千文网小编为你整理了多篇相关的《商务礼仪培训策划方案(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《商务礼仪培训策划方案(合集)》。
第一篇：礼仪培训策划书
一、活动原则：
培训应具有专业性（与我们学习专业知识相关），实际性（与我们的生活、学习息息相关），实效性（活动应取得预期的效果），创新性（活动新颖，具有秘书职业性）。
二、培训目的：
秘书团队是一个文明礼仪的团队，为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识，以达到专业的秘书为目的，美化提升团队整体形象。在学生懂得如何“礼貌待人”前提下，强化学生的“礼貌意识”。
三、活动主题：
商务礼仪培训
四、主讲老师：
罗春娜
五、活动对象：
文秘专业的学生
六、邀请对象：
上一届团长及各部门部长
七、活动时间：
（待定）
八、活动地点：
（待定）
九、活动前准备：
（一）、宣传
1、前期宣传，在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。
2、要求，高效快速，突出重点。
3、负责人，由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
（二）、组织策划
1、活动总体组织策划由组织部，活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师，外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。
（三）、教室布置
1、要求：多媒体大教室，适合百人入座，适当的可以进行现场模拟培训。
2、负责人：信息部和学习部共同完成。
3、签到：秘书部负责。
十、培训内容：
（一）商务“仪表”礼仪
1、外在形象及服饰的重要性
2、商务人员形象四原则
3、商务着装的场合及要素
4、女商务人员的形象要求：
A、场合着装
B、裙装五不准
C、佩戴首饰四大原则
D、化妆注意事项
5、男商务人员的形象要求：
A、公务西装的选择
B、公务衬衫穿着“五”原则
C、公务领带的搭配原则和禁忌
D、商务休闲服装的定义
E、走出商务休闲服装的色彩、款式搭配误区
（二）、商务“行为举止”礼仪
1、站姿、坐姿DD保持良好姿态的技巧
2、男士标准站姿
3、女士标准站姿
4、标准坐姿
5、握手DD这5秒钟意味着经济效益
6、眼神DD你的眼睛会说话
7、微笑DD运气和财富的交换器
（三）、商务“语言沟通”礼仪
1、商务语言三原则
2、商务语言“规范”沟通
3、商务语言“文明”沟通
4、商务语言沟通技巧
（四）、商务“电话”礼仪
1、商务电话礼仪的重要性
2、影响通话质量的因素
3、接听电话的礼仪
4、挂断电话的礼仪
5、移动电话礼仪
（五）、商务"餐饮"礼仪
1、宴请准备
2、中餐宴请礼仪：
A、宴请准备及参宴准备
B、中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
C、中餐的座次原则
3、西餐的礼仪：
A、西餐的座次原则
B、西餐的正确吃法及餐具的摆放
C、正式西餐“七”道菜
D、红酒的饮用与鉴赏常识
（六）、商务"公务"礼仪
1、商务介绍礼仪：
A、自我介绍三要素
B、为他人做介绍
C、商务介绍的顺序原则
2、递送名片的原则
3、商务迎接的礼仪
4、商务接待陪同礼仪
5、商务轿车礼仪
6、商务送别礼仪
7、商务会议、谈判、签约的座次礼
（七）、商务“办公室工作”礼仪
1、创造满意的工作场所
2、主管和职员的办公室准则
3、汇报与听取汇报五要素
4、与同事相处的九大技巧
（八）、商务“赠送”礼仪
1、商务赠送的对象、时机
2、赠送的时间、地点、方式
3、商务赠送的内容：
A、商务礼品的六不送
B、商务礼品的六大特征
C、商务礼品的种类
D、送花的寓意与礼仪
十一、活动方式：
1、老师现场授课，可采用多媒体制作PPT的方式讲解相关礼仪知识。
2、可现场邀请在场师姐或同学上讲台模拟、示范、练习等，然后讲师讲解此过程中存在的问题。
十二、活动过程：
1、活动纪律：由组织部和学习部负责现场秩序。
2、活动记录：由秘书部做活动记录。
3、活动后勤：由信息部负责摄影
十三、活动后安排：
1、整理教室（外联部）
2、召集会议，对活动进行书面总结（学习部和信息部）
3、活动后快速写出新闻稿，并落实到位（秘书部）
4、将活动上传到校或团队群空间上并征求活动评论（组织部）
十四、经费预算：
1、打印费（策划书8份x1元）……8元
2、宣传费（宣传纸1张2元、浆糊1瓶2元、毛笔1支2元、墨水1瓶5元）………11元
3、会场布置费（气球1包8元、彩带4卷2=8元、胶纸4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……30元
共（49元）
第二篇：礼仪培训策划书
