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20XX年10月16日至18日,我参加了教育部组织的“财务管理”精品课程的网络培训。通过培训我深切地感受到杨淑娥教授等人作为名师的人格魅力,他们学风端正,治学严谨,讲解精辟,声情并茂,充满激情,不时迸发出精彩的思想火花。我从中了解到上海对外贸易学院“财务管理”精品课程建设的思路、理念和经验,了解到一流名师对课程教学内容的处理以及教学中的一些新理念和方法,受益匪浅。下面仅就如何提高“财务管理”的课堂教学质量谈几点体会。
一、重视关键的第一课。
杨教授在讲授中特别强调了上好第一次课的重要性:“第一炮一定要打响,可以起到先入为主的作用”。经过多年的教学实践,本人深有同感。不管是什么课程,上好第一次课都是至关重要的,成功的第一课应能产生以下效果:
(1)形成良好的课堂气氛;
(2)加深对学生的了解;
(3)建立正常的教学秩序;
(4)激发学生的学习兴趣;
(5)培养学生自主学习的习惯等。
为达到以上效果,首先要用足够的真诚、信任和热情感染学生,拉近师生间的距离,以利于彼此交流、互动。其次通过提问引导学生思考,使其顺利进入自主学习角色。注意引导学生从感性认识开始,从生活中和社会实践中观察和感受到的财务管理现象和问题出发,谈自己实际的感受和认识,不要求全面和准确。第三,用简单的案例打开通往财务管理课程的大门。可以通过一个生动有趣、通俗易懂,并与日常生活紧密相关的财务管理案例导入,如在校门口开一家小吃店涉及的财务管理问题等,这样可以较好地激发学生学习该门课程的兴趣,树立学好该课程的信心。最后,趁热打铁,切入正题。经过热身之后,学生兴致高涨、思路打开,教师马上介绍《财务管理》的内容,说明该学科的特点及重要性,并介绍学好该课程的方法。注意,要尽可能地使学生从一开始就进入角色,使他们的思维能紧跟老师的节奏,并积极参与课堂讨论。
二、在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。
要充分发掘学生的学习潜能,发挥学生本人的思维能力和创造性学习精神,就要在教学过程中始终贯彻启发式教学方式。通过学习,我体会到启发式教学并不是单指提问、讲故事等方式,启发式的方式非常灵活,关键在于教师的态度。教师只要像杨教授那样怀着极大的工作热情,心中充满对学生的爱,并拥有足够的专业知识及良好的沟通能力,同时在教学过程中能密切注意学生的反馈,时时与学生进行互动,他(她)的教学方式一定是启发式的,而且自始至终都会是启发式的。启发式教学不仅仅是方法和技巧的问题,更是态度和素质的问题。要做到启发式教学,教师必须端正态度,提高自身素养。当然,再好的启发式也不可能对所有的学生都起作用,对个别学生要特别地关注,如课下找他(她)谈心,沟通思想,解答疑问,进行激励等等。运用启发式教学时还要注意以学生为主体,只要有可能,应尽可能让学生自己总结,自己解答,自己得出结论。
三、课堂讲解中举例尽量源于日常生活,形象直观,力求深入浅出。
由于本校财务管理的教学对象是非会计,非金融类专业学生,在教学内容上应偏重基本原理和方法,教学方法上更要灵活多样。教师可以通过收集通俗易懂又与日常生活密切相关的经济现象作为实例,运用简洁、流畅的语言进行分析、综合、演绎和归纳。如讲到财务风险、资金时间价值时可举个人存款、贷款购房、购车等例子,讲到现金管理和信用标准等问题时可举信用卡的例子,讲到筹资渠道和筹资方式时可举大学生创业的例子等,这样通过列举生活实例使学生对《财务管理》课程中的抽象理论有一个形象、直观的认识和理解。应注意的是,教师在授课之前应对所举生活实例的内容进行仔细推敲、认真准备,力求恰当、形象、直观,这样才有助于学生对财务知识的深刻理解和掌握,达到良好的教学效果。
四、在《财务管理》课堂教学时
针对学生对理论知识缺乏兴趣,如财务管理的概念、意义等抽象性的理论,学生不爱听的情况,可采用案例教学法。
培训中杨教授展示的天威保变案例分析课非常精彩,整个过程中学生是主角,真正体现了学生是学习主体的特性,达到了良好的教学效果。在案例分析时,每个人可以提出不同的意见,有的人只找到浅见的信息,而有的同学则有能够得出透彻的结论。教师的作用是引导学生剥去案例非本质的细节,揭示其内部特征与课本理论之间的必然联系。案例分析的关键是学生和教师共同进行,在教师的启发引导下,学生运用课本知识积极地独立思考,大胆地交流。教师创造出民主、和谐的教学氛围。即便学生的思考和回答偏离了正确答案,也不急于评判,可以让他们自己感受、自我更正。使学生在没有压力和顾忌的良好心态下进行思考探索。最后由教师对分析过程进行总结、补充。
总之,这次学习收获很大。在此对全国高校教师网络培训中心、杨淑娥教授及其教学团队表示真诚的感谢!
