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在院系领导和学生助理的关心和指导下,在同事的支持、帮助下,我一边虚心学习一边积极投入到辅导员的各项工作中,班级涌现大量“好人好事”,精诚团结、积极向上,在院系班级评比中物流0902、物流1001和物流1002多次获“红旗团支部”、“优胜班级”和“劳动卫生先进班级”称号;在院6S全面推广评比活动中,物流1002班获院级第一名,我本人获得第一名的奖励奖金。我的基本工作思路是:在培养与引导学生的过程中,了解学院的具体情况,熟悉学生培养文件精神和政策,根据学生发展的实际情况,不断调整工作思路,与学校的方针政策保持一致,做学生的朋友,培养他们健康向上的性格,不断强化同学对自己专业知识的理解和认识,明晰自己学业以及就业发展方向,规划好自己成长的道路,引导正确的世界观、人生观的培养,鼓励学生全面综合发展。
一、准确定位自己,虚心学习,树立形象,为工作开展打下坚实基础。
第一,在不同的场所突显出自己不同的角色。在办公室和教室突显出自己是一名教师,保持严肃而平和,具有亲和力而不失端庄的心态,与学生交谈用目光正视学生,充满自信,通过自己端庄的姿态和语言让学生感受到老师的尊严;在公寓或其他活动场所,以朋友的身份和心理主动参与同学们课外文体活动,当好他们的啦啦队长,拉近自己与同学之间的距离,渐渐地成为了他们的知心朋友。第二,在适当的场合、适当的时候展示自己的知识修养和能力,尽量让学生了解自己,如在周日主题班会上准备精彩的发言、漂亮地处理好学生事务等,给学生留下良好的印象,在学生中树立了较高威信。第三,公平地对待和评价每一个学生,把握好“放大镜”和“显微镜”的效应。
发现学生的优点和进步,用“放大镜”的效应及时在适宜场合宣传和褒扬,树立形象;发现学生的过失和缺点,使用“显微镜”的效应说服教育,引导其对细节和习惯的重视,强化危机感,责任感和使命感。在各项推优评先贺奖助学金的评比中,客观公正地对待学生,一方面按客观事实依据和数据资料,结合平时表现和班规制度评比,一方面做好思想政治教育工作,引导正确的功利观、是非观,维护班级团体稳定和集体荣誉感。
二、了解学生,扎实工作,为同学们的成长成材服务
辅导员工作有其特殊的复杂性和重要性,面对当前大多数为独生子女的90后学生群体,“以人为本”,充分了解学生是工作开展的前提。为了了解学生,我首先向每班索取了电子和纸质学生花名册,熟读花名册上的各项信息,找出可能在工作开展中用得上的规律默记于心;又向宿管员索要了各班宿舍安排情况表,逐一走访下寝察看交谈。在每次谈话前,我都准备好话题,在和学生们聊天的过程中,在轻松的气氛中,在他们不觉的情况下了解情况。通过频繁交谈,能较快了解同学们的基本情况,特别是对个别学习积极性不高,经常旷课的同学,对他们校外经常活动的场所和兴趣爱好也有初步的了解,由此掌握了第一手信息资料供自己在工作中判断和思考,力求在学生的思想政治教育中“对症下药”,切中要害,大量节约时间和精力成本,又能确保较好的教育效果。比如物流0902班孙同学,来自北京一高知家庭,京城的.繁华和大气铸就了他与众不同的性格和行为,常旷课,不参加6S劳动,不合群。通过朋友式启发交谈,知道他因个人情感问题有些忧郁,在校外曾通过兼职排遣烦恼而耽误了课程;针对其宿舍卫生脏乱情况,我常下其寝室,亲自动手帮助整理,督促其整改。现该同学基本能做到遵守校纪校规,遇事请假并通报情况,和同学也能有好相处了。
