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第一篇：关于创建“平安物业”的自查报告
阿苏克社区阿克苏市第XX小学家属院关于创建“平安物业”的自查报告
根据阿克苏市社综发（2013）9号文件的要求，我校家属院的实际情况，投入大量人力、物力、财力，认真、扎实的开展创建“平安物业”的工作取得显著成效，现将自查自检情况汇报如下：
一、家属区简介：XX校家属院位于XXX路XX号，校园内共两栋住宅楼，总住户XX户，常住人口 XXX ，学校聘用保安XX人，房屋出租数 XXXX 户。
二、平安建设组织保障方面：
1、学校成立了平安创建工作小组，校长任组长，副校长、保卫干事、后勤主任、学校保安、学校男教师组成学校安保成员。由校长牵头成员具体负责安全保卫工作。
2、在创建工作中学校内部规范了管理措施，投入大量软件、硬件措施，明确每个部门的工作目标和岗位责任，定期宣传安全防范知识，提高居民的安全防范意识，达到了与每位户主共建平安校园的思想目的。
3、在社区的指导下，我校积极参与“平安物业”的创建活动，动员住户全体参与，主动调节邻里纠纷，做到校园和谐、户户平安。
三、平安创建公共秩序方面：
1、校园门口进出实习二十四小时执勤制，并组织了夜间巡逻队，对校园的重点区域、隐蔽记录进行了不定时的巡查，发下问题及时处理汇报。
2、有效杜绝门卫脱岗、误岗、睡岗情况的发生，认真填写交接班、值班记录。
3、增加了校园公共设施设备和其他可能发生有损住户人身安全的提示，制定了具体的安全防范措施。
4、加强校园机动车、非机动车管理。机动车进出、停放有序，非机动车在指定区域停放，有效的预防了各类事故的发生。
5、制定了各类突发事件应急预案，组织学校义务应急队队火灾、公共卫生、安全事故等突发事件进行有效防控。
6、充分利用校园人防、物防、技防的资源优势，有效预防和制止各类治安、意外安全事件的发生和这种影响民族团结的非法宗教活动与邪教组织。
7、采用多种方式促进校园邻里团结友好各民族和谐共处，让住户真真踊跃参与到“校园是我家、平安建设靠大家”的活动中来。
四、平安创建物防、技防方面：
校园已实行全封闭式管理，学校投入大量资金更换了高清监控，对重点区进行了全覆盖，增加保安器械，维修了公用照明系统，确保校园安全稳定。
阿克苏市第XXX小学
2014年XXX月
第二篇：创建平安医院自评报告
衡阳市中医医院“平安医院”创建自评报告
根据《省卫生计生委关于印发“平安医院”创建活动实施方案（实行）的通知》精神，按照衡阳市卫计委、综治办、公安局、司法局关于创建“平安医院”的安排意见，我们结合本医院的具体实际，扎扎实实的开展了创建工作，取得了显著成效，符合市级“平安医院”的创建要求，现将我院的创建工作自评如下:
一、医院符合衡阳市“平安医院”创建的基本条件
我院为三级甲等中医医院，医院医疗秩序井然有条，近半年来医院无因医疗机构不作为导致医疗纠纷激化酿成重大群体性事件；无发生医务人员集体上访、罢工、聚集滋事等影响社会稳定事件；未发生重大安全生产事故或发生医护人员和患者群死群伤安全事件等。
二、创建了“平安医院”的领导组织 1．明确目标
在医院十三五规划中已经明确把创建“平安医院”活动纳入了医院整体工作目标，并有平安建设的总体规划，已在医院第八届第二次职代会通过。
2.健全组织机构
医院成立了创建活动领导小组和工作机构，由王诚喜院长和龙 双才书记担任创建活动小组组长，制定了“平安医院” 创建工作方案，并定期召开工作会议，开展了横幅、宣传栏、水牌、电子屏、微信、QQ群等多种形式的宣传活动。明确保卫科申建国科长与公安部门对接事宜，投诉科资源科长与司法、宣传等部门对接事宜。
3.宣传发动到位
医院多次在院务会、周会上广泛深入宣传教育，要求全院职工 积极参与，为“平安医院”的创建尽心尽力，构建和谐医院。全院无职工参与邪教组织和非法宗教等活动。
二、积极进行“四室”建设 1.投诉室