1、注重工作细节,细节决定成败。注重细节,首先要把日常工作制度化、流程化,有了科学合理的制度,工作才有指导,有方向。其次,就是在制度的指导下,抓好每一个细节。对财务来说就是每个凭证、每个工作细节都要处理好,每笔业务都要清晰掌握来龙去脉,每个科目都要管理到位,每月底都要及时与业务部门去沟通对账;对办公室行政人员来说就是要掌握好每一项采购及销售动态,衔接好公司每个部门,处理好每一项行政事务。
2、注重工作方式方法,提高工作效率。工作中要多思考,找到最快、最佳解决问题的途径;要善于运用统筹方法,提高效率;要分清主次,条例清晰,不能胡子眉毛一把抓;要善于从纷繁琐碎的日常事务中找到规律、把复杂事情简单化;要注重与外部单位、本单位人员的沟通方式,有效解决工作中的问题;要快速反应,及时解决领导交办的每项工作,并及时汇报工作进展情况。
3、注重信息安全,保守商业秘密。计算机登录、财务软件等要设置密码;重要文件要备份,防止数据丢失造成麻烦和损失;每年末要将本年度重要数据刻录成光盘统一归档,要注重电子档案的管理。
4、注重学习,学习是工作的动力和源泉。学习的方式有很多种,向书本学,向他人学,向实践学。学习同时也是提高工作效率的重要手段,例如学好Excel,就可以在很大程度上提高工作效率。学习的同时更要注重思考,“学而不思则罔,思而不学则当。
5、注重工作总结,总结有利于工作提升。每月末书面形式做一份工作总结,主要包括本月所做的日常工作、各项工作完成情况、下月工作打算、工作中的心得体会、工作中在原来的基础上有何改进和创新、对公司的发展有何合理化建议。古人讲“一日三时,我们能做到“一月一时,工作能力就会不断提升。
6、重视自己的工作,培养主人翁责任感。一个公司的发展需要每一个人的努力,每个人的工作都同等重要。只有真切的认识、感受到这一点,才能在工作中更加主动、积极,才能更有主人翁责任感。
7、自信从容,有效解决职责范围内的事情。对职责范围内的事情,要多思考解决问题的办法,遇到困难不要急躁;要自信,自信才能从容面对遇到的困难,才能有更加清晰的思路,才能想出更好的解决问题的办法。
8、立足长远,明确方向,方能成就更好的未来。有些事情,我们不妨跳到圈外去看,站在更高的高度去看,这样对事情的看法可能截然不同;“事事有矛盾,时时有矛盾”,眼前利益与长远利益有矛盾,事业与家庭有矛盾,可能同事之间也会有矛盾,重要的是我们如何看待这些矛盾,如何解决这些矛盾,对此,我的看法是“风物长宜放眼量”。
“严谨、高效的工作,快乐幸福的生活”是我的理念,以上这几点是我在工作中的一些心得体会,也是我努力想做到的,希望与大家共勉,期待我们每个人的进步,期待我们与公司共同成长!
