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妇产科护理包含很多方面的内容,尤其是在妇产科,孕妇婴儿较多,并且抵抗能力并不是很强,在这个过程中需要我们护士小心的照顾,并且通过自己的专业知识护理他们,让他们的身体达到标准,能够健康的出院。因此在下半年妇产科的护理计划如下:
首先就是加强对护士人员的培训,在临床护理中什么样的状况都会出现,并且在这个过程中我们还需要用到不同的方法进行护理,所以正式而规范的培训是十分必要的一件事情。
在这个培训中对不同阶段的护理操作水平有不同的要求,新护士培训的内容就是成为一名合格的护士,在护理的过程中少出错,尽量掌握不同的基础操作方法,明白各项理论知识,在这基础上进行其他方面的学习。对在医院工作有一段时间的护士就提出了更高的要求,不仅是在基础操作上要熟练,还要再掌握更加深入一点的知识,向着更为优秀的护士标准努力。然后就是对工作很长时间的护士拥有更加严格的审核标准,在学习高深的医学护理知识的同时,要有更加熟练地护理操作方法,还应该做好表率,带领新老护士严格的约束自己,督促各位护士一起学习,共同进步。
其次就是在下半年将上半年已经整理完成的新的检查和审核制度做一次试行,明白医院对我们护理人员的要求,同时也是更好的为病人服务,能不能在试行的过程中提出自己的建议,慢慢改进,让我们的医院变得更加人性化。
然后就是加强对文书的管理,在这方面医院有严格的规范,每一位护士都应该在护理的过程中按照要求进行填写,同时不定时进行抽查,不合格的文书就不能归档。
最后就是护理过程中的安全问题管理,在下半年每个月都对会发生安全事故的地方做安全隐患检查,同时做好检查记录,查到问题时及时上报。
第一就是反思在护理的过程中患者的投诉,以及护理过程中出现差错时的原因是什么,从客观事实出发,从自己身上找问题,分析出现事故的原因是什么,我们在之后有应该要怎么做,应该从哪一方面可以进行改进。
第二是对科室中的硬件设施进行常规的检查,要仔细查看每一个部分,对安全性能上面还有检查时的参数问题等等都要做好记录,如果有损坏要想好办法,做好修缮工作,设备在工作中必须要是完好的。
一、指导思想
××年,我院将贯彻党的十八大精神和党的各项方针政策,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在区委、区政府、区卫生局的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,以提高医院整体服务水平,以创二级甲等中医院为契机,号召全院干部职工共同努力,争取××年医院各项工作上一个新台阶,综合实力得到显著提高。
二、主要指标
(一)、全年业务收入达到800万元。
(二)、质量指标:
1、处方合格率95%以上;
2、病历书写合格率≥100%,甲级病历90%以上;
3、门诊中药治疗率70%以上,住院中药治疗率40%以上;
4、入出院诊断符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好转率90%以上;
6、危重病人抢救成功率85%以上;
7、护理操作合格率≥95%;
8、CT、彩超阳性率80%以上;
9、院内感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持续加强医院管理,巩固医院管理年活动成效
××年,我院将按照“二级甲等”中医医院管理标准,持续加强医院管理工作。
医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,今年医院将把创建二甲中医院为工作重点,努力改善医院的医疗质量,将通过建立电子病历系统,提高医疗水平,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。
加强医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党支部为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类
药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。
充分发挥医院中层干部重要岗位和职能,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