我院建立了畅通、便捷的投诉渠道，设立了投诉办公室和投诉接待室，配备资源和李娜两名专职工作人员，薪金系数高于同级别管理人员，投诉室设在门诊一楼大厅，面积约二十平方米，配套有音视频设备，存查时间可达一个月，在一楼门诊大厅有明显的标识，明确投诉的地点、接待投诉的时间和投诉的联系方式。配备有制作成册《医院投诉登记表》进行受理登记，按《医院投诉管理办法》的要求时限答复投诉人。
2.调解室
我院在蒸湘区司法局的指导下设立了医疗纠纷人民调解工作室，位于医技楼的一楼，标识明显，在调解室内配备有音视频设备，存查时间可达一个月。有关人民调解工作制度已经上墙，调解室内配备饮水机等。
3.监控室
监控室目前没有实行24小时值班班制，因人员不够，监控系统全院覆盖率现达到80%，住院部各楼层全覆盖，全院现有摄像头总数138个，其中高清数字摄像头62个，模拟摄像头76个。为了达到安
防覆盖要求，医院已决定更换模拟摄像头改造提升为高清数字摄像头，对还没有安装摄像头的地方在9月底安装到位，确保全院覆盖率达到100%。
4.警务室
根据四室建设要求，将原医院东门传达室改建成了警务室，蒸湘区派遣的1名民警和2名协警已到位。警务室办公桌椅已购置到位，电脑及资料柜于9月8日前可全部到位。
三、加强了医院安全防范能力 1.制定了安全防范制度
医院结合当前实际情况，建立并完善了医院安全防范系统日常管理制度、医务人员安全防范制度，根据《衡阳市医疗纠纷突发事件预防与应急处置流程（试行）》，制定了重大医疗安全突发事件应急处置机制和预案，并组织了演练。
2.人防系统建设
人防配备现有22名保安，确保各岗位24小时在岗，加强安全巡逻以及重点区域的排查，每月都有对保安人开展安全管理知识的培训，强化工作责任和应对突发性事件的处理。
3.物防系统建设
物防配备器材，外线电话1部、移动对讲机12台、防身警棒12根、防割刺手套3双、防暴头盔3个、防刺衣服3套、防暴盾牌2块、防卫钢叉3套，电筒2个。
4.技防系统建设
各科室以及重点部位等，一键式报警装置目前没有安装，已经院务会研究讨论，尽快按照技防要求落实到位。
5.对重点人群进行了安全防范
医院重点加强对多次无理取闹、扬言报复医务人员、严重精神障碍、酗酒的人群的防范，列出了清单，通知各临床科室重点关注，向派出所报告。
6.各类通道畅通、标识清晰
急救车有专车位停放，保障了进出院内口和院内环形通道畅通无堵塞。院内消防设备设施运行正常，楼层各疏散出口无阻碍，安全指引标志明显，应急照明和疏导指示牌灯完好无损，灭火器无损坏无过期。
7.治安秩序井然有条
医院积极打击职业医闹、医托和号贩子，医院无重大刑事案件发生，院内治安秩序良好。
四、加强了医德医风、医疗质量与安全监管 1．开展医德医风和法制教育
医院成立了“医德医风、医务人员职业道德建设领导小组”，制定了《医疗行业作风建设实施方案》，要求全院职工遵纪守法、遵守医疗服务管理规定，定期开展医德医风教育，进行法律法规培训，组织职工学习“九不准”“五不准”。
2.依法依规执业
加强医院普法教育工作，切实地提高职工法制观念。新到岗人员
进行岗前法制教育，按年初工作计划实施，如《执业医师法》，《护士管理条例》、《药品管理法》全院职工每年两次集中法制知识培训，切实提高职工的遵纪守法观念。医护药技都依法执业，诊疗、护理技术规范，院感和血液管理控制严格。
3.落实日常监管
组织全院医务人员签订了衡阳市中医医院医德医风责任状，每半年进行一次医德医风考评，如实填写考核评价表。建立了“巡查、点评、约谈”为核心的医院内部质量管理体系，近期就对5病区主任和护士长进行了约谈。推行医院领导查房制，定期进行业务查房、行政查房，加强对医疗核心制度落实情况的督查。
4.医疗安全持续改进
定期进行医疗质量和安全分析，定期分析医疗纠纷事故案例，召开了2017年上半年业务总结及医疗质量安全会议，会上提出了提高医疗质量、减少医疗纠纷的持续改进措施。院领导、医务科、质控科、投诉科、护理部、院感科不定期下临床科室排查、研判医疗安全状况，做到及时发现、及时处理。
5.医疗纠纷、医疗差错（事故）发生率
2012年至2016年医疗纠纷（事故）人数为65人，总诊治总人次为929801，发生率为0.00712%。
