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监控室规章制度(合集)

2022-09-18 22:23:48

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第一篇:监控室管理规章制度

1、在主管领导的带领下,认真做好监控调度工作;

2、认真学习监控中心各项管理制度,严格遵守劳动纪律;

3、熟练掌握安全避险五大系统各种设备及各种软件的操作使用方法;

4、按时交接班,严格按照交接班制度履行交接班手续,认真做好交接班记录;

5、要坚守岗位,时刻注意观察安全监控监测系统、基站、传感器运行情况,认真填写值班运行记录;

6、发现安全监控监测系统、设备故障要立即向主管领导汇报情况,并通知维修人员进行处理,处理结果要存档备案;

7、密切注意硐内安全生产情况,在接到人员报警或发现其它紧急情况,要立即向主管领导汇报情况,启动广播报警系统通知工作人员撤离到安全区域;

8、负责监视硐外监控区域安全隐患点的情况,及安全生产工作情况,发现异常情况,要立即通知值班坑长,配合做好应急工作;

9、认真做好矿石计量监督工作,如实填写采矿计量记录;

10、负责上级部门来人检查讲解工作;

11、严格执行请示汇报程序和值班制度,保守企业秘密;

12、负责保养维护安全监控监测设备,保证系统正常运行;

13、爱护办公设施,保持监控室内干净整洁、物品摆放整齐有序;

14、积极配合其他部门工作,完成上级领导交办的临时任务。

第二篇:监控中心管理规章制度

监控中心管理规章制度

? 人员守则

? 设备和档案管理制度

? 监控中心的人员职责

? 监控中心人员考核制度

? 监控中心考勤制度

? 监控中心处警流程和规范用语

? 监控中心车辆入网流程

监控中心管理规章制度

监控中心是公司对外的主要工作窗口,室内的环境、系统的运行

正常与否都直接影响到公司的服务质量与客户利益,中心值班人员的工作主要负责接收并处理各类警情、新车入网与检测,电话咨询,工作完成的结果,会直接影响到公司和利益和形象,同时也同客户的切身利益是密不可分的,为了完善监控中心的工作,特制定以下管理制度;

人员守则

1、 监控中心要保持室内清洁,电脑摆放整齐,不能乱摆乱放作何杂物;

2、 本中心每天工作时间是白班:早9:00―17:00;晚班:17:00―9:00值班人员轮换用餐,并可稍作休息,但不得离开工作

岗位;

3、 每个班需提前10分钟到岗,交班人员要与接班人员交接清楚, 需要注意的特殊情况要签字,如交班人员没有交接清楚,接班人

员有权拒绝签字,并报部门经理处理。如接班人员上班时间没有

到位,需报部门经理,此时,交班 人员不得离开工作岗位;

4、 值班过程中,不得擅自离开工作岗位,不得随意顶班、换班、如有特殊情况需提前一天申请,并以书面形式体现;

5、 值班人员必须身着统一工作服,头发要梳理整齐,可化淡妆,

夏天不可穿拖鞋上班;

6、 工作期间,禁止做一切与报警台工作无关的事情,任何人不得

在监控中心用餐、吸咽、打声讯电话、玩电脑游戏、上网会客等,

一般不打电话,私人电话要简短,不得超过5分种,严禁占用通

讯设备;

7、 严格按照各类工作程序执行日常事务,规范操作,一丝不苟;

8、 监控中心是机房重地,除中心值班人员和公司领导,任何员工

不得私自进入中心或带客户来参观,如有需求,必须有总经理的

特许方可进入;

9、 为用户服务过程中,必须使用规范用语,并做到礼貌、热情、

周到,严禁上班与客户闲聊或下班与客户联系,谈论接报警以外

的话题,有损公司声益;

10、 团结一致,同事之间要互相尊重,并积极主动协助并配合相关

部门工作;

11、 自觉保养监控中心的设备,每天下夜班的值班人员负责中心的

卫生工作,保持监控中心的内部清洁、卫生、整齐。

12、中心通知开会时,除特殊情况外,任何人不得迟到、请假,否则

按旷工处理;

13、当同事间有事需换班或顶班时,由部门经理安排上班时间,其间,

任何人不得寻找理由推迟。

以上制度,望各位严格遵守,如发现不遵守规定的,公司会严肃处理。

备注:如大家未遵守上述规定或在工作中由于疏忽造成错误的,按情

节的轻重,中心处于10元-200元不等的罚款,如罚款没有及时上缴

的,会在当月工资中扣除,并加收10元,中心所收罚款会作为值班

人员聚餐费用。

设备和档案管理制度

1、监控中心设备不能用于非工作用途,更不能擅自外借;

2、监控中心以外的人员未经批准不得动用报警台的设备;