在传染病防治法、放射防护条例等方面,要抓好宣传教育,做好放射防护,搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作,加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作,健全管理网络,严格管理制度和措施,并落实奖惩,通过管理,达到避免或减少院内感染发生以及重大传染病疫情发生或发展的目的。
××年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提高中草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。
(二)进一步完善绩效分配方案,实行院科两级聘任。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。
在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。
(三)加强人才队伍建设,搞好人才引进及梯队培养工作,打造高素质、团结奋进的集体队伍。
人才是医院最宝贵的财富。××年,按照国家关于中医院的建设标准,医院计划将床位数增加至120张,为此,医院将积极向市区委编办、市区卫生局请示,争取为医院增加编制,逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。
××年计划送出去2―3名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研和医学论文撰写。对主持科研项目或撰写论文的人员给予奖励,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的目的。
四、强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶。
××年,医院提出了新的工作措施及计划,争取上级医院医疗技术力量的支持,集中力量办好医院的优势专科如中风科专科、精神病专科、康复科、外科肾结石治疗专科等,力争在××年将精神病专科、中风科建设成为市级重点专科,实行规范化管理,指导医生进行针灸、火罐、xx位注射等传统中医疗法的同时,也将制定措施加大对该科室管理中薄弱环节的控制和指导,使其在规范化管理中不断发展状大,为逐步建立“中风科康复中心”打下基础。
××年,随着医院的硬件条件逐步改善,医院将积极创造条件创办新的特色专科,如骨伤科、康复理疗科等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、xx位注射等,提高对中草药的使用率,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未病“工作,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。
五、加强党员干部队伍建设及医院文化建设,充分调动工、青、妇、群团组织的主观能动性,为医院建设与发展出力。
××年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织建设工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。加强对医院工、青、妇、群团组织的'领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,积极开展各种健康有益的活动,参与xx管理与xx监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。
六、认真落实社区卫生服务中心职能,加大城乡居民的健康档案的建立力度,提高居民建档率,完善城乡居民的健康档案的随访工作,提高城乡居民的健康水平。
七、积极推行基本药物制度,减轻城乡居民的医药费负担,让利广大患者。
八、落实新农合政策,执行新农合制度,继续做好新农合病人的治疗,及时为参合农民报补,缓解农民“看病难、看病贵”现象。
九、加强后勤、社会治安、综合治理、计划生育等工作。
