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第一篇：公司纪律管理制度
一、 目的
为加强公司基础管理，理顺公司内部关系，使公司的日常管理规范化、标准化、做到有章可循，提高日常办公效率和质量，特制定本办法
二、 政策
1、公司日常管理的基本原则是：公开、公正、公平。公开是指各项制度的
公开性，建立透明化的管理。公平是指在制度面前人人平等，建立平等竞争的机制。公正是指对工作做出客观公正的评价，建立良性的信息交流反馈机制。
2、.管理机构：人力行政中心是负责日常管理工作的职能部门
三、 程序
1、 员工通则
(1) 自觉遵守国家的法律法规，遵守公司的规章制度;
(2) 认真办事，忠于职守，为**公司的业务发展勇于奉献;
(3) 精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示**人良好的企业形象;
(4) 客户第一，信誉至上，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务;
(5) 文明服务，礼貌待人。自觉使用文明用语，对客户和蔼可亲，服务耐心细致，展示良好的企业风貌;
(6) 勤奋学习，刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平;
(7) 团结同事，协力工作，乐于助人，服从大局，服从工作分配;
(8) 严守机密，保守企业及客户的机密。
(9) 切实服从领导的工作安排和调度，保质保量地完成工作任务。
(10)爱护公司财产，不浪费，不损公肥私。
(11)保护公司商誉，不能有任何有损公司信誉的行为。
2、 礼仪规范
(1)工作期间应做到仪表整洁、仪容端庄、谈吐文雅，上班一律不得穿背心、拖鞋、奇装异服，超短裙，规定应着工装的员工应统一着工装;
(2)应保持良好的个人卫生，男员工的发型保持精神、利落，发长不过衣领;女员工梳理整齐，化妆以淡妆为宜，注意口腔卫生，不应有异味;
(3)进领导办公室时应先轻敲门，待同意后方可进入;
(4)在过道遇到客人应微笑点头示意，应让客人先过，不与客人抢道;
(5)在办公室走道碰到同事或主管时应相互打招呼或微笑点头示意;
(6)当主管或顾客询问事情时，应该起身来与他交谈，以示尊重。
3、 电话礼仪
(1)接听电话应符合规范，要注意控制语气、语态、语速、语调、语言亲切;
(2)使用规范用语，例如：“您好，XX公司XX部”等;
(3)拨打或接听电话应尽量使用普通话，控制音量，长话短说，不得大声喧哗影响他人办公;
(4)办公电话铃音不得超过3下，如无人在电话机旁，附近其他人员应尽快帮助接听、传达，同事回来后，立即转告并监督其回电;
(5)要仔细倾听对方的讲话，绝不要在对方话没有讲完时打断别人;
(6)如果电话打出去，要找的客户不在，应请教对方这位客户何时回来，如果要请接话人转告，应先问：“对不起，请问尊姓大名”或“怎么称呼您”，讲完后再说声“谢谢”。
4、 会客礼仪
(1)会客应该到专用洽谈室，不可将客人带入办公区域(特殊情况除外);
(2)对待客人态度要自然、大方、热情、稳重、做到微笑服务;
(3)与客人握手时应姿势端正，用力适度，不得戴手套;
(4)与客人讲话时应讲话礼貌，用心聆听;语气温和文雅，听到批评意见时冷静对待，不得与客人争吵。
5、 节约习惯
(1)单面使用过的打印废纸(非绝密)，可以将其背面用作草稿纸，而不要直接废弃;
(2)可利用双面打印或复印文件;
(3)平时饮用水请用个人水杯;
(4)饮用水杯，仅限于接待客人和会议使用;
(5)吃工作餐或个人用餐尽量少用或不用一次性方便筷和快餐盒;
(6)公司内部员工不得使用公司瓶装矿泉水;
(6)下班后自行关闭电脑，最后离开的员工应关闭办公设备及照明。
6、 工作纪律
(1) 员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。
(2) 上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。
(3) 凡本公司面客员工上班要佩戴胸卡、着装整洁、不得在办公场所化妆。
(4) 办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
(5) 不准撤离职守或因私事随意窜岗;
(6) 上班时间不准浏览与工作无关的网络内容;不准玩电脑游戏或利用网络聊
(7) 上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
(8) 不准随意翻阅其他部门资料及电脑文档，不准打听及泄露公司机密;
(9) 办公场所未经许可不准随意张贴与工作无关的资料;
