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绿化人员的管理制度
第一章 总则
第一条为了搞好城市绿化建设管理,提高城市绿化水平,促进城市经济、社会和环境的协调发展。根据《城市绿化条例》、《云南省城市建设管理条例》、《云南省城市绿化办法》、《城市绿地分类标准》、《昭阳中心城市绿地系统规划》)等法律、法规,结合本区实际,制定本办法。
第二条本办法适用于昭阳区城市绿化的规划、建设、保护和管理。
第三条本办法所称的城市绿化,是指在城市规划区内各类公园、道路、防护隔离带、居住区、办公区、生产区等进行栽树、种花、植草等。
第四条本办法所称城市绿地,包括公园绿地、生产绿地、附属绿地、防护绿地、其它绿地。
第五条城市园林绿化应坚持以下原则:
(一)统一领导,分级负责;
(二)统一规划,配套建设;
(三)城市森林生态与景观建设相结合;
第六条区城市园林绿化管理局履行城市绿化建设管理职能,在区政府的领导下,统一组织城市绿化工作。主要职责是:负责城市绿化的规划、建设、管理和保护;宣传贯彻执行有关城市绿化的方针政策、法律、法规、规章;起草城市绿化专业规划报人民政府批准后组织实施。
第七条区人民政府应当把城市绿化建设纳入国民经济和社会发展计划,鼓励科学研究,推广先进技术,优选特色植物,突出植物造景,创建园林城市。
第八条
城市中的所有单位和个人应当依照国家有关法律、法规,履行参加城市绿化建设、保护、管理及其他绿化义务。
(一)、任何单位和个人,都有权控告、检举和制止损害城市绿化及其设施的行为。
(二)、对在城市绿化工作中成绩显著的单位和个人,由区人民政府给予表彰和奖励。鼓励社会各界及个人投资新建绿地及其设施,谁投资、谁管理、谁收益。鼓励认捐、认养绿地。
第二章规划和建设
第九条城市人民政府应当根据城市总体规划中的城市绿地系统规划和国家绿化指标编制城市绿化专业规划,并由区城市园林绿化管理局组织实施。城市绿化专业规划应当明确划定各类绿地范围控制线,实施城市绿化绿线管理制度,凡规划确定的绿地,任何单位和个人都不得擅自占用或改作他用。
第十条城市建设规划区内所有新建、改建、扩建工程项目,建设单位按照基本建设程序向规划部门申请规划方案审查时,区城市园林绿化管理局应参与建设项目中附属绿化工程设计方案审查,审查不合格的,规划主管部门不予颁发建设工程规划许可证,建设管理部门不予发放施工许可证。经批准的绿化设计方案,必须严格执行,确需变更的,报原批准机关批准。
第十一条建设工程应足额配套绿化,配套绿化资金要纳入投资预算。
(一)、配套绿化要与各类建设工程同步设计、同步施工、同步验收。
(二)、城市工程建设资金超过建设工程招标投标限额的城市绿化工程项目,应当实行工程招标投标及工程监理。
(三)、区城市园林绿化管理局应按照有关规定负责施工质量的管理、监督检查和竣工验收。
第十二条城市规划主管部门和区城市园林绿化管理局在审批建设工程项目规划和设计方案时,其附属绿化工程应按本办法规定的绿地率指标进行审批,确保城市绿化用地面积。经审查达不到规定标准的,应按照规划要求实施异地绿化。
第十三条配套绿化工程的绿地率应达到以下指标:
建设工程绿地率是指建设工程项目实际用地范围内的绿地面积占实际用地面积的比率。建设工程实际用地面积是指建设工程项目实际用地边界线闭合范围的总面积(土地部门核发的土地使用证的使用权面积),道路、河流两侧按照《昭阳区绿地系统规划》的绿线控制。
(一)附属绿地:
1、行政办公、教育科研用地绿地率要达到40%以上,
2、医疗卫生用地绿地率要达到35%以上。
3、文化设施、体育、市政公用设施、特殊用地绿地率要达到30%以上。
4、社会福利用地绿地率要达到25%以上。
5、商业服务、仓储、工业用地绿地率要达到20%以上。
6、新建居住区绿地率要达到30%以上,其中10%为公共绿地;
7、旧城改造区绿地率要达到25%以上,改造前已达30%,改建时不得低于原有水平。
8、新建、改建道路要符合《城市道路绿化规划与设计规范》,园林景观路绿地率不得小于40%;
9、城市主干道为一级绿化路,红线宽度30-64m,绿地率不得小于30%;
10、城市次干道为二级绿化路,红线宽度24-40m的绿地率不得小于25%;
11、城市支路为三级绿化路,红线宽低于24m绿地率不得小于20%。提倡行道树双排、多排栽植,形成林荫路系统。(二)公园绿地:公园绿地建设应采用敞开式,绿化应以植物造景为主,乔、灌、花、地被合理搭配,适地适树、植物多样,绿化面积应占陆地总面积的70%以上。
第十四条城市园林绿化工程的设计和施工,应由具有相应资格证书的设计或施工单位承担,城市绿化工程的规划设计,应体现地方特色,以植物造景为主,适当配置泉、石、雕塑和建筑小品。
第十五条城市绿化建设要严格按照规划进行,与城市其他建设协调发展。凡是可以绿化的地方都要绿化,禁止地面裸露或种植农作物。
第十六条城市绿化建设要因地制宜,宜树则树,宜花则花,宜草则草,做到乔、灌、花、草结合。提倡立体绿化、屋顶绿化、垂直绿化和阳台绿化等多种绿化形式。
第十七条电力、电信、广电、交通等部门的各种管线、信号、标志及设施,新建或维修时应当避让现有城市绿地,确实无法避让需对树木修枝、打顶、断根、移栽的,在施工前应向区城市园林绿化管理局申请批准后,方可实施。