新的一年,将继续做好院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。坚持一切为病人服务的方针,努力创造温馨的就医环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。继续做好社会治安、综合治理、安全生产、计划生育工作及卫生局下达的各项临时性,中心性工作
总之,新的一年,将给我们带来新的任务和挑战,我们将紧紧围绕××年工作目标,在医院领导班子的带领下,经过全医院广大干部职工共同努力,我们的目标一定能实现。
20的工作是继续深入学习科学发展观理论,学习大和中会精神,把学习届_中会精神作为全年各支部学习的重点,制定学习计划,紧紧结合工作实际,把加强和改进新形势下党的建设,作为党委和各支部的重大政治责任。坚持党要管党、从严治党,落实党建工作责任制,建设成学习型党组织,为全面推进医院的中心任务,起到坚强的政治保证。
1、认真抓好党支部和党员双目标管理制度的落实,按市直工委的需要和程序,年终进行双目标管理的检查考评,努力做到程序严谨规范,资料保存齐全。
2、认真抓好学习制度和“三会一课”制度,年初对全年党建工作做出科学安排,要求各支部坚持正常的组织生活,每次会议有内容、有记录、有签到,建立先进性教育的长效机制。年终进行检查评比,根据活动开展情况的效果,评选出先进党支部和优秀共产党员。
3、做好党员和入党积极分子的教育和管理,制定学习、培训计划,严格发展党员程序,贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则。坚持从临床一线培养和发展党员。注重高学历、高职称入党积极分子的培养。全年拟发展新党员8人,(全部是大专以上学历、35岁以下4人、女性占50%、临床医技一线占50%)分两批培养建党考察对象8-10人,送市直机关工委培训6-8人。
4、积极做好党费收缴,按标准执行收缴党费,要求每个党员按月将党费缴到所在支部,各党支部最迟在每个季度最后一个月的二十号之前缴到组织科。院党委争创市直机关党费收缴先进单位。
5、实行党务公开,组织科对拟发展的考察对象和拟转正的预备党员进行公示,广泛听取意见,接受群众监督。组织科坚持每月向上级组织部门报送党建工作信息。按规定实行支部大会票决发展党员及转正手续。
6、在党委和院领导的统一决策下考核考评干部,组工干部要“讲党性、重品行、做表率”,严格按“党政领导干部选拔任用条例”的要求,在客观公正、科学严谨、严明纪律的前提下,做好干部的推荐和考核工作。
7、加强院内民-主党派和无党派人士的联系,团结好党外同志,从政治上关心他们,发挥好纽带作用,进一步做好党的统-战工作。
8、积极做好院第五次党代会的相关筹备工作,配合做好群团组织的换届工作。
20年是中央确定的基层组织建设年的第二年,同时也是未来三年深化医改的启动年。为全面加强医院组织建设,认真落实党的建设各项工作,切实抓住机遇,抓出成效,根据中央、省委和潍坊、青州市委部署要求,结合我院工作实际,经院党委研究决定,制定医院20年党建工作计划如下:
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕医院的中心工作,加强党的思想、组织和作风建设,努力提高党组织的凝聚力、战斗力。充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,坚持以人为本,紧紧团结和依靠全体职工,为医院又好又快发展献计献策,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、工作目标与任务
1、深入学习党的大精神和科学发展观,宣传贯彻党的路线、方针、政策。在上级党委的领导下,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,并按照党委建设“五个好”的要求(建设一个好的领导班子、培育锻炼一支好的党员队伍、建立健全一套好的党建制度、形成一种好的思想作风、创造一流的好业绩)开展工作,全面抓好党员干部的思想道德建设,抓好全院党员的政治学习。
2、20年为基层组织建设年第二年,要按照“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”的工作要求,结合医院及各支部实际情况,坚持因地制宜,分类指导,有序推进。把党的大以来中央关于加强基层组织建设的一系列部署要求落到实处,并把已有成功经验全面推广。院党委加强对各支部的管理,让每个党支部都积极行动起来,每名党员都自觉参与进来,贴近基层需求,回应党员关切, 解决突出问题,顺应群众期盼,把基层组织建设年办成群众满意工程。