在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事，无论是去科学中心服务还是进行其他活动，我们的一言一行代表着广工，代表着校青协的形象，良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
一、活动概况：
1、活动目的：
能够提高同学们的礼仪修养，了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协，提高我们校青协的知名度。另外，礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作，因此，通过这个活动，也能培养同学们的团队精神，促进协会内部相互了解，加强与其他部门的合作。
2、活动名称：
广工校青协礼仪培训（常用礼仪培训）
3、活动主题：
常用礼仪培训
4、活动对象：校青协全体干事
5、活动时间：20xx年4月19日（周日）
6、活动主办：
主办：广东工业大学校青协
协办：广东工业大学校心协
二、活动组织：
本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备，联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
内容：名片礼仪、握手礼仪
形式：PPT+自―拍DV短片，展示正确或错误的礼仪
预计用时：35min
【第三部分】
内容：常用礼仪之我问你答（称呼、介绍、点名、交谈）、仪态举止（站、坐、行）
形式：PPT+现场提问（+视频）
预计用时：10min+15min
①视频、文本图片资料的收集；
②剧本设计
活动部
收集内容：电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
要求：每项大约缩减到28号字PPT三页左右
4月11~13日
①PPT的制作；
②DV短片拍摄；
③写主持稿。
宣传部
心协
要求：
①PPT首页写欢迎；
②DV短片用时约15分钟，展现三种礼仪中容易犯的错误
4月13日
邀请学院、各高校
公关部
初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。争取4月15日（周三）前确定来宾人数。
4月13~15日
①申请多媒体教室
②物资准备
③桌签，签到表制作
办公室
确定教室设备状况
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部门
初定具体时间：晚上9点；
要求：校青协各部门至少派本部门人数的50%参加本次彩排
接待人员培训
现场气氛调动员培训
4月19日
礼仪培训
各部门
6：30左右接待
7：30开始培训
备注：主持人：胡玉鹏
礼仪培训座位安排表
多媒体讲台
嘉宾席
嘉宾席
四、注意事项
1、办事要高效，人与人之间要做到有效沟通，尽量减少信息传递时间。
2、负责人与工作者之间的关系并非是管理与被管理的关系，应共进退，荣誉与共。
3、应急计划。
五、存在问题
人员调动困难，部分干事积极性不高。
六、所需物品及经费预算（初步）
项目
单价（元）
数量
总价（元）
备注
纸质传单（彩打）
矿泉水
酒杯
2自备桌签3自备遥控笔1
自备
总计（元）
4+15=19
五、经费解决
科学中心交通补贴剩余。
第三篇：礼仪培训策划书
一、活动主题：
“礼尚”往来，促和谐
二、活动背景：
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生，学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子，更应该懂得礼仪方面的知识，我是志愿者，我骄傲！
三、活动主办方：
青年志愿者协会
四、活动对象：
所有志愿者协会会员
五、活动时间：
每天下午5：30
六、活动地点：
活动中心形体房
七、活动流程：
1、与酒店班和空乘班会员联系，确定时间；
2、由理事会申请形体房，通知志愿者成员；
3、确定培训主持人（由会长文金亚负责）；
4、将准备好的视频打开，大家观看学习；
5、看完视频后，进行现场互动；
6、现场照相（由文宣部负责）；
7、会议记录及总结上传（由办公室负责）。
附：
由于志愿者比较多，就分批次培训
外联部为第一批；
爱心部为第二批；
办公室和文宣部为第三批；
组织部为第四批。
青年志愿者协会
第四篇：商务礼仪的培训方案
商务礼仪的培训方案
一、 培训原因及目的
随着社会的发展，商务礼仪在人们工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用，优秀的商务礼仪会增强企业的威信，提高办公效率，赢得客户赞誉，也可以激发员工的责任心和团体意识。为此我承德分公司积极组织员工进行商务礼仪的专题培训，为提高本公司员工的综合素质，加快企业发展步伐，做出应有的努力。
二、 培训形式：
