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国内旅游出团通知书
国旅贵宾:
您好!欢迎您参加中国国旅(武汉)组织的旅游团,我们已为您安排
妥旅游接待事宜,敬请您按本通知做好一应旅行准备,请您务必携带好有效身份证,旅行必备用品等,届时准时出发。如有问题请及时联系我们。祝您旅途愉快!
旅行团号:
旅行线路:
出发日期:年月日时
集合时间:年月日时,地点:
结束日期:年月日时,地点:
交通工具:(航班、火车、船)以实际票面航班、车次为准。
接站方式:举接团,或举旗(牌)接团。
接站联系人:电话:地接导游:电话:旅行紧急事务联系人:电话:
特别提示:旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团的,视为旅游者自愿解除合同。
其他事项:
本公司联系人:电话:
中国国旅(武汉)国际旅行社有限公司年月日
中国国旅(武汉)国内旅游须知
国旅贵宾:
您好!欢迎您参加中国国旅(武汉)“国旅假期”旅行团旅游!
请您在出游之前务必仔细阅读如下
有关旅
行的注意事项,以保证您在旅途中诸事顺利、开心愉快!
1.乘车注意事项:
▲现金、证件或贵重物品请务必随身携带,旅游车司机不负责贵重物品的安全。请记清楚车辆名称、颜色特征、车牌号码,下车时需询问清楚集合时间及旅游车停放地点。在旅游车行驶途中,请不要随意走动,上、下车时,要注意来往车辆,如有任何需求请直接向导游或司机讲明,以免造成意外伤害事故。
▲乘火车自行出发的游客需在火车开车前1小时抵达火车站,到所乘车次候车室办理检票手续。具体以《游客出团通知》为准。
2.乘机注意事项:
▲乘机人须随身携带有效证件,如身份证、军官证、护照等,无身份证的儿童须携带户口本原件或护照,并由监护人陪同(监护人委托他人陪同的须出具授权委托书)。(满16周岁须持身份证登机)。如证件丢失请到户口所在地派出所开具临时登机证明。
▲乘飞机自行出发的游客需在飞机起飞前2小时抵达(如有机场接送请按时在指定地点集合)机场国内出发厅办理登机手续,托运行李时请注意将贵重物品随身携带。具体以《游客出团通知》为准。
▲旅行团队的往返机票属团体票,按航空公司规定一般情况下有“三不”规定:不准退票、不准改期、不准签转,具体情况以各航空公司客票规定为准。
3.旅游活动:
▲旅行团是集体活动,要有团队精神,按导游引导的线路参观、游览,不脱离队伍。出发、参观游览、自由活动或购物时,请各位游客按照导游指定的时间、地点集中,要有集体观念,严守[提前十分钟]到达指定位置集合原则,以免影响团队正常旅程安排。万一个别旅客掉队,久等联糸不上团队或找不到旅游车,可自行乘出租车返回酒店或请警方协助,并设法告知领队或导游。
▲在旅游旺季,由于旅游人数较多,在用餐、用车、景区门前、缆车入口、码头登船处等会出现等候现象,为了确保行程安排的顺利完成,导游会根据景点、缆车、游船等开放的具体时间,对叫早、出发等时间做适当的提前或错后调整;另外,为了避开太多的旅游者,导游会在不减少景点的情况下,合理的调整行程。请各位游客积极配合。
▲散客拼团的客人来自全国各地,希望各位旅客在旅游期间,能够做到相互关照、相互帮助,照顾好同行的老人及儿童。
4.酒店住宿:
▲酒店提供的客房以同性客人、夫妻同房为原则;如住宿出现自然单间,导游将安排游客与同性合住,或安排三人间,如无三人间则在房间内加床(加床一般多为钢丝床)或客人自付单间差;如需单人间,报名时应申请,并补交单间差。
▲抵达酒店办理入住手续时,请于柜台大厅等候,配合导游办理入住手续、分配房间及分发房间钥匙或房卡,此间请勿将自已的行李离开视线。
▲请您在前台及时索取酒店地址名片,记住导游的房间号码,以防遇到任何问题和紧急事项时可以联系。入住酒店时,询问清楚房间内是否可以吸烟,无烟房禁止吸烟。进房前,务必问询清楚次日进早餐时间、地点,以及出发集合时间、地点。
▲进驻客房后请根据酒店房间内家私一览表中所列的设备设施的质量及数量进行核对,如有问题请及时通报导游或酒店相关服务人员,以便快速更换调整;洗浴时请注意防滑,建议提前铺好防滑垫。夜间睡前及离店时请确保关闭门窗。切勿将所住饭店的房间号告诉陌生人,或邀请陌生人到房间里访谈,以免发生人身和财物安全问题。外出时请将房间钥匙或房卡置于大堂柜台以方便同房者使用。