第十八条城市生产绿地的建设,应当适应城市发展和城市建设的需要,除按建成区2―3%的生产绿地指标发展外,鼓励城市集体和个人发展苗木生产,积极培育乡土树种,适当引进外地品种,有计划地发展各种苗木花卉。
第十九条城市园林绿化建设应以植物造景为主,乔、灌、草相结合,乔灌面积比例不得低于70%。植物种植地面积不得低于绿化用地总面积的80%,亭台建设占地面积不得超过总面积的10%。
植物配置比例:常绿树种与落叶树种7:3;乔木与灌木4:6;乡土与外来树种7:3;速生、中生、慢生3:4:3。
第三章 保护和管理
第二十条城市的公共绿地、风景林地、防护绿地、行道树及街道绿化带的绿化,由区城市园林绿化管理局通过不同的方式进行管理;各单位的附属绿地,由该单位负责;旧城改造或新建居住区的绿地,由开发单位负责。其他居住区绿地由所属单位负责。区城市园林绿化管理局在业务上进行指导、检查、监督。
第二十一条不论绿地权属如何,任何单位和个人都不得擅自改变城市绿化规划用地的性质或破坏绿化规划用地的地形、地貌、水体和花草树木。
第二十二条任何单位和个人不得擅自砍伐城市绿化树木或者占、挖城市绿地。已占用的,须在规定期限归还或恢复。因建设或其他特殊需要须砍伐城市绿化树木或临时占、挖城市绿地的,应事先向区城市园林绿化管理局提出申请并交纳绿化恢复保证金,经批准后方可实施。工程结束后,必须恢复绿地原貌,损坏绿地设施的,依法予以赔偿。
第二十三条任何单位均不得任意侵占单位附属绿地。确需改变绿地用途的,须报经区城市园林绿化管理局审批。单位必须保证绿地率达标,达不到规定标准的,应进行异地绿化。
第二十四条加强城市绿地植物的保护,搞好养护管理,适时松土、灌溉、施肥、修剪和防治病虫害。
第二十五条禁止下列毁绿行为:
(一)在绿地内倾倒废弃物、堆置物品、割草取土、钻井取水、拦河截溪、放牧捕猎、开荒垦植;
(二)在树旁搭架设棚、生火置炉;
(三)穿行隔离绿带、践踏花坛草坪;
(四)爬树摇树、折枝剥皮、刻画树木、采摘花朵、游泳钓鱼;
(五)翻越围墙护栏,损坏园林建筑和绿化设施;
(六)就树建房或者圈围树木、擅自在公共绿地内设置商业服务摊点、广告牌。
第二十六条百年以上树龄的树木和稀有珍贵树木以及具有历史价值和重要纪念意义的树木,均属古树名木。
(一)、对古树名木要实行统一管理,分别养护,建立档案和标志,划定保护范围,进行重点保护。
(二)、散生于野外和各单位范围内的,由所属单位负责管护,城市绿化行政主管部门负责监督和技术指导,严禁砍伐或迁移。
(三)、古树名木树干外侧3米范围内保持土壤裸露或植花种草,距树冠8米范围内不得安放炉灶、烟囱等热源。
第二十七条调入、引进苗木花卉、种子和其他繁殖材料,必须进行检疫。未经检疫或检疫不符合标准的,不准引进和调入。
第二十八条对认真执行本办法和与本办法有关的法律、法规,在城市绿化中成绩突出,有下列情况之一的单位和个人,由区人民政府给予表彰和奖励。
(一)城市绿化建设和管理中成绩显著的。
(二)防治和扑救自然灾害、检举违反有关绿化规定和本办法有功的。
(三)在城市绿化中,提出合理化建议、宣传城市绿化、提高公民绿化意识成绩显著的。
(四)为筹集城市绿化资金作出突出贡献的。
在城市绿化科研中,发明创造效果显著和在城市绿化其他方面作出特殊成绩的。
第四章罚则
第二十九条城市绿化工程的设计方案,未经审批或者未按照批准的设计方案施工的,责令停止施工,限期改正;造成经济损失的,由责任单位承担赔偿责任。
第三十条绿地率达不到本办法第十三条规定标准的,由区城市园林绿化管理局责令限期改正或按照所缺少的绿化用地面积由建设单位交纳异地绿化费。拒不执行的,可处5000元以上3万元以下罚款。
第三十一条违反本办法第十四条规定无证设计或施工的,责令停止设计、施工。
第三十二条违反本办法第二十一、二十二条规定,擅自砍伐城市绿化树木或者占、挖城市绿地的,照价赔偿或责令限期恢复原状,并处2000元以上1万元以下的罚款。
第三十三条违反本办法第二十五条第(三)、(四)项规定的,处以50元以上500元以下罚款。造成损失的,依法承担赔偿责任。违反本办法第二十五条第(一)、(二)、(五)项规定的',处以1000元以上5000元以下罚款。造成损失的,依法承担赔偿责任。违反本办法第二十五条第(六)项规定,擅自在城市公共绿地内设置经营服务点的,责令迁出、拆除和赔偿损失,并处以1000元以上5000元以下罚款。造成损失的,依法承担赔偿责任。
第三十四条公民、法人和其他组织以暴-力威胁、阻碍国家机关工作人员依法执行绿化管理公务的,依法给予行政处罚,情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第三十五条绿化行政主管部门的工作人员滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第五章 附则
第三十六条本办法所称园林建筑和设施,系指城市园林绿地内的亭、台、楼、廊、道路、桥梁、雕塑、碑记、花架、护栏、动物笼舍、说明牌等。
第三十七条本办法由昭阳区城市园林绿化管理局负责解释。
第三十八条本办法自2015年10月1日起施行。