6.医疗纠纷（事故）赔偿金额
2012年至2016年医疗纠纷（事故）赔偿金额为2405805.34，业务总收入为940712953.9，比例为0.2633333%。
五、确保医院安全生产工作 1.严格执行精麻和危险品管理制度
根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规制定了医院《麻醉药品、精神药品管理制度》、《医疗用毒性药品管理制度》、《放射性药品管理制度》等管理制度。每年组织相关医务人员进行特殊药品的专业知识培训并考试考核。对特殊药品从采购、验收、保管、调拨、调配、使用等各个环节进行严格管理，定期检查。从未发生丢失、非法转让等事件。
2.规范血液管理
医院成立了临床输血管理委员会，制定了《衡阳市中医医院输血安全管理措施》，规范了血液管理，严禁擅自采集血液，规范使用血液。
3.供餐安全
我院内无便利店；食堂油米提供均由衡阳市福满多粮油有限公司提供，并提供每月出厂检验报告，食堂主食由食堂采购人员自行采购，院方每天取样并记录，每次取样不少于100克，保留48小时留置总务科冰箱；食堂内部管理制度上墙，制定食堂突发事件应急处置预案，安排应急处置小组，并留组长电话号码，制定了食堂卫生检查制度，食物中毒应急处理预案，食堂食品留样制度；并安排人员监督。
4.消防安全
为保障各项安全，在进入高温季节前，5月18日组织全体保安人员开展了消防演练，并强化安全责任，要求每名保安懂消防知识，熟悉消防设备设施的操作和使用。7月底至8月初，医院邀请省会安防火中心阳敢德和周宇翔俩位教官，分别下各科室开展了消防知识讲座，观看近年来发生多起火灾案例视屏，对遇突发火灾情况，作为工作人员如何处置以及报警和有序疏导人群，做好初起火能补救，遇大火能自救和逃生，尽最大能力把损失降至最低。
5.供电、供气、供水、供暖、电梯安全
供电方面制定了以下保障制度：高低压配电房设备安全检查制度，电工班工作细则，电工管理制度，电工值班制度，高压配电室管理制度和职责，高压值班巡查制度，发电机房安全管理制度和职责，后勤用电工作制度和职责；制定了医院停电应急预案，具备高压配电房和配电柜；具备应急发电机；电工班定时巡查做好记录并安排值班表，电工班应急电话24小时畅通，并能及时赶到现场。
供水方面制定了以下制度：水工班工作细则，后勤用水工作制度和职责；制定了医院停水应急预案，水工班定时巡查做好记录并安排值班表，水工班应急电话24小时畅通，并能及时赶到现场。
供暖方面制定了以下制度：中央空调机房安全管理规章制度，中央空调工作规章制度，中央空调运行管理制度和职责，总务科定期清理并做好记录，应急电话24小时畅通，并能及时赶到现场。
电梯方面制定了以下制度：电梯机房制度；制定了电梯应急预案，具有电梯应急演练记录，电梯每月定期维保2次，并按国家规定定期检测，应急电话24小时畅通，并能及时赶到现场。
锅炉供气方面制定了以下制度：锅炉房岗位职责，司炉工岗位
责任制，巡回检查制度，锅炉设备维修保养制度，司炉工交接班制度，锅炉水质管理制度，水处理人员交接班制度，锅炉安全保卫制度，锅炉房清洁卫生制度，锅炉操作规程，制定了蒸汽锅炉事故应急救援预案，每月定期检查与维护设备，备有锅炉专项安全检查表做好记录并安排值班表，备有锅炉日常维护保养记录表，锅炉运行事故记录表，工作记录本；应急电话院24小时畅通，并能及时赶到现场。
近5年未发生一起安全事件，无负面事件。
六、科学引导应对涉医舆情 1．科学应对涉医舆情
为科学引导应对涉医舆情，医院制定了《衡阳市中医医院涉医舆情引导应对方案》，建立了医院涉医舆情引导应对工作领导小组，对涉医舆情做好跟踪、督查和协调工作。
2．加强了正面宣传引导
加大对先进人员事迹的正面宣传，我院贺新明主任医师荣获“全国医德标兵”称号，医院在衡阳日报、衡阳晚报等报刊上进行了宣传，树立了医务人员医者仁心的良好风范和精诚大医的形象，让广大患者了解我们、信任我们，增加医患相互了解，构建和谐医患。
七、信息报送