3、加强医院干部队伍建设,大力培养年轻干部,加强支部建设,充分发挥支部在医院工作中的引领作用,加强对入党积极分子的引导和培养,做好组织发展工作,不断壮大组织队伍。
4、加强作风建设,树立党员干部的服务意识,改进思想作风,做到求真务实,一切从实际出发,通过廉洁教育活动,使广大党员干部做到廉洁从政,廉洁从医,在群众中树立良好的党员干部形象。
5、加强医德医风建设,树立良好的医护形象。加强对党员的先进性教育、先锋模范作用教育,使每位党员都自觉置身于党组织的管理和监督之下,保持党组织的活力。认真开展党员读书活动,通过上党课和现身教育等多种形式,激励党员牢固树立共产主义理想,增强党性观念,牢记党的宗旨,在医院工作中切实发挥模范带头作用和骨干作用。
三、主要工作和措施
(一)思想建设方面
1、把保持共产党员的先进性教育放在思想建设的首位来抓。
党的先进性是历史的、具体的、永恒的主题,必须持之以恒,坚持不懈。只有使每个党员干部长期受教育,永葆先进性,才能使我们党永远保持先进性,要建立长效的理论学习机制,建立健全党的各项制度,要使每个党员具有一定的理论水平,良好的党性修养,强烈的发展思路,改革进取的创新精神,通过自己的行动,体现党员的先进性。
2、继续深入开展学习党的精神和学习党章活动。
党的精神是引领我们各项工作的指导思想,党章是全党的行为准则和具体纲领。通过党课、专题讲座、座谈讨论等各种形式的学习活动,有计划、有步骤地开展,并在全院掀起学习热潮。
3、理论联系实际,深入贯彻落实科学发展观。
科学发展观,是我国社会发展理论体系中的重要理论,是我国建设中国特色社会主义、构建和谐社会的重大战略思想,因此,要通过对科学发展观的进一步学习,让全院党员干部职工理解科学发展观的深刻内涵,认真分析我院发展的机遇,努力营造和谐医院,调动全院职工的工作积极性,进一步振奋精神,团结协作,使医院在新的历史时期实现又好又快发展。
4、具体措施。
(1)认真抓好理论中心组学习,采用集体学习为主,自发学习为辅的形式,要求每个中心组成员要做好学习笔记,定期进行学习交流。通过学习,使每位领导干部在思想认识上有明显的提高,在思想观念上有明显的转变,在整体素质上有明显提高。
(2)认真抓好党员的学习。党委每月下发学习活动主题,各支部结合自身工作特点,采取灵活多样的方式组织党员开展学习活动,要求每个党员做好笔记,写好学习体会,交流学习经验。年内给全体党员上四次高质量的党课辅导,组织全体党员学习精神、党章和党员干部廉洁自律的有关规定,这是保持共产党员先进性的一项重要内容,也是坚持党员的政治立场,提高党员党性修养的前提保证,力争做到学以致用,学用结合。
(3)认真抓好党员干部理论学习。要长期不懈的抓好政治理论学习,以提高党员干部的政治素养,增强对党的路线、方针和政策的理解和认识。抓好普法教育和职业道德教育。坚持每月一次政治学习,要求每位党员干部记好学习笔记。
(二)组织建设方面
1、严格落实“三会一课”等常规制度。
定期召开党员大会、支委会、党小组会,按时上好党课,要认真传达落实上级党委的指示精神,围绕医院中心工作抓好党建工作。每位党员都要随时对自己的工作实际和思想实际进行认真分析,看看自己是否落后非党员,并通过分析,使每位党员切实认识到自己一定要在医院各方面发挥模范作用。
2、按照《青州市发展党员工作指导手册》要求,做好党员发展工作。抓好入党积极分子教育培养管理,落实好入党积极分子党的基本知识测试制度。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的指导方针,严把入口关,落实党员发展结构预审、差额推荐、全程票决、责任追究等制度,提高纳新党员质量,优化党员队伍结构。
3、抓好组织队伍建设。
医院领导班子是医院工作中的决策者。班子成员要自觉加强自身修养,团结协作,坚持原则,坚持民主,服从集体决策,通过民主生活会,广泛开展批评和自我批评。班子成员要转变观念,要做到以身作则,抓好工作落实,关爱每一位职工,为医院的快速发展把好方向。