首先感谢医院给我这次培训学习的机会,通过参加陈亚光老师讲的《医院绩效考核与薪酬管理》的课程,让我受益匪浅,感触许多。通过培训学习,认识到在医院的管理过程中,如何有效利用薪酬管理的重要作用,提高员工的工作积极性和创造性,从而实现人力资源的优化配置,是医院绩效考核和薪酬管理的重要问题。 陈老师从某城市一家二甲医院的经营数据变化引入目前医疗行业遇到的各种困境:政府没有增加投入,医院要承担更多的政府责任;医院收入增长进行“新常态”;人力成本增加,医生实际待遇下降,医生不稳定;医院市场从内到外被瓜分;等等。面对这些困境,我们不但要在其它方面进行改革,创新、在内部管理上进行优化,也需要建立一套完善,适合本医院发展的绩效考核和薪酬管理制度。
合理的绩效考核和薪酬管理可以调动医务人员的积极性,是管理者落实责任的手段,也是员工获得更高收入的导向。绩效工资有简单、明白、易操作等特点。绩效考核,打破了大锅饭的分配模式,绩效把医院管理重心向工作量大、工作风险高、技术性强的临床一线岗位倾斜,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。 通过学习,清楚了解设计绩效考核的重要性,但是在设计绩效工资方案时应满足三个要求:以预算管理为基础,以收定支为原则;科室和个人绩效工资都应该以业绩为依据;方法要简单,明白,易操作。因为设计一个简单明白的工资方案,大家都很清楚,都能计算,都可以知道我们做了什么,有多少回报。
设计绩效工资方法有很多,但是陈亚光老师的“预算比例法“是比较符合目前公立医院改革的一种好方法。通过预算比例,可以控制医院和科室绩效工资总量;经过测算确定核算单元绩效工资预算比例,临床科室医生,护士分别确定预算比例;医务人员个人分配(二次分本)以工作量,工作岗位,工作质量,满意度等指标为依据;科主任,护士长由医院考核,医院分配;成本采取预算比例法控制。预算比例法符合《医院财务制度》预算管理原则,能有效地控制总量,通过调整预算比例来控制差距,体现公平。药品,材料不作为预算绩效工资的收入,医务人员个人绩效工资分配不与经济指标挂钩,符合国家卫计委“九不准”要求。医、护分开核算体现不同岗位不同的贡献特点,更能调动积极性,知应医改的变化。科主任,护士长由医院考核,发放,便于管理,提高中层干部的执行力,强调了层级考核的重要性,更有利于落实医改要求;成本采取预算比例法控制,奖罚分明,更加有效。
听完陈老师的课后,更加清楚地明白:绩效考核和薪酬管理能激发医护人员的工作积极性和主动性,保障医疗质量安全运行,成为提高医院管理水平的重要举措。
不知不觉,一周的实训就要结束了,对于学习人力资源的我们来说,这是一段充满挑战又富有激情的时间,通过本次实训,我对薪酬管理整个流程操作有了较好地认识,学会了薪酬管理中各个环节的操作。
在本次的实训周中,我们的实训内容是以一个案例为主,小组成员查找资料,分析案例,寻找问题,然后找出解决问题的方案,制作PPT。在实训中,我负责的是查找资料和实训报告的撰写,充分的利用信息,结合课本上的知识,将课堂所学的知识与实践相结合,实训重在动手,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,同样也可以通过实训的仿真性,增强积极参与实训的兴趣。
经过这些天的实训,使我对薪酬管理工作有了进一步的认识,是我们系统的练习了企业薪酬管理的运行程序和方法,加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,也是对所学专业知识的一个检验。通过这次实训,深刻的让我体会到了薪酬管理相对于企业的重要性,更让我对今后的学习有了一个明确的方向。