制定了《衡阳市中医医院医疗安全（不良）事件报告制度及流程》，并严格落实，对涉医案件事件能做到及时报送。
目前，我院的创建工作己初见成效，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善，不断创
新的长久性工作，我院将保持己取得的成绩，继续努力，为创建平安医院做出自己应有的贡献。
衡阳市中医医院
2017年8月29日
第三篇：平安医院建设工作总结
20xx年度“平安医院”创建工作自查自评总结我单位在“平安医院”建设工作，进一步完善我单位治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，以维护医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设为重点，保持单位的稳步发展。
一、加强领导，提高认识
单位领导高度重视“平安医院”建设工作，始终把安全生产放在第一位，并将安全生产工作纳入年度重点工作。单位成立了以单位负责人为组长，两委成员及各科室负责人为成员的安全生产工作领导小组。小组成员明确责任分工，并设专人负责日常工作，深入排查治理安全生产隐患，全面落实安全生产责任，解决安全生产中存在的突出问题，确保安全生产形势持续稳定。
二、完善制度,认真落实
结合单位实际情况，根据上级精神要求，完善了安全责任制度和各项应急预案，并编制完成了本单位的《安全生产管理手册》，明确了各科室安全工作的具体要求和措施。本着预防为主，责任到人的方针,提高安全预防意识和按照谁主管谁负责的原则,落实单位主任为第一责任人，并层层签订《安全生产工作责任书》，落实各科室和职工安全生产责任，不断提高全院职工的安全意识、责任意识，确保本职工作万无一失，保证单位安全运行。单位分别与区卫计局和街道办事处签订《安全生产工作责任书》各1份，单位与科室签订《安全生产工作责任书》22份，科室与职工签订《安全生产工作责任书》共102份。
三、强化安全措施，确保医院安全
我单位定期组织重点岗位工作人员学习培训，落实各项内部安全保卫措施。定期和不定期地对消防安全进行全面检查，对容易引发火灾、存放危险品及人员集中的场所重点检查（如药库、配电室、仓库、门诊、病房等），对消防设施进行定期维护更换，确保消防器材完好。单位与维保公司签订维保合同，每季度对单位电、气及消防设备设施进行一次维保检修，每半月对电梯进行一次维修保养。对消防控制室工作人员派出学习2人次，并全部取得上岗证。
加强夜间、公休日、节假日及重大会议、节庆期间安全巡视工作。我单位实行行政总值班制度，明确每人的时间段分工，值班期间要进行全院巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，落实责任追究制度及奖惩措施，确保不出现重大安全责任事故。
四、定期行动，检查整改
（一）领导小组定期对各科室安全生产工作进行监督检查，主要包括安全生产责任制落实情况，“三防”落实情况，消防应急疏散预案是否完善并进行演练，消防疏散通道是否畅通，消防设施是否完好有效，各类毒麻药品、剧毒危险品、放射源是否按规定妥善保管，重点、要害部门人员是否持证上岗等。
（二）对单位的各项核心制度落实情况进行了检查，医护人员能认真执行首诊负责制、查房制、交接班制、查对制、值班制、疑难病例讨论制、会诊制、避免医疗事故的发生。各科室、各门诊对急危重症患者的抢救物资准备到位，措施得当。对药品的储藏情况进行检查，疫苗的保管进行重点检查，没有发现过期、失效药品、特殊药品保存完好。
（三）加强对职工和物业人员培训，开展消防器材使用培训4次，开展消防演练2次，防暴恐演练1次。认真做好各项治安管理、安全防范工作，加大技防、人防力度，防止发生各类治安案件，尤其是加强对爆炸、投毒等蓄意破坏的恶性案件的防范工作。对各类扰乱正常医疗秩序的行为，及时协调公安机关，迅速、妥处理，避免事态扩大。今年我单位通过招标采购，对室外加装监控探头12处，使单位内基本达到无缝隙监控。