绿化工作管理制度2015-05-17 11:58 | #2楼
第一章总则
第1条目的
对物业管理区域绿化工作实施控制为业主和客户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境
第2条适用范围
适用于本企业对物业管理区域内的绿化作业控制
第3条职责
(1)部门经理
①负责确定绿化项目与标准
生长发育时②对绿化工作进行定期检查并根据实际情况进行绿化工作整改
(2)绿化主管
①制定绿化标准以及相关规定、办法
②进行人员分配以及工作安排提出工作改进建议
③根据作业频率负责日检工作并对员工进行综合考核做好有关记录认真做好绿化养护日记并定期向部门经理报告
④按有关规定和要求及时纠正服务过程中发生的不合格现象
⑤负责进行绿化班员工的岗位培训工作定期开展业务知识学习和专业技能操作培训
(3)绿化班人员
①负责花草树木的浇水、施肥、除草、治虫防病、修剪整形、防护等工作
②对破坏绿化者要及时劝阻、教育并向有关部门报告
③及时处理枯枝落叶清理现场
④妥善保管、使用各种工具和肥料、药品等
第二章绿化工作人员管理细则
第4条遵纪守法遵守企业的各项规章制度
第5条按时上下班不迟到早退不擅离职守
第6条上班穿工作服戴工作牌仪表整洁精神饱满
第7条讲文明有礼貌服从领导团结同事
第8条不得在工作时间内做与本职工作无关的事
第9条不做有损企业形象的事不得以任何形式私自收受业主或客户的钱物
第10条不准擅自拿用企业物品挪作他用损坏、遗失工具要照价赔偿
第三章绿化工作管理细则
第11条绿化服务的责任范围
绿化人员的绿化责任范围包括以下四个方面
(1)草坪的种植和养护
(2)树木的种植和养护
(3)室内外盆花的养护
(4)节日摆花
第12条花卉盆景养护管理
(1)施肥
根据花卉植物在不同期的特殊要求追施化学肥料并保证场内不散发异味
(2)换盆
根据花苗的大小和生长速度快慢选择相应的花盆、套缸在环境管理部力所能及的范围内执行
(3)浇水
①根据植物的特点每日或隔日浇水
②浇水原则水温与室温要接近浇水一定要浇透盆土应经常保持湿润不要过干、过湿也不要时干、时湿
(4)采摘阳光
根据花卉耐阴喜阳程度和生长情况习性经常将一些喜阳花卉移到阳光处
第13条草坪植物的管理
(1)浇水
根据不同的季节、气候以及草皮生长期、植物品种决定浇水时间(上午、中午、晚上)和浇水量
(2)施肥
根据土质、植物生长期、植物品种和培植需要决定施肥种类及用量大小
(3)清除杂草及松土
根据季节、草坪生长状况对所辖草坪内的杂草进行清除并对土地进行相应的松土以利于草皮的生长和规范
(4)修枝整形
根据植物的形状以利于观赏为目的依据植物品种及生长情况等因素进行修剪整形但此一项目通常在冬季进行
(5)除虫
根据病虫害发生的规律实施综合治理通常在病虫率高时施以药剂杀死病虫以确保植物良好生长
(6)防止损坏
加强宣传教育及保安巡视树立告示牌防止人为的毁坏做到预防在先
(7)定期洗尘
由于草坪紧靠道路人与车辆流动多尘土会影响树木生长和美化效果故养护人员应定期对草坪及树木用水喷淋清洗
第14条草地保养管理
(1)小区内园艺师要每月修整草坪一次每季度施肥一次入秋后禁止剪割
(2)春、夏季的草地每周剪两次长度一般控制在20毫米隔周除草一次施水、肥一次隔周施绿宝一次
(3)割草前应检查机具是否正常刀具是否锋利滚桶剪每半月磨合一次每季度将拆底刀打磨一次圆盘剪每次剪草前须磨刀三把每剪15分钟换刀一把
(4)草地修剪应采用横、竖、转方法交替割草防止转弯部位局部草地受损过大
(5)避免汽油机在草地上漏油造成块状死草注意起动、停止时避免机身倾斜防止草地起饼状黄叶注意不要剪断电机拖线避免发生事故
(6)工作完毕后要清扫草地并做好清洗机具等的保养工作
第四章绿化监督检查管理
第15条由物业管理部经理定期或不定期组织保安主管、绿化主管等对辖区进行巡查确保辖区绿化达标
第16条监督绿化人员是否按规定对辖区内的绿化进行施肥、浇灌、杀虫、修剪等作业保证小区的绿化不生虫、不缺肥、不缺水、不乱长
第17条如发现辖区植被出现不良现象要立即通知绿化主管进行维护
第18条如发现有人乱踏花草或破坏植物一定要进行阻止保证小区的绿化能得到有效的保护给花草营造良好的生长环境也给业主一个良好的生活环境
第五章绿化设备管理
第19条设备原则上谁使用、谁保管、谁负责
第20条领用设备时必须填写《绿化设备领用登记表》
第21条领用设备时领用人要自行检查设备的完好程序如因检查不细造成病机出库而影响工作的由领用人自行负责
第22条使用设备时如发生故障不得强行继续操作
第23条因操作不当发生机具、附件损坏者按规定赔偿
第24条归还设备时必须保证设备完好无损、内外干净如有损坏应及时报修并在领用簿上注明损坏情况
第六章附则
第25条本制度由物业管理部负责制定、解释及修改
第26条本制度自××××年××月××日起执行
一、员工考核管理规定
第一条 考核目的 是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。
