千文网小编为你整理了多篇相关的《汽车美容店管理规章制度》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《汽车美容店管理规章制度》。
第一篇：汽车美容员工管理制度
一、 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、 公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、 公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
第二篇：s店洗车规章制度
4s店洗车规章制度
【篇1：洗车店管理制度】
关于xxx管理制度
一、店长职责
1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍. 2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任.
3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管.二、员工职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排，圆满完成各项工作任务。 3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理
1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任，保证做到“防火、防电、防水、防盗”。
四、劳纪管理
1、员工必须遵守公司上下班时间规定，如需请假，须经主管确认批准，否则视为旷工。
2、员工上班期间内不得打架，饮酒，戏闹，说脏话，由主管进行监督考核。
3、不得与顾客有不礼貌言行，经发现加重考核。
五、卫生管理
1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理，对每次责任区内施工完毕后应及时清理。
六、评比考核
1、每月对所有员工进行技能考核，按成绩进行排名。 2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。
3、违反本部门规定中任何一项，分别斟情予以处罚。
注：其他未尽事项，依据公司相关管理规定执行。
补充：
一、洗车规范
1、洗车前，确认车辆门窗关紧，车辆表面没有不适宜清洗的情况，如有及时改正或记录。
2、冲洗人员首先使用高压水枪对车辆表面进行冲洗，不得遗漏车轮、车轮挡泥板、门下沿等位置。 3、冲洗第一遍后，使用干净的泡沫和洗车液，擦试车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾完全分开。
4、经洗车液清洗后，冲洗人员再次按步骤2要求进行冲洗。 5、泊车员待冲洗干净后，将车辆移出洗车位。
6、擦车人员使用干净整洁的毛巾擦净车身表面。注意：擦拭轮胎钢圈的毛巾与擦拭车身的毛巾安全分开。
7、内部对前烟灰缸、仪表台、方向盘进行擦净。如脚垫很脏，用双手将脚垫取出进行拍打去尘。
8、洗车完毕后，将车窗、门关紧，钥匙交保管员。
二、车辆洗净标准：
a 前挡玻璃及所有门窗玻璃洁净无污物 b 车身表面无可用毛巾擦去的污物 c 内外反光镜明亮且外观不滴水 d 钢圈无可用毛巾擦去的污物 e 前烟灰缸、方向盘清洁 f 地毯拍打去尘（需要时）
三、十要十不准 a、十 要
1、清洗服务要致谢 2、安装维修要及时 3、咨询服务要微笑 4、上门服务要准时 5、言谈举止要文明 6、服装鞋帽要整洁 7、对待客户要真诚 8、解决问题要彻底 9、工作作风要迅速 10、爱护企业要同心 b、十 不 准