（四）成立安全生产工作应急小分队，制定应急预案，保持通讯畅通和应急器材完好，随时准备应对各类安全生产突发事件，并接受局安全生产工作领导小组的统一指挥和调配。
（五）不断完善信访工作应急预案，对重点信访案件的重点人做好深入细致地思想工作。对困难职工采取送温暖活动，切实关心他们的工作和生活，确保职工队伍的稳定。
五、加强行风建设，营造和谐的医患关系
一是深入开展纠正医药购销和行医中的不正之风、违规收受“红包”、打击涉医违法犯罪三项专项治理行动，严肃查处损害群众利益的医疗违规行为。加强内部绩效考核，不良行为严肃追责，从单位主任到当事人实行“连带责任制”。二是加强医患沟通，持续开展“三好一满意（医德好、服务好、质量好、群众满意）”和“三增一禁（全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号）”活动。深入推进便民服务十大举措，努力创建人民满意的医疗机构。
我单位“平安医院”创建工作在各级各部门的关心帮助下，取得了较好的成绩，组织机构逐渐健全，全单位员工意识得到增强，硬件设施不断完善，各项工作得到较好落实。明年的工作中，我单位继续在主管部门的领导下，认真贯彻落实平安医院创建工作，打造和谐医患关系，为构建和谐xx、平安xx服务。
第四篇：平安医院建设工作总结
2009年平安医院建设工作总结
2009年党城湾镇中心卫生院认真贯彻落实县党委、县政府《关于建设平安的决定》，根据县综治委、县政法委《建设平安活动实施方案》的要求，深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下：
一、领导重视组织机构健全
我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院质量领导小组及办事机构健全，早在2008年7月27日，医院就向每位职工宣读《党城湾镇中心卫生院创建平安医院活动方案》,成立了党城湾镇中心卫生院医疗质量管理工作小组，何忠院长担任组长，王向东副院长为副组长，苏尔格其其格为成员。领导小组下设办公室。院长、副院长经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安医院工作，把平安工作列为大事来抓，经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。
二、制度完善措施落实
（一）制度完善，建立综合治理长效机制
为了落实层层抓落实，谁主管谁负责原则，医院主要领导亲自抓，分管领导具体抓，党城湾镇中心卫生院与县卫生局签订目标管理责任状，党城湾镇中心卫生院各个科室，完善各项规章制度，明确规定了各自的岗位和职责。制订了治安综合治理工作和创建平安医院活动工作方案，严格执行创建标准党城湾镇中心卫生院充分发挥职能作用，按照治安综合治理的有关规定，结合工作实际和党城湾镇中心卫生院社会治安管理实际，制订和出台了促进党城湾镇中心卫生院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等。加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《县卫生局创建平安医院(单位)活动方案》，党城湾镇中心卫生院结合实际制订了《党城湾镇中心卫生院创建平安医院活动方案》，积极开展创建平安医院活动。党城湾镇中心卫生院领导干部相当重视，特别注重广泛宣传，在医院的显要位置挂“建设平安医院构建和谐社会”横幅《全力阻击甲型H1N1流感》宣传板报，把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视，何忠院长、王向东副院长等领导经常研究，督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。
医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理。如《党城湾镇中心卫生院护理工作制度》、《党城湾镇中心卫生院传染病管理制度》《党城湾镇中心卫生院职业道德规范》、《卫生院投诉、举报、受理制度》、《医德医风奖惩制度》、《党城湾镇中心卫生院绩效考核方案、细则》等各项制度。