1.1 季度考核 季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。 参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。 季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。 季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。
1.2实习考核 公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。 考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。 所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。
1.3见习考核 任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。 所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。
二、员工保密工作条例
第三条 适用范围:集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容,具体范围见条例细则。
第四条 目的:为确保公司的技术、经营秘密不流失,维护企业的经济利益,根据国家有关法规、结合企业实际,特制定本条例。
第五条 条例细则
1.总则保密工作遵循“突出重点,积极防范”的方针,坚持“内外有别,既便利工作又确保秘密”的原则,准确划分保密范围,确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密,使保密工作更好地为公司生产、经营服务。
2.保密范围和密级划分
是公司秘密中比较重要的部分,一旦泄密,将给公司造成严重的损失,主要包括: (l)公司经营战略,远景规划,财务账簿,销售网络,总结计划; (2)反映公司生产能力的方案、计划及特殊原材料等情况的计划、统计事项、产品实验报告,检验报告等; (3)新产品开发项目,有成效的技术革新、发明创造、工艺方案,及公司发生的重大技术质量问题; (4)引进的产品、设备、仪器,经过改进,性能、功能有显著提高的改进部分; (5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等; (6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。
2.2凡是对内部公开,对外部保密的文件、资料,作为内部资料不划分密级。
2.3密级的规定,由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见,然后经公司主管领导批准,划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整,应根据公司发展状况和保密时限,由行政总部会同有关部门进行调整,文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位,规定有保密的文件到时自动解除密级。
3.文件、资料的保密 一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级,在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中,均应建立严格的登记手续。 绝密级的技术、经营资料,只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用,机密级的`文件资料,限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密工作,而且必须办理登记手续。
机密以上文件、资料原则上不准复印。
4.电话、计算机的保密 通适内容不得涉及秘密; 存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理,并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。
5.对外宣传、通讯、会议的保密 公司宣传媒体不得涉及公司秘密,如对某一具体事项不能确定是否需要保密,应由部门总经理审定。召开秘密性会议,要严格控制会场,会议内容要记在保密本上(会后收回),如需参阅,另办手续。
6.对外交往的保密 所有密件一律不准外单位人员借阅,本公司人员亦不得代为转阅; 外单位人员来公司参观,学习,应在行政总部规定接触范围内,并指定专人陪同,不准外单位人员随意进人涉密区域; 对外交往中一旦发现失密、泄密问题,必须立即报告公司领导,及时采取补救措施。
7.保密培训和检查
7.1各部门、各科室要经常性地对员工进行保密培训和检查,对新进员工必须事先进保密培训,学习保密条例;
7.2员工必须遵守下列保密守则:
7.2.1不该说的秘密,绝对不说;
7.2.2不该问的秘密,绝对不问;
7.2.3不该看的秘密,绝对不看;
7.2.4不该记录的秘密,绝对不记录;
7.2.5不在非保密本上记录秘密;