1、工作场所不准大声喧哗 2、上门服务不准迟到拖延 3、预约咨询不准含糊不清 4、服务规范不准执行有偏 5、同事之间不准嬉闹打骂 6、工具携带不准丢三落四 7、在客户家不准随意乱动 8、对待问题不准推诿扯皮 9、车辆工具不准乱停乱放 10、信息传递不准遗漏延误
四、认真落实考勤制度是加强公司管理的重要组成部分，也是提高工时利用率贯彻“各尽所能，按劳分配”的依据。当班主管负责每日考勤。每月考勤记录为当月1号至月末。考勤管理如下：
1、洗车行员工每天上班时间为：早上8:00至晚上18:30；如中午（指夏天12：00-2：00）工作不忙时可安排轮休一小时，安排轮休表要提交到办公室；
2、员工请假应先填写请假条，当班管理员签字同意后方可离店，假条交办公室备案；
3、员工因急事、急病来不及请假的，应提前一个小时向主管口头告假，经批准后在事后补办手续；
4、凡规定的到岗时间没报道，事先又无办理请假手续者，按迟到论处；
5、凡未到下班时间已提前离岗，且事前未向管理人员请假或请假未被批准者，予以早退处理；
6、凡事先未办理请假手续，又无故缺勤或请假未准私自休假者按旷工处理；
7、无正当理由连续旷工两天或一个月累计旷工五天、年累计旷工十天，公司将立即解除劳动合同，并不给予经济补偿；
8、员工应以出满勤、干满点，提高工作效率为基准。如确因工作需要在休息日加班加点者，应全力配合领导安排。事后可由管理员安排补休。员工有病请假，须区级以上医疗单位证明，写‘请假单’三天以内（含）由部门主管批准，三天以上由车间主管批准，七天以上报总经理批准。病假期间给予计算基本工资，取消加班工资、当月全勤奖金和当日其他奖金；
9、员工请事假应说明理由，并写‘请假单’两天以内（含）由主管批准，三天以上由经理批准，七天以上报总经理审批。全月累计请假2次以上含2次，扣发当日基本工资和所有奖金以及当月全勤奖金； 10、员工在当月考勤中出现了缺勤现象（迟到2次以上、早退2次以上、请假2次以上、矿工等）一律扣发当月全勤奖。员工所有缺勤记录表一律交管理员签字并转交办公室备案； 11、所有请假人员在假期结束之后，必须返回公司，在24小时之内向上级领导消假，否则按旷工论处。 12、全勤工资标准一律设定为100/元月,
【篇2：4s店洗车流程和标准】
广西恒骓林肯中心洗车八步骤流程和验收标准
设备工具和辅料：
高压洗车机、吸尘吸水机、吹气枪、空压机、泡沫枪、吸尘器；洗车手套/专业海绵、水桶、刷子/小毛刷、大中小毛巾等
用品：中性环保洗车香波、轮胎上光液
时间要求：20分钟完成(3人) 1． 冲车
① 车刚一进洗车间，冲车人员招手(手掌向前)示意停车
② 冲车前，观察车窗、天窗窗玻璃是否关好，之后马上冲车，一人把塑料脚垫拿下冲洗（不包括小横条，小横条吸尘的人出来后用毛巾擦），观察车是否需要冲洗门边，如果需要第二遍冲车时冲洗。
③ 顺序由车顶――引擎盖――侧面――前轮及轮框――底盘横梁――后轮及轮
⑤ 要点：用高压清洗机冲去车身污物顺序自上而下。整个过程当中始终由一个方向向另一边的斜下方冲洗，尽量避免正向或反冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗 干净的部位。冲洗车时不可忽视的部位是车身的下部及底部，因为大量的泥沙和污和一般都聚集在这些部位，如果稍有不慎就会遗留下泥沙等物质，在进行下面的工 序擦洗时就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部及车底的大颗粒泥沙。冲洗泥沙多的漆面的水枪压力尽量小，以免大颗泥沙划伤漆面，轮仓里沙泥较多, 冲的时候手要摸到里面,确定是否冲洗干净，冲洗完毕后,必须喊当值人员先关机,再关枪,否则枪很容易被损坏..
⑥ 质量标准：车身通体用高压水枪打湿过而无遗漏，车漆表面无大颗粒泥沙或污物以确保以上步骤的顺利进行。 2． 打泡沫