（二）措施落实，扎实开展平安医院建设
1.加强医疗质量技术安全。①医疗保安全。党城湾镇中心卫生院不断加强对医疗技术人员进行培训。②领先技术保安全2009年初，党城湾镇中心卫生院派出一批优秀技术人员到上级大医院“取经”。由于此次去进修的都是我院的业务骨干，他们传统知识基础扎实，所以，一开展起来就得心应手，游刃有余。现在，内、外、妇、儿科等科室业务已经相当成熟。这些都为提高医疗质量和医疗安全提供保障。同时，医院还重点抓好艾滋病、手足口病及甲型H1N1流感等重大疾病的防治工作。
党城湾镇中心卫生院 2009年11月4日
医院平安法制建设工作总结
平安医院工作总结
乡镇医院平安创建工作总结
平安医院创建工作总结报告
平安医院工工作总结作
第五篇：“平安医院”创建工作情况自查自评报告
古陂卫生院“平安医院”创建工作情况
自查自评报告
为继续深入推进“平安医院”创建工作，维护医疗秩序、建立和谐医患关系，我院积极推进“平安医院”创建工作，制定实施方案，现将有关工作汇报如下：
一、指导思想
维护安全稳定的医疗秩序，是广大医务人员和人民群众的共同愿望，是建设平安中国的重要内容，也是社会公平正义的充分体现。按照中央综治办《2013年综治工作（平安建设）考核评价实施细则》的要求，推动“平安医院”创建工作，加强构建和谐医患关系的法制建设，保障医疗质量和医疗安全，健全医疗纠纷处理机制，强化医疗机构治安管理，有效防止涉医刑事案件发生。
二、工作重点
（一）建立健全领导组织
成立“平安医院”创建工作领导小组，以李美金院长为组长，各科室主任为成员的活动小组，定期召开院务会，自查问题、讨论制度、制定有效措施推进创建工作进行。
（二）积极完善机制建设
1、进一步完善医患沟通机制。
我院在原有基础上加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用公示牌（栏）、服务手册等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费、服务信息，解释化疑，化解矛盾。各科室进一步改进和完善了现有的医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交
流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。并坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。
2、进一步完善投诉处理制度。成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议，并将当月检查结果与科室、科主任目标考核挂钩。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。坚持和完善医德医风讲评制度，对受到病人赞誉的科室和医务人员及时进行了表扬；对病人意见相对集中的现象和存在的问题及时进行暴光和批评，促进相关科室和个人整改和提高。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与公安部门沟通协调的畅通渠道，及时化解矛盾。
（三）广泛宣传，树立典型
一是充分利用业务学习、职工大会、电子显示屏、满意度调查等方式，开展对“平安医院”创建工作的宣传，让广大群众了解创建知识。二是结合“群众路线教育”活动、“三好一满意”活动、“九不准”等工作的开展，对全体职工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，使之在思想上受教育；素质上有提高，行为上更规范。三是评选先进，树立典型。通过先进标兵的带动作用，推进创建工作。