7.2.6不在私人通讯中涉及秘密;
7.2.7不在公开场所或家属、亲友面前谈论秘密;
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件资料。
7.3在秘密要害岗位工作和接触秘密的人员,要先审查后使用。
8.奖惩
8.1对保密工作做出贡献,具有下列条件之一的单位和个人给予奖励,晋级提薪:
8.1.1一贯严格执行保密条例,坚持原则,坚决保护公司秘密者;
8.1.2发现他人失密、泄密或出卖公司秘密,能及时举报,采取补救措施的。
8.2出现失密、泄密问题,视性质、情节的不同,给予通报批评、罚款、降级直至开除。
8.2.1为谋取私利,将公司秘密通过各种非法手段卖给别人,使公司利益遭受较大损失者;
8.2.2在工作中违反保密规定,造成秘密失窃者;
8.2.3保密观念淡薄,警惕性不高,致使秘密失窃者。
绿化养护员工管理制度
一、工作内容
1、绿化管-理-员:熟悉管理处其他部门对绿化养护的要求,定期对所辖绿化区域和绿化工具、设备进行巡查、记录、分析绿化的基本现状、存在问题,做出短期的工作计划,对出现的养护工作疑难进行分析、总结,拿出解决办法;安排、协调绿化工作人员的养护工作。
2、绿化工作员:清除绿地的杂草、石子、枯叶,铲理乔灌木树坑,修剪绿地边缘,剪平绿地,造型修剪乔灌木,防治病虫害,补死树死苗,浇水,施肥,处理草地鼠洞,毒杀草地蚂蚁,维护园林小品、雕塑和绿地设施完好。
二、工作要求
1、管理要求
(1)巡视:每周一次,工作全面、细致。
(2)查核:熟悉管理处领导及其他部门对绿化养护的工作意见,立即到所辖现场核实,依据客观现状分析总结。
(3)工作计划:因时、因地,依据客观,计划工作合理。
(4)工作运作:协调安排工作人员展开工作,做好养护记录。回答有关部门意见,并落实结果。
2、养护要求
(1)清除杂草,纯净率达95%以上。
(2)清除石子、残枝败叶等杂物,保洁率达98%以上。
(3)草地边缘修剪整齐,践踏踩坏及时修复,保持完整,完整率达98%以上。
(4)浇水施肥适时适量,草地生长良好,不缺肥短水。
(5)剪草,草的高度保持3cm~5cm,平整美观。
(6)园林器械使用正确,保养及时。
(7)乔灌木树坑规范、整齐、清洁。
(8)造型修剪合理,造型优美、景观丰富。
(9)花木病虫害防治及时、准确。
(10)补种死树、死草及时,完整率在98%以上。
(11)老鼠、蚂蚁处理要准确、及时毒杀,鼠洞及时修补、植草。
(12)绿地设施完好率达98%。
三、工作考核
1、养护工作考核
每月下旬不定期进行全面工作巡查,依据考核标准进行考核,公布当月养护工作成绩。
2、综合考评
(1)工作人员:依据每月的工作成绩,结合岗位责任、工作规范进行综合考评。
(2)管理人员:依据工作规范和要求,结合岗位责任进行综合考评。
四、奖罚办法
每月工作成绩为综合考评提供主要依据,综合考评为年度评工作先进及辞退员工提供主要依据,以此为奖罚。
《二 》更好对小区绿化的工作进行监督检查,保证小区的绿化能得到更好的管理及保护,让小区的园林绿化更加优美,,给业主营造一个园林式、花园式的生活环境,让业主生活更加舒适、自然,特制订本制度;
一、由管理处保安队长、保洁班长、事务助理经常对小区的各区域进行巡查,发现有植物死亡或损坏一定要及时通知绿化主管,并填写《绿化监督检查记录表》,保证小区的绿化完好率达99%。
二、监督绿化工是否按规定对小区的绿化进行施肥、浇灌、杀虫、修剪等作业,保证小区的绿化不生虫、不缺肥、不缺水、不乱长等现象。
三、如发现小区绿化出现以上不良现象,要立即通知绿化主管进行养护、培植等工作。
四、每月由保洁班长定期对小区各区域的绿化进行巡查,并填写《绿化每月检查记录表》。
五、如发现有人乱踏花草或破坏植物,一定要进行阻止,保证小区的绿化能得到有效的保护,给花草一生良好的生长环境,也给业主一个自然的环境。
六、每月由主任助理进行检查,保证各项工作能更好进行。
绿化养护员工管理制度2015-10-24 21:48 | #2楼
一、目的:保护、完善绿化带;保护、美化小区环境。
二、适用范围:适用于小区服务中心管理区域的绿化。
三、职责
1、公司经理负责审定绿化方案和确定绿化工程承包商。
2、服务中心主管负责拟定绿化方案,签定绿化工程合同。
3、物业管-理-员负责绿化工程施工质量监控和日常绿化管理。
4、保洁员负责绿化带除草。
四、程序
1、确定绿化方案
(1)服务中心主管根据业主管委会的委托和要求,并根据小区美化实际需要,提出初步绿化方案。
(2)服务中心主管就初步拟定绿化方案,向业主管委员征求意见。
(3)根据业主管委员的意见,服务中心主管拟定绿化方案,并提交公司经理审核、批准。
2、委托施工
(1)绿化工程承包商的确定《供应商选择程序》进出。
(2)服务中心主管与被选定的供应商签订绿化工程合同。
3、施工质量监控
(1)物业管-理-员按绿化工程合同的规定对施工质量进行监控。
(2)物业管-理-员对发生的不符合要求的情况,记入《绿化工程存在问题处理单》,并将处理单交承包商限期整改。
(3)物业管-理-员跟踪整改的进行,并检验整改结果,决定认可或要求其继续整改。
(4)对合同期限内不能完工的绿化功臣,物业管-理-员应向承包商寻求补偿。