中层干部是医院工作的具体落实者,在加强中层干部队伍建设过程中,要积极落实“两推一选”、公开选拔、竞争上岗等制度。通过民主推荐、公开选拔等形式,建立素质优良、结构合理的后备干部队伍。同时要加强党员干部政治理论、科技文化、管理知识和创业技能培训,提高综合素质。要培养中层干部的吃苦耐劳精神,增强中层干部的服务意识、团结协作意识和补位意识,加大对青年后备干部的培养锻炼,让德才兼备的青年干部及时补充到中层干部队伍中,增强中层干部队伍的活力,更好地发挥中层干部在医院中的作用。
加强党务干部队伍建设和党员队伍管理。健全并继续规范和提升党员、特别是流动党员、建国前老党员、生活困难党员、党费收缴等数据库。严格落实党员组织关系管理转接等制度,加强党员经常性教育和培训。做好老党员、困难党员帮扶工作,落实好党内关爱帮扶机制。注重选配政治素质、党性观念、工作能力等各方面突出的优秀干部从事党务工作,为落实党建工作任务提供干部保证,并通过组织外出参观考察、举办专题培训班等方式,加强党务干部系统培训,提高开展党建工作的能力和水平。
4、加强对工青妇工作的领导,充分发挥工会、共青团、妇委会等群众组织的作用,支持群团组织开展送医下乡、义诊义治等具有行业特色的主题实践活动。通过开展丰富多彩的群众文化活动,增强党组织的凝聚力和向心力。坚持以文化理念引领老干部工作,倡导和推行“文化养老、文化健老、文化兴老”,以陶冶情操、满足精神文化需要为重点,加强阵地建设,健全组织设置,开展特色活动,全面提升老干部生活质量。虚心听取他们的意见和建议,鼓励老同志继续发挥余热,为医院发展献计献策。注重发挥民主党派在医院发展中的参政议政作用。
(三)作风建设方面
认真学习贯彻中央及上级党委的指示精神,不断改进思想作风,做到求真务实,不讲空话大话,努力改进工作作风,做到身体力行,严于律己,不推卸责任,善于解决困难。
1、以科学发展观统领党员思想,进一步增强宗旨意识,切实把人民群众的利益放在首位,切实做到以人为本,关心职工的生活,尽力为职工排忧解难。
2、以学习新党章为抓手,让全体党员经常对照党员标准,认真行使党员的权利与义务。踏踏实实做事,清清白白做人,在全体党员中广泛开展“党员身边无投诉、党员身边无差错、党员身边无纠纷”的“三个无”主题活动。
3、加强党风廉政建设,不断巩固先进性教育的成果,建立先进性教育的长效机制,严格责任追究,确保党员干部一身正气,廉洁从政,两袖清风。
4、坚持民主管理。完善院务、党务公开制度,进一步扩大公开的内容和形式,发挥党组织的监督作用,发挥职代会的民主管理职能。通过民主过程,严格程序化实施,充分调动党员的主观能动性,关心、支持医院发展,积极参与“我为医院发展献良策”活动,增强以院为家的主人翁意识。
5、强化“一名党员一面旗帜”意识,鼓励党员当先锋、做表率、讲奉献,努力打造一支思想过硬,勇挑重担的党员队伍,建立一支勤劳奉献,业务熟练,爱岗敬业的职工队伍。
(四)加强党组织的阵地建设,提高信息化管理水平。继续配备、完善“八有阵地”,及时更新党员学习设备,充分利用现有资源共享功能,以“齐鲁先锋—山东党员教育平台”为主渠道,搞好党员远程教育工作。
四、开展好四项活动
1、通过开展纪念中国共产党成立年系列活动,激励全院党组织、共产党员和党务工作者,在医院的建设中更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为实现医院总体目标多做贡献。
2、通过继续开展“四岗联创”(即党员示范岗、工人先锋岗、青年文明岗、巾帼文明岗)活动联动联创,互比互学,共同创先争优。对评选出的优秀党支部、优秀共产党员、优秀党务工作者和优秀“四岗”进行表彰,通过表彰奖励,弘扬正气,号召全体共产党员以先进模范人物为榜样,在全院营造浓厚的比学赶超氛围,以更加出色的工作业绩,再创医院工作新辉煌。
3、按照省委、市委要求:以选派“第一书记”为抓手,扎实开展“基层组织建设年”活动。在去年开展党建帮扶工作的基础上,结合“三联工程”和“扶贫帮户”工作,加强对两个帮扶村党支部的建设,求真务实,真正为帮扶村解决生活、工作中的实际困难,积极开展为扶贫村贫困党员、群众送温暖活动。
4、“同心同德谋发展,凝心聚力创二甲”。通过开展“三好一满意”和“创先争优”活动,提高医院综合实力与社会公信力。全院各科室、各部门分工协作、密切配合,以良好的精神风貌迎接二级医院等级评审。
今年是我院“质量服务提升年”,也是党的“基层组织建设年,”我们要以精神为指导,在市委、市政府的正确领导下,牢固树立和落实科学发展观,振奋精神,团结一致,立足新起点,开拓新局面,努力推动医院又好又快发展。
为贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》及卫生部《20xx年“优质护理服务示范工程”活动方案》,紧密结合20xx年二级甲等中医医院评审标准实施细则,全面加强我院临床护理工作,在夯实基础护理、开展优质护理服务的同时,强化中医护理内涵,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色,为患者提供安全、优质、满意的护理服务,特制定20xx年开展中医护理工作的计划与具体措施:
一、贯彻落实国家中医药管理局《中医医院中医护理工作指南》,在临床护理服务中进一步突显中医优势和特色。
1、结合我院实际进一步完善各项制度:
中医护理管理制度
中医护理工作质量标准
中医护理继续教育登记
中医护理操作技术规范
明确护理管理部门和护理管理人员的职责,规范护士的执业行为。
2、完善中医组织管理体系
中医护理工作质量管理小组组长:
副组长:
组 员:
明确职责,负责全院中医护理工作的实施、检查、评价与反馈,并体现中医护理工作的持续改进。
3、规范中医护理常规:
20xx年由护理部组织各科护士长修订完善我院《中医护理常规》并印刷成册,要求各科每月组织学习,中医护理组不定期下科室抽查,未掌握或未落实者给予相应处罚。
4、积极开展中医护理技术操作:
各科室开展不少于2项中医特色护理技术项目,各科二项中医护理技术的开展每月每项不能少于100人次,必须有完整的登记。护理部不定期下科室抽查实施情况。
5、积极开展中医特色护理,为患者提供中医药特色的康复和健康指导,充分发挥特色优势:
(1)、各科室制定与常见病适应的康复和健康指导内容,组织护士学习并实施。
(2)、开展不同形式的、生动的.中医药治疗疾病知识教育和健康养生宣传教育活动。包括推动电话回访为出院患者在内的患者提供护理咨询指导。
(3)、各科室建立常见病的健康教育宣传栏,为患者提供浅显易懂的中医药特色的康复和健康教育处方。
二、“以病人为中心”,提高护士服务意识
1、将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中,继续完善和优化各项中医护理工作流程,在提供基础护理服务和专业技术服务的同时,根据患者的需要提供全程化、无缝隙护理,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
2、每月根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及患者的满意度各科室开展“创优评优”活动,选拔“每月一星”并进行表彰,进一步提高护士的服务意识。
三、加强管理,促进临床护理质量持续改进
1、实行扁平化护理管理。护理管理者直接指导并服务于临床护理工作,缩短管理半径,提高管理效率。护理部人员至少每周2次到各病区参加护理交接班和行政查房,对各病区落实中医护理质量、交接班制度、医嘱查对制度、分级护理制度、护理安全制度、护理工作流程等进行全面评价并反馈给护士长,对不贯彻落实的科室进行整改。
2、进一步完善护理人员技术档案,建立健全护理信息系统,做好护理相关信息的收集和分析。
四、进一步落实护士中医在职教育与培训
1、护理人员须按《护士条例》规定,每年接受各级各类护理专业继续教育。
2、护理部组织对不同级别护理人员的“三基”及中医专科护理知识与技能培训。
3、护理部、科室应建立继续护理学教育的登记、考核机制,详细记录学习、考核结果,并妥善保管。
4、护理部应对西医院校毕业的护士制定中医知识培训计划,3年内累计达到lOO学时,并进行考核。
5、护理部每年应分层次对全院护士进行中医基础理论、中医护理技术、中医专科护理知识的培训与考核,保留考核原始记录。
6、根据本科室收治专科疾病,制定本专科的中医护理理论与技术培训计划,定期考核,保留考核原始记录。
7、护理部应定期组织抽查护士的中医护理操作,对存在问题提出整改意见。
五、突出人文关怀,增强护理团队凝聚力
1、以人为本,关注护士思想动态、身体及家庭情况,对有需要的护士给予最大限度的帮助。
2、“5.12”国际护士节(初定于5月6日)举办“以病人为中心,发挥中医药优势,开展中医特色护理”为主题的护理礼仪活动,以活跃节日气氛,促进中医护理工作进一步发展。
XX市中医医院护理部二0一x年一月二十日
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