另外,在促进学生成才方面,我特别重视选拔和培养学生干部。我选拔学生干部,不完全以能力为标准,最重视的是其人格品质。选拔学生干部时,除民主投票推选外,我都要到同学中和其任课教师中了解所要选拔的学生干部的品质及其平时表现,将政治上积极要求进步,思想好,为人正直,乐于奉献,乐于做社会工作,且学习成绩排名靠前的学生选为干部。学生干部上任时,对其培训,提出要求,让他们明确自己的职务职责,教给他们处理各种问题时的注意事项,提出学生干部要做到学习、工作两手都要硬,既保证突出的工作表现,还要保持良好学习成绩。在工作中,学生干部出现失误,与他们共同详细分析事情的前因后果,让他们从中得到更多的经验,从而提高工作能力。在大的方向上,我严格把握,小的具体工作放手让学生干部大胆工作,在他们需要时,及时给予帮助和指导;解除他们的思想负担,打通他们的晋升通道,在院系推优评先活动中,同等条件优先考虑给予待遇。
三、加强学生日常管理,听取意见,提高自己的工作能力。
1、不同学生的思想引导工作。每学期入学后,尤其大一新生,由于环境与生活习惯的变化,走入大学校园的学生对大学生活满怀期待的同时,也会有很多的疑问与不适应。因此,我便将大量时间花在介绍大学生活的概况及大学里应该注意什么、如何去学习、怎么明确自己的方向告知同学们,趁早制定学习计划和职业生涯规划。平时经常下寝,察看学生对生活的安排和料理,与学生们交谈,了解他们的想法,努力做到遇到问题及时化解。大学生往往在处理宿舍关系、异性关系、干群关系、名利是非关系上掌握不好分寸,分不清事情的轻重缓急,有时个别同学甚至会不服从管理,顶撞领导、任课教师和纪律检查人员,出现此种状况,我会了解情况,做细心的沟通与劝导,告诫大家维护好个人和班级的集体形象。对于大二学生,正是性格和独立处事发展阶段,我着重从思想道德和情操培养上做悉心关心和交流,尊重他们的适当言行选择,引导他们正确的荣辱观,帮助他们扩大眼界和求知欲,提醒他们利用资源储备知识和力量。其中物流0902班涌现一大批求上进的好学生,多个被提名“航院之星”参评,赵宇彤被推选为“学习实践之星”,左欣平同学被评为“读书之星”。对大三学生主要是求职焦虑以及入职前的恐惧心理的疏导。我通过自己的切身经历,不厌其烦,现身说教,引导他们面对困难要有坚韧成熟的姿态,坚强的体魄和胆识,勇于尝试,勇于适时改变。
2、每周深入到班委干部、学生宿舍和团体活动中,了解学生的学习和生活近况,每周都会对学生的上课、早操和自习的出勤情况进行多次不定时抽查并记录,对两次以上缺勤的同学,及时询问班干部和同寝室同学,了解原因,及时指导,如发现是刻意违纪的单独面谈,加强教育。
3、抓好班干,建立机制,条块纵横交错监督管理班级事务。除了正常的班委会建立健全,还另外成立了专项检查小组机制。比如,为了贯彻执行院6S工作的开展,在物流专业6个班级中专门成立了以各班宿管员、党员和进步同学代表9人组成的“物流6S检查领导小组”,小组设定负责人和成员,分定期不定期两种制度查访各班各同学宿舍,及时发现问题,记录在册,定期报告,分类指导;另外,每班内部也建立宿舍监管“网络体系”,由班干、奖助学金获得者、党员或者入党积极分子等较进步同学组成小组交错对宿舍监管,如遇扣分,监管成员负连带责任。通过两级横向“网络”,把不同职务的学生干部和骨干,按工作性质划分责任到人,使组织活动广泛性和覆盖面能够充分扩大,同时达到消息上传下达左右恒通顺畅,极大地调动了全面全员参与,使每周6S各班级扣分尽可能减少。
4、班级团日活动的开展。各班级组织了多次的课外活动及团日活动。学生们的兴趣非常高。在针对新生的大学生活、贫困问题、学风建设、大学生职业生涯规划等方面做了专题的团讨论会。同学们各抒己见,表达自己的观点。期间,大二大三的学生还到大型物流公司进行实地参观学习以及集体出游拓展等活动。在紧张的学习生活之余,给同学们增加了很多乐趣,增强了班级凝聚力和集体荣誉感。
5、注重自身的成长和提高。本人按时参加组织院系辅导员会议,认真做好记录,积极响应并努力贯彻执行院系的作风纪律检查整顿和6S开展工作文件精神以及其他下达的各项任务。工作之余努力学习政治知识和专业知识,撰写科研论文,不断丰富和提高自身的能力。我想辅导员是一项光荣的工作,只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好学生健康成长的指导者和引路人,用自己正确的思想,优良的品德,良好的行为,渊博的学识为学生树立学习的榜样,这就要求自己在工作中除了争取学习交流的机会,在日常生活中严格要求自己,树立“终身学习”的理念。