3、值班人员如因操作不当或非工作原因造成设备损坏,应按公司有关规定追究其责任,并视具体情况作出经济赔偿;

4、任何人不得随便进入监控中心打印文件,如特殊情况必须持监 控中心经理的许可,方可进行;

5、中心所有资料应按时间、性质、用途或功能详细分类,统一编 号;

6、客户资料属保密档案,不得外人翻阅;

7、如特殊情况需要借用客户档案资料者,需持有监控中心批准方可, 并在一日内归还;

8、已归档保存资料不得随意更改、增加或删除,如有需要,必须 详细登记更改原因、内容、时间、然后更改人签名;

9、任何部门人员不得随意向中心索问客户的个人资料,如有需要, 需经监控中心经理同意方可。

第三篇:酒店监控室规章制度

1、监控员要热爱本职工作,服从命令、听从指挥。

2、监控员必须服装统一、整洁、不留长发。

3、当值期间要精神集中,认真细致做好监控记录,不准撤离岗位。

4、认真做好交接班工作,并详细将本班的'监控情况知会下一班。

5、监控室内严禁吸烟、禁带火种,不准喧哗吵闹,不准存放私人物品或易燃易爆物品等。

6、每天要对各种仪器设备进行清洁,保持室内无尘等卫生。

7、任何人调用录像带或查阅文件、档案,需预先填写《查阅(调用)申请表》,经保安部经理批准签名后方可。

8、当值监控不得随意操纵中心内之一切仪表、按钮、设备等。严禁非监控员操作中心内之一切设备。

9、当值监控员或其他经批准进入监控室的人员,不得无故占用(长用)中心之通信设备。

10、监控中心仅限保安部当值监控员、当值领班、消防主管级以上管理人员进入。

11、因工作需要的PA、工种技工、大堂AM、值班经理等,须经当值监控员允许后方可进入,工作完毕后及时离开,不得无故逗留。

12、消防监控中心之管理直接履属消防主管。

第四篇:监控室值班人员值班制度

监控室值班人员值班制度

为加强闭路电视监控系统操作室的管理,确保系统正常使用和安全运作,充分发挥其作用,特制定本制度:

一、值班人员要具有高度的责任心,熟练掌握监控技术和各种监控信息,发现异常情况要及时通知安全巡逻人员及领导。

二、爱护和管理好监控室的各种设备,严格操作规程。未经领导同意,不得进入系统设置状态。

三、对火灾、监控及相关有价值的录像要做好保留备用。

四、严禁利用监控设备,进行一切娱乐活动。

五、监控室内要保持清洁,严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。

六、未经领导批准,非值班人员不得进入监控室。

七、保守秘密,不得在监控室以外的场所议论监控录像内容。

八、严禁擅自离开工作岗位,按时交接班,并做好监控室设备运行和监控内容的登记、交接。

九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班,工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。

十、坚持对监控设备的日常保养、维护,保持设备的清洁、防潮工作等,使设备始终处在良好的工作状态。

第五篇:监控室管理规章制度

一、交接班制度

1、接班人员必须提前10分钟到岗接班,不得迟到;

2、接班人员必须在接班时认真检查上班次的各项记录、设备运行情况、环境卫生等,发现问题必须现场向交班人员询问了解清楚;

3、交班人员必须在接班人员到岗履行完交接手续后方可离开,不得提前离岗、早退;

4、交班人员必须把当班时的设备运行状况、存在的问题以及未处理完的其它事项向接班人员交待清楚,不得隐瞒问题;

5、交接班人员认真填写交接班记录。

二、值班制度

1、早班(08:00班)值班人员认真打扫卫生,要求工作台干净整齐、地面干净无杂物、室内外玻璃干净明亮、窗台无灰尘;

2、值班人员中午、下午就餐时间为30分钟,就餐完毕立即到岗值班,不得餐后在外逗留;

3、严禁私自调整班次,如有特殊情况必须提前告知主管领导,得到同意后必须按主管领导安排值班;

4、值班期间要着装整齐,按要求穿戴工作服,保持室内干净整洁、物品摆放整齐有序;

5、值班期间不得无故脱岗、睡岗、做与本职工作无关的事情;

6、值班期间按要求认真如实填写值班记录,要做到规范、整洁、工整、清晰;

7、值班期间必须保持通讯畅通,发现异常情况及时向主管领导报告,不得延误;

8、值班期间未经主管领导批准同意,不得为他人调用、查看、下载监控视频、音频、监测数据等各类资料;

9、值班期间严禁无关人员进入监控室,严禁非监控室工作人员操作监控监测系统设备;

10、严守企业保密制度,不得向他人泄漏监控监测内容;

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