(10)个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。
(11)办公室环境要求：环境整洁、摆放有序;随手清洁，及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
(12)办公位置及设备由公司统一分配，不准随意调整座位或占用办公设备;
(13)不准私自挪用、占用公司财务(含样品);
(14)不准利用公司的汽车、电脑、复印机、打印机、传真机等资源做与工作无关之事;
(15)非工作需要，不准在上班时间翻阅报纸、杂志;不准私自将报纸、杂志或书籍带出办公场所。
(16)工作期间和午休(餐)时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外。
(17)下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。
(18)文明用厕，节约用纸，注意保洁。
(19)爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。
(20)禁止将残羹剩菜，茶渣等物品倒入水池内，导致管道堵塞。
(21)正确使用公司饮用水机、水壶，应及时更换桶装水，禁止干烧，损坏设备。
7、 其他规定
(1) 员工出入办公区域一律走公司正门，非指定人员不准使用公司侧门。
(2) 员工禁止在公司办公扬所、营业场所内吸烟(吸烟需到一楼广场)。
(3) 员工上班时间禁止在茶水间大声喧哗，禁止食用即食泡面、快餐和味道较浓的包子等食品;员工借助茶水间享用早餐时，最迟时间不得超过正常上班时间。
(4) 公司办公区禁止开窗，夏季空调开启不得低于26°C;下班后应主动关闭好各自区域的电脑、电灯和空调。
(5) 非本公司的外来人员一律不得进入办公区。如因工作需要，可以候客区等候。确因工作需要必须进入办公区域者，应事先征得前台许可，在本公司人员陪同下，办理登记手续后方可进入。
(6) 办公区门禁开放时间：周一至周五07：00-22：00，周六：07：-17：00;其他时间段因加班需进入者，应提前向信息部获取门禁进入权限，并做好登记 。
8、奖罚
凡违反以上条例者，一律按公司《员工手册》等相关规定提报处罚。
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第二篇：工作纪律管理制度
工作纪律管理制度
为加强企业管理，强化职工纪律性，维护正常工作秩序，树立良好的企业形象，特制定本制度。
一、要求员工严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位责任制，加强团结、协调配合、齐心协力、尽职尽责做好各项工作。
二、要求员工认真学习文化知识和业务知识，不断提高文化水平和业务水平，熟悉掌握工作本领和业务技能，全面提升工作能力和综合素质。
三、要求员工积极响应公司的各项号召，做到服从领导，听从指挥，积极参加公司组织的各项集体活动。
四、自觉遵守公司的考勤制度，按时上、下班，不准无故迟到、早退或旷工。
五、员工在工作时间内不准无故乱串科室、不得闲聊、吃零食及用餐等，不准大声喧哗或讲不文明用语，确保办公环境整洁优美，处于安静状态。
六、严禁员工在工作期间用电脑玩游戏或进行与业务无关的网上聊天。不准玩手机，办公场所不准听音乐。
七、工作期间内，禁止外来闲杂人或与工作无关的人员在公司逗留（公司客户人员除外）。在未经许可的情况下，严禁外来人员使用电话、电脑等设备。
八、严禁员工在公司内部搞不正当活动，拉帮结派，说有损公司形象和不利于团结的话。要求员工加强团结，谈论有利于公司发展的言论，办有利于公司发展的事。
九、公司全体员工都要做到文明礼貌、讲卫生、爱护公共设施、物品摆放整齐，着装要整洁、大方得体，公共场所禁止吸烟。
十、员工在下班前，要收拾好桌面上的文件资料，将资料柜和门窗锁好，关闭电源、电脑等，确保文件资料不外泄，办公设备安全。
十一、违反纪律处罚标准
1、不执行上级命令、不服从管理或无理取闹顶撞上级领导者，给予行政处分，并罚款元。
2、未经请假无故不参加会议和集体活动及劳动者，罚款元。
3、对无故乱串科室，上班吃零食的员工，罚款元。
4、工作期间对玩手机和电脑的员工，罚款元。
5、公司的机要文件及公章管理不当造成损失，根据情节轻重给予处理。轻者调整工作岗位，罚款元；情节严重，给公司造成重大损失的，要承担经济损失和刑事责任。
6、未经许可私自复制或通过互联网发送公司重要文件资料的，将给与行政处罚，并罚款元。
7、对损坏公司财物（电脑、打印机、办公桌椅等办公设备）的，要按价赔偿。
8、在公司公共场所禁止吸烟，违者罚款元。