以ppt及视频的形式观看学习《商务礼仪》技巧。
三、 培训组织人员
行政人事部
四、 培训准备工作
培训具体事务的准备安排；培训资料的准备工作；准备音箱、桌椅等相关物品。
五、 培训安排
1、领导讲话：在学习培训开始时，由分公司领导做动员讲话；培训结束，进行培训总结。
2、培训地点：项目部一楼会议室
3、培训时间：10月26、27日。
4、要求各受训人员自带笔、本，做好笔记，培训结束后要求每人写一份心得体会，上报给部门领导审阅，并移交行政人事部备案存档。
5、为了巩固每天所学知识，培训会后需要分组讨论所学到的内容，根据与会人员工作部门分成若干小组讨论学习。
6、本次培训实行参会签到制度，具体要求参考考勤和例会制度。
7、参与培训人员：宜佳旺商贸承德分公司全体员工
8、通知方式：以文件方式通知各部门。
9、附件：培训内容和参加培训人员名单
附件一：培训内容 商务礼仪的概念
个人形象：仪表、服饰、
行为举止等 接待礼仪 个人修养 电话礼仪
座次礼仪 ● 交谈礼仪
介绍礼仪 ● 握手礼仪
附件二：培训人员名单
商务礼仪培训方案2016-07-01 19:46 | #2楼
一、培训时间：2015年xx月xx日上午9:00-12:00，下午2:30-5:30
二、培训地点：xx-xx一会议室
三、培训主持：集团公司副总经理 xx-x
四、培训讲师：xx-x商学院 xx-x
五、培训人员：本次培训参加人员共计95人。
（一）集团本部：
行政管理中心11人、综合管理中心3人、人力资源管理中心1人、财务管理中心3人、工程（采购）管理中心2人、资产管理中心3人、融（投）资管理中心2人。
（二）各子公司：
xx公司14人（参加领导：xx）、xx公司12人（参加领导：xx）、建材公司15人（参加领导：xx）、广达公司15人（参加领导：xx）、城投公司14人（参加领导：xx）。
六、培训内容
（一）形象塑造：仪容仪表、表情礼仪、仪态礼仪。
（二）商务礼仪：会议礼仪、宴请礼仪。
（三）公关礼仪：会面礼仪、接待礼仪。
七、职责分工
（一）综合管理中心负责培训现场纪律。
（二）行政管理中心负责人员通知、场地联系及布置、培训设备及资料的准备。
xx-xx
2015有限公司 年6月18日
商务礼仪培训方案2016-07-01 12:25 | #3楼
【课程前言】
21世纪已进入“眼球经济”的时代，心态决定命运，形象成就未来，初次面对客户，如果你的外在形象不能吸引客户在你身上停留3秒钟，那么客户也一定不会花更多的时间来了解你的内涵。经过专业的培训，保持衣着整洁，举止得体，精神饱满，昂首挺胸的个人形象及精湛的专业技能方可在市场中取胜！
【培训时间】
【培训人员】公司全体员工
【培训方式】 情景演练短片播放图片展示
【课程大纲】
说明：授课的重点是基础的商务礼仪内容从仪表、行为到商务见面、握手、名片、走路、电梯、乘车等；在商务交谈礼仪中模拟了几个环节与学员操练通过实战操练，让学员有切身的感受，从而改变日常不正确的行为。
联系电话：15275250017 qq: 35091357
第一板块： 从业人员必备的职业素养修炼
服务意识决定服务行为，服务行为决定服务结果
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力领咨询先锋 启引培训方向
“人而无信难立世”：诚信的人品
“满腹才学是宝藏”：丰富的知识
“境有心生人为峰”：积极的心态
“万绿从中一点红”：独特的形象魅力
正确认识礼仪
第二板块：商务礼仪的基本理念(重点)
1、商务礼仪基本理念(简略)：
尊重为本
善于表达
形式规范
2、商务人员的“外在形象”礼仪
首轮效应
TPO原则
商务人员着装―三大原则
女士仪表礼仪
男士仪表礼仪
3 商务形体及语言礼仪
男士标准站姿、女士标准站姿、坐姿礼仪
体态礼仪：微笑
第三板块：商务“公务”礼仪（重点）
1、电话礼仪
2、见面礼仪
自我介绍及介绍他人
3、握手礼仪
握手的先后顺序、握手需注意细节、职场常见握手礼仪大忌分享
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力领咨询先锋 启引培训方向
4、名片礼仪
如何规范接受名片、如何规范递交名片、如何巧妙索要名片
5、陪客走路、迎客、送客礼仪
6、电梯礼仪
7、乘车礼仪
8、商务“中餐宴请礼仪”
第四板块：高效沟通技巧礼仪修炼
1）三大行为：冻结、逃跑、战斗
2）销售冷读术
A边缘大脑
B诚实的脚
C最容易忽视的躯干
D触手可及的信息
E以手观人
F神奇的微表情
■互惠原则
1）吃人的'嘴软，拿人的手短
2）让顾客无法拒绝你的要求
3）让顾客感到内心难安的让步
■全脑销售模式
1）三项右脑感性认同
A感性沟通
B荣辱与共
C关系标志
2）三项左脑理性策略
A专业化百问不倒
B标准化流程步骤
C专业化实力展示
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D左脑归纳与演绎技术互联互通