4、绿化工程的验收:
(1)绿化工程施工完毕,物业管-理-员应组织人员进行验收。
(2)参与验收的可包括:物业管-理-员、服务中心主管、业主管委会委派的人员,公司经理、承包商。
(3)参与验收的人员在《绿化工程验收移交记录表》上签字,即为验收合格。
(4)若验收时发现存在问题,物业管-理-员按规定进行进行处理。
5、绿化工程验收接管后,由服务中心自行养护。
6、日常管理
(1)物业管-理-员每周对绿化带至少巡视一遍,并做绿化巡视记录。
(2)服务中心主管对汇总的《绿化巡视记录》进行分析(必要时)采用统计技术进行处理。
7、日常养护
(1)除草:
A、保洁员除草责任范围和工作内容的确定。物业管-理-员根据物业管理绿化面积,保洁员人数的多少,划分和规定保洁员除草责任范围和工作内容,并列出《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》;
B、保洁员对自己责任范围的绿化带内杂草每半个月清除一次,保证无显目的杂草。
(2)浇水:由绿化养保员按以下要求进行:
A、对新栽绿化地,自栽种之日起十天内,须早晚各浇水一遍,待成活后,可酌情减少浇水次数。
B、持续一星期干旱时,需浇水一遍。
(3)施肥、杀虫、修剪按以下要求进行:
A、杀虫:每星期至少检查一遍,如有虫害应及时进行消杀治疗。
B、修剪:每年不少于5次,应保持绿化植物的整齐、美观。
C、施肥:每季度应施肥一遍,并保持生长良好。
D、补种:枯死、病死和损坏死亡的绿化植物应及时补种。
(4)以上项目由物业管-理-员每月填写《绿化养护记录表》,并交服务中心主管签署意见。
8、绿化带的日常维护
(1)绿化带的开挖或占用
A、物业管-理-员知道或发现施工单位需要或正在开挖、占用绿化带时,应要求施工单位提交《临时占用、开挖共用地(道路)申请表》,对未经批准擅自开挖、占用绿化带的,按《业主违例事件处理程序》对委托该施工单位的业主进行处理;
B、物业管-理-员办理审批手续,并将经批准的《临时占用、开挖公共用地(道路)申请表》原件交施工单位据以施工,复印件存底备查。
C、开挖或占用完毕,物业管-理-员应检查绿化带恢复情况。
(2)绿化带受损的处理
物业管-理-员发现绿化带受损时,可以:
A、要求责任人限期恢复绿化带原状。
B、安排绿化养护单位恢复绿化带并要求责任人支付该费用。
五、记录
1、《绿化工程存在问题处理单》复印件、《临时占有、开挖公用地(道路)申请表》复印件、《绿化巡视记录》、《绿化养护记录表》由物业管-理-员保存一年。
2、最新的《保洁员除草责任范围和工作内容一览表》原件由物业管-理-员保存、复印件由服务中心主管保存。
3、《绿化工程验收移交记录表》由物业管-理-员保存一年后交公司档案室。
绿化养护员工管理制度2015-10-24 11:37 | #3楼
第一章 总则
第一条
为强化绿化养护管理工作,提高园林绿化管理水平,特制定本制度。
第二章 组织机构
第二条 养护队伍设队长一名和队员若干,对所属养护区进行养护管理。养护队长负责对队员的日常指导、调配和督查,具体安排、落实队员的具体工作。养护队员必须服从队长调配,接受监督检查。
第三章 养护职责
第三条 承包养护期限内,我公司按照园林绿化养护操作规程及园林绿化养护质量标准,合理组织,精心养护,保质保量完成养护管理任务。
第四条 队长须根据工作的需要,每天下午将第二天的用工、机械等作出科学合理的安排,防止发生不必要的费用。
第五条 绿化养护管理工作实行责任制。各人对自己分管的地块负责浇水、施肥、治虫灭病、除草及绿篱、花坛、树木的日常修剪工作。
第六条 大型及需要集中处理的工作由养护队长统一安排。
第四章 养护内容
第七条 管理程序:包括浇水、培土、修剪、施肥、除草、病虫害防治、扶正及绿化区域卫生保洁等整套过程。
第八条 管理工具:
一、手剪、长剪、高枝剪、扫边机、剪草机 、绿篱机;
二、喷雾器、桶、斗车、簸箕、大扫帚、铁锹、锄头、镐、锯、梯子、塑料水管;
三、机油、汽油、维修费部件;
第九条 养护内容:
一、乔木:每年施有机肥料一次,及时防治病虫害,保持树木自然生长状态,及时剪除黄枝、病虫枝、荫蔽徒长枝及阻碍车辆通行的下垂枝,及时清理干净修剪物。每周清除树根周围杂草一次,确保无杂草。
二、灌木、绿篱:每季度施肥一次,及时防治病虫害,修剪成圆形、方行或锥行的,每周小修一次,每月大修一次,剪口平滑、美观,及时清除修剪物,及时剪除枯枝、病虫枝,及时补种老、病死植株,每周清除杂草一次。
三、草本类:每季度施肥一次,及时防治病虫害,每周剪除残花一次、清除杂草一次,及时剪除枯枝、黄枝。
第五章 工作规范
第十条 日常工作规范:
一、遵纪守法,严格遵守公司制定的各项规章制度;
二、不迟到,不早退,不脱岗,不旷工;
三、用工期间,服从队长或主管领导工作安排;
四、用工期间,严禁从事与养护工作无关的一切事务;
五、工作场所,严禁抽烟,以防引发火灾;
六、文明礼貌,禁讲粗话脏话,维护公司整体形象;
七、未经允许,严禁自行操作养护机械设备;
八、严禁偷窃等犯罪行为,如有违反,予以辞退并移交公安部门审查处理;
第六章 操作规范
第十一条 浇水