四、不足和努力方向。
第一,理论知识素养还有待提高。虽然本人积极学习,并请教有经验的老师,但从事辅导员工作时间较短,政治理论水平还很低,想问题,办事情还不够站在一定高度,需要自己继续严格要求,并进行持之以恒的学习。第二,工作经验不足,工作能力有待进一步提高。在日常工作中,存在些缺陷,对学生的思想动态和学生身心特点把握还有待进一步的改进和提高。在以后的工作中,我会继续努力,进行踏实细致的工作,不断的积累经验,坚持学习与进步,进一步提高、锻炼、完善自己,从而更好的胜任工作。
**供电营业所是绥中县农电局的派出机构,始建于1983年10月。现有职工20人,其中全民职工2人,集体职工6人,乡合同制电工12人,党员4人。拥有10KV配电线路78.7KM,配电变压器201台,总容量11000KVA,0.4KV低压线路182.47KM,担负着全镇17个村44个自然屯,3万多人口的生产和生活用电任务。
多年来,**供电营业所以“为人民服务,树行业新风”为创建示范窗口标准,美化服务环境,完善服务设施,规范服务行为,实行科学管理,健全规章制度,提高服务质量,注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系,把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。
一、加大投资力度,美化服务环境
只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境,才能让客户感到温暖和亲切,也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。为进一步改善服务及办公环境,我所在原来基础上投资5万多元对办公室、供电营业大厅、电工班等处进行了重新整修和合理布置。营业大厅安装了电子滚动屏,对“优质、方便、规范、真诚”服务理念及供电服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容定时显示变更。购置了样式美观的休息座椅和饮水器具,更换了饮水机、用户书写台,重新配置了老花镜、针线盒等服务设施,将优质服务、事故抢修、走访客户记录以及高低压线路网络图等165种软件资料全部编序入柜。各种资料做到记录齐全、填写规范、及时、准确、内容清晰、真实,并设专人进行管理。
为了增加用电管理透明度,拉近与客户的距离,服务柜台上摆放办理各类业务的标示牌,如用电咨询、售电受理、业扩报装、报修服务,查询资料柜里摆放着供客户查询的各种资料,如用电须知、报装业务指南、承诺内容、安全用电常识等资料。办公楼最醒目处建立了办事公开揭示板,将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内,使客户办理业务一目了然。窗口几乎涵盖了供电所日常的工作内容和服务事项,为客户提供全方位的方便。所内卫生责任区及防火责任进行了明确分工,由专人负责,并在醒目处设置了禁烟防火标志。
二、规范服务行为,提高服务质量
以《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》为依据,强化人员的服务意识,规范服务行为。规定着装整齐,坚持挂牌服务,尊敬客户的风俗习惯,对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时,要向客户表示歉意,并及时纠正,接待客户或接听电话,使用文明用语,做到礼貌待客,热情周到,受理客户在营业场所的交费时间,每人不准超过10分钟,服务统一使用农电行业文明服务语言,对客户提出的收费、电价等疑问当场给予解答,对客户的来访、来电、来信、投诉进行全面受理。在集中收费期间,高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