（四）完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生，结合开展“平安医院”创建活动，坚持科室每三天一排查，全院每周一排查。排查情况逐一清理建档，逐一落实调处责任，防止矛盾激化。
三、存在的问题
1、平安医院建设是一个系统工程，需要个科室协同完成，目前，各科室之间的沟通机制尚不十分健全。下一步要在加大信息沟通力度，逐步理顺各科室工作关系。
2、部分卫生院相关科室对平安医院建设工作的重要性认识还不是十分充分。下一步要加大宣传，结合月考核制度和年终考评制度加大对医院的考核力度，使平安医院建设工作逐步走向规范化、制度化。我院平安医院建设工作虽然开展了一些，但部分工作还缺乏一定的深度，与上级领导的要求还存在一定的差距。我们将在上级领导得关心支持下，进一步细化工作，协调各方力量，将平安医院建设工作深入扎实有效地开展下去。
古陂卫生院
2014年3月9日
第六篇：创建平安校园自查自评报告
十里坪镇九年制学校 创建“平安校园”自查自评报告
一年来，我校本着“读书进取，为自我臻至善”的办学思路，根据县教体局的文件要求，结合我校实际，以全面深化素质教育和全力建设平安和谐校园为抓手，凝神聚力，扎实工作，圆满完成了市级平安和谐校园的创建任务，取得较好成绩。现将一年来的创建工作汇报如下：
一、完善机制、打造保障体系
1、学校不断完善学校、家庭、社会三位一体的青少年学生教育服务机制，完善学校及周边环境综合治理协调机制，形成了齐抓共管的格局；建立和完善思想道德与法制教育机制，推进青少年学生思想道德法制教育的科学化、制度化、规范化，切实加强对“平安校园”创建的组织领导和服务保障；建立和完善学校安全管理机制，切实落实校园治安、要害部位保卫、学生宿舍管理、互联网管理等各项管理制度和措施；建立突发事件快速反应机制，制订完善安全工作应急预案，明确安全工作岗位职责，加强安全工作的培训和操练，建立完善处置突发事件的快速反应机制，及时公正地处理校园突发事件，确保校园平安；建立和完善考评机制，把创建“平安校园”的工作实绩，列为学校对各部门考核的一项内容，纳入学校整体工作考评体系，同部署、同落实、同检查，实行奖励和责任追究。
2、创建“平安校园”工作是维护校园良好的教书育人环境，促进学校各项事业发展的有力保证。学校为了提高全校广大师生的认识，学校组织召开多次全校师生会议，从受教育的层面统一认识。由于我们会议召开得及时，宣传发动及时，创建“平安校园”工作很快就在全校产生了一种效应，使全校师生明确了对创建工作意义的认识。
3、为了加强对创建工作的领导，使创建工作有组织、有计划地进行，学校成立了由校长任组长的创建工作领导小组，由副校长具体分管，成员由办公室、保卫处、教务处、总务处、团委主 要负责人担任。
4、结合我校的特点，制定我校《创建平安校园实施方案》，从时间、内容、形式等方面作了规定，保证了创建工作制度化、规范化、经常化。
二、加强安全教育，提高自护能力
1、落实宣传制度，提高安全意识。学校充分利用校园广播、宣传窗、黑板报、国旗下演讲、校园网等宣传阵地，结合讲座、主题班会、学生团队等活动，对师生进行交通、消防、人身、毒品危害等多方面的安全教育，通过宣传、教育，使全体师生提高了安全防卫意识。
2、开展安全实践活动，提高全体师生防范自救能力。为了提高突发事件的应变能力，我校有针对性地制定了各种预警方案，在确保活动安全的前提下，定期开展增强师生的安全意识和防范自救能力，的安全讲座和实践活动。
三、强化安全管理，确保师生生命财产安全
1、加强校舍和消防安全管理。经常性开展校舍、消防安全大检查，及时修理各种不安全隐患设施，学校所有楼房中每一层都按要求配备必要的消防设施，确保学校安全。实验室、机房、财会室等重点部位，学校还添设了安全系数高的防盗门，并由专人负责。对学校的消防安全设施、学校存在的不安全隐患进行检查，并及时上报学校，不安全隐患得以及时整改。