■全脑沟通四力
1）主导
2）打岔
3）垫子
4）制约
■好感延续与关系维护
1）初次见面时
2）讨价还价时
谈判高手的三大秘密
1）谈判高手的个人特点
2）优势谈判高手的态度系统
3）优势谈判高手的信念系统
■六大谈判原则
1）让对方首先表态
2）装傻为上策
3）千万不要让对方起草合同
4）分解价格
5）集中于当前的问题
6）一定要祝贺对方
■五大谈判的关键
1）关于产品的谈判
2）关于价格的谈判
3）关于服务的谈判
4）关于竞争对手的谈判
5）关于公司对手的谈判
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■冷读之术
1）三大行为：冻结、逃跑、战斗
2）销售冷读术
A边缘大脑
B诚实的脚
C最容易忽视的躯干
D触手可及的信息
E以手观人
F神奇的微表情
■互惠原则
1）吃人的嘴软，拿人的手短
2）让顾客无法拒绝你的要求
3）让顾客感到内心难安的让步
■全脑销售模式
1）三项右脑感性认同
A感性沟通
B荣辱与共
C关系标志
2）三项左脑理性策略
A专业化百问不倒
B标准化流程步骤
C专业化实力展示
D左脑归纳与演绎技术互联互通
■全脑沟通四力
1）主导
2）打岔
3）垫子
4）制约
■好感延续与关系维护1）初次见面时
2）讨价还价时 公司项目:管理咨询 / 管理培训 / 商务策划 / 公开课程 公司网址http://ad.ahsrst.cn
3）关系延续时
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■冷读之术
1）三大行为：冻结、逃跑、战斗
2）销售冷读术
A边缘大脑
B诚实的脚
C最容易忽视的躯干
D触手可及的信息
E以手观人
F神奇的微表情
■互惠原则
1）吃人的嘴软，拿人的手短
2）让顾客无法拒绝你的要求
3）让顾客感到内心难安的让步
■全脑销售模式
1）三项右脑感性认同
A感性沟通
B荣辱与共
C关系标志
2）三项左脑理性策略
A专业化百问不倒
B标准化流程步骤
C专业化实力展示
D左脑归纳与演绎技术互联互通
■全脑沟通四力
1）主导
2）打岔
3）垫子
4）制约
■好感延续与关系维护
1）初次见面时
2）讨价还价时
3）关系延续时
■谈判高手的三大秘密
1）谈判高手的个人特点 公司项目:管理咨询 / 管理培训 / 商务策划 / 公开课程 公司网址http://ad.ahsrst.cn 力领咨询先锋 启引培训方向
2）优势谈判高手的态度系统
3）优势谈判高手的信念系统
力领咨询先锋 启引培训方向
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第五篇：礼仪培训策划书
生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训，以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点；着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养，通过主题宣传教育实践活动，使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口，使我队成为文明礼仪行动的先锋队，为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。
一、培训主题
“文明礼仪伴我行”
二、培训目的
1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训，让队员进行自我剖析，使其发现自己存在的不足之处，从而朝着更好的方向发展，为提高自身素质以及将来就业打好基础。
三、时间和地点
时间：20xx年10月
地点：理科楼和田径场
四、参加人员
全体队员（为了调动全体队员的积极性，此次活动要求全员做到人人参与，人人用心。）
主要负责人：许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习
五、培训内容：
（一）社交礼仪知识讲座
（二）礼仪知识竞赛
（三）队内军训
六、社交礼仪知识讲座：
生活在21世纪的现代文明社会中，每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作，都迫切需要学习礼仪，懂得礼仪，遵守礼仪和运用礼仪。而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者――文明督导队，则更有必要学习礼仪知识。通过学习，改善提高本身的素质修养，以身示范，为创建文明和谐的韩园，做出自己的贡献。本次讲座将从四个方面进行讲述：
（一）仪容仪表的礼仪细节
（二）行为举止的礼仪细节
（三）握手与鞠躬的礼仪细节
（四）语言谈吐的礼仪细节
七、礼仪知识竞赛：