为了发挥窗口处理业务的快速、简洁、高效这一优点,实现真正的一口对外,根据农电企业的业务流程,建立了一整套业务高度集中,服务方便客户的顺畅科学管理机制,在用电营业大厅设置业扩受理、用电咨询、售电受理、电费电价管理、事故报修、子表校验等营业管理全过程工作职能,严格遵守服务时限,实行限时办结制,做到低压客户接电时间不超过3个工作日,高压用户接电时间不超过10个工作日。制定完善的故障抢修制度和措施,向社会公开报修电话,实行24小时值班制度和电工包片管辖制,全天候为客户服务。规定施工完毕后,必须认真清理现场,并向客户发放“征求意见书”,征求客户意见和建议。
三、实行科学管理,规范营销行为
农网改造后,供电可靠性与供电质量有了明显提高,电网的整体安全水平得到了改善。为强化人员岗位责任意识,建立健全人员岗位责任制,实行“一人多岗、一岗多职”的原则对工作岗位进行配置,持证上岗,工作考核做到“公开、公平、公正”。实行电工考勤和电工汇报制,用制度管理替代人情管理,增强人员的责任心和紧迫感,全面提高工作效率。完善了安全防护措施,切实落实“安全生产责任制”,坚持安全例会制度,定期组织安全检查、安全用电宣传活动。严格执行职工教育培训机制,每周一上午进行工作总结和下周工作安排,下午对职工进行思想道德和业务培训,完善考核奖惩责任体系,提高职工的业务素质和服务水平。
加大营销管理力度,认真执行国家电价、电费政策,及时办理客户用电申请,严格业扩报装流程,规范电费抄、核、收程序,全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”,电费结算和回收率为100%。电费票据实行微机开票,凭票收费,电费帐目结转及时,清楚准确,专柜存放,用户可随时查询购电余款,对用户来所购电有因难的实行上门服务。健全了计量管理制度,科学制定、分解线损指标,及时解决出现的问题,并进行详细记录,不断提高供电营业所营销管理水平。
四、完善监督机制,加强行风建设
为使客户
供电公司汇报材料模板
一、基本概况
**供电公司运行二队成立于1998年2月,现有职工67人,管辖6座变电站,主要担负着**采油厂、**钻井公司、**社区等单位的生产、生活供电任务,年转供电量达3.9亿kw.h。 今年以来,我队以“科学发展观”活动为载体,以“达标、创优、争银、夺金”活动为主线,以创建“银牌运行队”为目标,不断推进基层建设“三全”工作。扎实开展各项工作,着力构建和谐发展的运行队伍,有效地提高了队伍管理水平。
二、申报“银牌”基层队所具备条件
我们**供电公司运行二队瞄准管理局“银牌运行队”的标准,积极开展创建工作。今年我们紧紧围绕公司生产和发展的需要,以84次岗检为切入点,完善机制,规范岗位操作。以实践“科学发展观”为载体,进一步提升党员干部政治理论水平和个人政治素质,引领干部职工创新创效,不断提升了职工队伍的学习力、文化力、竞争力,已具备了管理局“银牌运行队”的标准条件。
(一)过硬的队伍。我队班子成员4人,其中政工师1人、工程师3人。在班子成员的带领下,职工的综合素质得到进一步提升。目前,我队通过技师资格考试2人,高级工19人,中级工35人,初级工7人。
在几年的工作实践中,我们凝练出适应单位特点,具有行业特色的团队精神――“敢为人先的探索,不甘落后的拼搏、永不停止的追求”,在这种精神的激励和鼓舞下,建设了一支思想好、素质高、作风硬的干部职工队伍。具备了较强的创新创效能力,涌现出了扎根一线、勇于创新的女党员、好站长**等先进典型,在身边典型的感召和带动下,职工队伍的.思想作风和技术素质得到快速提升。我队职工**取得了管理局变电运行技术比赛第二名,在今年在公司举办的工人技术比赛中我队6位选手“联手作战”一举夺得团体第一名的桂冠。