① 冲洗完第一遍后，先检查前杠与车是否有虫渍、沥青、飞漆和洗不掉的附着物，如果有，请通知美容部和业务提醒客户，看是否需处理。
② 喷泡沫，先从附驾驶喷侧面、前档、顶棚，再移到主驾驶室喷整个侧面泡沫，最后移到后面喷后档。
③ 擦泡沫： （1）用洗车海绵先从前档开始，擦到雨刮要把雨刮抬起来擦玻璃，放下再雨刷壁，再擦前机盖（从前到后），再擦前杠、叶板、前档框、后视镜（前后转圈擦）、前门玻璃、车门；
（2） 然后顶棚前半部分，再擦整个后门、后半部顶棚，后档、后叶板、后机盖、后杠、牌架（注意上下）。附驾驶室同样程序。注意保护天线。
（3） 底边泡沫：专用桶擦底边，先从副驾驶室前面轮股、轮胎开始擦（轮胎用刷子刷4圈，轮毂一个钢条一个钢条擦），同时持水枪人员已开始冲车，持水枪人员要注意不要把水溅到刷轮胎人员身上。再擦底边，走到下一个轮胎（和上一个轮胎一样清洁）。 3． 第二遍冲车
① 冲车先从主驾驶冲前档与前机盖，随后冲前杠、底边，转到附驾驶一面冲前门、前叶子板，再冲前轮股、底边，
② 再转到主驾驶室冲顶棚，顺延冲整个侧面门板、叶子板，然后冲前轮股、后轮股，转到后面冲后档、后备厢盖、后保险杠、底边，
③ 最后转到附驾驶室后门冲后轮股与整个门。
④ 第二遍冲车主要把缝隙泡沫冲干净，整个冲车完成。
⑤ 有些车需要冲门边的要把门边砂冲干净，在第二遍冲车时把门边冲干净。 4． 漆面
① 二次冲车后把大毛巾往机盖上一铺，两人从前到后一拖，拖到后杠，然后左右两边开始用大毛巾擦一遍。如果人员变动，可一人负责一面用大毛巾擦，（大毛巾三条，漆面鹿皮三套，底边一套，普通毛巾多备几条）
② 车左右两边一人一边，擦车时每人一块鹿皮一块毛巾，鹿皮要先从前档上下纵向擦，雨刮用毛巾抬起擦干净，放下雨刮开始擦前机盖；
③ 机盖前后纵向一擦到头，然后车前杠，前杠横梁用毛巾一条一条仔细擦，牌架也必须擦干净（主驾驶人员擦）；
④ 叶子板（轮眉注意不要遗漏）后视镜外部转圈擦，镜面来回擦把水渍擦干，注意连接点容易遗漏。然后前档框、整个前门。
⑤ 有雨档的车，把玻璃降下来，擦雨档，再把玻璃升上去；
⑥ 车门玻璃先转圈擦，再横向擦一遍玻璃，再擦车门（手扣注意伸进去擦），注意腰线缝隙捋着擦，再整个后门； ⑦ 顶棚从前往后，后档、后机盖、后牌架（牌架上部，擦附驾驶室的人员擦）叶子板、后杠，后档有雨刷抬起来擦。
⑧ 从后门擦内玻璃（注意内玻璃四周框必须擦），内门板（烟灰缸、储物格、升降开关），主附座皮椅后背着重擦，再前门板（玻璃升降器、储物格）。擦皮椅浮灰。擦主驾驶室的员工验车并交车。 ⑨ 门板缝隙、储物格、烟灰缸等是重要细节，特别要注意做好。 5． 门边、底边
①
②
③ 先从后备厢开始，后备垫擦干净（或冲干净），如果需要吸尘，告诉吸尘人员； 擦门边时拿韩巾把门边、门槛条、泥土地擦干净，门边缝隙、环节比较多，需要仔细、认真。 底边轮毂：轮毂需要一个一个圈抠出土，底边用毛巾转圈擦，需要注意把挡泥板、后杠底部、排气筒擦干净。
④ 注意：两个门三角带、门底部容易遗漏，需要做好。
⑤ 注意：擦门边关门时注意小心夹到手，电动后备厢注意开关位置，避免手硬拉关闭。 6． 吹气、内室
① 吹气：先从主驾驶室后视镜开始（不滴水为止），压条、拉手、腰线、油箱盖、后屁股标志、字体、牌架附近、后大灯）
② 先擦表盘表面，空调孔用小刷，cd、嗽叭、转向灯、里程表、雨刮、方向盘调节开关、开关所有缝隙，要用小刷，然后轻擦；
③ dvd屏幕易刮花，不能擦，用小刷扫几下就行，仪表装饰条轻擦，方向盘圈使劲擦汗渍。 ④ 手动排档套附近擦干净，自动档变速档位一个格一个格擦，储物盒、扶手箱外面擦，（里面不 用擦，有的客户存放零用钱）。
⑤ 前档玻璃从上到下纵向擦，检查是否干净，如果外面不干净，重新擦。里面后视镜用一只手扶住，另一只轻擦，防止断裂。
⑥ 调节座椅按键注意擦干净。主驾门边控制车窗等按钮用小刷刷干净。
⑦ 注意：仪表盘要注意所有按钮，不要随意碰，都要轻碰、轻擦。雨档开关注意碰后，一定要回位。前档玻璃是重点。 7． 吸尘