总而言之,这次的实训,让我学会了许多在课堂上所学不到的经验,在实践中巩固了知识也为我们以后走向社会奠定了坚实的基础,社会是不会要一个一无是处的人,所以我们要更多更快的从一个学生向工作者改变。
10月16日-18日我参加了为期三天的全国高校教师精品课程培训,虽然只有短短的三天时间,但我看到杨淑娥教授、张强博士及其教学团队渊博的知识,严谨的教学态度,以及很深的爱岗敬业精神。他们的课堂教学方法和教学手段对我启发很大,使我打开眼界,对精品课程的建设有了进一步深刻地认识和全面的理解。在课堂讨论过程中也使我受益匪浅,了解到全国各高校关于《财务管理》课程的建设情况,学习到很多宝贵的经验,以下是我此次培训的心得体会:
一、财务管理精品课程建设是一个长期的、复杂的系统工程
经过此次培训我深刻体会到,《财务管理》精品课程建设并不是简单的讲好课,出一定的科教研成果,建好网站这么简单的事情,而是一个长期的复杂的系统工程。受师资队伍建设、内容建设、教学方法和教学手段建设、教材建设等多个方面的影响。要建设好的《财务管理》精品课程首先要设计《财务管理》课程的建设目标,确定建设团队,这要求建设团队应该有一个较高的专业水平和认真的工作态度。因为精品课程不是一个人完成的,它是一个庞大的工程,需要多人通力合作,发挥各自的优势和特长,充分发挥集体的智慧。同时《财务管理》精品课程建设的好坏直接影响到学科的建设和发展,所以《财务管理》精品课程建设应该是一个探索、改革、实践的过程。上海对外经贸大学《财务管理》国家级精品课程的发展历程就验证了这一点。但我个人认为精品课程的建设应该分层次,因不同学校的定位目标而异。名校可以考虑编写教材,用更高层次的教材,如上海对外经贸大学根据其自身的特点,使用最前沿的英文原版教材,进行英语教学和双语教学,但这不应该是所有学校的一个固定的模式。尝试新的教学手段和教学方法、不断提高教学质量是所有院校的一个共同的目标。通过此次培训很多新的教学理念对我启发很大,使我认识到教学资源的积累和建设是提高教学质量的一个重要因素。在这一方面的工作量也是很大的,要求具有一点的专业技术知识,还需要我进一步理论和实践的学习。
二、利用先进的教学方法和手段,提高教学质量
通过此次培训,我了解到目前我国《财务管理》课程教学的现状,学习了一些先进的教学经验和方法,解决了在教学过程中的一些问题。如,先引入一定的案例,引起学生的兴趣,再进入理论的介绍。其实案例教学也是我较为困惑的问题――案例和实践如何有机的结合?此次培训使我明确了二者的关系,在理论和实践的教学过渡时,不能衔接得过于机械,应该使用启发式的教学。杨教授的财务分析案例教学课程的视频,使我较为彻底的明白案例教学的精妙之处。而且杨教授在介绍财务分析教学过程时,关于财务分析指标的理解和记忆对我的启发也是较大的,学生一直感觉《财务管理》课程相对较难,帮助学生掌握课程精华是我们教师的责任。
三、以全国视野来解放思想,深化财务管理课程的改革和建设
有一个政治家曾经说过,“解放思想要具有国际高度”,因为站得高,才能看得远。学校的教学改革也是这样,我们至少应该以全国视野来解放思想,改革教学。今天,“全国高校教师精品课程培训”就让我们有机会站在全国的高度,学习国内名校和教育名家的先进教育教学理念,同时,我们应该以此为契机,结合我们自己学校的办学实际,不断深化本校财务管理的教学改革,建设《财务管理》的精品课程。在建精品课程时,先建校级精品课程,再申报省级精品课程。建精品课程不是目的,而是通过建精品课程来促进教学改革,同时也可培养和提高老师的团结协作能力和科研能力,只教学研相长,才能搞好教学。
在此,感谢国家教育部、河北省教育厅为我们提供了这个很好的学习交流的机会,也希望今天多一些这样的高质量的课程培训。