一、对植被、树木要适时适量浇水,保证水分满足多种植被的生长需要,无因干旱而造成植物枯萎旱死情况;
二、浇水前应将草坪上、花坛中、绿篱中的杂物捡拾干净,地块内的多种标牌擦拭干净;
三、使用喷头浇水时,要随时观察喷淋情况,调整喷头扬程,不得将水喷洒到道路和建筑物上,使用软管浇水时,应注意不得使水漫流到道路等地方;
四、不论何种方式浇水,必须做到人走水停,及时关闭阀门,切断水源;
五、各种喷头要在当日浇完水后或下班时全部摘下,软管要倒净管中存水(上午、下午下班时均应倒净),并盘卷整齐。对朝下的喷头、软管要妥善存放,以防损坏和丢失。
第十二条 施肥
一、对生长不旺的植被、植物、树木要适时适量施肥增壮。各种植被施肥以化肥为主,植物以有机肥为主;
二、施肥时,要将植物周围土壤翻开,将肥料均匀撒下,然后用土回填覆盖。一定要喷、洒均匀;
三、施肥完毕后要及时给足水份,以利肥力发挥;
四、对一次播撒后剩余的肥料,要重新包装捆扎好,以备下次使用;
五、对肥料用完后的各类包装物,不得随地丢弃,要在施肥结束后,捡拾整理后扔进附近垃圾箱内。
第十三条 灭虫
一、经常观察植被、植物的生长情况,掌握多种病、虫害的发生规律,在病、虫害易发和高发期前,普遍施药预防,一旦发现病、虫害,要立即施药杀灭,勿使其蔓延泛滥;
二、农药配比参照说明合理勾兑,保证药效;
三、绿篱、花坛的顶面,两侧,树木的叶面、叶底均要喷洒,要保证喷洒细致、周密、无遗漏;
四、对用完后的农药空瓶和直接接触药物的其它包装物,不得随地丢弃,要在施药后及时收拢,妥善处置,集中处理;
五、对施药后的地块,要及时树立警示标志,以防发生农药中毒事故;
六、喷洒农药时,要做好个人的防护工作,以防农药中毒。
第十四条 修剪
一、草坪要定期修剪,保持平整,留草高度适宜。对机械无法割到的地方,要手工修剪平整,对修剪后散布在草坪上和喷洒在道路、散水、绿篱、花坛下的草屑,及时清理干净并倒到指定地点;
二、绿篱、花坛及多种灌木造型每月修剪一次,保持顶面,两侧平整。无枯死干黄枝叶。修剪后散落在顶面、两侧周围的枝叶,要及时清理干净,倒到附近垃圾箱内或指定地点;
三、对多种高大树木,每年冬季对树冠树型进行一次全面修整,伐除重生叠压、低垂、过密、不利枝干生长和有碍树型的枝条和多种雍枝,并对寄生在树干枝条上的多种虫包囊进行清除;
四、其他植物根据植物特性及时进行修剪。
第十五条 死伤植物处理
一、对绿篱、花坛中枯死的.棵株要及时挖除,对因人为跨越踩踏、车辆碾轧、施工等多种原因造成的倒伏,要及时进行梳理扶正,对损毁严重的也要挖除,对挖下的死株和折断的枝叶要及时清理干净;
二、对多种树木树干上和树下冒出的杂乱丛生的枝条,对因遇风、病虫害和人为造成的枝叶枯死、折断和低垂倒生影响道路行车、行人的枝条,要及时进行剪除清理,对整株枯死的要及时挖掉,挖下的枯树和剪除清理下的枝叶要及时运出地块;
三、对挖掉的枯树需要种补栽的要进行补栽,不补栽的要及时将树坑填平,将散落在树坑周围的土块清理干净,并采用水灌法将填土压实整平;
四、对多地块草坪因人为踩踏,施工动土,病虫害等多种原因造成的枯死斑秃,视面积大小及时进行补栽、补种。无论栽、种都要先将土翻松整平,对施工回填的土方,亦要先灌水压实整平后方可栽种。
第十六条 补栽、补种
一、对死伤绿篱、花坛缺口进行补栽修复时,新种的苗木要重点养护,以保证成活,对补栽时散落在草坪、道路上的土块要及时清理打扫干净;
二、栽草时要分簇、疏密得当,埋好压实,种草时要用细沙拌籽,撒播均匀,下籽后再用钉耙重新整耙一遍或撒薄沙一层压籽,然后用脚踩实。对补栽的新草要重点养护,保证成活,对补种的地块要采用喷淋浇水,保持土地湿润,保证出苗齐整。
第十七条 除草
及时清除草坪、花坛中和绿篱、树木下的多种杂草,做到无明显杂草生长。除草时,将拔、锄下的杂草随手清理干净,装入随身携带的容器内,倒到附近垃圾箱内或指定地点,不得在地块内堆积存放。
第七章 工作时间
第十八条 养护队正常工作时间为每天八小时,高温或严寒等特殊季节确需缩短工作时间的,由养护队长向公司主管领导提出申请并同意后,可适当缩短工作时间。
第八章 综合管理
第十九条 队长负责考勤记录,不得虚报瞒报,每月月底汇总上报公司主管领导。 第二十条 养护员工因病、有事或安排休息需向队长提前请假,队长同意后报公司主管领导审批,病假的需附相关证明,未经审批而不出工的一律按旷工计。迟到或早退15分钟内视作旷工0.25天,超过15分钟视作旷工0.5天。
第九章 加班加点
第二十一条 因工程建设的需要和突击性任务的要求,需加班的由队长统一安排,其他同志应自觉服从安排,积极做好各自工作。
第十章 奖罚措施
第二十二条 工作时间衣冠不整的,每次扣除工资10元,队长每次扣除工资20元。
第二十三条 园林机械要做到专人专用,严禁违章操作,违章者视情每次扣除工资10―50元。对不按操作规程操作机械所造成安全事故的,由违章者自负。 第二十四条 认真工作,诚实干事,不得出现散漫怠工现象,违者每次扣除工资10元,队长每次扣除工资20元。
第二十五条 忠于职守,坚守岗位,上班时间不得办私事,未经处领导批准不得私接园林业务,不得擅自离岗,违者每次扣除工资20元,队长扣除工资40元。 第二十六条 服从安排,团结协作,不得误工误事,擅自行动,不得吵架打架,违者每次扣除工资20元,队长扣除工资40元。