① ② 有冰丝、毛脚垫拿出抖几下，较脏用毛刷把表面尘土刷干净，铺底的车用湿毛巾擦干净。 主、附驾驶室座骑左右两边，脚底、烟灰缸、座椅移动吸尘。座椅底部较脏，要移动座椅吸尘（后备厢需要吸尘，擦门边主动告诉吸尘的人。）
③ 有些高档车烟灰缸较多，吸尘人员需要注意把四到五个烟灰缸清洁干净，如果能拿下来，就拿下来做清洁。
④ 吸完尘，把塑料脚垫用毛巾擦干并放入车内。塑料脚垫小横条由吸尘人员用毛巾擦干净。 ⑤ 要移动前后座椅吸尘。皮椅上有沙粒等吸尘人员要主动给吸尘。
⑥ 注意：吸尘要注意车内零碎物品（如硬币、手饰）及入吸尘器，如果吸入要及时拿出归还顾客。诚信为本。 8． 验车和最终整理
主管人员须按下列标准验车，同时对必要部位进行清洁整理,并及时反馈改进,对客户满意负责： 顺序由内到外――绕车一周。
要点：验车时应特别注意检查洗车工序中容易遗漏的部位，如发动机盖边沿及内侧、车门边缘内侧、车门把手内侧、前后杠和左右下槛的下部、前风挡下部护板、后备箱边沿内侧、油箱盖内侧、车身底部、轮盖、轮胎及排气管等部件。
验车标准：外部饰件应无尘、无水痕；玻璃光亮无水痕；内饰部件无灰尘和垃圾物，座垫及脚垫摆放整齐有序。
具体标准：
汽车漆面表面质量标准：漆面无水渍，无漏擦之处，在两米之内查看车辆各个部位无明显污迹，无毛巾的残毛（脱掉的线）。
边缝质量标准：边缝没有水流出，干净无污垢；严格要求各边缝不能滴水，包括倒后镜,窗边缝，手腕，前后盖，车灯边缝及车身接缝。
四门质量标准：门槛无污垢，门边储舞箱里无垃圾灰尘。
玻璃质量标准：做到不留手印,不留水印,不能有毛巾掉下的毛丝。.仪表盘质量标准：仪表盘上无灰尘，烟灰缸里无污垢。
吸灰质量标准：地毯、尾箱、脚垫无沙砾、无垃圾，烟灰缸内干净，脚垫垫好，座椅缝无灰尘用吸尘机把座包,储物袋上的吸干净。 9.最终检查：
最终检查由终检员执行；终检员在终检的同时检查车辆清洗状况。对检查出的问题向洗车主管反
馈改进并按照返修进行记录。
检查要点和标准：（按照第八条的检查要点和标准）
■注意事项：
1.迅速检查一遍来车状况,发现异象立即上报并作记录。 2.带车安全:不要站在车身的正对面或正后面,应站在侧对面;以免被车撞到。
3.冲枪安全:冲枪前手要稳抓水枪,并与车身保持一定距离,而且是先开枪后再开机和先关机后再 关枪;以免伤人,伤车,伤机器。
4.车安全:注意车牌,轮眉等较为锋利的车身安置物品,以免被刮伤。 5.门安全:开车门时,注意会否与其它物品相撞;关车门时,注意会否有物体放置在车门缝里;以免撞怀和被撞伤。
【篇3：洗车管理制度】
一、总则 清洗要求：
一、服务质检：
1、是否快速清洁脚垫
2、检查汽车边、角、孔、缝。 3、检查轮胎、轮毂是否清洗干净
4、检查观后镜、车裙前后保险杆是否洁净无水渍 5、检查四门边是否洁净无泥沙
6、检查车身表面是否贴附毛巾的遗屑
7、检查车内前档及侧窗玻璃是否洁净明亮 8、检查工作台和仪表台是否洁净无灰尘 9、检查所有是否倒过并清洗擦干 10、内室沙尘是否吸净
11、检查是否擦（干）净归位，客户寄存，应做好标记，统一归放。
洗浴规章制度
反洗钱规章制度
洗衣房规章制度
洗浴中心规章制度
洗浴员工规章制度
第三篇：汽车美容管理制度
汽车美容养护中心规章制度
为适应公司发展要求，加强企业团队管理和经济责任考核，基于互尊互爱原则，充分发挥员工的积极性以及进一步拓展员工职业上升通道，特制订本规章制度。本制度本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定，要求每个员工必须自觉遵守。
一、人事制度
1. 入职手续
1.1 新入职员工须填写入职表，上交身份证复印件一份，相片一张
1.2 新员工须接受岗前培训，领取工衣、工牌
2. 离职手续
2.1员工离职需提前一个月书面申请，擅自离职者将不发放任何薪资