(二)过硬的管理。坚持思想领先,以人为本科学发展的管理理念,从工作实际出发,积极探索队伍管理的新方法、新路子,建立和完善了《运行二队千分制考核管理办法》, 促进了队伍管理水平的提高。我们采用千分制,将变电站的工作按五大类、60小项进行了考核,组织以队干部、班组长为成员的考核小组, 定期对变电站进行检查考核,将考核结果与当月奖金挂钩, 使班组管理进一步制度化、规范化,各班组创新管理方式、提高管理水平的积极性更加高涨。如基地变实施《亲情管理法》、大王变实施《点滴管理法》、渤三变实施《黄红黑牌考核法》,班组管理呈现出班班有特色、亮点纷呈的良好局面。基地女子变电站连续多年被评为“巾帼示范岗”、渤三变电站也多次被评为“文明班组”、“优秀党员责任区”和“十佳检修现场”。我队连续6年保持了管理局优秀基层队的称号。
(三)过硬的指标。xx年以来,我队实施了《月运行分析会制度》,对变电站内安全隐患情况进行全面的排查和统计,对各站存在的设备缺陷进行统计分类、上报治理计划,做好缺陷处理的管理督促工作,xx年至今年上半年,我们共办理两票1092份,倒闸操作12292次,正确率达100%,设备缺陷发现及时率、设备综合完好率均达到了100%,主变事故率为0次/(台.年)。
三、主要做法
(一)实施聚心工程,让“夺牌”士气涨起来
我队连续六年荣获管理局优秀基层称号,要想“百尺竿头,更进一步”,必须解放思想,创新思维,瞄准目标,高点定位。为此,我们把争创“银牌基层队”作为基层创建的愿景目标,激发干部职工的斗志,推动队伍创新发展。支部成员充分发挥核心作用,坚持用“心”做工
作,把职工的认识统一到夺牌目标上来,把热情凝聚到具体工作中去,营造了良好的夺牌氛围。
××供电营业所是绥中县农电局的派出机构,始建于年月。现有职工人,其中全民职工人,集体职工人,乡合同制电工人,党员人。拥有配电线路,配电变压器台,总容量,低压线路,担负着全镇个村个自然屯,万多人口的生产和生活用电任务。
多年来,××供电营业所以“为人民服务,树行业新风”为创建示范窗口标准,美化服务环境,完善服务设施,规范服务行为,实行科学管理,健全规章制度,提高服务质量,注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系,把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。
一、加大投资力度,美化服务环境
只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境,才能让客户感到温暖和亲切,也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。。在集中收费期间,高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
三、实行科学管理,规范营销行为
农网改造后,供电可靠性与供电质量有了明显提高,电网的整体安全水平得到了改善。为强化人员岗位责任意识,建立健全人员岗位责任制,实行“一人多岗、一岗多职”的原则对工作岗位进行配置,持证上岗,工作考核做到“公开、公平、公正”。实行电工考勤和电工汇报制,用制度管理替代人情管理,增强人员的责任心和紧迫感,全面提高工作效率。完善了安全防护措施,切实落实“安全生产责任制”,坚持安全例会制度,定期组织安全检查、安全用电宣传活动。严格执行职工教育培训机制,每周一上午进行工作总结和下周工作安排,下午对职工进行思想道德和业务培训,完善考核奖惩责任体系,提高职工的业务素质和服务水平。