第二十七条 爱护公物,认真负责,对分派给各人的劳动工具,如有失落,照价赔偿;机械维修,车辆加油按有关规定执行。
第二十八条 及时报告并制止破坏园林绿化行为,成绩突出者给予奖励。
第二十九条 关心集体,及时报告园林绿化相关情况,鼓励多提建设性建议,成绩突出者给予奖励。
一、总则
为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。
二、考核的目的
1。造就一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。
3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等提供人事评核的客观依据,以达到公平、公正、公开的目的。
三、考核原则
1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;
2、客观、公平、公正、公开的原则。
四、考核适用范围
凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。但以下人员不适用本方案:
1、试用期内,尚未转正的员工;
2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。
五、考核组织机构
成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。
第一条、厨师长每天对厨房员工实行上下班点名制度,月底对每个员工的出勤天数及出勤情况进行汇总,酒店根据厨房员工上下班指纹考勤进行监督。
第二条、厨师长按日常考核内容,每天都要对属下员工按规定的项目进行考核记录,每周小结,月底汇总。
第三条、日常考核内容分为仪容仪表、工作质量、工作态度、卫生质量和菜品质量等五个方面并将其分成若干小项编制成《中餐厨房各岗位日常考核表》(付后)。
第四条、厨师长按月对每个员工的考核记录进行月底汇总,并合成相应的分值进行累计,作为工资分配与奖惩的依据。每天不定期的根据宾客的意见及巡查记录,和相关领导对厨房各岗位进行的考评评分,若被考核人的得分低于一定的分数将对责任人进行相应的经济处罚,若考核分连续低分将另行更换厨师。
第五条、菜品质量考核管理具体如下:
(一)、时段评比菜品质量,对所有菜系,菜品进行分类排名,每周被点率名列前三名的命为优秀菜,并奖励厨师元;1个月被点率名列前三名的命名为特色菜,并奖励厨师元;连续2个月被点率名列前三名的命名为招牌菜,并奖励厨师元;连续3个月被点率名列前三名的命名为鸿运酒楼王牌菜,并奖励厨师元。
(二)1个月以内,凡因菜品质量问题而招客人投诉的将对其厨师作以下处罚:1次元;2次元;同时其分管厨师长承担连带责任,并1次元;2次元;同时分别对分管厨师长和行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元;连续三次被投诉菜品的厨师酒店将责令行政总厨更换厨师。
(三)1个月内,各分管厨师长的菜品招投诉的将做如下处分:1次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,2次元,同时将对行政总厨追究连带责任,处以罚款元,并责令更换分管厨师长;3次元,同时将对行政总厨追究连带责任,并分别处以罚款元,并责令更换行政总厨;以上各处分若在次月再犯,我部前台负责人将上报酒店同协议书乙方协商终止合作。
(四)处分不是目的,只为将我们的服务,菜品做得更好,使双方赢得更大的利益,凡因受到处罚而工作消极,致使菜品继续下降而给我餐厅造成重大,特大经济损失者,我方将强制终止合作,并追究协议书乙方相应赔偿责任。
(五)由我部制定《菜品信息反馈表》对所有菜品进行评比,凡客人满意度低于70%的菜品,将对行政总厨处以元罚款,并责令立即停止该菜品的出售,
(六)厨部应随时对本地及周边的菜品进行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,还应保持与外界联系,必须达到每月出道新菜。
此考核各项目每月进行工作制度方面的评分,工作业务考核每半年进行一次,根据员工考核成绩对员工进行评级,保证客房部员工对客提供优质服务。考核对象为客房部员工,考核范围包括:
一、工作制度考核(30分)
1、考勤(包括培训出勤)(10分)
2、礼节礼貌、仪容仪表(10分)
3、工作纪律(10分)
二、工作技能考核(50分)
1、酒店产品知识考核(10分)
2、铺床操作考核(10分)
3、清洁房间卫生质量(15分)
4、对客服务质量(15分)
三、直接上级和经理鉴定(20分)
评定方案:
1、连续3个月总分第一名者评选入优秀服务员;
2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分;
3、考核内容主要针对员工平时工作表现,以及做房卫生质量,在保证卫生质量的前提下,努力提高员工的工作效率,保证对客高水平的服务。
推荐专题: 公司员工规章制度 绿化员工考评制度细则