2.2 离职员工须填写离职工作交接表，归还工衣、工牌，如工衣、工牌丢失或损坏，则需照价赔偿
3. 辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下：
3.1连续矿工3次/月；
3.2拒客5次/月；
3.3泄露本公司机密3次/月；
3.4偷盗本公司及客户财物者；
3.5不服从公司管理安排，出现打架等暴力行为
二、考勤制度
1. 公司上班时间：8:00-20:00
2. 员工上下班须打卡上班，不得代打卡，不得涂改（如发现代打卡扣罚持卡者10元，代
打卡者20元，涂改不记当天出勤）
3. 员工每天上班30分钟以内迟到一分钟扣1元，30分钟以上当旷工1天，工作时间未经
店长批准，不得擅自离岗
4. 员工不得无故早退、迟到、请假、旷工，如出现无故早退、迟到、请假、旷工事件扣
除当月考勤奖，旷工1天扣3天工资，3天当自动离职（自动离职将不发放任何薪资）
5. 员工每天按排班表上班，如需固定休请在每月排班前申请，调休需提前1天申请，周
六日和节假日不排休
6. 每月员工考勤情况必须以每天上下班打卡实际出勤时间作为结算工资依据
三、薪酬制度
公司实行基本工资弹性制，每月对员工进行绩效综合考核。
（a）学徒工薪资：基本工资+考勤奖+提成
（b）美容技工薪资：基本工资+考勤奖+提成
（c）美容技师薪资：基本工资+考勤奖+岗位补贴+提成
（d）美容主管薪资：基本工资+考勤奖+岗位补贴+提成
（e）店长薪资：基本工资+考勤奖+岗位补贴+提成
（f）经理薪资：基本工资+考勤奖+岗位补贴+提成
四、福利待遇
1. 公司提供员工食宿。午餐时间：11:30-12:30(两班)；晚餐时间：17:30-18:30（两班）。
2. 员工每月享有2天休假，满一年员工可享春节带薪假3天，满两年以上春节可享5天带薪假
3. 每年两次公司集体娱乐活动、年夜饭一餐
4. 员工工作满半年以上至年底，根据公司盈利状况及个人的表现发放年终奖
五、 工作行为规范
1. 上班时间不允许睡觉、聚众聊天、抽烟、打架斗殴、赌博酗酒、大声喧哗、吹口哨、
你追我赶影响公司形象行为
2. 不允许玩手机、上网、开扩音器、音乐等
3. 不准串岗、离岗、接打私人电话、抽烟、不可以做与工作无关的事等
4. 上班期间待岗时，不允许串岗、闲逛、闲聊、必须在制定的区域待岗
5. 保持工场卫生干净整洁、没纸屑、没垃圾等，卫生实行包干制，制定卫生责任人
6. 服从店长分配和安排工作，不准出现怠工、挑客、拒客等行为
7. 不准嚼口香糖、吃零食、吃食物等有损公司形象等行
8. 员工服务态度要求：
8.1热情接待每位客户（先生！女士！您好！欢迎光临！请~！）。作好积极、主动、 热诚、微笑的服务；
8.2产品的性能，向客户合理的介绍；（工作中---请！不好意思！请稍等！对不起！走路轻、说话轻）
8.3 工作后---对本次服务是否满意？麻烦您对我们的服务多提宝贵意见！跟单！请慢走欢迎您下次光临！
六、 仪容仪表规范
1. 员工上岗前必须着装统一工衣、黑色鞋、佩戴工牌于左胸，工衣必须保持干净整洁
合体、不残留污秽、不修装饰
2. 男员工必须留寸头、剪指甲，不得留胡须，
3. 女员工刘海不过眉、画淡妆、剪指甲
七、业务管理制度
1、汽车美容店一般业务流程：
预约→接待→咨询→派工→业务处理质检→交车→跟踪
1.1预约
预约是与客户协商在约定的时间进行业务洽谈，预约服务可以避开服务峰值时间，以便使服务接待有更多的时间与客户接触。
1.2接待
客户来到汽车美容店，负责接待的员工要主动迎接，热情服务，了解客户的实际需求，并转至相关人员，直至客户满意。
1.3咨询
咨询是整个服务流程中最重要的步骤之一，有机会建立客户对服务人员和服务项目的信心。美容店的员工通过表现乐于助人、诚挚，传达提供其所需服务的意愿以及客户所希望的个关注。这有助于消除客户的疑虑和不安，并能让他更坦率地描述他及有其车辆所遇到的问题。