深入贯彻“礼仪在我心中”的要求，积极营造文明和谐的社会氛围，通过组织文明礼仪知识竞赛，普及文明礼仪常识，充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌，拟举办文明礼仪知识竞赛活动。竞赛采取的主要形式是
（一）群书博览问答题
（二）争分夺秒抢答题
（三）情景剧表演题
（四）错误示范―找茬题
八、队内军训：
以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念，让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。军训的具体内容如下“
（一）基本军姿
（二）基本步伐
（三）军人精神
九、经费预算：
资料费打印：50元
第六篇：礼仪培训策划书
一、目的及意义
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说 ，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会礼仪部，在院团委的正确指导下开展工作，主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨，以提高学生综合素质为目的，展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动，为学院的各项活动做好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体，社会礼仪知识，服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质，帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间
本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点，结束时间视培训情况而定
三、活动地点
初步定于理工实验楼五楼多媒体教室
四、活动流程
第一次：礼仪理论培训
第二次：站姿集中培训
第三次：坐姿集中培训
第四次：蹲姿集中培训
第五次：整体考核培训
之后每周进行一次巩固加强训练
五、培训内容
（ 一）仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯 ，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应 该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要 太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
大学生穿正装应当注意的事项：“三个三”、两大细则
第一个“三”，三色原则。它规定：穿西装正装时，全身上下的颜色不能多于三种。
第二个“三”，三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色，并且应该首先黑色。
第三个“三”，三大禁忌。其一，袖子上的商标不能不拆。你去买西装，只要是在店里买来的西装，左边袖子的袖口上都有一个绣上去的商标，有的时候还有一个纯羊毛标志，那里可能有两竖。按照严格的说法，如果去买西装，交钱刷卡之后，服务生要替你干的头一件事，就是要把商标拆掉，等于西装启封了。其二，非常重要的会议中忌穿夹克时打领带。其三，忌袜子出现问题。有两种袜子是不可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候，穿制服的时候，穿皮鞋的时候，男人有个讲究，袜子和皮鞋一个颜色最好看，浑然一体。二是不穿尼龙丝袜。有素质的男人不会穿尼龙丝袜，而是要穿棉袜或者毛袜。
细则之一，衣扣的系法。单排扣西装的扣子的系法，有什么讲究呢？最基本的讲究，就是下面那粒扣子永远不系。如果是两个扣的话，肯定就是下面那里可不系。那三粒或者四粒扣怎么办呢？三粒扣，四粒扣也是下面那个不系，还有一个办法就是最上面的扣子不系，上下可以更敞开一些，这是比较时尚的穿法。但是很正规的穿法，只是下面那颗扣子不系。但是千万千万要注意，不要所有的扣子都不系，所有的扣子都不系就会显得比较傻，成为休闲西装了。 细则之二，西装口袋里面放的东西越少越好。这是非常重要的。我们有的同志把西装当作工作装穿。西装上衣，下面两侧口袋里面原则上是不装东西的，东西只装在这个内兜里。我有个建议，如果西装是刚买来的话，口袋都是封着的，那个线就不要拆掉，拆掉了就会放东西。不要拆它，它会比较协调。西装内侧口袋可以放什么呢？可以放钢笔、名片，其他的也不要放。其他东西放哪里？放到自己的公文包里去，包括手机之类。“男人看腰”，腰上不要挂东西。那些东西放到包里去。
（二）言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托
推荐专题： 商务礼仪培训策划方案