加大营销管理力度,认真执行国家电价、电费政策,及时办理客户用电申请,严格业扩报装流程,规范电费抄、核、收程序,全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”,电费结算和回收率为。电费票据实行微机开票,凭票收费,电费帐目结转及时,清楚准确,专柜存放,用户可随时查询购电余款,对用户来所购电有因难的实行上门服务。健全了计量管理制度,科学制定、分解线损指标,及时解决出现的问题,并进行详细记录,不断提高供电营业所营销管理水平。
四、完善监督机制,加强行风建设
人说:班主任是世界上最小的主任,也有人说:班主任是学校里最苦的岗位。我从XXXX年9月开始工作以来,就开始担任班主任。一开始我感觉非常新鲜、有趣,但随着时间的推移,我更感到班主任的工作是一件非常繁琐、但同时是很一件很重要的工作。在班主任工作中,我感触颇深,有几分劳累,几许收获,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过一次次心灵的历程,我认为做班主任老师是不乏味的、没有遗憾的、是充实的、完美的老师。做学生的心理辅导工作,和家长沟通,开家长会等等,真的使自己的综合能力得到了提高。我深知自己面临的工作的繁杂,但我更清楚肩负的责任。就因为心中有对他们如对自己孩子一样的爱,再累,我总能看到希望,所以工作中我感觉到了从未有过的愉快。也是在对孩子们的付出中,我第一次对工作着并快乐着有了深深的体会。我总结自己做班主任的经验感悟颇深,觉得至少有以下几个方面的工作是需要做好的:
一、班主任工作,从爱做起
我班有个学生叫吕睿。我刚接这个班时,他上课无精打采,要么搞小动作,要么影响别人学习,提不起一点学习的兴趣;下课追逐打闹,喜欢动手动脚;作业不做,即使做了,也做不完整,书写相当潦草……每天不是科任老师就是学生向我告状。于是,我找他谈话,希望他能遵守学校的各项规章制度,以学习为重,按时完成作业,知错就改,争取进步,争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子,后来口头上答应了。可他又一如既往,毫无长进,真是“承认错误,坚决不改”。此时我的心都快冷了,算了吧,或许他是根“不可雕的朽木”。但又觉得身为班主任,不能因一点困难就退缩,不能因一个后进生无法转化而影响整个班集体,必须面对现实!我内心一横:不转化你,誓不罢休。他无进步,或许是他并没有真正认识自己的错误,没有真正要做个他人喜欢的人的念头。
为了有针对性地做工作,我决定先让他认识自己的错误,树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话,谈话中,我了解到他心里十分怨恨二年级的班主任老师。我心里一喜,让他认识错误的机会来了。我轻声问他:“你为什么会恨那个老师?”他不好意思地回答:“因为她常常批评我。”我顺着问:“老师为什么会常在课堂上批评你,你知道吗?”他说:“因为我常违反纪律,没有按时完成作业,书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误,说明你是一个勇于认错的好孩子,但是,这还不够,你觉得应该怎样做才好?”“想改正错误吗?想做一个受他人欢迎的孩子吗,你要怎样做才好呢?”“我今后一定要遵守纪律,团结友爱,认真完成作业……”“那你可要说到做到哟!”“好!”后来,他无论是在纪律上,还是在学习上,都有了明显的进步。当他有一点进步时,我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理,明确了学习的目的,端正了学习态度。