1.4派工
店面接待流程：
接待员——用规范的手势接待顾客——根据顾客需要填写派工单——预检车辆（初步的检验）——电脑录入工单——交给主管——主管带领顾客细化验车签字确认——派工给相应的技术人员施工——施工完后质检检查——交待顾客售后的注意事项——顾客确认——前台结账——用规范的手势引导顾客出店——跟踪服务
八、组织架构
九、岗位职责
（一）经理
岗位职责：
1. 门店所有技术的管理与指导
2. 门店机器设备、耗材及汽车精品配件采购
3. 进行库存管理，定期补货，保证充足的货品
4. 门店的形象、装修和机器设备维护
5. 公司的客户关系维护
6. 新技术的研究与制定
7. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作
（二）店长
岗位职责
1．维持店内良好的销售业绩；
2．严格控制店内的损耗；
3．维持店内整齐生动的陈列；
4．合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；
5．维持店面良好的顾客服务；
6．审核店内预算和店内支出
7. 每个施工项目价格的制定
8. 严格把关每辆车的施工过程及结果
主要工作：
1．全面负责门店管理及运作；
2．制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
3． 传达并执行店铺的工作计划；
4． 负责门店人员的选拨和考评；
5． 指导各店铺的业务工作，努力提高销售、服务业绩；
6． 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一、质量第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
7． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营理念；
8．督促门店的促销活动；
9． 负责全店人员的培训。
（三）美容主管
岗位职责：
1. 负责每天晨会，人员的工作计划安排及指标落实到每个员工。
2．上下班前后的卫生区域检查及安排
3. 上下班前后设备的检查及归位
4．员工的业务、技术培训
5. 施工时的质检
6. 掌握一般修理方法，承担项目的快修
7. 客户的投诉建议处理
8. 部门日常所需用品统计
9．员工的衣食住行的安排
10. 员工的提成统计
11. 完成公司每月制定的指标
（四）技师
岗位职责：
1、服从主管的领导，安排、协调和督促属下学徒的工作；
2、接车时，同接待人员一起察看客户车况，并就所需进行的美容项目向客户提供指导意见；
3、仔细阅读《派工单》，按其要求进行作业；
4、作业中严把质量关，既要确保效果，又要提高效率，定时定量完工
5、作业时要严格操作规范，正确使用机器设备，避免出现操作失误和工伤事故；
6、作业完毕，将《派工单》送交财务人员，以便及时打单结算收费；
7、交车时，向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项；
8. 熟知所用设备的养护知识，定时定位进行清洁擦拭、润滑等常规维护
9、不断总结提高，有好的经验和建议及时向经理或店长提出，以便推广应用。
（四）学徒
岗位职责：
1、 服从主管和技师的领导，听从技师的安排，协助技师工作；
2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范，不断提高操作水平。
3、 作业中严格执行操作规范，确保作业质量，提高作业效率。
4、 搞好设备日常维护，确保设备工作正常；
5、 打扫、整理作业场地，保持作业场地清洁和物品摆放有序。
十、提成方案
推荐专题： 汽车美容店管理规章制度