真履行一岗双责,积极组织研究分管区域党风廉政建设工作,在实际工作中把党风廉政建设与分管工作一起布置,一起落实。同时,加强对分管区域党员干部和分管部室人员党风廉政的教育,对一些倾向性、苗头性问题及时提醒预防。下基层检查工作时不忘进行党风廉政建设教育,适时开展“五个一”活动。自觉树立廉政建设责任意识,牢记工作程序,各项目工作的开展严格以公司规章制度为基准,要求自己所管的部门和二级单位严格执行公司制度,一年来自己分管的部门与二级单位未发生违规违纪事件。
3、个人廉洁自律情况
自己能自觉遵守廉洁自律有关制度规定。在认真落实党风廉政建设各项职责的基础上,注重自身学习,一年来自己积极参加支部生活会和中心组理论学习,学习党的决议、方针、政策,认真学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,严格执行“六个不准”,严于律己,不为名所累,不为利所困,洁身自好,自觉规范自己的言行,不断强化自律意识、努力做到勤政廉政。自己始终牢记“立党为公,执政为民”和权利意味着责任、义务,时常告诫自己,自己在岗位上任何的疏忽、失误,都是对企业、对员工的犯罪。没有以权谋私,从没有介绍推荐亲朋参与工程分包、物资采购等。
4、存在不足及改进措施
(1)、政治理论学习的系统性比较欠缺,理论联系实际解决问题能力还有待提高。要进一步加强学习,努力提高政治思想素质和理论修养,适应企业发展的需要。
(2)、履行一岗双责工作计划性的自觉性还不强,往往忙于业务工作而忽视了党风廉政建设工作。今后自己要强化一岗双责工作计划的执行力,切身把一岗双责落到实处。
以上是个人的述职、述廉汇报,有不妥之处,请各位领导和代表批评指正。
谢谢大家!
述职人:XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是政企部的客户经理黄xx,社会工作了3年后,于20xx的6月加入移动公司大家庭,在这两年多的时间里,我从事唐家厅营销代表,龙门厅值班经理,于去年8月份借调于政企部做客户经理至今。
一、对现岗位认识:
根据现在公司由服务转为营销为主的运营模式,我对客户经理的岗位认识,主要归纳为三点:
1、与客户之间建立好人际关系(在推销产品之前先推销自己)
2、使用营销技巧灵活的拓展我司产品。
3、对客户使用产品做好售后服务。(热心为客户服务,对于客户使用我司产品的关心,这样就又更能恐固与客户之间的关系。)
二、工作实绩:
1、对外:在政企工作的半年多时间里,共拓展了6个信息化产品,三个企信通,两个集团彩铃,公路局的OA政务,人社会局的互联网专线。对于公司在不同时期推出的各种营销方案,我都能在最短的时间内理解透彻并及时传达给客户;按时完成公司下达的KPI任务,现已完成1条20M专线,与产品经理多次努力走访成功签约公路局OA业务。在所负责实体单位驻地促销30场,并针对各集团的ARPU值较高的`客户进行全球通拓展70个用户及中高端成功预存捆绑5201个集团成员,销售手机终端约45台。对集团客户的各项需求与业务咨询,比如收集集团通信录、集团网拓展、领导预存、新业务、购机等,我都按时保质完成了服务工作。
2、对内:在20xx年1月在学院参加“玩转三剑客-营销人员培养”荣获“优秀学员奖”
7月份参加分公司手机知识竞赛获得三等奖
三、个人优势与不足
1、较强的学习领悟、执行能力
2、有服务精神,有责任心,细心,吃苦耐劳
不足之处:经验尚浅,写作能力有待提高
四、对现岗位未来工作设想
1、多尝试,累积经验与公司共同进步成长,准确全面了解客户需求,灵活运用公司产品为客户提供个性化服务
2、更加专业地推荐使用我司信息化产品,提高电话营销技巧等更高效率的完成KPI外呼指标。
3、营造快乐、融洽、上进、互助的团队,共同努力。既有单兵作战能力,又有团队协作能力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
20__年我服从公司的安排,承接担任了由__集团开发的建筑面积达__万余平方米、工程总造价__余万元的“__商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。
20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一、人的管理
人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二、物的管理
也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三、法的管理
也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是政企部的客户经理黄xx,社会工作了3年后,于20xx的6月加入移动公司大家庭,在这两年多的时间里,我从事唐家厅营销代表,龙门厅值班经理,于去年8月份借调于政企部做客户经理至今。
一、对现岗位认识:
根据现在公司由服务转为营销为主的运营模式,我对客户经理的岗位认识,主要归纳为三点:
1、与客户之间建立好人际关系(在推销产品之前先推销自己)
2、使用营销技巧灵活的拓展我司产品。
3、对客户使用产品做好售后服务。(热心为客户服务,对于客户使用我司产品的关心,这样就又更能恐固与客户之间的关系。)
二、工作实绩:
1、对外:在政企工作的半年多时间里,共拓展了6个信息化产品,三个企信通,两个集团彩铃,公路局的OA政务,人社会局的互联网专线。对于公司在不同时期推出的各种营销方案,我都能在最短的时间内理解透彻并及时传达给客户;按时完成公司下达的KPI任务,现已完成1条20M专线,与产品经理多次努力走访成功签约公路局OA业务。在所负责实体单位驻地促销30场,并针对各集团的ARPU值较高的'客户进行全球通拓展70个用户及中高端成功预存捆绑5201个集团成员,销售手机终端约45台。对集团客户的各项需求与业务咨询,比如收集集团通信录、集团网拓展、领导预存、新业务、购机等,我都按时保质完成了服务工作。
2、对内:在20xx年1月在学院参加“玩转三剑客-营销人员培养”荣获“优秀学员奖”
7月份参加分公司手机知识竞赛获得三等奖
三、个人优势与不足
1、较强的学习领悟、执行能力
2、有服务精神,有责任心,细心,吃苦耐劳
不足之处:经验尚浅,写作能力有待提高
四、对现岗位未来工作设想
1、多尝试,累积经验与公司共同进步成长,准确全面了解客户需求,灵活运用公司产品为客户提供个性化服务
2、更加专业地推荐使用我司信息化产品,提高电话营销技巧等更高效率的完成KPI外呼指标。
3、营造快乐、融洽、上进、互助的团队,共同努力。既有单兵作战能力,又有团队协作能力。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
推荐专题: 项目经理岗位职责 项目经理述职报告 项目经理廉洁自律总结