5.团队用餐:
▲在餐馆用团餐时,请自觉服从安排,在餐厅领座员的引导下,按秩序就座用餐,要有足够的耐心等待上菜,不要敲打碗碟、桌椅。用自助餐时,要排队按顺序取菜,遵守少取多次的原则,不要一次取得过多,吃饱吃好,以免丢弃浪费。要尽量保持安静的进餐,酒店禁止携带食品(包括水果等)出餐厅。由于团队用餐需提前预订,如旅客自身原因放弃用餐,餐厅将不退餐费。
▲如用餐人数不足10人/桌,菜量视人数酌减;如因特殊及客观原因导致整团无法用餐时,将按标准退餐费,希望旅客能够谅解。
▲旅客因宗教或其他原因对用餐有要求,或要求特殊安排,请务必向接待方事先说明,以便接待方能预先做特殊安排(超标餐费需自理)。
6.活动安全:
▲在旅途中请您将移动电话保持开机状态,请您将联系电话告诉您的地方导游,以便导游能随时与您取得联系。如您有任何不适,请马上通报导游,我们会根据具体情况与各方联系,提供相应的服务。
▲请尽量避免脱团活动,如确有需要,请事先通报导游,并约定归队时间,准时归队,并在归队时通知导游。
▲自由活动期间请各位游客多人结伴而行,避免单独行动。为保证行程顺利完成,请您一定配合当地导游的工作,严格遵守游览时间。
▲行程中或自由活动中,参加刺激性的活动项目,要量力而行。不要在设有危险警示标志的地方停留、拍照、摄像。搭乘交通工具、酒店洗浴、参观游览等过程中,请注意扶梯、台阶、地面等设施,以防意外扭伤和摔伤。因个人疏忽,违章、或违法引起的经济损失或赔偿、受到法律制裁,须个人承担责仼。
▲在餐厅、商场、酒店大堂、机场等公共场所要格外注意保管好自己的财物和证件。请不要将其委托不熟悉的人保管,否则一旦发生失窃,责任须由本人自己承担。
▲如果发生行李或贵重物品损坏、丢失、被窃、被抢或人身伤害等事故,须及时报警、报损、报失,并保留好相关票据及证明材料,以备本公司协助您向有关方面,如航空公司、酒店、保险公司申请理赔。
7.景点门票:
▲部分景点依当地规定会对特定人群给予门票优惠,请您携带学生证、老年证、离退休证、军
官证、残疾证等有效证件。如遇门票优惠,由旅行社根据优惠门票价格与旅行社折扣门票价格的差额统一办理退款。
▲由于团队行程中所有景点门票均为旅行社打包整体销售,因此若旅客因自身原因未能参观游览,则视为自动放弃,无法退景区(点)门票,车费、餐费、导服费不退,其它费用将根据实际情况另议。
▲一般情况下,儿童价格不含火车票、酒店床位、景点门票、船票及缆车(具体以各线路报价说明为准)。参加火车团的儿童,如身高超过1.4米,请于报名时按成人标准补齐火车票费用,或自行到车站补票,但遇暑期、黄金周等旅游旺季,应在旅行社补齐费用,以避免因车票紧张无法在车站(上)补票的情况。希望旅客能够谅解。
8.自费项目选择:
部分景区(点),设有计划外自费游览活动项目。自费项目是推荐项目,自费活动的组织将不会带有任何强迫因素。对于接待人员在不影响正常行程活动前提下,推介的自费项目,客人应本着“自愿自费”的原则,自主决定酌情选择参加。
9.旅游必备用品:
旅游在外为方便出游,着装最好以轻便舒适的服装、鞋帽为主,建议穿着合脚的软底平跟或低跟鞋(如旅游鞋),避免穿新鞋或高跟鞋。请自备所需日常用品,如:旅游鞋、墨镜、雨具(登山时请备雨衣)、拖鞋(因酒店多为一次性拖鞋,沾水后会较滑)等。还可随身携带一些常用药品,如:创可贴、乘晕宁、黄连素等。
10.如行程计划中有购物安排,请您积极配合导游的工作,确保行程顺利完成。购买物品时,切记索要发票。如行程中无计划购物,游客要求导游安排,须经全体客人签字同意。若无心向当地小贩购买旅游商品时,请不要随意触碰商品或还价,谈妥价钱后要购买,以免发生争执。
11.旅行过程中,希望游客能够对导游工作给予理解与支持,出现问题时大家共同商量解决,这样才能使此次游程更加完美。其他
1、我社保留根据实际情况对具体行程和价格做适当合理调整的权利。
2、请您认真填写游客意见书,我社将以意见书作为处理投诉的重要依据。
衷心预祝您旅途愉快!
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