2、加强食品卫生安全管理。学校食堂管理科学，制度到位，措施得力。一是严把进货渠道，严格执行物品采购索证、索票制度；二是严格要求工作人员必须持健康证上岗，不允许带病工作；三是严格按食品加工操作程序工作；四是严格执行饭菜留样制度。通过这四项措施，孩子在学校的生活有保障了，家长也就满意了。学校班子成员经常对食堂的各项安全卫生工作进行监督、检查并陪餐。同时，学校卫生教师还定期为学生召开加强传染病防治工作等卫生讲座，确保学生具有一定的卫生知识。
3、加强交通安全管理。我校经常为学生进行交通安全知识讲座，教育学生自觉遵守交通规则，不发生因违反交通规则而造成 的伤亡事故。严格执行路队制度，每天早上、中午、傍晚在校门有专人维持交通秩序的管理，确保校门口交通安全。
4、加强学校安全保卫。学校制定了外来人员出入登记制度，外来人员一律不得随意进出校园，如有家长来访，由门卫与老师通电话经允许方能入校。一般上课时间外来人员不可入校门，确保校园平安。近年来，学校没有发生一起较大的伤害、失窃事件，师生对学校安全保卫工作满意度较高。
5、健全台帐资料，建立安全档案。学校严格规范各类规章制度的健全和落实。做到有据可查，有章可循。对暂时解决不了的问题,采取严密的监控措施,制定整改方案,有步骤地整改。同时定期做好安全工作的自查、总结与信息报道工作。尽可能让安全工作变成“阳光工程”。
四、开展丰富多彩的创建活动
1、开展法制教育活动。每学期初学校都举行法制教育报告会，邀请法制副校长来校作关于“预防未成年人违法"的专题报告。通过活动有效地提高了对问题学生防微杜渐的针对性和实效，近几年中没有学生出现严重违纪违法现象，学校的社会声誉良好。
2、开展行为习惯养成教育活动。学校积极开展以“行为规范”为依托的、以弘扬传统美德为主要内容的养成教育。注重将德育渗透于教育教学活动的各个环节和全部过程，把劳动教育、科技教育、环保教育和人文教育均作为德育的内容，培养学生的劳动观念，辩证唯物主义观点、环保意识、创新意识和动手能力。全方位、多角度地塑造学生健全的人格品质。
3、积极开展各种主题教育，让学生在活动中受到教育。
五、深化校园文化建设，浓厚文化底蕴 构建立体化管理体系，形成管理文化。学校非常重视校园文化建设，不断优化校园环境，努力使学校成为弘扬正气、团结友爱、生动活泼、秩序井然的精神文明建设基地。
1、构建立体化管理体系，形成管理文化。建立了学校、部门、班级三极管理网络。对学生在校时间从起床到就寝时刻都有老师管理，把不安全隐患消灭在萌芽状态。
2、校园环境安全文明。几年来，学校营造了优美、和谐、文明的校园环境，全校师生有良好的卫生习惯，校园整洁，无随地吐痰，乱扔乱倒废物的现象。
3、加强心理健康指导服务。按照上级要求，结合学校实际，学校努力抓好心理健康教育工作，初步建立了以班主任和专兼职心理辅导教师为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育工作体制，及时开展心理健康专题讲座和辅导，使学生普遍接受心理健康教育。
4、做好特殊学生的帮教工作。学校对 “学困生”建立了信息档案，健全完善特殊学生帮教机制。学校开展结对子活动，每学期初学校对班级学生的现状进行排查，确定班级中需要重点管理的对象，明确后进生帮教的任务与要求，通过找后进生学生谈话、到户家访及时进行思想上交流一沟通，进一步加强了工作的实效性，使不少后进生有明显的转化，把问题学生的不良行为消失在萌芽状态。
5、防范邪教和非法宗教对校园的渗透。严禁校园出现任何形式的宗教活动，学校近年来，师生中没有发生一起非法宗教活动。
6、及时排查化解矛盾纠纷。学校坚持经常性排查调处与定期集中排查调处相结合，及时化解各种矛盾纠纷和不安定因素。定期召开安全工作会议，对影响学校稳定的各种苗头和事端及时疏导处理，防止事态激化和扩大。
六、加强校园周边环境治理，优化育人环境
学校与公安、工商、卫生等部门紧密配合，加大学校周边治安综合治理的力度，严厉打击侵害师生人身安全的各类违法犯罪活动
一年来，我校通过开展创建“平安校园”活动，进一步健全了校园防范机制，有效防止了安全事故的发生，教育水平和师生素质有了明显提升。
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