为了提高他的学习成绩,除了在思想上教育他,感化他,我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的女同学DD周悦跟他坐,目的是发挥同桌的力量。事前,我先对周悦同学进行了一番谈话:为了班集体,不要歧视他,要尽你自己最大的努力,耐心地帮助他,使其进步。周悦同学满口答应,并充分利用课余时间或课堂时间帮助他,教育他。有时,周悦同学也会产生一些厌烦情绪,说他不太听话,不太乐学……此时,我就跟周悦同学说:要有耐心,慢慢来。后来,他取得进步时,除了表扬他,我还鼓励他们说,这也离不开同学们的帮助,特别是周悦同学的帮助。在同学们的帮助下,他自己的努力下,他各方面都取得了不小进步。他学习上更努力了,纪律上更遵守了,甚至自己当起了值日生,劳动也更积极了,成绩也有了很大的进步。为此,我会心地笑了。后来,有一次我找他谈话时,他说:“老师,周悦同学这样关心我,爱护我,帮助我,如果我再不努力,对得起她吗?”我笑着说:“你长大了,懂事了,进步了。我真替你高兴。”
在第一学期期末考试中,他取得了75分的好成绩。我为了鼓励他,奖给他一本日记本。奖品虽少,但能表示老师的一点心意。第二学期,他学习更努力了,在期中测试中,他取得了90分的好成绩。
二、注重指导性,提炼好经验观点
凡是写过经验材料的同志都有这样的体会,最费心思的就是提炼经验观点,因为它既要有时代气息,又要有思想深度,还要体现个性特征,在文章中它又是点睛之笔,一旦观点提炼出来了,典型经验材料的写作也就完成了一半。对于初写经验文章的同志来说,提炼经验观点更是一件头痛的事,不是观点不鲜明,就是“缺胳膊少腿”。如何解决这一问题呢?
1、明确经验观点提炼的基本方向。提炼就是通过对事物的分析、归纳、概括,从表象的东西中寻找出本质,从个别的东西中推导出普遍,把实践的东西上升为理论,把零散的做法化成为系统的经验,使事物更具思想性和指导性。就经验观点的提炼来讲,其思维方向主要有三个方面:一是提炼一种做法。“做法”是经验型典型材料写作的关键。“做法”就是经验,使实践活动取得成功的做法,是正面经验;导致实践活动失败的做法,是反面经验,即教训。适时推出一些操作性强的工作方法,是增强典型经验指导性的重要手段。提炼做法要注意与成效和体会相结合,使做法有支撑点。二是提炼一种作风。从经验中提炼出工作作风,让人们不仅学到工作方法,重要的是透过工作方法,学到一种工作作风,起到长远的作用。如一篇经验材料中,总结出“身到心到,眼到手到,说到做到”的经验,揭示了他们深入实际,抓好落实的良好作风,不仅念起来朗朗上口,而且针对性很强。三是提炼一种精神。从典型经验所能体现的精神来概括经验观点,这是一种高层次的提炼,它能起到鼓舞士气,激励人心,唤起大众,催人向上的作用。如“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”的载人航天精神。
2、探寻经验观点的常见模式。经验即“方法”,表现在经验观点上有一定的构成特点,把握这些固有的结构形式,可以帮助我们快速准确地提炼出经验观点。
三、深刻理性分析,写好经验解说
从前面的例子可以看出,经验解说是经验观点和经验实例之间的过渡句,通过对经验观点所作必要解释和说明,展现出令人信服的理性认识后引出事例,起到承上启下的作用。经验解说有时是对开展工作的原因、目的、依据作必要解释,有时是对采取的方法措施作适当说明,缺少了这一步,它的理论性就不完整,因而影响经验文章的说服力。典型经验材料正是因为有了经验解说,才从感性认识进一步上升到理性高度,进而更好地揭示出工作的规律,所以说它是典型经验材料的重要组成部分。
四、力求选材典型,用好经验实例
经验实例就是说明和证实经验观点的实际的工作事例以及有关工作成效的依据。正如议论文离不开论据一样,经验材料也缺少不了经验实例。但经验实例不能像议论文中的论据那样可以海阔天空,旁征博引,经验实例仅限于自己当前做的实际工作事例和依据。无论选择什么事例,都要力求新颖、生动。尽可能选择新近发生的事,或用新角度挖掘出来的给人耳目一新的典型实例。
推荐专题: 供电公司典型经验汇报材料